房地产销售百问

房地产销售百问销售百问:~'E8|(v-F-Y3k!U1.项目地理位置?路网格局？2.开发商背景?3.承建商名称及资质*E:^,w4w7J)y*B4.建筑设计公司及设计理念？(i&I#i.Q7T5\+|5.物业管理公司及资质？6.项目所在地区及周边规划？!b(x%D6~*v&g6u.k7.社区、组团内有什么配套？/Z3S2b1s5D/C9s7a8.社区道路规划布局？(~5_!P3H$e3a4}8V0U9.政府提供哪些基础配套？10.项目规划理念？建筑风格？居住理念？服务理念？11.小区规划布局具体情况？12.项目总占地多少亩？13.各组团占地面积多少？14.各组团总户数？4~5K6P$~'N2l[0N15.各组团的动工时间、开盘时间、交房时间？16.南、北地块的动工时间（目前销售人员的统一说辞）？17.规划什么时候能批下来，何时动工？如果批不下来怎么办？3Q1O,J+io+P18.项目总建筑面积？19.项目绿化面积？2@*q;L,S1B!R!F(u*z/p)U20.项目容积率？21.公摊率？2}6D)y*v0L8j7I22.户内使用率？6W4P5]8q!|'[(L/_%DX23.各种户型有无使用率的差别？24.基本层数？)t8I:Y8`8o1@!c4]25.园区规划休闲场所是否有适合不同年龄的需要？(Z7p!m)n#O'}#w'Y.I26.社区里的水景是怎么做的？它是循环水吗？会出现‘死水’吗？27.小区内的商业配套如何？28.商业街的规模如何？多长？共有多少商铺？29.商铺的招租主要对像是哪些？30.商铺会不会对小区的住户有影响？31.附近有无大型的酒家？卫生情况如何？P$q'|,e!m,Q3S32.业主出入口的设置是否受商业街影响？33.会所设在哪里？'~/l&F.^1g,^34.会所有健身场所？35.会所有哪些设施？36.会所的产权归谁？（开发商）37.会所何时可全面交付使用？:_0I)o$|&u&w1x38.会所是否位于最早入伙区域？6G$C;s)z9E4Q39.会所是否收入会费？收费标准？&A#A!d!b%e7I$n40.会员可否带朋友入场？41.有哪些项目需要另外单独收费？.@8?4s#^:V42.有无免费娱乐设施？.p:p%h9u%e%N2{9X%B.t&A43.会所里有公用游泳池吗？44.原社区规划的学校、酒店、会所等是否在建？45.社区里的水、电有无应急措施？46.小区的管道煤气是怎么收费的？煤气站设在什么位置？%o)G,R-z#[*dZ7E3s47.房屋产权的年限是多少？48.签了确认书后还能更名吗，收费？9Q3IF$n2D.U:X#ad49.能退房吗？有没有违约金？50.交房面积与合同面积不同怎么办？4z.E3y(R5k0j*H51.社区到市中心的距离？&}8x*n'|(?;a3F52.私家小花园到底有多大？*A#Y)_+g%C6h*Z7K8g6Y53.项目的总投资是多少？资金来源？54.景观绿化动工及完工时间？55.商业项目是否有仓库？,T*{p'C5Ma]+i8V56.过了产权使用期后怎么办？)P#B&\/I4p-H!z6X#m57.社区的排水、排污、排气问题如何处理？58.从开盘到现在，房价升值是多少？59.有哪些公交车到本项目或本项目是否有园区交通巴士？60.小区的主干道有多宽？61.社区相邻道路有那些？62.项目周边是否有车辆噪音？如何解决？63.周边的治安状况如何？小区的安防系统是如何设置的？*d(M/n8x5U8^64.小区属哪个公安局？65.属哪个派出所辖区？9M5\9h5}7a$p*GL66.派出所的警力如何？)A-D2e#@-I7A67.辖区内有无巡警巡逻？68.辖区内的案发率高否？)J6w-X(z7f+T69.小区到派出所有多远？){&N3[9}%PY5`9s3r70.周边是否有农贸市场或净菜市场？71.有超市吗？有医院吗？有银行吗？72.商业面积规模有多大？0|9POc._Z.Z0]0`%c73.小区内是否有邮局站点？