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2008年04月内刊第三期2008年04月内刊第三期裕兴科技控股有限公司2007年年报之主席报告祝维沙股东朋友们,新的一年,充满了希望,我谨代表公司董事会和经营团队向大家致以新一年问候,感谢大家在过去的日子里所给予我们的一贯支持和信任。回顾历史,裕兴公司经受了非常的考验和磨练,每一次考验和磨练都变成了宝贵的财富。裕兴公司也因此变得更加强壮,内部早已形成了团结、坚韧的企业文化,她能够经得起任何的考验。我们和时代同呼吸共命运,我们的经历折射了中国传统文化面临的挑战,在各种思潮面前,我们信仰诚信,以诚待人、以诚做事,为股东和企业利益,无论艰难和困苦,管理团队义无反顾。这是管理团队的一贯精神和郑重承诺。二零零七年,对于裕兴来讲是不平凡的一年,独立股东于股东特别大会上一致追认并通过间接投资5100万股中国平安保险(集团)有限公司股份的收购交易。公司从此进入到稳定发展阶段,有了更加宽阔的发展平台。由于集团管理构架之日益完善,我们能够更好地控制经营和投资风险,增强了企业的稳定性。巴菲特认为:“与符合我们三条永恒信念的管理人员一起共事感到欣慰,即管理人员热爱自己公司,向所有者那样思考,廉洁奉公并才华横溢。”这也正是我们的准则。作为全球宽带机顶盒行业的领导者之一的信息家电业务,二零零七年我们再次创造了良好的业绩,不仅继续保持在亚太地区的竞争优势,同时在欧洲、中国内陆等地也取得一些突破性进展。在此,我代表公司感谢广大股东、独立董事、裕兴全体员工、客户和供应商,感谢你们对裕兴的信任和支持!实践证明,我们是一支优秀的,值得信赖的团队。今天互联网正在从不同层面渗透入大众的日常生活之中,人们的工作方式、生活方式、娱乐方式都正在因此发生根本性变化,商机无限。我们要在互联网革命浪潮中以信息家电为龙头,聚焦互联网应用,发挥自身优势,抓住属于我们的独特机会,为股东创造超额价值。裕兴科技控股有限公司2007年年报之主席报告���/祝维沙P02�09P01P10�11P12�1402008年04月内刊第三期2008年04月总第3期总裁寄语特别报道员工活动成长笔记总裁寄语P24P20P13裕兴集团年终会议召开��������������/王艳群文/图欧洲之春——软件公司拜访法、比、西客户纪实�������/夏坤王刚感言2007,展望2008!�������������������/杜君芳留在工厂过大年�������������������������/苏友泉西城门市�����������������������������/辛晶中山盛邦·香蕉园·2003������������������/苏友泉第一次工作,如此快乐��������������������/陈天椿我的《专业主义》解读��������������������/王昌林P19�25P15�18读书计划人文空间过年:故乡的鞭炮声���������������������/张新强中国雪乡������������������������������/陈茂峰二妈���������������������������������/任雪茹印尼民丹岛印象�������������������������/黄为主编漫笔������������������������������/王艳群P072008年04月内刊第三期2008年04月内刊第三期特别报道特别报道裕兴集团年终会议召开编者按:以下各部分内容系各子公司负责人以及集团各部门工作汇报的摘选,并非全部内容。图为与会人员正在就某一问题进行讲解讨论,从右到左分别为集团副总裁孙立军、王安中、时光荣、陈福荣和中山盛邦总裁魏小军。2月3日至4日,裕兴集团年终会议在集团总部七层大会议室召开。会议主要议程为听取集团各子公司以及集团各部门负责人的工作总结和汇报。会议由陈福荣先生主持,集团各子公司以及集团各部门负责人等共二十多人参加。