项目管理之项目报告

2002年10月20日IPMP第3项目组项目经理：李永财项目成员：林璇、益榕、郑宇芳欧孔斌、周荣2002年10月20日IPMP第3项目组项目团队姓名单位从事项目管理工作时间李永财中国联通1991年2月周荣中国联通1995年1月郑宇芳中国联通1999年7月欧孔斌中国联通1994年8月林璇吉通通信1996年8月益榕新意科技1997年8月2002年10月20日IPMP第3项目组团队分工李永财林璇益榕郑宇芳周荣欧孔斌目标确定XCCCCC工作分解/责任矩阵DXCCCC工作及人力资源计划/网络图DCXCCC费用管理DCCXCC进度管理DCCCXC风险及综合管理DCCCCX备注:X--执行工作;D--决策工作;C--辅助工作2002年10月20日IPMP第3项目组项目目标交付一套企业经营管理信息系统软件。时间：从2001年8月1日开始，2002年1月15日交付使用，工期为24周（含试运行时间4周）。费用：85万元。客户：XX家电公司。2002年10月20日IPMP第3项目组组织结构选择涉及销售及系统设计、软件开发、测试等不同部门/人员，关系密切具有不确定性、技术复杂、持续时间长、规模大、重要客户单一，对内部资源依赖性强、时间限制强结论：强矩阵结构2002年10月20日IPMP第3项目组组织结构图总经理人力资源部职员职员财务部职员职员设计部职员职员销售部职员职员职员开发部职员测试部职员职员项目管理办客服部职员职员项目经理2002年10月20日IPMP第3项目组里程碑计划项目名称:企业经营管理信息系统开发合同编号：2002-IPMP-03里程碑事件123456789101112131415161718192021222324需求分析报告完成代码开发完成整体测试完成系统试运行结束系统验收绘制人:绘制时间:审核人里程碑时间单位:week2002年10月20日IPMP第3项目组工作分解结构图软件开发准备131硬件开发准备132开发准备130源程序代码编写141单元测试142140集成测试151系统测试152150系统完善161用户培训162试运行160验收170企业经营管理软件开发项目100业务需求分析111软件需求分析112113需求确定110需求确认概要设计121详细设计122系统设计120界面设计123124数据库设计测试项目管理180编码实现2002年10月20日IPMP第3项目组责任分配矩阵项目经理项目办设计部开发部测试部销售部客服部财务部人力资源部110.需求确定111.业务需求分析DCXIICIC112.软件需求分析DCXIICIC113.需求确认DCXIICIC120.系统设计121.概要设计DCXCCIC122.详细设计DCXCCIC123.数据库设计DCXCCIC124.界面设计DCXCCIC130.开发环境准备131.软件开发准备DCCXCC132.硬件开发准备DCCXCC140.编码实现141.源代码编写DCCXC142.单元测试DCCXC150.系统测试151.集成测试DCCXCC152.系统测试DCCXCIC160.试运行161.系统完善DCCCXCC162.用户培训DCCCCXCC170.系统验收XCCCCCCCC180.项目管理XCC备注:X--执行工作;D--决策工作;C--辅助工作;I--需要通知工作内容2002年10月20日IPMP第3项目组人力资源使用计划任务名称资源名称工时单位（人）工期/天100企业管理信息系统110需求分析111业务需求分析管理人员400工时510112软件需求分析工程师400工时510113需求确认管理人员200工时55113需求确认工程师200工时55113需求确认测试人员80工时25120系统设计121概要设计工程师400工时510122详细设计工程师800工时520123数据库设计工程师240工时215124界面（UI)设计工程师160工时210130开发/测试环境准备131硬件环境准备测试人员48工时23132软件环境准备测试人员48工时23140编码实现141源代码编写工程师4,800工时2030142单元测试测试人员800工时520150测试151集成测试测试人员400工时510152系统测试测试人员400工时510160系统试运行161系统完善工程师800工时520161系统完善测试人员800工时520162用户培训工程师48工时23170系统验收管理人员80工时25170系统验收测试人员80工时25170系统验收工程师80工时25180项目管理管理人员2,880工时31202002年10月20日IPMP第3项目组项目费用分解图任务名称资源名称工时单位（人）工期/天人力费用/元材料费用/元总费用/元100企业管理信息系统110需求分析111业务需求分析管理人员400工时51012000280014800112软件需求分析工程师400工时51024000280026800113需求确认管理人员200工时55600014007400113需求确认工程师200工时5512000140013400113需求确认测试人员80工时2540005604560120系统设计00121概要设计工程师400工时51024000280026800122详细设计工程师800工时52048000560053600123数据库设计工程师240工时21514400168016080124界面（UI)设计工程师160工时2109600112010720130开发/测试环境准备00131硬件环境准备测试人员48工时2324003362736132软件环境准备测试人员48工时2324003362736140编码实现00141源代码编写工程师4,800工时203028800033600321600142单元测试测试人员800工时52040000560045600150测试00151集成测试测试人员400工时51020000280022800152系统测试测试人员400