74.附近有无邮政局？8U4O!t-a5M;d-d8T$D75.邮电局是否上门收取邮件？76.社区内有无幼儿圆？位置在哪里？.b%}8Y,C3S0P9j2\2B$E77.社区内有无小学？位置在哪里？6O:H+L2{#y.{d*Z0A%i78.有无中学？距离有多远？位置在哪里？$K5J2q5X,R79.社区里有图书馆吗？附近是否有书店？80.周边有无医院？81.小区内是否有社区医疗服务？4K5F!F0e;T){^1Y9v82.户型共有多少种？有多大面积？83.每层层高是多少？84.小区有无围墙？什么材质？有多高？/o)i1@4},m+U*@(t85.外墙的材料是什么？;p)E,@1R9c-r5N6J$V86.出入小区大门是否使用IC卡？(H*g3J!NT$F(s(g87.每栋楼门口有无可视对讲机？'c:A+?$B8D9[r.F88.交楼时每户有无防盗门？89.可否安装防盗网？安装在窗里或窗外？90.交楼的标准是什么？&D/r+T/_8~,J$s+D#U#f91.是否每间厅房都预留空调安装位？分体或窗式？92.每户预留多少电话线接口？在什么位置？*C0V5q$@)p8C93.是否预埋宽带接口？*[/w'F}%e8b.k94.TV插座有几个？在什么位置？'a:J(k2u#s9B95.每户的电表容量是多少？+t/X#[0g-y(Z96.户型功能分区有哪些？尺寸如何？2Y)H){;h;H,p2^#E9r9~停车场.F;CS;S;D:?97.总共有多少个车位？98.车位是露天的还是地下的？+p(^#l!j8S4X;D99.平均每户多少个车位？100.车位是出租还是出售？租金是多少？-R1g/^5{1~([3L%j101.是否有公用的停车场？位置？收费？#u)B)k3K%G7^6X0~,u-U102.出租后的车位是否固定车位？/[(lp5{$B2\1s/l)l4i户籍103.入住后是否能迁户口？$a5j9z6h%fc/s9b104.入户条件？可以解决迁入多少个户口（有无户口的指标）？+T,pD0~$i105.迁户手续多久可办好？106.是否一定要直系亲属方可迁入？物业管理3q;a7w.c-W'{,O6L$n2U6B107.小区聘请哪家物业公司+|s;Q:c6E%C.i108.该管理公司是否有大型住宅区的管理经验？109.对于已入住的区域与施工区域的衔接管理如何处理？110.物业管理收费标准？:P#R9N)`#z(h保安r$[9W!@,S,R111.区内有无与派出所相连接的报警系统？,x8C3r)B%B8S/e(a112.有无红外线监控？覆盖面如何？6D&l*rP(]3c#O0M.p/@113.保安巡逻密度如何？)^-@6@)D9\:|9i9H消防114.小区有哪些防火设施？'C5[8h!q&w%x:P)Z按揭问题0j9P#WS2?'Q6`;v'r7r*S115.可做几成按揭？116.什么银行提供按揭？利率是多少？能否在外地银行选择按揭？117.国外的户口能否办按揭？买房需要些什么证件？118.办理按揭需要提供什么资料？7yn0T-v'Z:~7v119.按揭费用是多少？/C4Z(g.s&k*I120.可否提前还款？121.按揭办理以后如何转让？3R&o:K'g'A3GB#b3q2q122.转让楼宇，是否要在原按揭银行进行按揭？123.能否出示五证二书M8Z1p:B1Z5{:J'`(h其他124.供水源是那里？125.电力由哪个变电站提供？:s(|!mX6i*C4\,D!g126.室内提供多少个供电回路？+T6W#T:w2H2@1g9u*[$n8B第四部分、提问补充127.项目周边环境及生活配套？128.项目与周边竞争楼盘对比有何特点？129.项目在功能上是如何规划的？$V2R:\#~!I/t1{2n130.项目的总投资额？131.总占地面积？2p3p0u(A&Q.X132.项目市场主力户型面积是多少？133.项目住宅共有几种户型？%A7Z'o6b3c%U;M134.项目何时动工、竣工？135.