医院业务科室年度工作总结范文

医院业务科室年度工作总结范文在血液和风湿科工作一年多了。在部门领导和老师的领导和关心下，我已经能够独立承担这项工作。这一年，我们一如既往的努力？在今年创建前三名的紧张准备中，随着“优质护理服务”的全面发展，我科还积极调整排班模式，建立临床护士分级使用制度，实行整体护理责任制，巩固基础护理，提高专科护理水平，并制作了科室常见病“健康教育”手册，方便患者及其家属阅读，提高了患者的疾病意识。3月，开展“血液与风湿科优质护理服务展示与评估”活动，提高科室医护人员对优质护理的综合认识，促进优质护理更好实施。这一年我们科继续做好“血脉相连，爱心守护”这一服务品牌。包括：“爱心奉献”、“爱心守护站”、“爱心相随”、“爱心讲堂”、“爱的生命线”、“守护天使”六个小活动。“爱心奉献”，给患病的小朋友过生日，甜蜜的蛋糕，欢快的歌声，可爱的生日礼物，是一种温暖；“爱心讲堂”，目前已到银行、学校、企业、社区等多地进行健康宣教，渴望的眼神，阵阵的掌声，满意的微笑，是一种肯定；“爱心守护站”，便利的方式，细心的帮助，温馨的守护，是一种关怀。与爱同行，用心守护，血脉相连，用行动铸就品牌。同时科室每月开展一次业务学习、护理查房、院感知识培训、理论考核，每季度开展一次操作考核。我们不断提高自己，来更好的服务于患者。科室建立奖惩制度、绩效考核制度等提高护士积极性。工作虽忙碌、紧张，但大家很团结，很温暖。这就是我们，努力工作用爱温暖病人，快乐生活用心感受美好的血液风湿科。