北大纵横-鲁能物资-集团战略规划草案报告

鲁能物资集团有限公司鲁能物资集团战略规划草案（讨论稿）北大纵横管理咨询公司机密战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ022本战略规划方案为初步讨论稿，请各位领导听取汇报之后，多提宝贵意见声明战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ023目录战略规划三层面策略职能战略实施要点使命与愿景发展目标基本战略整体战略定位业务领域选择初步建议实施建议业务定位战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ024鲁能物资整体战略的定位针对鲁能物资当前面临的外部经营环境和企业内部资源能力判断，结合对现有和潜在业务及其经营模式的分析，借鉴国内其它国有物资集团公司发展现代物流的探索，按照不同的定位，鲁能物资的整体战略存在以下几种备选方案备选方案企业定位功能盈利模式方案一以电力物资流通为主业，借助信息化手段提高效率、降低成本、提高服务质量，为更多的客户提供服务•商贸•贸易差价方案二鲁能物资定位于以电力物资流通和综合性物流服务为主业，通过投资兴建或资本运营方式迅速发展自己的运输、仓储能力，建设配送网络，同时借助信息化手段提供综合性的物流服务，满足客户对服务的种类和质量不断增长的需求•商贸•综合性物流•贸易差价•物流服务收益方案三以电力物资流通为主业，联合仓储和运输企业，整合价值链上下游供应商和客户资源，通过采取不同的合作与服务形式，为客户提供品种更多和质量更高的服务，不断扩展和拓宽市场范围•商贸•功能性物流•贸易差价•整体服务收益战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ025方案一的优缺点优点缺点•不需要为发展物流服务追加过多的投资和人力物力的付出•企业运营模式的延续性为工作的开展将低了难度，减小了执行的阻力•业务相对简单，减小了相关的培训、协调、沟通的工作量•无法满足客户对于产品、信息、服务的整体需求，因而无法长期保持客户的满意度和忠诚度•仅仅提供采购服务，无法有效整合价值链上下游的资源•单一的服务形式和有限的服务内容，对于企业的市场拓展非常不利定位•鲁能物资定位于以电力物资流通为主业，借助信息化手段提高效率、降低成本、提高服务质量，为更多的客户提供服务战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ026方案二的优缺点优点缺点•满足了客户对于产品、信息、服务的整体需求，有利于长期保持客户的满意度和忠诚度•通过全方位的服务，有效整合价值链上下游的资源•服务形式的多样和丰富的服务内容有利于企业的市场对外拓展•一步到位，需要为发展物流服务追加大量的投资和人力物力的付出，给企业带来风险•企业运营模式的根本改变使得工作开展的难度加大，部门和岗位职责的转变可能会遇到非常大的阻力•业务相对复杂，相关的培训、协调、沟通的工作量急剧加大定位•鲁能物资定位于以电力物资流通和综合性物流服务为主业，通过投资兴建或资本运营方式迅速发展自己的运输、仓储能力，建设配送网络，同时借助信息化手段提供全方位的物流服务，满足客户对服务的种类和质量不断增长的需求战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ027方案三的优缺点优点缺点•满足了客户对于产品、信息、服务的整体需求，有利于长期保持客户的满意度和忠诚度•通过提供功能性物流服务，有效整合价值链上下游的资源•服务形式的多样和丰富的服务内容有利于企业的市场对外拓展•投资风险小，人力、物力和财力的付出相对少•企业运营模式的根本改变使得工作开展的难度加大，部门和岗位职责的调整可能会遇到较大的阻力•业务运营模式的转变带来相关的培训、协调、沟通的工作量的增大定位•鲁能物资定位于以电力物资流通为主业，联合仓储和运输企业，整合价值链上下游供应商和客户资源，通过采取不同的合作与服务形式，为客户提供品种更多和质量更高的服务，不断扩展和拓宽市场范围战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ028初步建议：采用方案三的定位，鲁能物资成为一家以电力物资流通为主业，提供功能性物流服务的企业按业务范围的大小和所承担的功能，物流企业可分为功能性物流企业和综合性物流企业。前者又叫单一物流企业，即它只完成某一项或几项物流功能；后者则能够完成和承担多项甚至全部物流功能。就鲁能物资的现有的资源和能力状况来看，结合外部市场环境的成熟程度，企业应以电力物资流通为主业，围绕电力物资的流通开展物流服务，将企业的物流功能应定位在功能性物流。所以，鲁能物资的近期目标是将电力物资流通业务逐步完善，开展功能性物流服务，重点加强流通和信息服务两大功能，发挥招标、设备成套和进出口等专业资质的优势；中长期目标是借助资本运营和战略联盟，大力发展仓储、运输、配送服务，拓宽物流功能；远期目标才是择优发展成综合性物流企业，提供全功能的物流服务战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ029目录战略规划三层面策略职能战略实施要点使命与愿景发展目标基本战略整体战略定位业务领域选择初步建议实施建议业务定位战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ0210业务单元定义业务一•17个地市级供电公司、超高压分公司的电力设备、物资•留在鲁能体系内的11个电厂和新建电源项目的电力设备、物资业务二•划归华电公司的：原山国电属8个电厂的电力设备、物资•划归华能公司的：3个电厂电力设备、物资业务三•省内地方小火电厂的电力设备、物资•趸售县属供电公司的电力设备、物资业务四•鲁能体系内专业公司的机械、设备、物资业务五•外省发供电企业生产用电力物资，包含双向代理、市场换市场业务六•面向外