一级建造师培训讲义-第一章第三、四节-第3讲

1Z201030建设工程项目的组织一、系统的特性：（理解）（1）一次性（2）持续时间长（3）参建单位的关系不固定二、影响系统目标实现的因素（掌握）1．影响因素：组织：最主要的因素人：各参与单位的生产人员、管理人员的数量和质量方法与工具：各参与单位生产的方法和工具、管理的方法和工具2．目标控制的四大措施：（掌握）（1）组织措施：岗位、人员（2）管理措施：管理的方法和手段（3）经济措施：钱、资金、资源、激励措施（4）技术措施：施工方法、方案、改变工艺、改变施工机械三、组织论的内容（掌握）四、组织工具的内容（掌握）——四图两表（1）项目结构图（2）组织结构图（3）合同结构图（4）工作任务分工表（5）管理职能分工表（6）工作流程图五、项目结构图（2013单）（掌握）1．项目结构图(WBS)：表达所有的工作任务树状图——逐层分解——矩形框（工作任务）——连线。2．项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码的基础。六、组织结构图（掌握）1．组织结构图——指令关系——矩形框——单向箭线2．三种组织结构模式：职能组织结构：多个指令源，易产生矛盾线性组织结构：单个指令源、路径过长（14年单）矩阵组织结构：两个指令源七、合同结构图（掌握）合同结构图——合同关系——双向箭线项目结构图、组织结构图、合同结构图是组织论的三个重要的组织工具。总结：项目结构图、组织结构图和合同结构图的区别。（掌握）表达的含义图中矩形框的含义矩形框连接的表达项目结构图以反映所有工作任务各项工作任务直线组织结构图反映各组成部门的指令关系各个工作部门单向箭线合同结构图反映各参与方的合同关系各个参与单位双向箭线八、工作任务分工（掌握）1．项目各参与方都应该编制各自的项目管理任务分工表,是项目的组织设计文件之一2．编表程序：首先，对管理任务进行详细分解；然后，确定各个工作部门的工作任务；最后，编表。3．特点（14年单）：（1）明确主办、协办和配合的内容并在表中用不同的三个符号表示；（2）任务分工表的每一个任务，都有至少一个主办工作部门；（3）运营部和物业开发部参与整个项目实施过程。九、管理职能分工（掌握）1．管理环节组成过程管理是由多个环节组成的过程，即提出问题、筹划、决策、执行及检查。注意各环节的定义及应用。2．管理职能分工表管理职能分工表——表的形式——反应项目管理职能分工——辅以使用管理职能分工描述书十、工作流程组织1．工作流程组织内容工作流程组织管理工作流程组织投资控制、进度控制、合同控制、付款、设计变更信息处理工作流程组织与生成月度进度报表有关的进度处理流程物质流程组织钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程、外立面施工工作流程2．工作流程图：逻辑关系——矩形框（工艺工作）——箭线——菱形框（判别条件）本节小结：1．影响系统目标实现的因素以及组织结构、组织分工和工作流程组织的区别。2．项目结构图的定义。3．三种组织工具图的区别。4．线性、职能和矩阵三种组织结构的异同点和适用情况。5．任务分工表的编制程序。6．职能分工的环节及每个环节对应具体工作事例的判别。7．工作流程的分类及识别：管理、信息处理和物质流程。