集团副总裁王安中先生、孙立军先生、时光荣先生以及中山盛邦总裁魏小军先生出席会议。集团独立董事钟鹏荣先生、吴家骏先生、沈燕女士也受邀出席。集团公关行政部王艳群文/图★与北京电视台签署了合作协议,取得了其“卡酷”形象授权。裕兴组织生产,北京电视台回购产品,通过电视直销和其地面销售店开展销售;裕兴也可利用自己的渠道销售;裕兴其它产品也可通过北京电视台渠道销售。★与湖南某电视台和上海某电视台的合作谈判进展顺利,预期在2008年签署协议。★经营管理方面:依据公司要将市场做专做强的策略,根据目前客户群和下半年导入的产品,公司在6月初拆分成三个事业部进行运作,财务独立核算,责任制得到了彻底的落实。★团队建设方面:上半年招聘了一批技术、管理人才充实到队伍当中,管理深圳盛邦总裁陈福荣中山盛邦总裁魏小军★香港投资工作完成了预定的计划目标。★投资部组建之后,香港和北京两地密切配合,共同完成了公司下达给投资部的全年利润目标。★积极进行拓展投资者关系的工作,与香港裕兴总裁时光荣★荣获深圳市科技和信息局颁发的高新技术企业资格。★荣获深圳市软件行业协会颁发的双软企业资格。★完成了四项软件认证和一项产品专利的申请。部分投资人建立了比较密切的联系。★香港财务部、投资部努力配合公司的管理流程改进,对于集团投资理财的申请、审批以及管理流程,做了许多工作。团队有一定的改观,但人力结构优化还有很大提升空间。★工厂内部管理方面:引进日本顾问对工厂的生产/品质系统综合分析改善。目前在生产现场标准化的作业有很大的提升,该项工作正在持续进行中。02008年04月内刊第三期02008年04月内刊第三期2008年04月内刊第三期2008年04月内刊第三期特别报道特别报道★在销售方面,实现了对固有客户的维护与增长,成功地实现了对新市场的渗透。★在队伍建设上,引进了高素质的人员,打造高水平管理队伍。对国际和国内市场的销售队伍进行了重组,改变重产品、重研发、轻销售、轻市场的情况。在研发队伍的建设上,2007年组织研发的骨干进行了两次较大规模的培训,分别为“从工程师到经理人”和“面向市场的产品研发管理流程”。多次组织内部研讨,让不同的团队直接交流经验,共同提高。★客户层面,从提高客户满意度和加强市场开拓力度两方面入手。软件公司总经理朱江★建立以“总裁提醒”邮件为基础的标准化工作流程,通过系统的组织行为,将总裁指令落到实处、无遗漏,信息沟通反馈及时,有效地节约了总裁的时间和精力。★建立“总裁指令执行跟踪情况数据库”。一方面使得本项工作在后台管理上清晰明了,同时也为以后公司人力资源部进行部门及员工绩效评估提供数据支持等工作打下基础。总结本项工作流程和要点,完成《任务跟踪系统需求说明》。★推行时间管理,培养员工有效管理时间的习惯,并为各级领导日常管理提供辅助工具。时间管理工作是一项开创性的管理创新尝试。目的是,一方面促使各级工作人员管理好自己的工作时间,养成良好的工作习惯,另一方面为公司各层人员信息沟通和日常管理提供辅助性工具。其核心目的在于提高组织效率。★财务制度的建立:逐步建立了集团资金管理规定、费用管理规定、财务人员岗位职责等规章制度。★调整部门架构:对集团财务部进行了整编,主要设置了三个组,并确定每组成员及岗位职责。★财务软件升级工作:对集团财务部的财务软件进行了升级,使集团和各下属公司财务数据可以共享。★合并报表:从2007年7月份开始已经做到每月出集团合并报表,便于公司了解及分析整个集团的经营业绩。★资金管理:基本达到灵活使用资金的目标,集团资金报表每周报送。集团总裁办总裁助理王欲晓集团财务部总监WendyWu★主要项目承担者十分敬业,并取得明显成果。★通过实际项目运作和读书学习,成员的综合能力都有明显提高,特别是在管理、法律、财务等方面进步较大。★初步形成有关裕兴未来发展机会及利润区的发现、培育机制与组织方法,以及未来发展部的工作、管理模式,争取在实践中不断完善。