对91studentcom市场战略的探讨

对91student.com市场战略的初步探讨杨继军电话：027—63398880Email:[e-mail]目录序言对91student.com未来市场战略定位的思考对91student.com未来运营流程的思考对91student.com产品延伸的思考对91student.com盈利模式的思考对91student.com社会责任的思考序言本人有幸于5月16日与91student.com公司的郭总一谈，尽管是初次见面，因其睿智、干练、简洁与和蔼使我如沐春风，甚为钦佩；他对公司创业与发展的独到认识使我耳目一新，对公司、工作以及员工的高度责任意识尤其使我印象深刻。我本与市场未有过亲密接触，但郭总并未因我新人而有任何歧视，相反用更多的交谈使我希望对该公司的运行与市场进行探索与思考。尽管这种思考是浅显甚至是幼稚的，但请郭总百忙之中予以批评指导，即便能博有识之士一笑，亦是本人的荣幸。对91student.com未来战略定位的思考（一）诚如郭总所言，公司现已成为研究生、高级人才就业的行业方面领先者。但郭总同时认为，公司是经过几年初创后的初步成功，现刚刚步入发展期，同时，公司正开始向股份公司模式转变，急需具有独创的改革与创新。我将郭总的意图理解为：公司需要有进一步的发展蓝图与战略定位，并通过规模性的发展成为中国人才网络的行业领先者。正是基于以上认识，我有如下思考。总体战略定位：短期：保持研究生、高级人才就业行业领先中长期：中国人才网络的行业领先长期：中国超一流人才公司对91student.com未来战略定位的思考（二）战略SWOT分析优势劣势机会风险1、成熟的市场运作，已具备固定群体的品牌美誉度2、相对固定的合作群体，稳定的年费收入3、强大的政府背景支持，容易与高校、企业、政府之间搭建业务渠道4、人才市场资源丰富5、强大的人才资源整合、策划能力，容易适应人才流动频率加快的社会趋势1、人才网络公司众多，不乏先进、强势的市场竞争对手2、正处于向发展期过渡阶段，公司规模对高速成长有所限制3、产品不够完善，缺乏后续的跟踪服务4、公司快速发展需要的专业人才不足5、缺乏更多渠道的盈利来源，公司进入股份公司阶段后的营运成本和利润保障不够1、中国高级人才就业难的问题引起政府高度关注，相关从业者可能会获得优惠的运营政策2、国内经济高速发展，不断有新特区即将建立的利好消息，高级人才需求旺盛3、更多的本科毕业生选择读研究生，潜在客户资源丰富4、中国互联网事业发展迅速，用人单位和高级人才更愿意通过人才网络达到交易目的，公司市场机会增大1、公司发展过渡期经营策略带来的内部员工素质跟不上可能会导致客户流失、满意度降低2、公司资源重新组合带来业务流程混乱3、公司的运营成本增大4、组织结构变化导致公司员工、业务动荡对91student.com未来运营流程的思考91student.com通过与互联网技术的融合，将中国研究生、高级人才资源进行整合，将各类高级人才需求方用人信息加以整合，形成强大的就业（用人）综合信息平台，为高级人才与用人方提供互动的商务服务，从而形成基于互联网信息服务的高级人才就业、转岗、再就业产业链。91student.com优秀本科生资源信息互联网政府资源录入跟踪反馈高校资源研究生资源信息高级人才资源信息高级人才市场可延伸产品支持反馈支撑反馈人才测评就业辅导网络产品落地产品知名企业就业需求信息政府、高校相关就业需求信息其他人才需求信息人才需求市场录入跟踪反馈互联网通过互联网形成高级人才供需双方的商务需求可延伸产品对91student.com产品延伸的思考(一)一、网络招聘市场分析：图：2002-2006年中国网络招聘市场规模占整体招聘市场规模情况正如左图所示，中国网络招聘市场从2002年起，开始了长足的发展，市场规模和市场增长潜力巨大。