项目团队绩效管理体系研究

天津商业大学硕士学位论文项目团队绩效管理体系研究姓名：魏海军申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：李垣明20080401项目团队绩效管理体系研究作者：魏海军学位授予单位：天津商业大学相似文献(10条)1.学位论文蓝方软件项目团队的绩效管理系统的研究与设计2005随着信息技术的飞速发展，软件项目的规模也越来越庞大，个人单打独斗的作坊式开发模式已经被几十上百人的项目团队生产模式取代。如何对项目团队进行有效的绩效管理，构建高绩效的项目团队，是软件项目团队必须面临的一个新问题。软件团队的绩效管理是将绩效管理的先进思想引入软件项目开发管理，构建一个有效的对项目目标有清晰理解，对每个成员角色和职责有明确的期望，以项目的目标为行为的导向，项目成员之间高度信任、高度合作互助的项目团队，保证软件项目按期、按预算、高质量地完成。软件团队的绩效管理是人力资源管理、项目管理、软件工程和企业管理相结合的产物。虽然目前国内有些软件企业已经开始各种形式的团队绩效管理，但是存在以下的问题：(1)缺少专门针对软件项目团队绩效管理的研究：虽然目前对绩效管理的理论研究如火如荼，提出了很多相关的理论，但是这些多是从某一种角度或方面进行探讨，专门针对软件项目团队的绩效管理的研究还不多。(2)绩效管理在软件项目团队的运用不是很多：由于软件产业在我国是新兴产业，软件工程管理是目前国内大多数软件企业的薄弱环节，再加上我国重技术轻管理的传统，软件企业大多重视技术和对项目本身的管理，热衷于CMM和ISO9001的认证，而对项目团队管理及绩效管理关注不多。(3)绩效管理制度不健全或者执行不力：虽然目前国内有些软件企业已经开始各种形式的团队绩效管理，但是由于没有一个完整的系统观念，很少有软件公司建立了健全的绩效管理制度，极少数公司虽建立了绩效管理制度，但是执行不力，如制度变来变去、不兑现、人为因素过多等。因此，很多都不成功，或流于形式或引起成员的不满，不能达到绩效管理的根本目的，不能发挥绩效管理的实效。(4)手工操作方式效率低下：由于绩效管理，特别是绩效考核过程中需要填写众多复杂的考核表及各种文档，之后又需要进行复杂繁琐的核算统计，工作量太大，易出错，而且需要大量时间和人力投入，影响员工的正常工作，引起管理者和员工的抱怨和不满。本文正是基于上述的实际问题和具体要求，充分利用项目管理、软件工程、绩效管理的先进思想，紧密结合软件项目开发过程和特点，为软件项目团队提供了高效的绩效管理的具体方案，及计算机辅助系统的实现。论文首先对软件项目团队绩效管理目标和现状进行了分析，给出软件项目团队的绩效管理需求分析，并设计了一套有效的软件项目团队绩效考核体系。然后根据软件项目团队绩效管理系统的特点和三层C/S(Client/Server，客户机/服务器)结构的优点，利用基于DCOM(DistributeComponentObjectModel，分布式组件对象模型)的MIDAS(Multi-tierDistributedApplicationServicesSuite，多层分布式应用程序组件)技术，分析和研究C/S模式下的三层分布式系统，设计了软件项目团队绩效管理系统的安全体系。利用UML(统一建模语言)设计了系统的总体结构和功能模块。然后给出了软件项目团队绩效管理系统三层构架实现的具体方案，包括数据库的结构设计、应用服务器的和DCOM查询对象的建立、客户端的界面设计和实现。通过系统在武汉中地公司管网部门运行的实际结果，证明了基于三层分布式C/S模式的绩效管理系统，能建立一套适合软件项目团队的合理科学的绩效考核管理体系和流程，突出以工作为主，辅以素质和过程执行率考核的员工绩效考核机制；系统促进了员工工作水平和质量的提高和团队合作的加强，大大提升了软件项目团队的绩效；系统能够对绩效信息的有效管理，改变了传统手工操作的大工作量和繁琐劳动，用户反应良好。2.