工时51020000280022800160系统试运行00161系统完善工程师800工时52048000560053600161系统完善测试人员800工时52040000560045600162用户培训工程师48工时2328803363216170系统验收管理人员80工时2524005602960170系统验收测试人员80工时2540005604560170系统验收工程师80工时2548005605360180项目管理管理人员2,880工时3120864002016010656071528099008814288假定：管理人员30元/小时，工程师60元/小时，测试人员50元/小时2002年10月20日IPMP第3项目组项目工作关系表工作序号任务名称工期开始时间结束时间紧前工作1100企业管理信息系统120工作日2001年8月1日2002年1月15日2110需求分析20工作日2001年8月1日2001年8月28日3111业务需求分析10工作日2001年8月1日2001年8月14日4112软件需求分析10工作日2001年8月8日2001年8月21日3SS+5工作日5113需求确认5工作日2001年8月22日2001年8月28日46120系统设计30工作日2001年8月29日2001年10月9日7121概要设计10工作日2001年8月29日2001年9月11日58122详细设计20工作日2001年9月12日2001年10月9日79123数据库设计15工作日2001年9月19日2001年10月9日8SS+5工作日10124界面（UI)设计10工作日2001年9月26日2001年10月9日8SS+10工作日11130开发/测试环境准备6工作日2001年8月29日2001年9月5日12131硬件环境准备3工作日2001年8月29日2001年8月31日513132软件环境准备3工作日2001年9月3日2001年9月5日1214140编码实现30工作日2001年10月10日2001年11月20日15141源代码编写30工作日2001年10月10日2001年11月20日8,9,10,1316142单元测试20工作日2001年10月24日2001年11月20日15SS+10工作日17150测试15工作日2001年11月21日2001年12月11日18151集成测试10工作日2001年11月21日2001年12月4日15,1619152系统测试10工作日2001年11月28日2001年12月11日18SS+5工作日20160系统试运行20工作日2001年12月12日2002年1月8日21161系统完善20工作日2001年12月12日2002年1月8日1922162用户培训3工作日2002年1月4日2002年1月8日21FF23170系统验收5工作日2002年1月9日2002年1月15日21,2224180项目管理120工作日2001年8月1日2002年1月15日2002年10月20日IPMP第3项目组项目网络计划图详见project网络图2002年10月20日IPMP第3项目组项目甘特图详见project网络图2002年10月20日IPMP第3项目组人力资源费用负荷图010000200003000040000500006000070000费用1357911131517192123时间（周）系列12002年10月20日IPMP第3项目组材料费用负荷图010002000300040005000600070008000费用1357911131517192123时间（周）系列12002年10月20日IPMP第3项目组总费用负荷图010000200003000040000500006000070000费用1357911131517192123时间（周）系列12002年10月20日IPMP第3项目组人力资源累计曲线时间单位：周010000020000030000040000050000060000070000080000013579111315171921232002年10月20日IPMP第3项目组材料费用累计曲线时间单位：周02000040000600008000010000012000013579111315171921232002年10月20日IPMP第3项目组成本累计曲线时间单位：周010000020000030000040000050000060000070000080000090000013579111315171921232002年10月20日IPMP第3项目组项目的风险管理（1）主要风险：1、项目需求确定的风险–风险来源：客户需求不清、客户需求变化；系统分析员素质不高，对用户的需求不能把握–产生原因：软件需求本身不能完全明确–应对措施：加强前期系统分析和用户调研,需求变化责任在合同中明确；改进和客户的沟通;增加有经验系统分析人员;加强需求检查;建立和客户的需求确认制度2002年10月20日IPMP第3项目组项目的风险管理（2）主要风险：2、项目技术的风险–风险来源：产品性能不满足要求–产生原因：需求分析偏差；技术人员素质不高；内部沟通不畅；测试方法错误，测试点过少，测试管理混乱。–应对措施：加强对前期工作的检查；调动高素质人员，加强项目组内部成员间的技术交流与沟通，加强培训；加强管理，规范测试方法，并加强检查。2002年10月20日IPMP第3项目组项目的风险管理（3）主要风险：3、项目成员的风险–风险来源：项目主体的风险–产生原因：主要技术人员流失，人员素质不满足要求；项目团队中缺乏沟通。–应对措施：调动高素质人员，加强项目组内部成员间的技术交流与沟通，加强培训；与参与项目人员签定合同2002年10月20日IPMP第3项目组项目的风险管理（4）主要风险：4、项目工期的风险–风险来源：项目进度及项目费用–产生原因：出现重大的技术失误；项目款不能及时到位–应对措施：项目计划中预留弹性时间；加强技术力量，做好主要技术的交流和