张瑞敏的管理艺术

精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜张瑞敏的管理艺术篇一：管理者的用人艺术摘要人是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能、最有潜力的资源，这是因为在一个单位可以得到的所有资源中，人是惟一能够增长和发展的资源，古往今来，无论是成功的治国之道，还是优秀的企业管理，无不闪耀着人性化的光辉。领导者的用人艺术，具体来说，要具备认识人材和管理人材两个方面能力。择人艺术就是要“识才”。实践证明，用好一个人，就等于树立起一面旗帜，可以激励更多的人奋发进取，建功立业；错用或误用一个人，不但会挫伤许多人的积极性和事业心，而且会导致和助长不正之风。用人艺术的技巧和方式是千变万化的，但只要我们善于思考，一定会找到适合本单位及自己的用人艺术，毕竟管理是硬的，领导是软的，而以人为本、尊重科学永远是亘古不变的管理精髓。人才优势是一个企业兴衰的关键，那么，如何留住人才、减少人才流失、发挥人才优势已成为每个管理者必须面对、思考和解决的问题，用人艺术也就自然而然的成为一个永恒的课题。关键词：管理者；用人艺术；人才目录一、管理者必须努力提高领导能力??????????????????????1精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜二、管理者应运用科学的创新思维方式，提升“识才”、“知人”的能力??????1三、管理者要用人所长，人尽其才??????????????????????2四、领导者用人不“疑”，但应存“疑”的艺术????????????????3五、管理者要用真情真心感动下属??????????????????????3六、管理者要保持与下属的友好关系?????????????????????4七、管理者要关注平衡???????????????????????????4参考文献?????????????????????????????????6浅析管理者的用人艺术人是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能、最有潜力的资源，这是因为在一个单位可以得到的所有资源中，人是惟一能够增长和发展的资源，古往今来，无论是成功的治国之道，还是优秀的企业管理，无不闪耀着人性化的光辉。人才优势是一个企业兴衰的关键，那么，如何留住人才、减少人才流失、发挥人才优势已成为每个管理者必须面对、思考和解决的问题，用人艺术也就自然而然的成为一个永恒的课题。笔者认为，管理者的用人艺术可以从以下几个方面去把握。一、管理者必须努力提高领导能力领导者的领导才能是至关重要的。何为领导才能呢？领导才能就是把理想转化为现实的能力。提高领导能力需要通过培养精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜管理者领导素质来提高。一个管理者要有心甘情愿的追随者，追随者起着众志成城和绿叶扶持的作用。因此，管理者应有的素质要求就是不要唯我独尊，不要摆管理者的架子。平易近人，才能获得别人的支持与追随，才能成为名副其实的领导者。否则，上下离心离德，即使其他方面的品质再优秀，也很难获得众人的支持与追随。管理者要善于挖掘合作者的心理变动，调整自己的管理策略，要有远见，适时改变不适应发展的管理方法，把注意力集中于那些将会支持你领导的人，还要考虑到任何能给予你积极支持的人们。问问自己：“我必须使哪些人追随我去达到进取的目的？”要与那些关键的追随者们保持一致。对别人的缺点、过失的谅解，对他人的意见的倾听和采纳，理解同一件事情，了解他人的态度、想法、看法和做法，容纳他人，逐渐达成共识。二、管理者应运用科学的创新思维方式，提升“识才”、“知人”的能力领导者的用人艺术，具体来说，首先要具备认识人材和管理人材两个方面能力。择人艺术就是要“识才”、“知人”。首先要对所需、所用之人有一个较为全面的了解。在“识才”、“知人”的基础上才有可能选择合适的人才，在某种程度上讲，“识材”即为“知人”。当然，“识才”、“知人”是为了“善任”，通过“善任”人才来获得企业持续的竞争力，才是用人艺术最终落脚点。