学位论文伊秀AT公司研发项目团队的绩效管理方案设计2005伴随着知识经济时代的到来，使得知识型工作和项目团队成为企业价值创造的主体，而如何构建和管理高绩效的项目团队,也随之成为困扰企业管理者的难题。特别是对于中小规模的私营企业来说，其管理基础比较薄弱，推行绩效管理工作尤其困难。然而，随着企业的发展、规模的壮大，绩效管理对于人力资源管理的重要性越来越突出。在本文中，笔者为了构建一套适合于AT公司研发部门实际情况的绩效管理方案，就以下几个方面作了深入细致的研究：1,从公司的组织机构和研发流程、职责划分.现有的绩效考评制度及薪酬制度等方面分析了AT公司现行绩效考核方法存在的问题。2、针对AT公司研发人员从事的项目研发工作的特点，设计了较为实际的研发项目团队绩效管理方案。3、提出了以团队绩效为主个人绩效为辅，以团队绩效带动个人绩效，把团队的考评结果映射到团队成员的管理思想，以达到提倡团队协作的目的。4、对原有薪酬制度作了调整，制定了包含基本工资、绩效工资和补贴工资的薪酬体系。5、强调了在绩效管理方案的实施过程中进行绩效反馈与沟通的必要性并提出了具体措施，注重绩效考核结果的合理应用。本方案的研究设计对于适合以团队形式做科研项目的中小企业研发人员的绩效管理有帮助和指导意义，本人本着理论来源于实践又应用于实践的原理，努力的把先进的科学管理理念应用到实践当中，帮助企业提高管理水平和工作效率。本文的不合理和不完善之处还有待于继续努力，在实践中不断地改进和完善。3.期刊论文夏燕红.徐保根从唐僧西天取经看高效项目团队建设-经济论坛2009,(22)通过对唐僧师徒西天取经案例的分析,结合文献研究法、归纳比较法,试图从项目团队发展阶段的特点、项目团队解决冲突的方法、运用激励与绩效管理这四方面寻到建设高效项目团队的秘诀:抓住项目团队不同发展阶段特点,因势利导,趋利避害;运用科学的冲突解决方法合理的平滑项目团队中存在的冲突;对项目团队进行适时适当的激励;对项目团队进行全程跟踪绩效管理有助于高效项目团队的建设.通过此研究以期给项目管理者提供一定的有益参考.4.学位论文谢东海AH管理咨询公司咨询顾问的绩效管理体系研究2007AH管理咨询公司是专业从事流程管理和管理体系标准运用的管理咨询公司，其咨询顾问团队以其知识、经验和智力采用项目运作的方式为客户进行咨询服务和生产咨询报告。如何提升咨询顾问团队的绩效成为AH管理咨询公司保持竞争优势，形成核心竞争能力亟需解决的问题，目前AH公司咨询顾问的绩效管理中存在较多问题，包括：绩效管理的导向不清晰：咨询活动按项目运作的特征在绩效管理中未得到体现；重个体评价、轻项目团队评价：未充分考虑咨询顾问这类知识型员工的绩效考核特征和考核结果的综合运用。本文针对AH管理咨询公司与咨询顾问相关的绩效管理问题，基于现代项目管理理念，运用KPI关键业绩指标法、平衡记分卡和360度考评法等绩效管理理论和方法，以培育组织核心竞争能力为导向，结合按项目运作的组织特点，对咨询顾问这类知识型员工的绩效管理体系进行了较为系统地研究。在分析AH管理咨询公司的绩效管理理念，现行考核制度、流程和考核结果运用情况以及咨询顾问这类知识性员工和咨询项目团队的绩效管理特点的基础上，通过员工调查和高层访谈等方法，收集公司高层和咨询顾问的改进建议，重点对AH管理咨询公司面向咨询顾问的绩效管理体系的导向问题、指标设计、考核主体、考核方式和周期等进行了优化设计，同时对绩效考核结果的运用进行了探讨。本论文的主要成果是以组织核心能力培育为导向，结合项目运作的特征，构建了适用于咨询顾问这类知识型员工的绩效管理实用体系，同时结合管理咨询组织的特点设计了知识型项目团队的平衡记分卡应用模型。AH管理咨询公司面向咨询顾问的绩效管理体系的研究与应用，对同类企业有直接的借鉴作用，对我国管理咨询企业走出绩效管理的误区，创造和培育组织的核心竞争力，使组织在知识经济时代激烈的竞争中获得优势有积极意义。5.学位论文张相武项目绩效管理2004项目绩效管理是项目人力资源管理的核心,它是将项目目标分解到各个业务单元,并且分解到每个人,需要对每个项目成员的绩效进行管理、改进和提高,由此取得项目的成功.