项目各层销售面积为多少？6w'a;f{'M*p/S+D136.项目的结构特点？137.楼间距有多宽？138.写字间项目是否有中央空调？冷却塔的安装位置？设备房的位置？139.项目的电梯品牌？数量、提升量？5B6j,A#X9a'H0Z140.项目是否有自备发电机组以备应急之用？141.中央空调安装在什么位置？9o+{(f-F6E's8`&c)s;h142.项目消防设备情况？有无应急应变措施？!md6e;T0|/Wv9k/y+\143.什么时候能拿到产权证？144.过了产权使用期后，应该怎么办？!p6J9h8h5s4F6j2o;{/I145.项目住宅公共部分的装修标准是什么？146.项目有几种付款方式？有什么优惠政策？)_,Y/C5@$D(S:H147.项目分期付款优惠？*q:g)z+c0F&?4?'W!z,o5G1o148.项目一次性付款优惠？149.项目银行按揭付款优惠？4\+r8Z4n9mZ4M+Y150.认购后，何时签购房合同，何时办理按揭手续和履行按揭？151.办理房产证应提交哪些资料？.T/F)Z#n+S$@9g/j152.如何计算按揭还款？153.银行可提供最长几年最多几成按揭？!e4N.k0}*c$Q/W/I;_154.入住时还应交纳哪些费用？155.有无业主委员会，业主委员会的功能，作用、权限？156.项目有无租赁、代售中心？其功能、作用、权限？157.水电表的安装以及如何收费？三表是否出户？是否远程计量？158.业主是否能按自己的风格去装修？159.项目的套内墙是否任意隔断和打通？9c6f#w(o7X2rC%k160.写字间内消防楼梯是否有高级防滑地砖？)v$l7T:{U%b-zOE161.预售许可证号？162.项目售楼处电话？163.项目迁移户口，要加哪些费用？164.项目有无防雷、防震设施等以及其特点？1B7\'K%\-r&TE165.项目的排水、排污、排烟系统？1P!u4n+g7f(}0K166.项目今后的物管提供哪些服务？0_2R8o(C5v$`4a2]7i7p3~167.商业客户开业初有哪些优惠政策？168.项目是否24小时保安值班？%C)S3~.U;Sk:B5N#w0U-Kg169.商业的柱间、柱宽是多少？170.项目的主题宣传口号？推广主题171.住宅阳台上计全面积还是计半面积？5}*m4x/u-X,U1j,l172.住宅如果买两套，是否可以打通？173.办理按揭为什么要办理保险？174.商场铺位间是否有隔断，怎样隔？高度约多少？175.项目周边临街铺位租金是多少？(B*h9M;g:gt.i$u5Z4t;H176.目周边已开业（已售）商场的经营状况？*m$L)o*K+h#S&x.y!t%l177.项目商铺出售后发展商是否统一经营免租？2r&R.u-e2[:u'a#a)d)x178.商铺营业执照如何办理？179.写字间公共区域是否有播音或背景音乐设施？180.按揭时可否提前还款，有何损失？181.项目交付使用时有哪些法文手续？,]5r+s$r/N+Y'M6P2z3]182.按揭时商户一时没钱供楼，银行会怎样处理？5A:B*_.A3x:T4[k!E-]183.本项目物业可否转让，费用多少？s4V&[R4|7|%w.x0X&a184.在供楼期间怎样处理按揭手续？2D9c'h5d3Y(Q!Y5@185.住宅内部层高多少？186.现在购买本项目是否是最佳时间？为什么？第六部分：销售百问我们的每一位销售人员应该对所售楼盘的基本情况、所有数据了解透彻，做到有问必答。一、项目基本情况A、项目概况01、项目的定位综合品质高（地段、小区规模、园林、开发商实力、服务）02、我们的位置在哪里？03、我们的目标客户定位？04、我们的建筑有哪些特点？05、我们有哪些主要优势卖点？06、我们有哪些劣势缺点？07、项目的位置在哪？08、项目的占地面积有多大？多少亩？09、小区总建筑面积有多大？计入容计率的面积有多大？10、项目容积率？11、项目的绿化率？有多少香樟树？多少树龄？1