项目管理理论进展

History&FrontierofProjectManagementMGDongSchoolofEconomics&ManagementDepart.ofManag.&Engin.——FromtheperspectiveoftheoryProjectManagement——美国项目管理专业资质(PMP)认证委员会主席：PaulGrace在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目！ProjectManagementKeyTopics现代项目管理及其知识体概述现代项目管理理论流派与研究方法现代项目管理理论研究热点与趋势ProjectManagement1现代项目管理及其知识体概述项目管理理论源于项目管理实践ProjectManagement理论渊源组织(公共或私人)从事项目管理的实践已有千年历史，但作为我们所理解的现代项目管理的思想和理论仅发端于1940年代，并因二战军事需要、战后经济和社会发展及军备竞赛而得以促进(Morris,1997)。源于项目管理实践源于一般管理理论（计划、组织、领导、协调与控制）源于应用数学（系统工程、运筹学）ProjectManagement现代项目管理ModernPM传统项目管理TraditionalPM项目管理实践PMPractice完成任务FinishingaTask满足三重约束MeetTQCRequirements从目标上来讲是让利益相关者满意StakeholderSatisfaction学科Science方法Method活动ActivityFig.1-1:ProgressofProj.Mgm.ProjectManagementFig.1-2:BasicIngredientsinProj.Mgm.Proj.Mgm.SpecialKnowledgeDomainsGeneralMgm.SupportingDisciplineProjectManagement历史地位初期没有得到管理理论界充分认识和学科的认可。表现在：—没有相对独立且受到管理理论界认可的知识体。—没有足够的研究条件(1)学术研究人员(2)可授学位的研究机构(3)学术期刊(4)专业协会ProjectManagement—领域内及领域内外的联系少(1)领域内学术交流组织与平台(2)作为管理科学的项目管理与管理学其他学科之间关系(3)项目管理与工程领域之间的关系ProjectManagement现状过去60年中，面对社会经济环境复杂性、不确定性以及模糊性(Gareis,2005)日益增长，组织不断通过项目、项目集以及项目组合整合组织内部和外部资源与能力，实现组织的战略目标(Frame,1994;Turner,1999)。项目管理的热点也由1960年代中期的工程、建筑、国防和信息技术领域推广到目前的各行各业，如制药、化学、银行、医院、会计、广告、法律、文化事业、NGO组织、中央及地方政府、甚至联合国(Kerzner,2009)。目前，至少全球经济活动的1/5采用项目的形式。在个人、团队、组织和社会所有层面上通过项目方式开发相应的能力是获得较好绩效的关键(Gareis&Huemann,2007)。世界银行数据(2005)表明，21％世界GDP几乎完全是基于项目的。可以说，项目及其管理的理论与实践已经获得世界广泛的关注、认可与追捧。ProjectManagement今天，基于过去数十年的发展，项目管理领域逐渐地成长、壮大，具体表现在：—国际范围的项目管理协会成立与发展—相对独立且可被认可的知识体产生—研究条件日益成熟—领域内间及领域内外间的联系逐渐增多ProjectManagement1965年，IPMA（InternationalProjectManagementAssociation）成立，其会员主要以国家为主，由各个国家项目管理协会及类似机构作为代表。1969年，PMI（ProjectManagementInstitute）成立，其会员以个人为主。1991年，PMRC（ProjectManagementResearchCommittee,China）中国（双法）项目管理研究委员会成立。其他，诸如澳大利亚，法国，巴西，日本等国家的项目管理协会陆续成立。—国内外项目管理协会的建立ProjectManagement—相对独立且被认可的知识体产生•PMIBOK（每四年更新一次）&OPM31976年，PMI的会议建议将项目管理实践中具有共性的经验和知识进行系统总结，形成标准。1981年PMI批准该项目，组成了MatthewH.Parry为主席的10人小组进行开发。1983年该小组发表了第一份报告。这个报告中项目管理的基本内容划分为6个领域，即：范围管理、成本管理、时间管理、质量管理、人力资源管理、和沟通管理。这些成了PMI的项目管理专业化基础内容。1984年PMI批准了第二个关于进一步开发项目管理标准的项目，组成了R.MaxWideman为主席的20人小组进行再开发。1987年该小组发表了研究报告，题目是“项目管理知识体系”。ProjectManagement1991年提出了修订版。1996年进行了修订，成为现在的项目管理知识体系，简称为PMBoK(ProjectManagementBodyofKnowledge)。国际标准组织（ISO）以PMBOK为框架制订了ISO10006标准。同时ISO通过对PMI资格认证体系的考察，向PMI颁发了ISO9001质量管理体系证书，表明PMI在发展、维护、评估、推广和管理PMP(Proj.Mgm.Professional)认证体系时，完全符合ISO的要求，这也是世界同类组织中唯一获此荣誉的。