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1第七讲价格策略1价格策略概述2制定基本价格3修改基本价格4竞争性调价主动调整价格购买者对调价的反应竞争者对调价的反应企业对竞争者调价的反应5定价决策模型6价格策略的案例分析2前言:价格策略概述价格策略是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的策略。物流企业的成本比较复杂,包括运输、包装、仓储等方面。所以价格策略的确定一定要以科学规律的研究为依据,以实践经验判断为手段,在维护生产者和消费者双方经济利益的前提下,以消费者可以接受的水平为基准,根据市场变化情况,灵活反应,客观买卖双方共同决策。3厂商面对卖者的三种主要的定价决策问题是:对第一次销售的产品如何定价;怎样随时间和空间的转移修定一个产品的价格以适应各种环境和机会的需要;怎样调整价格和怎样对竞争者的价格调整作出反应。4第1节制定基本价格教学目标:(1)定价目标;(2)确定需求;(3)估计成本;(4)选择定价方法;(5)选定最终价格。5一、定价目标定价目标企业的定价目标是以满足市场需要和实现企业盈利为基础的,它是实现企业经营总目标的保证和手段。同时,又是企业定价策略和定价方法的依据。6企业定价目标扩展目标维持企业生存扩大企业规模多品种经营利润目标最大利润满意利润预期利润销售目标销售量增加扩大市场占有率争取中间商竞争目标稳定价格应付竞争质量优先7二、确定需求价格会影响市场需求。在正常情况下,市场需求会按照与价格相反的方向变动。价格上升,需求减少;价格降低,需求增加,所以需求曲线是向下倾斜的。就威望高的商品来说,需求曲线有时呈正斜率。例如:香水提价后,其销售量却有可能增加。当然,如果提的太高,需求将会减少。89企业定价时必须依据需求的价格弹性,即了解市场需求对价格变动的反应。价格变动对需求影响小,这种情况称为需求无弹性;价格变动对需求影响大,则叫做需求有弹性。需求的价格弹性由下面公式确定。需求的价格弹性=需求量变动百分比/价格变动百分比=(AQ/Q)/(AP/P)10在以下条件下,需求可能缺乏弹性:(1)代用品很少或没有,没有竞争者;(2)买者对价格不敏感;(3)买者改变购买习惯较慢和寻找较低价格时表现迟缓;(4)买者认为产品质量有所提高,或认为存在通货膨胀等,价格较高是应该的。如果某产品不具备上述条件,那么产品的需求有弹性,在这种情况下,企业应采取适当降价,以刺激需求,促进销售,增加销售收入。11三、估计成本需求在很大程度上为企业确定了一个最高价格限度,而成本则决定着价格的底数。价格应包括所有生产、分销和推销该产品的成本,还包括对公司的努力和承担风险的一个公允的报酬。1、成本类型固定成本,在短期内不随企业产量和销售收入的变化而变化的生产费用。如:厂房设备的折旧费、租金、利息、行政人员薪金等。与企业的生产水平无关。可变成本,随生产水平的变化而直接变化的成本。如:原材料费、工资等,企业不开工生产,可变成本等于零。2、长短期成本变化的规律。12四、选择定价方法定价方法,是企业在特定的定价目标指导下,依据对成本、需求及竞争等状况的研究,运用价格决策理论,对产品价格进行计算的具体方法。(一)成本导向定价法(二)竞争导向定价法(三)顾客导向定价法13(一)成本导向定价法以产品单位成本为基本依据,再加上预期利润来确定价格的成本导向定价法,是中外企业最常用、最基本的定价方法。成本导向定价法又衍生出了总成本加成定价法目标收益定价法边际成本定价法盈亏平衡定价法14成本导向衍生的定价法:1、总成本加成定价法。在这种定价方法下,把所有为生产某种产品而发生的耗费均计入成本的范围,计算单位产品的变动成本,合理分摊相应的固定成本,再按一定的目标利润率来决定价格。2、目标收益定价法。目标收益定价法又称投资收益率定价法,是根据企业的投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格。