部的社会用户接电（企业、居民和项目接电业务）设备、物资采购业务七•无关多元化业务，如汽车、空调、食用油、茶叶等销售代理业务业务八•面向系统外部市场，以济南交易中心和德州物流为代表的电力物资的物流业务发展业务九•招标、设备成套和进口专业服务业务战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ0211业务单元分类框架电力物资相关业务电力物资无关业务鲁能系统内客户系统外客户业务一业务六业务五业务三业务二业务四业务七注：表示现有业务表示尚未完全开展的潜在业务业务八业务九战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ0212业务领域的选择：鲁能物资现阶段应以电力物资流通为主，努力开发系统外部电力物资市场，密切关注系统内专业公司的业务发展动向，有选择的开展其它物资流通获取回报•业务一：山东电力和鲁能系统内的电力设备和物资业务是集团公司目前的主要业务，业务量大，回报稳定，因此必须做好服务，以确保未来随着市场化程度的提高仍能够保持对市场的占有。同时通过此业务为其他业务的发展积累足够的资金重点开发•业务四：鲁能专业公司的物资采购，主要是矿业和房地产业的机械设备成套和大宗物资采购，应保持密切关注，跟踪其业务发展动向，加大开发力度•业务六：社会用户报装接电使用的电力物资总量逐年加大，各供电物资分公司应充发挥和分利用自身优势进行市场开拓重点扶持•业务五：外省发供电企业生产用电力物资市场，应当给予子公司优惠的激励政策，鼓励采取双向代理、市场换市场等方式加大开发力度•业务八：德州物流，采取了一种新的形式进行电力物资物流服务，开拓外部电力物资市场，应当在资金、人员和政策方面进行扶持，鼓励其积极探索新的经营模式•业务九：招标、设备成套和进口专业服务业务，应发挥这些资质的整体优势，为客户提供从招标服务、设备成套服务到国内外设备、物资采购的一揽子服务，提高市场竞争力退出或有选择地进行发展•业务二：划出的电厂业务量将迅速减少，未来可以考虑为其提供招标、进口和设备成套等专业服务•业务三：小火电和县局的业务市场风险与收益都较大，应有选择地分步介入，先尝试某些风险相对较低的设备成套业务•业务七：非电物资市场，应结合鲁能物资自身的优势和该业务的特点，进行一些尝试战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ0213我们建议不同的业务领域应采取不同的选择和发展策略小弱强鲁能物资竞争力市场吸引力大重点开发考虑退出或有选择地发展重点扶持获取回报业务一业务二业务三业务四业务五业务六业务七业务八获取回报–加强服务，提高客户满意度，巩固该市场–避免过多的追加投入–获得短期现金回报以支持重点开发和重点扶持的业务重点开发–配备专门的力量关注跟踪市场发展和变化，寻找新的客户群，研究其业务特点，–研究新的业务经营模式，培育能力–优化人员配置和加大市场开发激励力度考虑退出或有选择发展–对于利润小，风险大的业务逐步退出–结合自身优势，采取新的服务形式和内容，有选择地发展部分业务重点扶持–保证该业务的人员、资金，给予政策倾斜–优化人员配置，通过培训提高人员素质–加大市场开拓的激励力度–服务创新，创造新的服务项目，包括一些物流增值服务等，以逐步提升现有的服务形式和内容，从而保持企业成长的态势业务九战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ0214目录战略规划三层面策略职能战略实施要点使命与愿景发展目标基本战略整体战略定位业务领域选择初步建议实施建议业务定位战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ0215初步建议鲁能物资定位于以电力物资流通为主业，联合仓储和运输企业，整合价值链上下游供应商和客户资源，通过采取不同的合作与服务形式，为客户提供品种更多和质量更高的服务，不断扩展和拓宽市场范围近期：改进现有业务运作方式，同时利用信息化手段和新的经营模式，提供客户需要的全面服务，拓展新的业务市场中期：进行资本运营，优化企业资源配置，增强企业综合实力；提高整体营销和项目运作能力，做好新业务扩张准备远期：实现管理输出和业务输出，跨地区、跨行业扩张，开创未来成长空间业务领域的选择：鲁能物资现阶段以系统内发供电企业电力物资流通为主业；重点开发系统外部社会电力物资市场，密切关注系统内专业公司的业务发展动向，争取为其提供物资采购服务；在人力、物力、财力方面重点扶持外省发供电企业生产用电力物资业务、德州物流和济南交易中心、招标、设备成套和进口专业服务业务的开展；有选择地开展对地方小火电和趸售县的电力物资业务，对部分非电力业务进行有益的尝试战略定位业务选择扩张方式战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ0216目录战略规划三层面策略职能战略实施要点使命与愿景发展目标基本战略整体战略定位业务领域选择初步建议实施建议业务定位战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ0217总体战略框架*注：此处业务集群及核心竞争力仅为举例，并非最终成果1、公司整体发展战略3、职能战略使命Mission公司为什么存在愿景Vision应成为一个什么样的公司总体经营目标－营业收入－利润－投资收益A业务1A业务2A业务3A业务4确定战略实施阶段－何时介入－何时扩张A业务6A业务5市场营销、人力资源、资本运营、服务、企业文化2、业务及业务战略核心价值确认－分析鲁能物资优劣势－确定核心价值核心价值实现步骤－价值链定位－如何实现核心价值业务范围－客户－产品－地域战略咨询项目第二阶段汇报－战略规划ALLPKU北大纵横2019/9/92003SLMGC-PREZ0218鲁能物资的公司使命鲁能物资以提高人们的生活品质为宗旨，追求卓越，勇于创新，不断将最新的经营理念、科技进步、信息技术、电子商务等成果应