长安区丽景花园物业招标书-1106

错误!未指定书签。-1-【丽景花园小区】物业服务招标文件项目名称：【丽景花园小区】项目地址：西安市长安区长安北街222号招标单位：长安区丽景花园业主委员会错误!未指定书签。-2-目录第一部分投标邀请函……………………………第页第二部分招标文件说明…………………………第页招标文件构成招标文件澄清投标文件修改勘查现场及招标答疑第三部分投标人须知……………………………第页总则说明招标人及招标项目简介招标项目部分特征合格的投标方招投标纪律第四部分投标文件技术要求……………………第页投标文件编制投标文件的密封和标记第五部分评标标准和方法………………………第页开标、开标程序、开标约定事项评标委员会、对投标文件的评估和比较保密、无效的标书约定定标准则、资格最终审查中标通知、授予合同权利错误!未指定书签。-3-第六部分物业管理服务内容及需求………………第页物业管理服务及要求物业管理服务标准管理服务应达到的各项指标第七部分招标实施方案……………………………第页组织机构、投标方式投标企业条件、投标活动时间安排评标第八部分物业服务合同的签订说明……………第页定义、范围、标准、期限、价格争议解决、合同终止、修改、生效第九部分其他事项说明……………………………第页投标致函格式开标一览表格式授权委托书格式物业费测算表格开发建设相关手续、图纸错误!未指定书签。-4-第一部分投标邀请函长安区丽景花园小区，位于西安市长安区长安北街222号，项目规划设计类型为：住宅及商业。项目总建筑面积平方米，其中住宅面积平方米，商业面积平方米。本项目地理位置优越，配套设施齐全，交通便利。根据国务院《物业管理条例》、《陕西省物业管理条例》和以及市房管局有关物业管理招投标程序的通知，长安区丽景花园业主委员会现决定“丽景花园小区”项目，采用公开招标的方式选聘物业管理服务企业。特邀请合格投标企业以密封标书的方式参加投标。招标项目简要介绍：1．项目名称：【丽景花园小区】2．项目地址：西安市长安区长安北街222号3．项目性质：商住综合4．招标内容：住宅及商业部分物业管理服务（本次招标仅限住宅及地面停车场，不包括商业部分室内停车场部分，商业部分及停车场部分将实行有偿服务方式，根据物价局相关文件另行测算）一、招标方式：公开招标二、投标人资格要求及必备条件：错误!未指定书签。-5-1、具有独立法人资格、持有合法且年检合格的《工商营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》2、企业具有三级物业管理服务企业资质证书3、非本市物业服务企业须在本市物业行政主管部门备案三、报名及获取招标文件的时间和地点1、时间：2014年11月日—2014年11月日2、地点：西安市长安区长安北街222号丽景花园小区业主委会员办公室3、联系人：宋捷联系电话：133092142136．投标有效期：自发标之日起5日内7．资格预审：招标人根据投标单位的经营规模及业绩、资质等级、诚信等级等相关情况对报名单位进行资格预审，报名单位在领取招标文件时须携带以下材料和相关证件原件进行资格预审，通过资格预审的报名单位方能获取招标文件。）7.1企业法人营业执照副本（原件、复印件）；7.2组织机构代码证副本（原件、复印件）；7.3税务登记证副本（原件、复印件）；7.4物业管理的资质证件副本（原件、复印件）；7.5企业法定代表人授权委托书（原件、复印件）；7.6法定代表人身份证（复印件）8．投标保证金：错误!未指定书签。-6-人民币壹仟元整（小写：1000元），开标前3日汇入指定账户；未中标单位在开标后5日内无息退回。11．招标文件工本费：壹佰元整（小写：100元），获取招标文件时缴纳，售出不退。12．现场勘察：自行踏勘。13．标书答疑：自发标之日起至投标之日止，如遇到问题请与我方联系（技术方面的询问请以书面形式提出）。14．投标文件分数：一正一副共二份15．开标时间：2014年11月日16．开标地点：西安市长安区长安北街222号17．