办公室心得体会范文

精品文档可编缉使用办公室心得体会范文第一篇范文：办公室心得体会工作心得体会工作的目的是为了更好的生活，如果工作将自己束缚，失去自由、快乐，那我们就是奴隶。办公室：办公室其实就是一个中介机构，有了这么个专门的机构，领导们才能更好的处理事情，下属们也能更好的干工作。办公室组成：电话、传真机、打印复印扫描（一体）、电脑，其实这里所有的一切只是一个目的，将所有的东西转化成文本，上传下达。电话：一个基本内容，即电话的转移：*57*电话号码#例子：*57*18609210990#电话里面就会传来，您申请业务已受理；取消电话的转移#57#，也会您申请业务已受理，这就是这个基本内容。剩下的内容就就是斗智的了，一个是接受上面的通知，这个好办，记下传达给相关领导就可以了；现在有一些人，无法得到领导的电话，就想通过办公室电话获得领导电话等等，还有一些人冒名、诈骗、推销等等，这些你都要在最短的时间内弄清对方的企图，然后以委婉的方式将对方回绝；其中也不乏一些领导的电话，这个时候你就要聪明一些了，听口气、巧回答，将事情说的合情合理，事情办理的漂漂亮亮，这就靠悟了，电话接多了，就会了，熟能生巧么。传真机，就是对方给你传文件，或者你给对方传文件的东西，现在我们用的是三星的一体机，接到对方电话，对方说给你发传真，给个信号，即*9*，传真机会启动，精品文档可编缉使用传真机启动，然后就可以挂掉电话了，一会文件就过来了；当你给别人传文件的时候就是反过来，给对方说，你给我个信号，然后，我们的机子（三星一体），就是“启动-2发送传真-确定”，一张的话放在一体机的托纸盘或者托纸盘下面的面板都可以，多张的话，就放在托纸盘上，一张张就会开始传输。显示屏上会出现P1……到P5字符，这样的或就是已经传输了几张的意思，传真机就说完了。复印打印机：打印机只要连接好了就可以使用了，这个基本都会；关键是复印机，复印机有多少份、正反面、文字、图像、文字和图像等等，多张复印的话就是放在托盘里面，单张的话既可以托盘也可以玻璃面板，多少张，直接按数字键多少，然后启动就可以了；如果是图像的话，就按图像-份数-启动，图像和文本（身份证），就按图像和文本-份数-启动，复印里面的正反面在一张纸上的话，如身份证，就按“放好身份证-正反面-启动-将身份证反面同方向放臵-启动”一会就出来了。电脑：说到底就是word、excel了，这里就没有办法一一说这个软件怎么用了，想学的话，买本书或者网上下个讲解都可以。这里要说的是公文的格式，word打开-页面设臵上3.7cm下3.5cm左2.8cm右2.6cm，文档网格-指定行和字符网格-每行22字符-每页28行-只指定行网格-字体设臵-三号仿宋-然后确定-确定，基本格式就搞定了，剩下的什么段前2字符什么的，就不用说了吧，还有一个文头的模板，我也是试了好几次才搞定了，可以传给大家的，至于怎么做的，就是几个文本框的问题了。精品文档可编缉使用标题——二号小标宋字体，居中显示；主送机关——三号仿宋字体，顶格，冒号使用全角方式；正文——三号仿宋字体；成文日期——三号仿宋字体，右空四个字的距离，“○”和六角符号的输入方法一致，不能使用“字母O”或“数字0”代替。文号、签发人、主题词——按照模板定义的字体填写完整。打扫卫生：就是弄干净房子了，但是里面问题也挺多的啊。整理烟灰缸-扫地-擦桌子、椅子、茶几-拖地，哎冬天的话，我们这里有炉子的，领导的炉子要在合适的时间热，还要能减少你的工作量，也是门学问了，煤要打的分大、中、小三种，大的用来捂炉子的，免得每天早晨重新生炉子，弄得好的话，早晨透透炉子，去去灰，上几块煤炉子就着了；中号煤，用来把火弄旺的；小号煤，用来引火的，例如生炉子的话，能用到。总之，好多的了，就个炉子，你要是让它在什么时间什么火候，也是个难题，经验+发现了，还有控制好风门。以上就是我的办公室生活，说起来很简单，真的，其实不简单，一花一世界，一佛一菩提啊，和大家拿出来分享一下。第二篇范文：办公室心得体会办公室心得体会办公室心得体会办公室心得体会由于工作关系，本人曾在办公室工作过较长时间，精品文档可编缉使用各种酸甜苦辣都尝过，在此谈点体会及看法，但愿起到抛砖引玉之功效。办公室是全局的综合系统，承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是：参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构，是协助领导及其他科室处理-政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口，是全局的参谋部和内务部，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到搞好“三个服务”的质量，关系到全局的形象和威信，因此，办公室主任必须具有以下素质和能力：1、技术能力，必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。2、人文能力，也就是处理人事关系的能力。在工作实践中，善于理解和体谅他人，善于领会他人意图，并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人，动员群众为实现组织目标努力工作。3、观念能力，就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度，这也是提高工作效率的关键之所在。5、要把握两种领导艺术的能力：一是处理人的艺术。领导工作的精品文档可编缉使用好坏，关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担责任，提高领导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职，包括统筹全局，掌握工作重点，拟定实施方案，安排工作程序，制定操作规程，建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类：正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术，有主有次，有条不紊，忙而不乱地进行工作，这是提高工作效率，实现有效领导的必要条件。6、在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。