作为团队管理者，如何管理好团队，最大限精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜度的挖掘团队的潜力，最大程度的发挥团队的潜能，就是摆在我们面前的一个难题。要用好人才，就必须善于认识人才。一个人，不可能具备各种才能，胜任所有岗位，某一特定人才总有最适合他的位置。用才必先识才，识才才能更好地用才。这就需要管理者在识才的基础上，对人才的使用上给予恰当的安排，形成人员配置的最佳组合机构，达成最佳组合，管理就是充分开发人力资源以做好各项工作。如何有效地开发人力资源？这要做到两点：首先，一要熟悉了解干部。只有“识才”、“知人”才能善任，领导者要善用人才，必须先了解人才。在工作中，要尽量摆脱事务的圈子，通过各种渠道和办法，掌握与了解干部的基本情况和工作状况。通过谈心、听汇报等直接接触的方式，了解掌握干部的个性特征和基本素质；通过听取分管领导和基层干部及群众意见等方式，了解掌握干部的思想状况和工作能力；通过与老干部、社会各界人士和当地群众交谈等渠道，了解掌握干部的作风表现和工作形象。这样才能够从多方面对干部作出较为客观的评价，使用干部时就能做到有的放矢。三、管理者要用人所长，人尽其才有效的管理者能使人发挥其所长，他知道只抓住缺点和短处是干不成任何事的，因为“金无足赤，人无完人”，要知道任何人都会有很多缺点和短处，而缺点和短处几乎是很难改变的，精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜这也是为何有“江山易改，秉性难易”之说，问题的关键是管理者可以设法让缺点和短处不发挥作用，从而让长处发挥到极致。美国南北战争时期，林肯总统任命格兰特将军为总司令，当时有人告诉他格兰特嗜酒贪杯，难当大任，林肯却说：“如果我知道他喜欢什么酒，我倒应该送他几桶，让大家分享。”林肯总统并不是不知道酗酒可能误事，但他更知道在北军诸将领中，只有格兰特能够运筹帷幄，决胜千里，后来的事实，证明了格兰特将军的受命，正是南北战争的转折点，这也说明了林肯总统的用人之策，是求其发挥所长，而不求其是个“完人”；其实，才干越高的人，其缺点也往往越多，正如有高峰必有深谷，谁也不可能是十项全能，与人类现有博大的知识、经验、能力的汇总相比，任何伟大的天才都显得很渺小。另外，用人之所长体现的另一个要素就是要“因岗择人”，换言之，我们可以把组织或岗位设置得有利于充分发挥员工的长处，也只有这样，员工才能发挥潜质，提升才干，并获得成就感，如果一个职务设计得过于“具体或刻板”，缺乏成长和创新的空间，不能使人通过工作获得成长和激励，而只能依赖报酬和晋升进行刺激，这只会导致组织内虚职或头衔过分膨胀。有效的管理者的第一项任务就是要将自己管辖的职位都设置得合情合理，只有让平凡人都能做出不平凡的事的组织，才是好组织。还有，用人所长也需要容忍他人的短处，而不要企图使人成精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜为完人或全才，有才能者往往自视甚高，以我为中心，但这并不影响这个人成为有作为的人或伟人，只有当一个人的短处影响到其优势发挥的时候，才应该考虑如何加以限制，或予以帮助和弥补。一个组织可以容忍一个人的短处，但绝不可以容忍一个人的“恶劣品行或腐败”，绝不能任用“缺乏良知和良心”的人。总之，用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质，是组织工作是否有效的关键，也是知识工作者和社会不可或缺的素质。四、领导者用人不“疑”，但应存“疑”的艺术用人不疑，疑人不用，而笔者却提出要存“疑”，这不是自相矛盾吗？从文字上似是这样，其实不然，这里所说的是如何驾御人才的问题。当你对一个人的德与才有了相当的了解，认为他适合从事这项工作时，你就应该用而不疑，信任他、支持他，让他大胆地开展工作、充分施展自身才华。但为什么提出用人要存“疑”呢？“疑”是什么概念？这里的“疑”是指必要的约束和监督。首先，用人不疑是相对的，而不是绝对的，用人不疑是在一定条件和环境中的做法，即在我国法律、法规及各种规章制度健全的前提下，被用者德才兼备，具有一种严格的自律精神时的用人方法，舍此条件则不存在。