项目WBS技术培训教材

上海普华应用软件有限公司项目工作分解结构及相关编码ProjectWorkBreakdownStructureandRelativeCodesWBS——WorkBreakdownStructure•项目WBS是项目范围管理中的主要内容，是项目管理专业的特有技术之一。•项目工作分解结构的合适与否，决定着项目最终能否取得成功，项目组织的核心技术和管理人员参与制定。上海普华应用软件有限公司–如果分解不当，以后就难免发生变更，打乱项目的节奏，造成返工，延误工期，挫伤士气，降低生产率，增加费用。项目WBS的主要用途•明确和准确说明项目的范围；•为各独立单元分配人员(OBS)。进行责任的划分和指派，自上而下将项目目标落实到具体的工作上，并将这些项目交给项目内外的个人或组织去完成，规定这些人员的相应职责——责任矩阵；•针对各独立单元进行时间、费用和资源(RBS)需要量的估算，提高费用、时间和资源估算的准确性，进而估计项目整体和全过程的费用。单元越小，估算月准确。•为计划、预算、进度安排和费用控制奠定共同基础，确定项目进度和成本计量和控制的基准；•将项目工作与项目的财务和会计帐目(BOQ、CodesofAccount)建立联系；•确定工作内容和工作顺序；上海普华应用软件有限公司项目WBS的主要用途上海普华应用软件有限公司WBS范围核实成本估算网络计划风险识别人员获得采购内容帮助新成员找到自己的角色有助于防止范围遗漏帮助成员了解自己的工作对项目的影响帮助防止项目变更帮助成员集中注意力于重点区域有利于形成全局观促进团队和项目干系人的沟通与合作WBS是层次化的树状结构•WBS,deliverable-orientedgroupings.•项目WBS要用结构层次图表示，每一层汇总的结果就是上一层的内容（不能多，也不能少），将不能或者不需要进一步分解的基本单元置于最底层，WBS中不需要进一步分解的最底层通常被称为工作包（WORKPACKAGE）；•WBS的不同分支可以有不同的分解层数；•在制订进度计划时，对工作包还可以进一步分解为作业、活动或者工序。上海普华应用软件有限公司单元工程与工作包之间、作业的关系？项目工作分解结构的依据项目其它具体领域的计划和实施结果可以作为间接依据。上海普华应用软件有限公司与项目范围细分的依据文件是一致的；项目工作分解的方法之一•模板法–PMI标准、行业标准–咨询公司的商业性模板库–企业标准与惯例（知识经验库）上海普华应用软件有限公司美国国防部曾经为国防装备项目制订了标准的工作分解结构。项目工作分解的方法之二•分解技术–识别主要的项目要素或项目提交成果–项目要素的构成分解，以便项目绩效度量和责任分配–检查分解结果的正确性•必要和充分性检查•完整和模糊性检查•可计划和控制性检查（分配工期、预算、资源和责任人）上海普华应用软件有限公司项目工作分解的步骤——步骤一：识别项目的主要组成部分–问题：要实现项目目标需要完成那些主要工作？–技巧：可以按照项目生命周期的阶段、项目的主要提交成果、产品、系统或者专业。–层次：在WBS中处于第二层上，并在结构图形上标示出来。上海普华应用软件有限公司新世纪保险公司项目范围定义WBS分解过程项目工作分解的步骤——步骤二：判断上海普华应用软件有限公司在已经分解的基础上，判断能否快速方便地估算各个组成部分各自所需的费用和时间、以及责任分配的可能性与合理性。如果不可以，进入第三个步骤；（一般情况下，在项目提交成果或阶段这么粗的层次上是很难进行时间或预算估算的，必须进行更细的分解。）如果可以，则进入第四个步骤；项目工作分解的步骤——步骤三：识别更小的组成部分上海普华应用软件有限公司–要完成当前层次上各个部分的工作，需要做那些更细的工作？–这些工作是否可行？可核查？–他们之间的先后顺序怎样？–在WBS上标示出来，第三、四、、、、层；–判断：能否快速方便地估算该层的各个组成部分各自所需的费用和时间、以及责任分配的可能性与合理性。•还不行•可以进入第四步项目工作分解的步骤——步骤四：检查工作上海普华应用软件有限公司1、如果不进行这一层次的工作，上一层的各项工作能否完成？2、完成了该层的所有工作，上一层次的工作就一定能完成吗？3、根据检查，对该当前层的工作进行增加、删除或者修改，或者对上层工作进行适当的整理；4、本层各项工作的内容、范围和性质是否都已经明确？如果回答肯定，则需要写出了相应的范围说明书，该说明书这就是工作包的范围说明书；5、对“4”的否定，进行必要的修改和补充。项目工作分解的流程上海普华应用软件有限公司第一层第二层开始第一步第二步第三步项目名称判断能否估算各个部分所需的时间和费用？检查第四步主要提交成果有那些？哪些主要阶段？增加、删除或修改？对上层的内容进行细分，结果可核实？是否细到足够的程度？细分YESNONO项目工作分解注意要点•将项目的产品结构划分、项目的阶段划分以及项目组织的责任划分有机地结合起来；•最底层的工作包应当便于完整无缺地分派给项目内外的组织或个人，所以各个工作包之间必须有明确的界面。界面清楚还有利于减少实施过程中的协调工作量；•最底层的工作包应该非常具体，以便承担工作的组织或个人都能明确自己的任务、努力的目标以及承担的责任。越具体越利于监督和业绩考核；•WBS的每个分支并不一定需要分解到相同的层次;•逐层分解项目或其主要可交付成果的过程，实际上就是分派角色和职责的过程。上海普华应用软件有限公司决定WBS详细程度和层次多少的因素•为完成项目工作任务而分配给每个小组或个人的责任和这些责任者的能力；–责任能力越强，层次可以越少；反之就需要分解得细些，层次多一些；•在项目运行期间管理和控制项目预算、监控和收集成本数据的水平；–控制能力（水平）越高，层次可以越少；反之，就需要分解得细些，层次多一些，因为越细，项目就越容易管理，因而要求的能力就相对低一些。