战略管理课件1

January2010JLU-高勇目录结语第一章战略管理概述引子：企业战略管理的时代背景参考文献战略管理教学大纲January2010JLU-高勇最重要的学习成果不是知识的增加，而是行为的改变，基本思维模式的改变。Dotherightthings,thenDothethingsright!January2010JLU-高勇《战略管理》是一门核心课综合性高度综合性课程，将经济学、管理学、应用统计学、市场营销学、生产运作管理、财务管理、人力资源管理等课程的研究成果综合起来，用以研究和解决企业带有全局性、长远性的战略问题，着重为企业高层管理者的经营决策服务。实践性理论源于实践而又服务于实践。强调干中学（LearningbydoingorLearningbyusing）启发性战略管理理论不能也不可能为企业提供唯一正确的抉择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能发生的变化。January2010JLU-高勇教学内容及课时分配表篇章教学内容学时备注1战略管理概述4案例战略分析2企业愿景与使命23外部环境分析64内部环境分析6案例战略制定5环境综合分析36公司战略6案例7竞争战略6案例8国际化战略39战略选择3战略实施10战略实施3案例11战略控制312战略变革机动January2010JLU-高勇教学参考文献王德中著，《企业战略管理》，西南财经大学出版社，2009、4刘冀生：企业战略管理，清华大学出版社，2003。迈克尔.A.希特等著：《战略管理：竞争与全球化》，机械工业出版社，2002、3【美】戴维著，李克宁译：战略管理(第10版)，经济科学出版社，2006、5项保华著：《战略管理——艺术与实务》，华夏出版社，2007迈克尔.波特：《竞争战略》、《竞争优势》，华夏出版社，1997、1亨利.明茨伯格等著：《战略历程：纵览战略管理学派》，机械工业出版社，2002、1金占明编著：《战略管理——超竞争环境下的选择》，清华大学出版社1999、10芮明杰著：《中国企业发展的战略选择》，复旦大学出版社，2000、8刘庆元、刘宝宏编著：《战略管理：分析、制定与实施》，东北财经大学出版社，2001、12January2010JLU-高勇教学参考文献（续）加里.哈默尔、普拉哈拉德著：《竞争大未来》，昆仑出版社，1998RichardLynch著：《公司战略》，云南大学出版社，2001、9汤姆森：《战略管理》，北京大学出版社，2001、1安德鲁.坎贝尔：《核心能力战略》，东北财经大学出版社，1999、8C.鲍曼：《战略管理》、《竞争战略》，中信出版社，1997、1杂志：《环球企业家》、《世界经理人文摘》、《工业企业管理（战略管理部分）》、《商业周刊》、《中国企业家》等报纸：“中国经营报”及其它报纸相关文章。电视：“商界名家”、“对话”等相关专题节目。网站：麦肯锡、北大纵横、正大、远卓、罗兰贝格、波士顿等专业性咨询公司的文章及战略咨询案例。January2010JLU-高勇目录结语第一章战略管理概述引言：企业战略管理的时代背景参考文献战略管理教学大纲January2010JLU-高勇1、时代特征与管理思想管理思想是时代的产物。时代特征：信息的流动方式人和物的流动方式生产方式国际政治经济关系January2010JLU-高勇亚当·斯密《国富论》(1776)查里·巴贝奇《论机器和制造业的经济》(1832)工厂代替作坊劳动分工能够提高生产率电报、电话、信件、单据；铁路、马车、轮船；蒸汽机、机械殖民地统治(英国成为日不落帝国)工业化初期18世纪至19世纪末代表人物和著作主要管理思想时代特征时代时间January2010JLU-高勇泰罗《科学管理理论》(1911)法约尔《工业管理与一般管理》(1916)梅奥《工业文明中人的问题》(1933)麦格雷戈《企业的人性面》(1960)统计学、运筹学等科学管理一般行政管理行为管理定量管理电话、电报、信件