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精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜酒店前台面试的自我介绍篇一:酒店英语2自我介绍Tellmesomethingofyourself.(自我介绍)llⅡHowdoyoulikethelevelofyourEnglishskill?(你自己认为你的英语水平怎么样)ⅢWhatrangeofpay-scaleareyouinterestedin?(你喜欢那一种薪水层次标准?)ⅣIfwehireyou,howlongwillyoustaywithus?(如果我们雇用你,你将在公司待多久?)ⅤWhatpersonalitytraitsdoyouadmire?(你欣赏哪种性格的人?)ⅥWhatdoyouthinkyouareworthtous?(你怎么认为你对我们有价值呢?)llⅦⅦCouldyouprojectwhatyouwouldliketobedoingfiveyearsfromnow?(你能预料五年后你会做什么吗?)ⅧWhatismostimportantinyourliferightnow?(眼下你生活中最重要的是什么?)ⅨHowdoyounormallyhandlecriticism?(你通常如何处理别人的批评?)l精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜ⅩCanyousellyourselfintwominutes?Goforit.(你能在两分钟内自我推荐吗?大胆试试吧!)ⅤWhatpersonalitytraitsdoyouadmire?(你欣赏哪种性格的人?)ⅥWhatdoyouthinkyouareworthtous?(你怎么认为你对我们有价值呢?)1、能用英语自我介绍吗?CouldyouintroduceyourselfinEnglish?2、您是如何培训本部门员工的?Howdoyoutrainthestaffofyourdepartment?3、如果酒店正式录取您,您上班第一件事是做什么?Ifyouareemploybythehotel,whatwillyoudofirstly?4、请画出西餐banquet流程图.Pleaseillustratetheprocedureofwesternrestaurantbanquet.5、您如何理解服务行业的“服务意识”?Howdoyoucomprehendthe“serviceconsciousness”ofservicetrade?6、您是如何理解职业道德的?Howdoyouperceivethemoralityofcareer?7、请举例您在工作中遇到的几件困难,而您是如何克服的?Couldyoulistsomedifficultiesduringyourwork?Andhowdidyouconquerthem?精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜8、您对您以前的直属领导有何看法?Howdoyoulikeyourseniorleaderwholedyoudirectlybefore?9、您的人生观是什么?Whatisyourphilosophy?10、您对自己未来五个的计划是什么?Whatarethefiveplansforyourselfinthefuture?11、您都用业余时间学习些什么?Whatareyoustudyinginyoursparetime?12、你的期望待遇是什么?Whatkindoftreatmentdoyouexpect?13、请介绍你的家庭。Wouldyoumindintroducingyourfamily?14、请你用英文介绍目前服务的公司。CouldyouintroducethecompanywhichyouareservinginEnglish?15、如果我酒店雇用你,你觉得可以为部门带来什么样的贡献?Whatcouldyoumakeacontributiontoourhotelifyouareemployedbyourhotel?16、你开始投入找工作的时间有多久了?Howlonghaveyoubeenlookingforthejob?精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜17、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?Howdoyouknowthemessagethatwehavethisvacancy?18、除了工资,还有什么福利最吸引你?Besidesthesalary,whatwelfareattractyoumostly?19、你参加过什么业余活动?Whatamateuractivitieshaveyouevertakenpartin?llⅦⅦCouldyouprojectwhatyouwouldliketobedoingfiveyearsfromnow?(你能预料五年后你会做什么吗?)ⅧWhatismostimportantinyourliferightnow?(眼下你生活中最重要的是什么?)ⅨHowdoyounormallyhandlecriticism?(你通常如何处理别人的批评?)以上这几题问的几率非常小,基本上不会问的。但你上面列举的像:英语的自我介绍,英语水平,薪资要求,包括你是否会长期在这个酒店工作都是非常有可能问的,是建议你一定要准备好的。这些问题呢是酒店人事部会问你的。人事部在跟你做完面试以后会请礼宾员带你去前厅部,由前厅经理再面试一次,前厅经理比较会问你的问题如下:一如果我是客人,你是前台接待,你会怎么做?(可能会用英语跟你做一段对话)精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜二如果有客人投诉,你会如何处理?(这题的几率几乎是百分之百)三你有没有类似的工作经验?(虽然他们会给你培训,但有经验的话胜算还是会大一点的)四你如何看待前台接待这个工作,你认为这个工作的性质是什么?五你能否接受三班倒的制度?(五星级酒店前台一般都是三班的Q:Canyousellyourselfintwominutes?Goforit.(你能在两分钟內自我推荐吗?