企业内部条件战略分析XXXX-05-06-18_52_20

BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao第四章企业内部条件战略分析BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao企业战略管理的一个重要任务，是在复杂多变的内外环境条件下，求得企业外部环境、内部条件和经营目标三者之间的动态平衡。BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao“理解是什么东西真正使企业起作用（”tick”).”“如果公司在一项关键的运营活动中不是”世界最好“的话，那么它就在因从事这项活动而牺牲自己的竞争优势。”JamesBrianQuinnCharlesR.ScottBeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao3本章要点企业的素质和能力构成企业现行战略的运行情况SWOT分析资源优势和劣势外部机会和威胁战略成本分析和价值链评估企业的竞争地位明确企业面临的战略问题BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao§3.1企业素质与经营能力分析一、企业素质企业素质是指一定的社会条件下，企业内部总体机能所具有的生存和应变能力。不是单纯各部分素质的总和，而是企业内部各经营要素构成的各部分素质有机结合的总体所具有的经营能力。企业素质是指构成企业要素的质量及其相互结合的本质特征，它是决定企业生产经营活动所发必须具备的基本要素的有机结合所产生的整体功能，是“动态”的概念，是“相对”的概念。企业素质的好坏，不仅与“先天”有关，而且与“后天”有关。BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao“先天”因素有：企业建立地点的自然条件和社会经济环境、企业规模、资金力量、技术设备、组织机构、人员构成等等。“后天”因素有：社会经济条件的变化、企业领导人的经营管理能力和技术水平升降、企业经营战略与计划是否正确与优越、企业具体管理水平的高低等等。二、企业素质的分析内容企业内部条件分析的主要内容有：企业素质与企业活力分析企业产品与市场营销分析企业经济效益分析企业资源分析BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao资金能力设备能力技术力量组织结构经营者员工队伍经营管理基础经营任务内、外部条件经营战略、计划企业经营最基本条件企业经营最基本方针之一建立地点自然环境与社会经济条件地理条件附近企业对自然、社会环境的影响占地面积、接近原料地销售流通条件交通、能源、水源、信息条件企业BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao政治思想文化身体技术关键管理素质合理的方法、手段领导层经营决策能力企业文化经营战略领导体制组织结构基础管理水平主导；是技术素质的保证企业素质人员素质各部分人员素质（年龄、文化、技术、作风、觉悟、积极性、主动性）干部队伍素质职工素质基础技术素质劳动手段素质（设备、工具工装、工艺）劳动对象素质（原材料、半成品、成品）生活后勤工人辅助生产工人基本生产工人管理者科技人员经营者BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao企业素质是通过企业能力来反映，企业能力是企业素质的表现形式，主要是四种能力：（1）产品竞争力是企业素质的综合反应，表现为盈利能力和适销能力，要有1—2个拳头产品（2）管理者的能力即决策、计划、组织、控制与协调能力及管理基础工作能力直接决定潜力和潜力优势的发挥。（3）生产经营能力三大要素的综合表现（4）企业的基础能力BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao组织经营销售生产物资劳动管理设备财务安全信息经营市场决策生产决策物资人事劳务决策财务资金决策建设经营环境资金管理能力决策能力企业建立地点设备技术企业领导职工队伍组织经营力是一个系统概念，是包括内部条件及其发展潜力在内的经营战略与计划的决策能力以及企业各种活动的组织管理能力的总和。表示企业的经营成果的大小。为分析经营力所创造经济效益的有效程度，必须建立经营力评价指标体系：BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao§3.2企业内部条件的分析一、市场营销分析市场营销分析是适应市场变化，引导消费，争取竞争优势，实现经营目标的能力。是企业的决策能力、应变能力、竞争能力和销售能力的综合体现。是决定企业经营成果优劣，影响企业的关键。它可分解为四种能力：产品市场强度、销售活动能力，新产品开发能力，市场决策能力，它们各自自成系统，紧密联系、相互影响。BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao销售成绩产品的构成产品的成长性分析促销活动市场环境分析行业动向消费者行为分析企业形象产品的市场地位产品的收益性产品的强度产品市场强度分析开发组织开发效果开发过程开发计划新产品开发能力分析销售组织销售渠道销售计划销售活动能力分析市场决策能力分析经营方针经营计划决策过程信息系统市场营销能力分析分析分析分析BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao财务状况分析企业财务分析财务管理分析筹资决策投资决策分配决策流动比率速动比率变现能力比率市价比率每股盈余市盈余股利支付率存货周转天数资产管理比率营业周期应收账款周转天数流动资产周转率总资产周转率资产负债率产权比率已获利息倍数负债比率盈利能力比率销售净利率销售毛利率资产净利率净值报酬率二、财务分析BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao三、管理组织分析管理组织分析管理层次管理幅度管理组织的分工状况分析空间结构分析时间结构分析人员素质和数量结构管理组织的管理效率分析管理组织的合理性评价BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao四、其他条件分析生产管理分析企业文化分析企业文化的形成机制企业文化的特色企业文化的调整其他内部因素分析加工工艺和流程生产能力库存劳动力质量BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao4§3.3企业形势分析（situationanalysis):关键问题一、企业现行战略的运行情况?二、企业的内部资源优势和劣势，以及外部机会和威胁是什么？三、企业的成本和价格是否具有优势?四、与竞争对手相比，企业拥有多强的竞争地位?五、企业面临什么样的战略问题?BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao5问题1：企业的现行战略运行情况如何?包括两个步骤：明确企业的现行战略考察能够反映战略和经济表现的主要指标BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao6什么是战略?1.明确竞争方式成本领先差别化集中化2.明确竞争的领域产业制造和销售链上的某些环节地理覆盖范围顾客基础3.明确功能性战略4.考察现行战略的发展动向BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao7判断战略运行效果的主要指标销售和市场份额的变化趋势争取或保持顾客群利润率的变化趋势净利润的变化情况总体的经济实力和信用等级致力于持续性改进活动的努力股票价格和市值的变化情况顾客群众的形象和声誉领导地位——如在质量、革新、电子商务等方面BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao问题2：什么是企业的优势、劣势以及机会和威胁?S优势W劣势O机会T威胁为了制定出好的企业战略，必须使得它跟以下两方面相配合适应：资源优势和劣势最佳的市场机会和影响企业健康运行的外部威胁SWOT战略应最大限度地利用环境机会Opportunity和资源优势BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao内部条件优势（S）劣势（W）外部环境S1S2S3W1W2W3机会（O）SO组合WO组合O1O2O3方案1．O1S1S22．O2S1S33．O3S3方案1．O1W12．O2W2W3威胁（T）ST组合WT组合方案1．T1T2S1S32．T2T3S1S23．T3S1方案T1W1BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGao主要目的在于对企业的综合情况进行客观、公正的评价，以识别各种优势、劣势、机会和威胁因素，并特别地将其中与战略相关的因素分离出来。威胁的概念常常被局限在竞争者身上，目前它已扩展到政府、工会、社会和其他利益相关者集团上。特别是在业务层面上，竞争对手的技术引进、创新是一个威胁较大的方面。优势与劣势如同战略平衡表的两个栏目，优势好比“资产”，劣势好比“负债”，对一个企业来说，“资产”越多，企业的优势就越明显，制定战略的基础就越雄厚。SWOT矩阵框架BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGaoSWOT分析，可以作为企业战略制定的一种方法，它提供了四种可选的战略。SO战略：利用企业内部优势去抓住外部机会WO战略：利用外部机会改进内部劣势ST战略：利用企业的优势去避免或减轻外部威胁打击WT战略：直接克服内部劣势和避免外部威胁SO战略依靠内部优势利用外部机会WO战略利用外部机会克服内部劣势ST战略依靠内部优势回避外部威胁WT战略减少内部劣势回避外部威胁BeijingTechnologyandBusinessUniversityEnterpriseStrategy2012SpringJunguangGaoSWOT分析法的应用在SWOT分析的过程中，将企业内外部因素有机结合起来是较困难的，与其说是科学不如说是艺术，不但要掌握分析的技巧，而且更需要经理人卓越的洞察力、智慧和决断的魄力。SWOT分析法的基本步骤Step1企业外部环境分析，列出环境中的机会（O）和威胁（T