、单据；汽车、铁路、轮船、飞机；电气化、机械化、流水线生产殖民地纷纷独立，殖民体系瓦解(经历两次世界大战)工业化中期20世纪初至20世纪50年代代表人物和著作主要管理思想时代特征时代时间January2010JLU-高勇哈罗德·孔茨《管理丛林》(1965)系统管理学会《经营系统》(1975)弗雷德·菲德勒的权变理论大田耐一《丰田的生产系统》(1978)威廉·大内《Z理论》(1980)过程管理系统管理权变管理精益生产全面质量管理大规模定制计算机网络、传真、电话、电视；飞机、高速公路、高速铁路、轮船；电子化、自动化冷战(资本主义与社会主义两大阵营对峙)工业化后期20世纪60年代至20世纪80年代代表人物和著作主要管理思想时代特征时代时间January2010JLU-高勇迈克尔·哈默《公司再造》(1994)威廉·戴维陶，麦克·马隆《虚拟企业》(1992)普瑞斯，戈德曼，内格尔《敏捷竞争者与虚拟组织》(1995)彼得·圣吉《第五项修炼》(1994)公司再造ERP虚拟组织核心能力理论学习型组织光缆及国际互联网；高速大型飞机、高速公路、高速铁路；世界级制造系统苏联解体、冷战结束，知识经济蓬勃发展，全球经济一体化后工业化时期20世纪90年代后代表人物和著作主要管理思想时代特征时代时间January2010JLU-高勇真空电子管计算机晶体管计算机集成电路计算机大规模集成电路计算机并行网络单元计算机第一代第二代第三代第四代第五代冯·纽曼瓶颈所有权严格的等级体系矩阵组织计算机接口知识网络化第一代第二代第三代第四代第五代斯密/泰勒/法约尔瓶颈管理发展的历程January2010JLU-高勇2.新时代，新经济新经济新经济是以信息技术为主导、以高科技产业为支柱，在经济结构、组织、体制和运行上带有新特点的经济，新经济属于知识经济的范畴，是当代发达国家在高科技革命条件下发生的一次经济调整，信息技术是新经济的物质基础，而新经济是科技进步的经济重组功能的表现和结果。（1996年12月30日《商业周刊》）新经济是以知识为基础的经济，而且必须由蕴含在产品与服务中的创新思想创造出更多的就业机会，从而提升人们的生活水平。January2010JLU-高勇新经济是人的经济工业经济时代与知识经济时代有着重大的差别，工业经济的主题是物，创造的是物质财富，而知识经济时代的主题是人，让人的聪明才智充分发挥出来，让人获得更全面的发展，这在构成知识经济的主体产业上也可以看得出来，例如，生物技术旨在延长人的寿命，电脑实际上是在延伸和扩展人的头脑等。January2010JLU-高勇新时代的基本特征新经济四种时代特征之间的关系信息化知识化人本化全球化January2010JLU-高勇在过去40年里日本超过美国的相关行业53家钢铁联合企业，是美国的4倍。50家摩托车工厂，是美国的5倍。12家汽车公司，是美国的4倍。280家机器人公司，是美国的6倍。美国的芯片工厂达280家，远远超过了日本的20家美国的计算机、软件公司，超过了日本的1000倍。网络的使用率，日本只及美国的15%。美国的重点是计算机、半导体等新兴技术领域。January2010JLU-高勇美国经历了阵痛从美国近几年的经验来看，新经济也不是从天上掉下来的，而是源自传统经济。前苏联解体后，美国军工企业大量破产，失业倒闭随处发生，经济结构面临了一个痛苦的调整过程。摆脱困境需要一些条件，否则难以走出一条新路，三个重要因素对美国新经济的产生发挥了重大作用：1、对信息技术进行了大量投资。2、经济组织的重组一直处于高度活跃。3、持续进行管制改革。January2010JLU-高勇硅谷与128公路开放or封闭小or大扁平化or金字塔网络化or一体化January2010JLU-高勇1不是政府投的资，是私人资本2不是大公司投的资，是小公司投的资3是车库文化，许多企业都是在车库、大学宿舍里发展起来的。硅谷文化4是自由发展的机制January2010JLU-高勇1、有利的游戏规则（股票期权制、有限合伙制等）2、很高的知识密集度。