项目管理简介PPT30页(1)

项目管理简介陈庆新广东工业大学机电学院内容提要项目与项目管理项目组织与项目团队项目论证与评估项目计划与控制项目收尾与后评估项目综合管理一、项目与项目管理项目的概念项目管理项目的周期目前的有关组织和标准一、项目与项目管理项目的概念一类有目的、有计划的临时性、一次性活动项目概念的内涵：一项有待完成的活动，且有特定的环境与要求在一定的组织机构内，利用有限的资源在规定的时间内完成任务任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等一、项目与项目管理常见的大型项目：大型基础设施建设大型运动会和典礼大型航天计划大型复杂新产品开发，如飞机和汽车讨论：举出三个日常生活中你所参与过的项目一、项目与项目管理项目涉及的因素一次性工作预定的经费临时的组织明确具体的目标开始日期和结束日期团队精神明确界定的工作范围沟通一、项目与项目管理项目管理以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。特点充满了不确定因素跨越部门的界限有严格的时间期限要求一、项目与项目管理项目管理的内容时间管理成本管理质量管理综合管理人力资源管理沟通管理风险管理采购管理范围管理一、项目与项目管理项目的周期概念阶段C开发阶段D实施阶段E收尾阶段F一、项目与项目管理概念阶段C明确需求、策划项目调查研究、收集数据确立目标进行可行性研究明确合作关系风险分析一、项目与项目管理概念阶段C拟订战略方案进行资源测算提出组建项目组方案提出项目建议书获准进入下一阶段一、项目与项目管理开发阶段D确定项目组主要成员项目最终产品的范围确定实施方案研究项目质量标准的确定项目的资源保证项目的环境保证主计划的制订一、项目与项目管理开发阶段D项目经费及现金流量的预算项目的工作结构分解(WBS)项目政策与程序的制订风险评估确认项目有效性提出项目概要报告获准进入下一阶段一、项目与项目管理实施阶段E建立项目组织建立与完善项目联络渠道实施项目激励机制建立项目信息控制系统建立项目工作包，细化各项技术需求执行WBS的各项工作一、项目与项目管理实施阶段E获得订购物品及服务指导/监督/预测/控制：范围、质量、进度、成本解决实施中的问题一、项目与项目管理结束阶段F最终产品的完成评估与验收清算最后帐务项目评估文档总结资源清理转换产品责任者解散项目组一、项目与项目管理案例：AT&T公司的项目管理背景：1988年AT&T公司为了应用电话行业业务的发展，重新组合公司，将公司分为19个战略单元，其商务通信系统(BCS)作为其中一个业务单元，主要是开拓程控交换市场。当时BCS意识到传统的管理方式在新技术市场环境中，不再具有竞争力，为了更好地控制企业经营状况，提高企业竞争力，BCS决定成为行业中项目管理的领先者。一、项目与项目管理目前的有关组织国际项目管理协会IPMA美国项目管理协会PMI有关的标准IPMA的ICBPMI的PMBOK中国项目管理协会的C-PMBOK和C-NCB相关的资质认证国际项目管理协会的项目经理资质认证IPMP美国项目管理协会的项目经理资质认证PMP二、项目组织与项目团队项目组织的概念项目组织的形式项目经理项目团队项目人力资源管理二、项目组织与项目团队组织的概念组织：有意识形成的职务或岗位的结构。[美]HaroldKoontz要素目标的一致性和管理的统一性有效的管理幅度和层次责任和权利对等集权与分权相结合纪律和次序团队精神二、项目组织与项目团队项目组织形式职能制式项目式矩阵制式网络制式二、项目组织与项目团队项目经理项目的负责人和领导人对于所属上级组织的责任保证项目的目标符合上级组织目标充分利用和保管上级分配给项目的资源及时与上级就项目进展进行沟通二、项目组织与项目团队对于所管项目的责任明确项目目标及约束制订项目的各种活动计划确定适合于项目的组织机构招募项目组成员，建设项目团队获取项目所需资源领导项目团队执行项目计划跟踪项目进展及时对项目进行控制处理与项目相关者的各种关系项目考评与项目报告二、项目组织与项目团队项目相关者参加或可能影响项目工作所有个人或组织例如：顾客，项目产品的接受者消费者，项目产品的使用者业主，发起该项目的人合伙人，项目的合作者提供资金者，金融机构承包商，为项目组织提供产品的组织社会，司法、执法机构、社会大众内部人员，项目组织的成员二、项目组织与项目团队项目经理的基本要求良好的职业道德知识和经验系统的思维能力综合的管理及决策能力（计划组织指挥协调与控制等）创新能力身体健康二、项目组织与项目团队项目团队特征共同认可的明确目标合理的分工与协作积极的参与互相信任良好的信息沟通高度的凝聚力与民主气氛学习是一种经常化的活动二、项目组织与项目团队团队成员的基本要求必须的技能个人需要的实现相融的个性不反对项目工作的各种约束二、项目组织与项目团队简单的案例：张啸被任命为一个项目的经理。他认为在所有的资源中，人力是最重要的资源。他认为一个良好的组织就是：项目的成员“各有其位，各就各位”。他先后根据工作要求招牌员工，对每个员工他都亲自出马讲解：这位员工的责任和权利，并有详细的文字说明材料。张啸与员工结束谈话的最后对话“你清楚我说的了吗？”“是的，我知道我的职责了，我会努力工作的”。但是随着项目的进行，情况并没有预想的那样顺利发展，员工之间各种冲突不断出现，有些员工甚至提出退出项目组。张啸觉得自己做得没错，但是为什么会出现这样的后果？请各位思考一下。二、项目组织与项目团队项目人力资源管理人力资源的特征人的需求及其特点管理过程需求分析招聘与选拔培训及使用绩效考核激励谢谢！2002年6月5日