当好办公室主任，还应掌握以下工作方法：一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供领导参考。二、要拾遗补缺，善提建议。工作中，办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步，而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处，善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节，经过深入细致的调查研究，向领导提出有理有据的分析建议，以引起领导的重视。三、是善解矛盾，当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中，要逐渐熟悉领导的脾精品文档可编缉使用气习惯，比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样，在领导与不同对象交往时做到心中有数。四、要反省悟道，总结提高。要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结。五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有当面奉承的，也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事，也不应求领导为自己办私事。六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此，必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷，要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象，要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事，要有不怕反复的观点、切忌急于求成，要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。七、是摆正关系，加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要，而修养又是具体的。要摆正四个关系：一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了，工作就能得心应手，驾驶全盘工作就能轻车熟路，保障全局工作运转就能正常自如。精品文档可编缉使用附送：办公室思想作风纪律整顿整改报告办公室思想作风纪律整顿整改报告办公室思想作风纪律整顿整改报告8月22日-31日，办公室通过思想作风纪律整顿明确阶段性信息工作的重点。在工作中强化服务意识，为基层服务，为机关服务，为领导服务，真正把搞好服务贯彻到工作始终。三、牢固树立开拓创新精神在日常工作中，真正发挥出机关科室“排头兵”的作用，强化开拓进取意识，创造性地开展工作。一是增强工作的计划性。按月确定办公室阶段性工作重点、目标，工作落实到人，责任到人。二是增强工作的创新性。保持昂扬向上的精神状态，坚决克服按部就班、墨守成规的思想，大力倡导开拓创新精神，敢想、敢做，勇于探索，在本职工作中不断做出新成绩。三是增强争先创优意识。工作高标准，严要求，向先进学习，减少工作差距，力争使办公室工作一年一个新台阶，走在全省系统的前列。四、切实加强自身人员的业务学习和提高定期组织业务法律法规学习和有关政策学习，组织公文写作、信息报道稿件写作培训，使办公室人员成为本职工作的行家里手，工作独当一面。对个人工作定期进行讲评、总结，查找差距，改正不足，不断推进工作上台阶、进位次。五、抓住重点，搞好整改当前，全市系统政务信息工作存在不足，尤其是办公室在抓政务信息方面存在薄弱环节。主要问题有：信息报精品文档可编缉使用送的日常工作机制没有良好建立,有时报送不及时，上级采用少，省局、市委、市政府转发和《河南快讯》上稿少；上报信息质量不高，反映日常琐碎事务，无特点、亮点的居多，全局性、综合性的精品信息少；抓不住重点，省局、市局和市委、市政府重点关注的信息上报少;在信息工作上缺乏指导性。围绕工作薄弱环节，采取有效措施，扎实整改。（一）高度重视，加强领导。今后一个时期，办公室把政务信息作为重点工作突出抓好，主任和分管副主任明确分工，各负其责，确定专人专管，明确阶段任务，切实采取有效措施，力争年底抓出成效。同时，指导市局机关和系统各单位，进一步建立和完善政务信息上下协调的领导工作机制。（二）扩大报送范围。除自身严格做到外，明确要求机关科室和各县（市）局、分局、大队在向当地信息机构和市局主管部门报送信息的同时，可直接向省局办公室，市委、市政府信息科报送，但报送的信息质量要高，要经主管领导审定、批准。机关各科室向省局及市主管部门报送信息时，要同时向省局办公室，市委、市政府信息科报送。各单位上报的所有信息要同时向市局办公室报送，办公室进行指导或直接帮助整理，提高水平。采取多种方式，提高报送效率。除使用人工报送、传真报送信息的同时，可通过发电子邮件的方式，向省局、市局报送信息，并加强与上级机关的工作联系。对于一些重点信息如经验型、问题类信息，直接介入发掘、整理和上报工作，增强实效性。（四）积极向《河南快讯》上报信息稿件。《河南快讯》是目前省精品文档可编缉使用局刊载信息最多、发送范围最广（到基层所一级）的兼具信息、调研与报道于一身的内部综合信息刊物，其重要程度不言而喻，省局、市局领导每期必看。向《河南快讯》报送、刊发信息稿件是今后信息工作的重点。进一步明确凡属《河南快讯》采用信息属省级二类信息（取消原宣教科的按报道稿件对待及计件方法的规定），市局每年根据各单位采用稿件情况，列入信息工作目标管理。同时，按照市局《关于加强宣传报道和政务信息工作的实施意见》兑现有关奖励，督促各单位高度重视，积极投稿。（五）实行信息员制度。要求各县局、分局、机关各科室明确一人为信息员，负责本单位的信息采集、归纳、整理、上报。各县局、分局、大队信息员每月至少向市局办公室上报3篇信息；机关各科室信息员至少向市局办公室上报2篇信息（市局机关老干科、信息中心、培训中心1篇）。（六）加强对信息员的培训。高度重视对信息员的业务培