本次招标解释权归长安区丽景花园业主委员会18．其他详细内容请见招标文件错误!未指定书签。-7-第二部分招标文件说明一、招标文件的构成1．招标文件由下述部分组成：1.1投标邀请函1.2投标人须知1.3项目内容及物业服务管理要求1.4物业服务合同一般条款1.5其他2．投标人被视为熟悉上述与履行物业服务合同有关的一切情况。3．招标文件以中文编制，封面上盖有“长安区丽景花园业主委员会”字样的圆形红章。4．招标书一经售出，一律不退。5．招标文件仅作为本项目招标、投标使用。6．招标文件的解释权归招标人。二、招标文件的澄清1．投标方应认真阅读招标文件的所有内容，在投标文件中应充分反映招标文件的所有要求，如果投标文件不符合招标文件要求，招标方有权拒收，责任由投标方自负。2．投标方对招标文件如有疑问，可要求澄清，应在投标截止时间1天前，按投标邀请中注明的地址书面通知招标人，招标人视情况予以澄清。错误!未指定书签。-8-3．投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人的投标文件没有按照招标文件的要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担。4．凡接受招标，获得本招标文件者，均有对招标文件及相关信息保密的义务。三、招标文件的修改1．在投标截止日3天前，招标方可主动或依据投标方的澄清要求对招标文件内容进行修改，并以书面形式通知所有购买招标文件的每一投标方，对方应在收到该通知当日以书面形式予以确认。2．为了投标方能够在准备投标文件时，有合理的时间考虑招标文件的修改，招标方可酌情推迟投标截止时间和开标时间，并以书面形式通知已购买招标文件的所有投标方。3．招标文件的修改书将构成招标文件的一部分，对投标方均具约束力。四、勘查现场与招标答疑1．投标人获取招标文件后，应认真阅读招标文件的所有内容，如有任何疑问应于开标前，以书面形式向招标方提出，以便解答。否则，由此引起的损失由投标方自行承担。2．招标人对投标人的疑问应以书面形式解答，并作为招标文件的组成部分，与招标文件具有同等的法律效力。错误!未指定书签。-9-3．投标人自行勘查招标项目的物业现场，招标人不再组织。第三部分投标人须知一、总则说明1．适用范围本招标文件仅用于本项目投标邀请中所指物业管理项目招标。2．词语解释：2.1“招标人”：系指组织本次物业管理服务招标的招标机构，即长安区丽景花园业主委员会。2.2“投标人”：系指向招标人提交投标文件、符合招标要求、参加招标竞争，并具有独立法人资格的物业管理企业。2.3“服务项目”：系指物业管理企业（即投标人）按招标文件规定，向业主（使用人）提供的物业管理服务内容。2.4“招标文件”：系指与本次物业管理服务有关的投标书、补充材料、会议纪要、图纸、书面材料的统称。二、招标人及招标项目简介1．招标人：长安区丽景花园业主委员会2．项目名称：【丽景花园小区】3．项目类型：商住综合4．项目地点：西安市长安区长安北街222号5．项目用地面积：平方米；错误!未指定书签。-10-6．住宅建筑面积：平方米；7．本项目共计建筑物：5栋（其中住宅4幢户建筑面积平方米，共计个单元）；8．本项目规划建设地下停车库停车位个，地上停车位个；9．共部电梯；10．物业管理用房约平方米（占总建筑面积的千分之三以上）；11．共有公摊部位：水箱：个；化粪池：个；消防水池：个；配电房：间；消防控制中心：间，（备注：安防控制室与消防室合用）；综合布线控制室电信机房，生活水泵供水设备一套；楼梯间、楼（电）梯厅、电梯井、过道、外墙。12．供暖燃气锅炉一套、交换泵等相关设施。13.物业产权性质：商品房14.联系人：宋女士联系电话：[phone]三、招标项目部分特征本工程的建筑物是按照国家“住宅楼设计规范”进行设计的，建筑结构为：框架及框架剪力墙结构。1.主要设施、设备说明⑴停车：部分地上停车位，部分室内车位。⑹供水：高中区采用变频二次供水系统，保证业主（使用人）用水方便安全。