战略迷失：从旭日升到新希望

回望我们周围的企业，我们会发现一个很重要的现象，这个行业仍然十分好，但是这个行业曾经很棒的企业却越来越差，有的甚者最终彻底失败了。旭日升倒下了，康师傅、统一、娃哈哈、农夫山泉都在茶饮料上获得了极大成功。这说明了一个问题，茶饮料这个产业是非常好的。那是什么原因导致了旭日升的衰落呢？是战略。我曾经对旭日升有过深入的调研，发现旭日升最大的问题是缺乏系统的管理。中国有太多的企业家是从草根阶层一步步拼来的。做牛奶的可能以前就是个养牛的、做品牌鞋的可能以前就是在路边修鞋的、做家电的可能以前只是个倒卖电子表的。正是这个态势使得中国的第一批、第二批企业家普遍缺乏知识、缺乏管理的才能。旭日升完全可以做到最好，但是管理战略的涣散和无序最终让这个企业失去了控制。很多人都认为旭日升的原因是创业集资的祸根，但是在哪个时代的中国，创业者根本没有资本，有太多的企业都走过非法集资的道路，但是为什么别人能够成功，而旭日升却在最辉煌的时候轰然倒下。管理也是战略，他体现在企业文化、企业制度、企业人事等方面，没有管理的战略，几乎可以绝对的说，这个企业无论今天多么强大，最终必然是要倒下的。柳传志可以说是深谙此道，柳老板有个著名的战略思想：搭班子，定战略，带队伍。其核心就是先要有人事战略的巧妙布局，才有企业战略的胜利。在很多人眼里，柳传志给人留下的印象是“温和”和“儒雅”，具有亲和力。但在“人事战略”的安排上，柳传志从来都是“心计很深”，甚至有些“冷酷无情”。正是这种管理智慧让柳传志三顾茅庐拿下倪光南、激情感染促成吕谭平、精心培育催生出孙宏斌、杨元庆、郭为这些“娃娃少帅”。柳传志的智慧给了我们很多启迪，但是最为重要的是管理的力量。在后来的日子里，倪光南曾经想破坏这个管理模式，落得了被柳传志草地出门的下场；孙宏斌想越过管理的雷池，被柳传志请进了监狱。柳传志很明白，谁破坏了联想的管理战略，谁就是联想的敌人，而如果柳传志忍让或者纵庸，得到的结果只能是让联想失败。在我们的视野里，我们经常发现曾经成功的企业在自己的产业很好的情况下，却不断走下坡路，那么这其中最为根本的原因就是缺乏管理的战略。我曾经和新希望乳业有小小的合作，在合作中我们发现了一个很大的问题，就是这个企业虽然经过了3年多的整合，11个兼并收购的企业还是一盘散沙。深入调查后，我们发现了一个很重要的原因就是缺乏管理战略。新希望乳业成立之初，刘永好先生请来了当时在乳业最“有文化”的一群人，比如张列兵博士等等，但是这些人普遍缺乏对中国乳品企业本土化性格的纵深认识，缺乏实战，最终失败是必然的。结果是企业战略和现实偏差太大，管理层集体离职。这样，新希望浪费了整整一年半的整合时间。随后，刘永好又将原来做饲料的一帮兄弟放在重要岗位，这些玩饲料的老手在乳业面前从零开始，最终也是没有任何作为，全部离职。这样，新希望再次丢掉了一年多的机会。最后，刘永好只好又启用原来各个乳业的一些人，进行保守经营，可以想象新希望的未来并不乐观。正是因为管理战略的失误，新希望乳业在2003年、2004年、2005年中国乳业大发展的年头失去了最好的战机，导致了今天的新希望乳业整体半死不活。管理的问题是中国企业家必须认真考虑的问题，谁忽视了这个问题，谁将最终难以在经营中高枕无忧。