该文首先从项目管理的概述谈起,指出项目的定义,项目管理的特征、项目管理的发展历史,不同时期项目管理的人力资源因素.接着谈论了项目绩效管理的含义、特点和作用,指出项目绩效管理的前提是项目的工作分析.接下来,论文着重介绍了项目绩效管理的基本流程,并对每个环节都做了具体描述分析.然后分两种项目类型——项目法人和项目团队介绍适合项目绩效评估的多种方法.并分析了中国项目绩效管理的现状和存在的问题,并提出了自己的建议.最后,通过一个具体案例来说明一个组织怎样才能实施有效的项目绩效管理,并指出在项目绩效管理过程中应注意的问题.此外,该文还谈到在组织中实施项目绩效管理的意义,对项目绩效管理给出了定义以消除人们对项目绩效管理的片面理解,对一个组织如何建立一套合适的项目绩效管理系统进行了尝试.6.学位论文何斌钻采院项目团队绩效管理体系的分析与研究2008企业的竞争，归根结底是人才的竞争，人力资源成为企业生存和发展的第一资源。绩效管理是现代企业人力资源管理制度的核心，它对企业文化建设、企业目标的实现有着重要的作用。绩效管理是一种可提高企业员工的绩效和开发团队、个体的潜能，使企业不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。如何设计和建立一套科学的、适应企业战略发展需要的绩效管理体系，是现代企业必须面对的问题。本文以辽宁一家国有大型石油企业下属的二级企业──钻采工艺研究院为背景，介绍了钻采院现行的项目绩效管理体系，并分析了现行的绩效管理体系的效果及存在的问题，并提出了一些改进措施，在方法上实现了理论与实证分析相结合，定性分析与定量分析相结合。本文力求通过对绩效管理体系的分析发现企业项目管理和人力资源管理中存在的问题，并以此为背景提出了针对性的改进措施，为企业绩效管理进行有益的探索。文章分为四个部分：第一部分：对论文的整体写作思路做出叙述，阐述绩效管理相关基础理论，为绩效管理分析打下理论基础。第二部分：系统阐述钻采工艺研究院的概况，尤其是组织结构、部门职责、目标计划的制定考核，为绩效管理分析打下现实基础。第三部分：系统介绍了钻采工艺研究院现行的企业绩效管理体系，介绍了绩效管理体系的框架，包括总体思路、管理流程、指标说明和相关措施。第四部分：系统分析了钻采工艺研究院企业的绩效管理体系，一方面分析了现行绩效管理体系的效果，如提高了企业的组织绩效、改变了企业的管理模式、发挥了分配的激励作用等，另一方面也分析了现行绩效评价体系存在的主要问题，如缺乏有效的绩效沟通与反馈和对职能部门的绩效评价流于形式等。7.学位论文高丽霞我国工程公司员工绩效管理研究2005作为管理的一项重要内容，绩效管理一直受到管理研究及众多组织的重视，成为人力资源管理和实践中的关键问题。本论文就是针对此问题进行了具体分析。首先根据工程公司的特点分析总结出了它的特性，即具有团队型和知识型的特点。接着分析了目前工程公司所采用的绩效管理模式不适合对知识团队型员工的管理。最后作者提出自己构建的两个模型：团队型员工的考评模型、知识型员工的激励模型。文中以美盛帕森斯工程技术有限公司员工绩效管理为例。8.期刊论文徐旭珊.黄玉清.吴碧英企业项目团队的绩效管理研究探析-现代管理科学2003,(6)本文在对团队的定义和特征进行阐述基础上,分析了绩效管理的发展趋势,提出研发项目团队中成员的相互信任、合适的研发项目团队规模、实现研发项目团队内部的信息和知识的共享、适度的研发项目团队授权和保持研发项目团队成员适当的流动性是研发项目团队取得高绩效的条件.并由此建立研发项目团队的绩效管理体系.9.学位论文余姜国有企业知识型员工绩效管理研究2006作为管理的一项重要内容，绩效管理一直受到管理研究及众多组织的重视，成为人力资源管理和实践中的关键问题。但迄今为止，针对国有企业知识型员工的绩效管理进行研究的文献却不多。与此同时，国有企业在人员构成、组织结构等方面有其鲜明的特点。国内企业在进行绩效管理时，大多企业