3、员工的高素质和流动性。4、鼓励冒险和宽容失败的氛围。硅谷的优势5、开放的经营环境（产业集群优势）。6、研究型大学与企业界的紧密结合。7、高质量的生活。8、专业化的商业基础设施。January2010JLU-高勇新经济时代企业战略范式的转变（周三多）工业经济时代新经济时代战略形态企业线性战略企业非线性战略战略选择偏好一体化战略（独资、并购）基于竞合的战略联盟战略出发点经验层级想象力层级创新范围局部（产品、工艺流程）整体（经营模式）发展方式连续性跳跃性竞争动力学基于市场的竞争基于企业间关系的竞争竞争优势及其来源规模效应网络化；核心竞争力实现竞争优势机制基于价值链运用的相对静态基于组织学习的互动性博弈行为零和非合作博弈非零和合作博弈市场状态隐语每个蜘蛛各自坐在自己的网上所有蜘蛛都坐在同一张网上竞争主体各个企业之间各企业联盟及联盟群体之间治理原则市场治理和层级治理网络治理战略目标做大或做小（精益）持续强劲战略收益报酬递减报酬递增January2010JLU-高勇目录结语第一章战略管理概述引子：企业战略管理的时代背景参考文献战略管理教学大纲January2010JLU-高勇Contents战略管理的过程2战略管理者4战略管理的利益33战略管理的含义31January2010JLU-高勇管理故事：砌墙工人的命运三个工人在砌一堵墙。有人过来问：你们在干什么？第一个人没好气地说：没看见吗？砌墙。第二人抬头笑了笑，说：我们在盖一幢高楼。第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂开心：我们正在建设一个新城市。10年后，第一个人在另一个工地上砌墙；第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师；第三个人呢，是前两个人的老板。January2010JLU-高勇钓鱼的故事有一个人在河边钓鱼，他钓了非常多的鱼，但每钓上一条鱼就拿尺量一量。只要比尺大的鱼，他都丢回河里。其他钓客不解地问：“别人都希望钓大鱼，为什么只有你将大鱼都丢回河里呢？”这人轻松地回答：“因为我家的锅子只有尺这么长，太大的鱼装不下。”January2010JLU-高勇一、战略的概念《辞海》：军事名词。对战争全局的筹划和指挥。《中国大百科全书·军事卷》：战略是指导战争全局的方略。《韦氏新国际英语大词典》：军事指挥官克敌制胜的科学与艺术。《简明不列颠百科全书》：在战争中利用军事手段达到战争目的科学和艺术。克劳塞维茨：战略是为了达到战争目的而对战斗的运用。战略必须为整个军事行动规定一个适应战争目的的目标。战略一词原为军事术语January2010JLU-高勇战略适用于社会的诸多领域经典战略举例——战略一词来源于战争和军事活动，但现在已扩展到政治、经济、文化活动中，扩展到宏观经济和微观经济中。经济战略军事战略宏观经济战略中观经济战略微观经济战略企业战略January2010JLU-高勇1.战略管理含义经营循环论什么是战略？January2010JLU-高勇匹配论巴纳德：强调企业组织与环境相适应（匹配思想）安德鲁斯：企业战略是一种决策模式，决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。通过组织的实力与弱点及市场环境的机会与威胁的方式将战略定义为公司能干什么与它可以做什么之间的一种配比，并将战略划分为四个要素：市场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会责任。January2010JLU-高勇外因论波特：产业结构分析及其定位理论战略是公司为之奋斗的一些终点（目标）与公司为达到它们而寻求的途径（政策）的结合物。企业战略制定就必须考虑两个方面的因素：一是企业所处行业的结构；二是企业在所在行业中的竞争地位。战略就是分析行业的五种竞争力量并制定影响这五种力量的措施January