2003年12月PMI推出OPM3（OrganizationalProjectManagementMaturityModel），用于评估组织通过管理单个项目和项目组合来实施自己战略目标的能力的方法，也是帮助组织提高市场竞争力的方法ProjectManagementFig.1-3:IllustrationofPMBOKProjectManagementOPM3基本概念与模型定义：评估组织通过管理单个项目和项目组合来实施自己战略目标的能力的方法，还是帮助组织提高市场竞争力的方法。目标：帮助组织通过开发其能力，成功地，可靠地，按计划地选择并交付项目而实现其战略。OPM3为使用者提供了丰富的知识和自我评估的标准，用以确定组织的当前的、状态，并制定相应的改进计划。ProjectManagementFig.1-4:IllustrationofOPM3成熟度4个梯级九大领域和五个基本过程项目组合管理项目群管理单个项目管理三个版图ProjectManagement•IPMAICB（IPMACompetenceBaseline）1996年基于英、法、德、瑞四个国家项目管理专业人员认证标准基础上，IPMA提出国际项目管理专业人员能力基准ICB。1999年IPMA推出ICB1.0。2001年IPMA在吸收其他会员国意见,推出了ICB2.0，ICB将项目管理能力定义为:知识+经验+个人素质。2006年IPMA在总结40多个会员国过多年认证经验的基础上，推出了ICB3.0，并从技术范畴、行为范畴以及环境范畴三个大范畴中挑选出46个项目管理能力要素，ProjectManagement1．技术能力2．行为能力3．环境能力1.01成功的项目管理2.01领导3.01面向项目1.02利益相关者2.02承诺与动机3.02面向大型项目1.03项目需求和目标2.03自我控制3.03面向项目组合1.04风险与机会2.04自信3.04项目组合的实施1.05质量2.05缓和3.05长期性组织1.06项目组织2.06开放3.06运营1.07团队协作2.07创造力3.07系统、产品和技术1.08问题解决2.08结果导向3.08人力资源管理1.09项目结构2.09效率3.09与环境1.10范围与可交付物2.10协商3.10财务1.11时间和项目阶段2.11谈判3.11法律1.12资源2.12冲突与危机1.13成本和财务2.13可靠性1.14采购与合同2.14价值评判1.15变更2.15道德规范1.16控制与报告1.17信息与文档1.18沟通1.19启动1.20收尾Tab.1-1:IngredientsofICBProjectManagement•英国政府商务部（OGC）PRINCE21975年英国SimpactSystems公司推出PROMPT2(ProjectResourceOrganizationManagementPlanningTechnique,项目资源组织管理计划技术);1989年CCTA(CentralComputerandTelecommunicationsAgency)在PROMPT2基础上，建立了PRINCE(ProjectsInControlledEnvironments,受控环境中的项目)，是进行有效项目管理结构化方法；1996年OGC推出了PRINCE2。ProjectManagementFig.1-5:ProjectManagementProcessModelofPRINCE2ProjectManagement•中国PMRC的C-PMBOK2001年7月PMRC推出了第1版C-PMBOK;2006年10月PMRC推出其第2版。与其他国家的PMBOK相比较，如《美国的项目管理知识体系》、《英国项目管理知识体系》、《德国项目管理知识体系》、《法国项目管理知识体系》、《瑞士项目管理知识体系》、《澳大利亚项目管理知识体系》等，C-PMBOK的突出特点是以生存周期为主线，以模块化的形式来描述项目管理所涉及的主要工作及其知识领域。在知识内容、写作结构上，C-PMBOK的特色主要表现在：采用了“模块化的组合结构”，便于知识的按需组合；以生存周期为主线，进行项目管理知识体系知识模块的划分与组织；体现中国项目管理特色，扩充了项目管理知识体系的内容。ProjectManagementFoundationofPMConceptDevelopImplementEndKnowledgestridingLifeCyclingofPhasesofPMScopeTimeCostQualityHRInformationRisksPurchaseIntegrateMethods&ToolsIdeasforProject-basedManagementMethodsOrganizationMechanismFlowFig.1-6:IllustrationofC-PMBOKProjectManagement越来越多研究者来自管理学院而非工程学院。包括中国在内各国教育部门在高校设立相应学位。PMI，APM，IPMA的会员或成员国数倍增。大量有关项目管理的文献和刊物陆续诞生：(1)Int.J.Proj.Mgm.(IPMA,ElsevierHolland.);(2)Proj.Mgm.J.(PMI,WileyInterScience,U.S.);(3)IEEETrans.EgrMgm.(IEEE,U.S.);(4)Const.Mgm.Econo.(Routledge,England)(5)Int.J.Engr.Mgm.(ASCE,U.S.)etc.—研究条件日益成熟ProjectManagement基于项目的组织化国际研究网络(IRNOP),1993年建立于瑞典，1994年召开第一届国际会议，随后每年举办两次。PMI学术会议,PMI举办的每年二次的学术大会，第一届在巴黎举行。欧洲管理科学院学术会议,自2001年起，每年一次，项目管理成为大会主题之一。PMI与IPMA提供研究基金ProjectManagement—领域内间及领域内外间的联系逐渐增多起初项目管理作为运筹学的分支。进而在其他学科影响下发展成多样且丰富的一个学科。这种影响相当单向(unidirectional)，只是项目管理从其他学科获得思路与方