项目管理知识体系概述

议程为什么要学习项目管理美国项目管理协会（PMI）简介项目的定义什么是项目管理项目管理理论的发展项目管理的环境项目管理的关键概念项目管理的结构项目管理在实践中的应用我们到了哪里？为什么要学习项目管理美国项目管理协会（PMI）简介项目的定义什么是项目管理项目管理理论的发展项目管理的环境项目管理的关键概念项目管理的结构项目管理在实践中的应用美国项目管理协会（PMI）简介全球范围内首屈一指的项目管理组织在全球拥有100000+个会员的专业学会拥有众多海外分会----中国、印度、法国、俄国、泰国….出版并不断完善的《项目管理知识体系指南》（PMBOK）PMP资格认证组织项目管理成熟模型（OPM3）标准制定的发起者我们到了哪里？为什么要学习项目管理美国项目管理协会（PMI）简介项目的定义什么是项目管理项目管理理论的发展项目管理的环境项目管理的关键概念项目管理的结构项目管理在实践中的应用什么叫做“项目”正式定义–为完成某一独特的产品或服务所作的一次性努力非正式定义•由人来实施的活动•有始有终——有时间、进度要求•有可交付成果的——范围/质量•有预算——成本•在一定程度上是独特的这是一个项目吗？第九届全国运动会张学友演唱会您的婚礼完成1500万的年销售任务一张生产500台PC的订单某写字楼的驻地网工程我们到了哪里？为什么要学习项目管理美国项目管理协会（PMI）简介项目的定义什么是项目管理项目管理理论的发展项目管理的环境项目管理的关键概念项目管理的结构项目管理在实践中的应用什么是项目管理正式定义–在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，以便使项目的执行结果满足或超过项目干系人对项目的需求和期望。非正式定义–为创建、管理并按要求完成项目而必须进行的一系列活动.我们到了哪里？为什么要学习项目管理美国项目管理协会（PMI）简介项目的定义什么是项目管理项目管理理论的发展项目管理的环境项目管理的关键概念项目管理的结构项目管理在实践中的应用项目管理理论的发展项目管理（ProjectManagement)项目群管理(ProgramsManagement)项目战略投资管理(ProjectPortfolioManagement)（OrganizationalProjectManagementMaturityModel)标准组织中的项目管理（OrganizationalProjectManagement）：应用各种知识、技能、工具以及技巧来对组织和项目行动进行管理，从而通过项目的实施来实现组织的目标。成熟度模型（MaturityModel)：实际上是一个框架，用以描述帮助企业开发、实现某种期望能力的流程。优化阶段整合管理（5）范围管理（6）时间管理（5）成本管理（5）质量管理（4）人力资源管理（4）沟通管理（4）风险管理（5）采购管理（4）SEI成熟度阶段每个知识领域又被分成若干个单元，每个单元都被分别用于检测组织的项目管理某个方面的成熟度并制定行动计划。PMI知识领域OPM3的结构我们到了哪里？为什么要学习项目管理美国项目管理协会（PMI）简介项目的定义什么是项目管理项目管理理论的发展项目管理的环境项目管理的关键概念项目管理的结构项目管理在实践中的应用项目管理的环境项目的阶段：是一系列项目活动的集合，这些活动逻辑相关，并以完成一个主要交付产品为共同目标。项目生命周期：项目阶段的全体构成项目生命周期。项目管理的环境项目干系人（ProjectStakeholder)：指直接参与了项目，或项目的执行与完成会积极地或消极地影响到他们的利益的个人或组织。他们自然也会对项目施加各种各样的影响。项目管理的环境他们是项目的干系人吗？项目组成员的妻子生产线的工人项目的分包单位零配件供应商还有……………….项目管理的环境企业的组织结构会对项目的管理产生影响吗?项目管理的环境总裁项目协调职能部门经理员工员工员工职能部门经理员工员工员工职能部门经理员工员工员工职能型组织（黑色单元表示参与同一个项目活动的员工。）项目管理的环境项目经理的一些关键管理技巧：领导沟通谈判问题解决对组织施加影响项目管理的环境其他因素：项目管理标准与规范国际化的影响文化的影响社会经济环境的影响我们到了哪里？为什么要学习项目管理美国项目管理协会（PMI）简介项目的定义什么是项目管理项目管理理论的发展项目管理的环境项目管理的关键概念项目管理的结构项目管理在实践中的应用项目管理的关键概念项目管理生命周期工作分解结构（WBS）工作包项目管理的九大知识领域获得价值分析法（EarnedValueAnalysis,EVA)处理流程？项目管理的关键概念另一个角度——项目管理的生命周期项目管理的关键概念工作分解结构（WorkBreakdownStructure，WBS)以项目的最终产品为目标，通过对项目各个阶段和组成的逐级细分、明确定义来清晰地表示项目范围的一种分解方式。WBS明确定义了哪些行动是属于项目范围内的，哪些是不属于项目范围内的。项目管理的关键概念工作包定义–是项目分解结构中最低级别的交付成果，一个工作包可分成很多不同的活动。工作包是WBS分解的最小单元。工作包是可量化控制的最低级别不同的WBS中工作包的“级别”可以不一样项目管理的关键概念获得价值分析法（EarnedValueAnalysis,EVA)EV=BCWPCV=BCWP-ACWPSV=BCWP-BCWSCPI=BCWP/ACWPSPI=BCWP/BCWSEV：获得价值；CV：成本差异BCWP：完成工作的预算额SV：进度差异ACWP：完成工作的实际成本CPI：成本执行系数BCWS：预计完成进度的预算成本SPI：进度执行系数=BCWP-ACWP时间（进度）C1C1T1SV=BCWP-BCWSSPI=BCWP/BCWSSAL=SE*SPICPI=BCWP/ACWPCAL=CE/CPIACWPBCWSSV，DELAY！OVERCOST！C2C3BCWSACWP项目管理的关键概念项目管理生命周期工作分解结构（WBS）工作包项目管理的九大知识领域获得价值分析法（EarnedValueAnalysis,EVA)处理流程我们到了哪里？为什么要学习项目管理美国项目管理协会（PMI）简介项目的定义什么是项目管理项目管理理论的发展项目管理的环境项目管理的关键概念项目管理的结构项目管理在实践中的应用项目计划流程示例——范围计划编制项目执行流程示例——项目计划实施项目管理的结构启动计划执行控制收尾项目整合管理项目计划编制项目计划执行整合变更控制项目范围管理启动范围计划范围定义范围验证范围变化控制项目时间管理活动定义活动排序活动