3、边际成本定价法。边际成本是指每增加或减少单位产品所引起的总成本变化量。由于边际成本与变动成本比较接近,而变动成本的计算更容易一些,所以在定价实务中多用变动成本替代边际成本,而将边际成本定价法称为变动成本定价法。4、盈亏平衡定价法。在销量既定的条件下,企业产品的价格必须达到一定的水平才能做到盈亏平衡、收支相抵。既定的销量就称为盈亏平衡点,这种制定价格的方法就称为盈亏平衡定价法。科学地预测销量和已知固定成本、变动成本是盈亏平衡定价的前提。15(二)竞争导向定价法在竞争十分激烈的市场上,企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素,依据自身的竞争实力,参考成本和供求状况来确定商品价格。竞争导向定价主要包括:1、随行就市定价法2、产品差别定价法3、密封投标定价法16竞争导向定价法1、随行就市定价法在垄断竞争和完全竞争的市场结构条件下,任何一家企业都无法凭借自己的实力而在市场上取得绝对的优势,为了避免竞争特别是价格竞争带来的损失,大多数企业都采用随行就市定价法,即将本企业某产品价格保持在市场平均价格水平上,利用这样的价格来获得平均报酬。采用随行就市定价法,企业就不必去全面了解消费者对不同价差的反应,也不会引起价格波动。17竞争导向定价法2、产品差别定价法产品差别定价法是指企业通过不同营销努力,使同种同质的产品在消费者心目中树立起不同的产品形象,进而根据自身特点,选取低于或高于竞争者的价格作为本企业产品价格。产品差别定价法是一种进攻性的定价方法。18竞争导向定价法3、密封投标定价法许多大宗商品、原材料、成套设备和建筑工程项目的买卖和承包、以及出售小型企业等,往往采用发包人招标、承包人投标的方式来选择承包者,确定最终承包价格。招标投标开标评标中标19(三)顾客导向定价法根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法叫做顾客导向定价法,又称“市场导向定价法”、“需求导向定价法。需求导向定价法主要包括理解价值定价法需求差异定价法逆向定价法20顾客导向定价法1、理解价值定价法所谓“理解价值”,是指消费者对某种商品价值的主观评判。理解价值定价法是指企业以消费者对商品价值的理解度为定价依据,运用各种营销策略和手段,影响消费者对商品价值的认知,形成对企业有利的价值观念,再根据商品在消费者心目中的价值来制定价格。21顾客导向定价法2、需求差异定价法所谓需求差异定价法,是指产品价格的确定以需求为依据,首先强调适应消费者需求的不同特性,而将成本补偿放在次要的地位。这种定价方法,对同一商品在同一市场上制订两个或两个以上的价格,或使不同商品价格之间的差额大于其成本之间的差额。好处是可以使企业定价最大限度地符合市场需求,促进商品销售,有利于企业获取最佳的经济效益。22顾客导向定价法3、逆向定价法这种定价方法主要不是考虑产品成本,而重点考虑需求状况。依据消费者能够接受的最终销售价格,逆向推算出中间商的批发价和生产企业的出厂价格。特点:价格能反映市场需求情况,有利于加强与中间商的良好关系,保证中间商的正常利润,使产品迅速向市场渗透,并可根据市场供求情况及时调整,定价比较灵活。23(四)各种定价方法的运用企业定价方法很多,企业应根据不同经营战略和价格策略、不同市场环境和经济发展状况等,选择不同的定价方法。1、从本质上说,成本导向定价法是一种卖方定价导向。它忽视了市场需求、竞争和价格水平的变化,有时候与定价目标相脱节。此外,运用这一方法制定的价格均是建立在对销量主观预测的基础上,从而降低了价格制定的科学性。结论:在采用成本导向定价法时,还需要充分考虑需求和竞争状况,来确定最终的市场价格水平。24各种定价方法的运用2、竞争导向定价法,是以竞争者的价格为导向的。一般法则:价格与商品成本和需求不发生直接关系;商品成本或市场需求变化了,但竞争者的价格未变,就应维持原价;反之,虽然成本或需求都没有变动,但竞争者的价格变动了,则相应地调整其商品价格。