集团未来发展部总监陆铁耕02008年04月内刊第三期02008年04月内刊第三期★2007年,在各位领导的关心、帮助和亲自指导下,北京投资部从刚刚成立的一无所有,到年底已经基本建立成一个相对完整的队伍,建立健全了工作体系、工作流程,较好地完成了公司下达的各项任务指标,以及交给我们的各项临时性工作任务。一路走来,既收获了成功的喜悦,也有深刻的教训。集团投资部投资管理经理祝荣2008年04月内刊第三期2008年04月内刊第三期特别报道特别报道法国电信法国IPTV服务在欧洲居领先地位,主要由法国电信、Free和Neuf三家电信运营商提供,IPTV用户近300万。作为顶级跨国运营商,法国电信已在法国、西班牙、波兰、塞内加尔、毛里求斯等国提供了IPTV业务,其中欧洲IPTV用户已超过120万。法电IPTV项目2001年10月启动,2003年12月率先在里昂商用,2004年在巴黎推出,随后扩展到全国主要欧洲之春软件公司夏坤王刚欧洲是目前全球IPTV业务最发达的区域,法国电信、西班牙电信、德国电信、英国电信等跨国运营商以及比利时电信、荷兰电信等区域主流运营商都相继推出了IPTV业务。欧洲,特别是跨国运营商,是全球电信市场的制高点,进入门槛非常高。通过持续努力,裕兴软件的IPTV机顶盒解决方案已突破了欧洲市场的坚冰,打开了局面,为进一步拓展国际市场奠定了良好的基础。2008年1月下旬,在依然冷峭的早春,我们前往拜访了法国、比利时和西班牙三国的主要运营商客户,进行了充分沟通和交流,使客户对裕兴公司以及裕兴的产品和解决方案有了更多、更深的了解和信任。法国电信在香榭丽舍大街上的营业厅OrangeTV业务及配件城市。法国电信IPTV的电视内容主要由TPS和Canal+提供,中间件由法国电信和泰雷兹(已被汤姆逊收购)研发,机顶盒由萨基姆和汤姆逊提供,采用法电子公司Viaccess的CA。此行我们与法国电信负责IPTV机顶盒采购和技术的相关负责人进行了交流。法国电信IPTV项目潜力很大,裕兴软件已进入机顶盒招标名单。★人事管理工作涉及人员的任用、监督、考核、评价,年度培训计划的拟制和绩效管理。去年,我部完成了集团公司组织架构与人员调整、干部任命与调动;开展了“高管15天培训计划”、“读书计划”、组织转训等活动,开设网上培训专栏,组织脱岗人员培训考核与评审,协调培训资源,配合软件公司培训课程内容的设计。在绩效管理方面,启动与推进华博咨询项目,参考华博方案建议,学习BSC考核理念,讨论并确定KPI。★人事服务方面,拟制与发布了多项人事制度,如“带薪年假制度”、“期权操作流程”、“请假制度”、“培训评审制度”、“档案管理制度”、“人事待遇政策”等。■集团人力资源部总监助理白艳君★公共关系管理的制度化:通过多方收集和整理,建立了裕兴集团关系资源库,内容翔实准确,可快捷调用。根据公司实际情况撰写了《裕兴集团关系资源维护方案》,从而使公司的关系维护工作成为制度性的工作。★危机管理的制度化:制定了《裕兴集团危机管理预案》和《关于应对媒体采访请求的应答程序》,建立了危机监测机制和汇报机制,从而规避了潜在的传播风险。同时,创办了公司内刊,接手了《股东通讯》,完成了集团网站的更新建设。★行政管理工作制度化:对各岗位职责进行了详细规定,保证了分工明确、职责清晰,如《前台岗位职责》、《驾驶员岗位职责与工作细则》等。同时制订了《车辆管理规定》、《接待工作管理办法》、《办公室清洁质量标准》等规章制度,规范了工作流程和质量标准。集团公关行政部总监助理黄为02008年04月内刊第三期02008年04月内刊第三期——软件公司拜访法、比、西客户纪实2008年04月内刊第三期2008年04月内刊第三期特别报道特别报道西班牙电信总部位于马德里近郊,2005年胡锦涛主席曾到此参观。我们在此与西班牙电信IPTV技术和采购负责人进行了交流。1、西班牙电信总部2、营业厅中展示的ImagenioTV业务西班牙电信研发是独立运营的公司,在西班牙马德里、巴塞罗那等城市以及巴西、墨西哥设有研发中心。裕兴软件与TSDM合作的机顶盒项目
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