上海普华应用软件有限公司项目WBS成果整理•项目工作分解结构图•WBS词典–编码–工作包描述（内容）–成本预算、时间安排–质量标准或要求–责任人或部门或外部单位（委托项目）–资源配置情况–其它属性上海普华应用软件有限公司编制WBS的几种思路•功能（系统）分解结构•产品（系统）分解结构•阶段分解结构总体项目设计制造市场服务上海普华应用软件有限公司总体项目硬件包软件包文档包维护总体项目第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段水利枢纽工程WBS模板1上海普华应用软件有限公司工程施工库区工程船闸主体工程左汊泄水闸工程发电工程附属工程船闸工程厂坝工程上下引航道金结电气制安其他升压变电工程坝顶公路桥临时码头施工电源撇洪渠工程跨铁路桥业主营地左右岸护坡右汊泄水闸工程跨引航道桥主变压器安装开关站操作控制室其他电气设备安装基础开挖与处理砼工程护坡砼工程护底砼工程锚基开挖工程基础开挖与处理桥面铺装及防撞墙梁板吊装梁板预制模板范例-工厂建设项目上海普华应用软件有限公司工厂建设项目设计子项目建设子项目设计项目管理项目设计工作项目施工项目施工管理集成管理范围管理时间管理成本管理建筑图纸结构图纸施工图纸安装图纸三通一平土建施工安装施工验收交工集成管理范围管理时间管理成本管理质量管理水利枢纽工程WBS模板2上海普华应用软件有限公司水利建设枢纽项目管理设计子项目施工子项目采购子项目集成管理时间管理成本管理质量管理。。。船闸设计大坝设计厂房设计溢洪道设计船闸施工大坝施工厂房施工溢洪道施工水轮机采购发电机采购其它采购1号厂房施工2号厂房施工1号厂房设计2号厂房设计软件开发项目WBS举例1上海普华应用软件有限公司软件系统项目管理产品要求详细设计开发综合测试计划会议管理软件用户文件培训材料软件用户文件培训材料软件用户文件培训材料软件用户文件培训材料软件开发项目WBS举例2上海普华应用软件有限公司软件产品产品需求总体设计详细设计系统建造测试运行与维护管理模型总体设计报告软件开发用户手册培训材料采购流程生产流程销售流程客户管理一般用户超级用户决策管理专业管理单元测试模块测试集成测试模块1模块2模块3采购模块开发生产模块开发销售模块开发单元1单元2功能测试界面测试代理模块直销模块汽车项目WBS代码举例上海普华应用软件有限公司AMAcmeMotorsExpansionProjectAM.01AutomatedSystemAM.01.1DesignEngineeringAM.01.2SystemEngineeringAM.01.2.ATemperatureControlEquipmentAM.01.2.BRobotControllerAM.01.2.CSystemControllerAM.01.3SoftwareEngineeringAM.01.4TrainingAM.01.4.AManualsAM.02ConveyorSystemAM.02.1SystemDesignandEngineeringAM.02.2FieldOperationsAM.02.2.AInstallationAM.02.2.BOnsiteTestingAM.02.3TrainingAM.02.3.AConveyorsAM.02.3.BOperationManualsAM.03OfficeBuildingAdditionAM.03.1DesignandEngineeringAM.03.2FoundationAM.03.3StructureAM.03.4Mechanical/ElectricalSystemsAM.03.4.AElevatorAM.03.4.BHVACAM.03.4.CPlumbingandElectricalAM.03.5ExteriorFinishesAM.03.5.ABrickAM.03.5.BRoofAM.03.5.CDoorsandWindowsAM.03.6InteriorFinishesAM.03.6.APlumbingandLightingFixturesAM.03.6.BFloorandCarpetingAM.03.6.CCarpentryAM.03.6.DPaintStructure:xx.xx.x.x案例：光华建筑项目的WBS上海普华应用软件有限公司进入P3软件合同BOQ及其与WBS的关系•合同BOQ结构主要反映对采购内容的需求和合同价格分解关系；•合同本身就是一份项目范围说明书；•合同内容中一般规定了合同的可交付成果，它与其它部分一起，成为WBS的主要编制依据；•合同BOQ结构有时可以成为WBS的部分，但WBS应该更加详细、具体、可操作、可控制和管理。上海普华应用软件有限公司合同BOQ代码举例BOQ序号单位工程名称建筑面积（平米）造价单位造价元/平米占总价%备注金额其中设备1建筑工程46556512759111101.3862.211.1主楼及裙房34162368547021078.8244.721.2宾馆及厨房808382108621015.829.961.3地下室结构431162103471140.587.532安装工程465563114931814898918669.0737.792.1通风及空调95819593861671205.8211.632.2给排水工程54967993166277118.076.672.3强电工程71983921459820154.628.732.4防雷系统1132512.430.132.5弱电工程77910355701900167.359.452.6水泵与管道76289955905016.380.932.7热力管道工程2049831602004.40.25合计82425229148989181770.45100会计科目代码•会计科目是按照项目成本的构成分解以及费用类型（如人工、材料、设备等）对项目成本进行分类、分析、统计和汇总而建立的一套代码体系；上海普华应用软件有限公司会计科目举例11101AutomationSystemDesign11211TemperatureControlEquipment-Design11213Temper