灵活运用:为实现企业的定价目标和总体经营战略目标,谋求企业的生存或发展,企业可以在其他营销手段的配合下,将价格定得高于或低于竞争者的价格,并不一定要求和竞争对手的产品价格完全保持一致。25各种定价方法的运用3、顾客导向定价法,是以市场需求为导向的定价方法,价格随市场需求的变化而变化,不与成本因素发生直接关系,符合现代市场营销观念要求,企业的一切生产经营以消费者需求为中心。26五、选定最终价格企业最后拟定的价格必须考虑以下因素:1、最后价格必须同企业定价政策相符合。企业的定价政策是指:明确企业需要的定价形象、对价格折扣的态度以及对竞争者的价格的指导思想。2、最后价格还必须考虑是否符合政府有关部门的政策和法令的规定。3、最后价格还要考虑消费者的心理。利用消费者心理,采取声望定价,把实际上价值不大的商品的价格定得很高(如把实际上值10元的香水定为100元),或者采用奇数定价(把一台电视机的价格定为1299元),以促进销售。4、选定最后价格时,还须考虑企业内部有关人员(如推销人员、广告人员等)对定价的意见,考虑经销商、供应商等对所定价格的意见,考虑竞争对手对所定价格的反应。27案例:奔驰、劳斯莱斯的定价策略奔驰、劳斯莱斯等汽车,其实它们的售价远远高于成本,但如果按照成本法推算,而后加上一般汽车的利润,售价也许会拦腰截断,其大大降低了利润,可销路不但不会提升,反而会下跌,因为这类车的价值不是本身的安全设施、真皮座椅、高档音响或外观设计,而是其代表拥有者身份、地位的价值,如果降价一半,自然失去了其象征财富与地位的价值,这样一来,有钱人不会去购买。另外,虽然降价一半,但价格依然远远高于经济型车的价格,低端消费者也不会去购买。问题:1、分析奔驰、劳斯莱斯等高档汽车的定价目标。2、分析奔驰、劳斯莱斯等高档汽车的定价方法。3、分析奔驰、劳斯莱斯等高档汽车的定价策略。28分析:1、分析奔驰、劳斯莱斯等高档汽车的定价目标。利润目标:最大利润。正斜率需求曲线,降价反而不利于获得最大利润。销售目标:市场份额。正斜率需求曲线,降价反而会失去市场份额。2、分析奔驰、劳斯莱斯等高档汽车的定价方法。需求导向定价法中的认知价值定价法。这类汽车属于威望高的奢侈品,需求曲线呈正斜率。提价后,其销售量却有可能增加。当然,如果提的太高,需求将会减少。3、分析奔驰、劳斯莱斯等高档汽车的定价策略。心理定价策略——声望定价:产品本身在消费者心目中享有声誉,针对消费者求名心理进行定价。29第2节修改基本价格教学内容:价格是企业竞争的主要手段之一,企业除了根据不同的定价目标,选择不同的定价方法,还要根据复杂的市场情况,采用灵活多变的方式确定产品的价格。一、新产品定价二、心理定价三、折扣定价四、歧视定价(差别)30一、新产品定价(一)有专利保护的新产品的定价可采用撇脂定价法和渗透定价法。1、撇脂定价法2.渗透定价法(二)仿制品的定价31(一)有专利保护的新产品的定价可采用撇脂定价法和渗透定价法1、撇脂定价法新产品上市之初,将价格定得较高,在短期内获取厚利,尽快收回投资。就像从牛奶中撇取所含的奶油一样,取其精华,称之为“撇脂定价”法。这种方法适合需求弹性较小的细分市场。优点:①新产品上市,顾客对其无理性认识,利用较高价格可以提高身价,适应顾客求新心理,有助于开拓市场;②主动性大,产品进入成熟期后,价格可分阶段逐步下降,有利于吸引新的购买者;③价格高,限制需求量过于迅速增加,使其与生产能力相适应。缺点:获利大,不利于扩大市场,并很快招来竞争者,会迫使价格下降,好景不长。32(一)有专利保护的新产品的定价可采用撇脂定价法和渗透定价法2.渗透定价法在新产品投放市场时,价格定的尽可能低一些,其目的是获得最高销售量和最大市场占有率。当新产品没有显著特色,竞争激烈,需求弹性较大时宜采用渗透定价法。优点:①产品能迅速为市场所接受,打开销路,增加产量,使成本随生产发
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