其次，任何事物都是在不断地发展变化的，用人不疑是在“现在时”状态下的提法。一个人会随着时间的推移或环境的变化而发生变化，精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜其才能和道德修养会趋向好或坏，而不可能是一成不变的。所以说，对“未来时”状态下的人的好与坏必须通过实践检验后才能得出结论，“路遥知马力，日久见人心”说的就是这个道理。再次，用人不疑不等于绝对信任，更不是放任。因为没有约束的权力是非常危险的，所以在信任的前提下进行必要的约束和监督是十分明智的。当然，如何处理好疑与不疑二者之间的关系，这就要看领导者领导水平的高低了，但只要领导者用人是出于公心，从工作和事业出发，就容易处理好。海尔的张瑞敏对“用人也疑”理念进行了大胆的实践。张瑞敏认为：市场在变，你今天强，未必永远强；我用你，同时也怀疑你、监督你，这才是对人才的爱护。海尔有个著名的“8号会”，就是在每月8号，海尔都要召开干部考核例会。考评结果全部用分数体现，并在职工餐厅门口公布。一年内，所有的分数加减相抵，如果达到-6分者，该干部将被淘汰。海尔正是通过这种用人新理念来提升海尔员工的素质，同时也达到加强海尔企业的凝聚力和竞争力的目的。五、管理者要用真情真心感动下属作为一个管理者，用诚信对待下属、用真情感动下属、用真心关心下属是必须的，因为你的员工在这个社会上不是孤立存在的，会面临工作、生活、家庭等诸多的不如意甚至烦恼，作为领导者要学会察言观色、关注行为，因为你所希望的是让你的下属能够全身心的高效率投入工作，其实一个承诺的兑现、精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜一句简单的问候、一次成功的谈心、一件力所篇二：张瑞敏管理思想的中心要旨张瑞敏管理思想的中心要旨2021级国贸一班陈思敏学号：13103021052张瑞敏，全球享有盛誉的著名企业家，创建了全球白电第一品牌海尔，现任海尔集团董事局主席兼首席执行官。海尔集团在他的管理带领下，从一个小的电冰箱厂，发展到今天中国第一大家电品牌，并成为全球排名第四的白色电器制造商。海尔集团会有今日的辉煌，与张瑞敏对海尔的管理思想是离不开的。张瑞敏在管理上不断的创新，他制定的公式是：日本管理（团队意识和吃苦精神）＋美国管理（个性舒展和创新竞争）＋中国传统文化中的管理精髓＝海尔管理模式。张瑞敏的管理思想可概括为以下几点：1、每天抓好一件事就够了，抓反复，反复抓；2、搞管理不能一阵风搞运动；3、管理的本质不在于知而在于行；4、“日清管理法”：日事日毕，日清日高；5、“1％工程”：如果每天工作都能提高1％，70天以后，工作就可以提高1倍；6、“借力论”：你能利用多少资源就等于拥有多少资源；7、“斜坡球体论”：企业如同一个小球置于斜坡上，由于自身惰性和外部压力，随时可能下滑。为了不让其掉下来，需要一个止动力，这就是基础管理。为了让其不断提升，需要一个提升力，这就是企业创新；8、实行“人单合一”的创新管理思想；9、“80/20法则”：关精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜键的少数制约着次要的多数。关键在干部，在管理层。张瑞敏管理思想的形成是一个循序渐进的过程，他认为管理的本质是“管理在于知，也在于行，管理是知行合一的实践。”，在这基础上要始终以人为主体。而这一点，恰恰就是他的管理思想的中心要旨。张瑞敏在管理中，始终是以人为主体，因为管理制度说到底是在管理人。因此，张瑞敏发明了一套管理方法叫“OEC”,其含义是全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日事日毕，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点（1%）的提高。OEC管理实际上是围绕着提高人的素质而提出和实施的，因为只有第一流的素质才能造出第一流的产品。管理是什么？说到底就是借力。管理上借力就是要把每个职工的积极性、创造性挖掘出来、调动起来，形成合力，通过管人达到管事的目的。在互联网时代，张瑞敏的管理思维再次突破传统管理的桎梏，提出并在海尔实践互联网时代的商业模式——人单合一双赢模式，让员工在为用户创造价值的过程中实现自身