大胆试试吧!)A:Withmyqualificationsandexperience,IfeelIamhardworking,responsibleanddiligentinanyprojectIundertake.Yourorganizationcouldbenefitfrommyanalyticalandinterpersonalskills.(依我的资格和经验,我觉得我对所从事的每一个项目都很努力、负责、勤勉。我的分析能力和与人相处的技巧,对贵单位必有价值。)Q:Givemeasummaryofyourcurrentjobdescription.(对你目前的工作,能否做个概括的说明。)A:Ihavebeenworkingasacomputerprogrammerforfiveyears.Tobespecific,Idosystemanalysis,troubleshootingandprovidesoftwaresupport.(我干了五年的电脑程序员。具体地说,我做系统分析,解决问题以及软件供应精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜方面的支持。)Q:Whydidyouleaveyourlastjob?(你为什么离职呢?)A:Well,Iamhopingtogetanofferofabetterposition.Ifopportunityknocks,Iwilltakeit.(我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。)A:IfeelIhavereachedtheglassceilinginmycurrentjob./Ifeelthereisnoopportunityforadvancement.(我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即沒有升迁机会。)Q:Howdoyourateyourselfasaprofessional?(你如何评估自己是位专业人员呢?)A:Withmystrongacademicbackground,Iamcapableandcompetent.(凭借我良好的学术背景,我可以胜任自己的工作,而且我认为自己很有竞争力。)A:Withmyteachingexperience,IamconfidentthatIcanrelatetostudentsverywell.(依我的教学经验,我相信能与学生相处的很好。)Q:Whatcontributiondidyoumaketoyourcurrent(previous)organization?(你对目前/从前的工作单位有何贡献?)A:Ihavefinishedthreenewprojects,andIamsureIcanapplymyexperiencetothisposition.(我已经完成三个新项目,我相信我能将我的经验用在这份工作上。)精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜Q:Whatdoyouthinkyouareworthtous?(你怎么认为你对我们有价值呢?)A:IfeelIcanmakesomepositivecontributionstoyourcompanyinthefuture.(我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献。)Q:Whatmakeyouthinkyouwouldbeasuccessinthisposition?(你如何知道你能胜任这份工作?)A:Mygraduateschooltrainingcombinedwithmyinternshipshouldqualifymeforthisparticularjob.IamsureIwillbesuccessful.(我在研究所的训练,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。)Q:Areyouamulti-taskedindividual?(你是一位可以同时承担数项工作的人吗?)orDoyouworkwellunderstressorpressure?(你能承受工作上的压力吗?)A:Yes,Ithinkso.A:Thetraitisneededinmycurrent(orprevious)positionandIknowIcanhandleitwell.(这种特点就是我目前(先前)工作所需要的,我知道我能应付自如。)Q:Whatisyourstrongesttrait(s)?(你个性上最大的特点是什么?)A:Helpfulnessandcaring.(乐于助人和关心他人。)A:Adaptabilityandsenseofhumor.(适应能力和幽默感。)精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜A:Cheerfulnessandfriendliness.(乐观和友爱。)Q:Howwouldyourfriendsorcolleaguesdescribeyou?(你的朋友或同事怎样形容你?)A:(pauseafewseconds)(稍等几秒钟再答,表示慎重考虑。)TheysayMr.Chenisanhonest,hardworkingandresponsiblemanwhodeeplycaresforhisfamilyandfriends.(他们说陈先生是位诚实、工作努力,负责任的人,他对家庭和朋友都很关心。)A:TheysayMr.Chenisafriendly,sensitive,caringanddeterminedperson.(他们说陈先生是位很友好、敏感、关心他人和有决心的人。)Q:Whatpersonalitytraitsdoyouadmire?(你欣赏哪种性格的人?)A:(Iadmireapersonwhois)honest,flexibleandeasy-going.(诚实、不死板而且容易相处的人。)篇二:前台员工面试题目前台招聘员工面试提问的问题1.接听电话:(1)负责接听电话,记录留言,转接电话;(2)向电话询问者提供常规的非保密信息。2.客户接待:(1)接待来访客人,弄清其来访目的,通报
本文标题:酒店前台面试的自我介绍
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