尽管从目前情况来看，传统招聘在整个招聘市场中占有相当的比例。但可以预见，随着国内互联网技术的进一步成熟，3G、IPTV等技术的引进，网络招聘将逐步突破集中在IT行业、制造业成熟运作的桎梏，并逐步为国有企业所接受，特别值得关注的是人员流动较大、高级管理人才稀缺的服务行业潜在业务规模。对91student公司的经营规模由于我所知有限，所以很难给他在市场占比中有合理的定位，同时限制了对公司未来市场占有率的适当定位。但可以知道，公司要在残酷的市场竞争中取得压倒性的优势，必须有符合自身特色，具有行业内开创性、差异化的产品。表：2006年1月中国招聘网站每百万人覆盖数TOP10对91student.com产品延伸的思考(二)从右图来看，目前国内运营状况良好的网络招聘公司每百万人覆盖数差距很大，TOP榜前3名与后7名几乎有数倍的差距。排除公司产品经营地域的因素外，产品消费群体应是差距的主要原因。91student公司的产品经营主要客户是具备研究生以上学历或高级技能人士。仅从国内目前的硕士教育招生规模来看，每年达到数十万人，应该说公司潜在客户群体巨大，公司经营潜力也是巨大的。从目前国内本科、研究生学生就业情况来看，并不理想，否则也不会让国家主要部委高度重视，并在总理的政府工作报告中加以体现。这也是公司高速发展的契机。总体来说，开发具有公司特色的产品，牢牢抓住高知群体，为其提供高层次的、高质量的、高反馈的、高咨询的服务是未来公司发展的根本。如果说公司进入右榜前3还有很大的难度的话，那么，在每百万本科以上学生覆盖数应占据首位，公司应将高层次人才（含学生）就业首选推荐作为公司发展战略重点。二、潜在客户覆盖分析对91student.com产品延伸的思考(三)三、未来产品延伸从国内媒体分析来看，网络人才公司主要盈利手段无一例外的都是出版物和广告。今年第一季度，前程无忧网络招聘广告营收同比增长50%以上，而总营收同比增长21%。摩根斯坦利预计，前程无忧在中国网络招聘市场占据了22%的份额，领先于主要竞争对手中华英才网和智联招聘网。前程无忧CEO甄荣辉今年5月在分析师会议上表示，同时提供出版物和网络服务也是前程无忧的优势之一，这有助于该公司从每位客户获得更多营收。他说：“整合在线和离线服务是前程无忧的核心竞争战略。”我对上述中国目前较大的网络人才公司的产品分析，他们都用海量的招聘职位作为吸引用户的主要手段。但是这些主要的公司都没有为求职的用户提供点对点的个性（差异化）服务。91student公司的主要用户群为高级知识分子，这些群体的智力资本无疑构成了公司中介成功的主要牵引力。这应成为公司的主要卖点，而且这种卖点是对人才供需双方而言的。基于上述理念，我认为如果为这些高级人才提供求职咨询，包括职业生涯规划、职业性格测试、职业兴趣策划、求职相关知识培训等方面的后续服务，甚至是终身的服务，这将使公司逐渐拥有相当规模的稳定用户。当然，这个计划会需要建立一个规模庞大甚至是前所未有的数据库，这个数据库将会是公司傲视群雄的资本。以下是我对这个业务流程的初步思考。用户群91student人才需求方普通用户会员用户填写真实的个人资料录入人才信息库推荐给需求方人才测评职业生涯发展建议就业辅导职场跟踪人才数据库91student量身定制定向推荐定期反馈定期分析定期反馈公开出版或内部刊物对91student.com产品延伸的思考(四)点对点服务业务流程高校政府对91student.com未来盈利模式的思考盈利渠道盈利来源盈利占比备注年费协作单位小不同服务，年费不同会员费注册会员中中至大不同服务，会费不同广告费现有其他现有其他网络宣传及出版物广告小后记因时间仓促加之对贵公司营运了解的匮乏，泛泛而谈，恳请指点批评。