⑺供电：（双回路供电系统，一路市政供电、一路柴油发电机备错误!未指定书签。-11-用电源）⑻制冷：预留室外空调机位及穿墙孔。⑼天然气：管道入户⑽消防：（公共区域：手动报警按钮、消火栓系统；车库：温感、烟感自动报警（喷淋）系统、消火栓系统。）⑾物业用房配备：按规划设计提供。2．物业管理用房的配置情况物业管理办公用房：面积约平方米3．物业服务区域⑴工程设备管理区域：变配电室、水泵房、动力间、风机室、中控室、电梯房、水箱间、发电机房等与住宅有关的设备。⑵物业管理区域：红线范围内的公共区域。四、合格的投标方1．合格的投标方：经过本次招标的资格预审确认为合格的投标人称为合格的投标方，投标方应遵守有关的法律、规章和条例。2．投标费用投标费用：无论投标过程中的做法和结果如何，投标人自行承担所有与参与投标的相关费用。3．投标人资格（在开标时应携带以下相关证件）3.1投标人应依法注册登记、具有独立的法人资格；3.2投标人必须具有行业主管部门颁发的资质证书；错误!未指定书签。-12-3.3投标人在投标文件中必须提供以下有关资质证明的文件；3.3.1企业法人的营业执照（复印件）3.3.2组织机构代码证（复印件）3.3.3税务登记证（复印件）3.3.4物业管理资质证（复印件）3.3.5企业法定代表人授权委托书3.3.6企业法定代表人身份证（复印件）3.4必须通过招标方招标领导小组的资格预审；3.5必须拥有良好的企业信誉和突出的业绩。五、招投标纪律1．在本次开标会议之前，严禁投标人私下拜访招标小组成员，如有此类情况，一经发现，立即取消其单位的投标资格。2．投标过程中，招标小组成员及工作人员不准参与公款宴请和消费娱乐活动，更不准在自己家庭或私下接待涉及有关招标，投标事宜。3．不准借发标、开标、评标之机收受任何单位礼金及有价证券。4．凡未按规定或程序履行招投标手续或营私舞弊，以及违反招标程序者，即取消投标资格，必要时追究其法律责任。5．上述纪律如有人违犯，将立即取消评标资格，并由招标领导小组对其严肃处理。错误!未指定书签。-13-第四部分投标文件的要求一、投标文件编制1．投标文件的文字及制作要求1.1投标文件的文字：中文。1.2格式：不限，美观易懂，表达清晰为佳1.3投标文件以A4复印纸装订。1.4计量规定：长度单位（米）；面积单位（平方米）；1.5投标报价货币：人民币2．投标文件的技术要求2.1物业项目的整体设想与构思2.1.1企业基本情况1）企业管理规模较大，具有西安市注册三级以上资质证书；2）企业有合理的机构设置和知识层次较高的从业人员；3）企业经营管理服务宗旨、经营理念、企业文化、企业形象；4）历年获奖情况和管理业绩及管理经验总结。2.1.2物业管理总体设想根据有关法律、法规、政策、标准及地“丽景花园小区”的特点提出整体设想与策划1）在对该市场调查分析基础上，确定切实可行的管理模式、错误!未指定书签。-14-管理措施、成本运营控制等；2）有超前性、创造性、全方位的服务意识和创造优美舒适、安全文明小区的设想；3）突出社区文化工作的物业管理模式；4）有现代化科技手段的设想和管理学前沿理论的应用。2.1.3管理服务思路具体策划1）管理模式，包括：各项管理的规章制度，有清晰的业务流程和管理运作机制，有明确的管理架构和各部门职责；2）工作计划，包括：有各阶段的工作计划及其详细的工作项目、工作内容、完成时间；3）物资装备，包括：管理用房的合理分配，管理物资的投入。2.1.4服务水平定位及管理目标2.2项目管理运作方法及程序2.2.1组织架构设置（图）2.2.2组织架构描述2.2.3运作程序设置2.3人员配备、培训与管理2.3.1人员配备包括：合理配备各岗位管理人员的人数，主要管理人员的简历，各类人员的专业素质要求。错误!未指定书签。-15-注：对于本项目进行工程顾问服务的物业管理专业人员，必须实施后期的物业工程管理服务；有一定小区的管理经验，享有较高的信誉；要求管理小区的主要负责人具有管理小区3年以上的工作经验。2.3.2人员培训对各类人员各阶段的培训计划、方式、内容和目标；