技术创新与研发战略管理

工业和信息化部人才交流中心&华成研发咨询系列课程2009年4月26日杭州技术创新与研发战略管理2PromotingInnovation™讲师介绍讲师：曾学明服务过的公司：华为技术有限公司、亿阳信通股份有限公司讲授课程：《技术创新与研发战略管理》《市场驱动的产品开发流程管理》《研发项目管理》《研发人员的考核与激励》《研发人员职业素养》《成功的产品经理》3PromotingInnovation™华成研发咨询推荐读物4PromotingInnovation™目录1.当前的经济危机对我们有什么启发？2.技术创新的战略选择3.技术创新的组织与团队4.创新的机制与创新的文化5.技术创新的流程6.技术创新的激励5PromotingInnovation™公司简介1.定位：专注于产品创新与研发管理领域，为中国企业提供研发管理培训、咨询、IT整体解决方案2.华成研发咨询：青铜器软件：研发管理IT系统™华成研发管理咨询公司简介华成研发咨询定位于为中国企业提供创新管理、市场管理、研发管理方面的专业培训和管理咨询服务公司目前有20多名讲师和咨询顾问，30多名培训顾问，在深圳和北京均设有办公室公司的核心理念：专业、务实、创新自2001年以来，已经为超过2000家企业提供了专业的研发管理培训和咨询服务7PromotingInnovation™课程清单（一）类别序号课程名称课时研发战略管理RDM001研发管理总裁班－－如何打造有竞争力的研发管理体系（PromotingInnovation）1天RDM002技术创新和产品创新管理（TechnologyInnovationandProductInnovation）2天RDM003创建市场导向的流程型研发组织（Market-orientedProcessOrganizationofR&D）1天RDM004研发变革管理（ChangeManagementinR&D）1天RDM005研发战略管理（StrategyManagementinR&D）1天8PromotingInnovation™课程清单（二）类别序号课程名称课时研发业务管理RDM010市场驱动的产品开发流程管理（Market-DrivenNPDProcessManagement）2天RDM011研发项目管理（R&DProjectManagement）2天RDM012软件项目管理（SoftwareProjectManagement）2天RDM013研发项目计划与控制（R&DProjectPlan&Control）2天RDM014产品需求管理（RequirementsManagement）2天RDM015产品测试管理（Testing）2天RDM016从样品走向量产（Piloting）2天RDM017研发质量管理（R&DQualityManagement）2天RDM018模拟新产品开发管理实战训练（NPDSimulation）3-5天RDM019CMM/CMMI高级实务（CMM/CMMI）2天RDM020研发项目的组合管理（ManagingMultipleProjectsinR&D）2天RDM021产品平台与共享模块的建设（CBB）2天RDM022如何提升研发组织的能力（HowtoupgradeProcessCapabilityofR&D）2天RDM023系统工程在产品开发中的应用（TheApplicationofSystemEngineeringinNPD）2天9PromotingInnovation™课程清单（三）类别序号课程名称课时研发支撑管理RDM051研发人员的考核与激励（R&DPerformanceManagement）2天RDM052成功的产品经理（SuccessProductManager）2天RDM053研发人员职业素养（R&DExcellentEmployee）2天RDM054研发知识产权管理（IntellectualPropertyManagement）2天RDM055研发财经与成本管理（FinanceandCostManagement）1天RDM056从技术走向管理－－研发经理的领导力与执行力（TheLeadershipandExecutiveofR&DManager）2天RDM057研发沟通管理（CommunicationManagementofR&D）2天RDM058研发人员的培养与职业生涯规划（TrainingandCareerPathofR&DEmployee）2天RDM059研发与技术人员核心管理技能提升（UpgradeCoreManagementSkillsofR&DEmployee）2天10PromotingInnovation™课程清单（四）类别序号课程名称课时市场管理MM001产品市场管理（ProductMarketingManagement）2天MM002产品战略规划与路标管理（ProductStrategyandRoadMapManagement）2天MM003新产品的上市与行销管理（ProductLaunchandMarketingManagement）2天MM004产品售前支持与管理（ProductPreSaleManagement）2天研发IT管理IT001研发IT规划和实施策略（ITStrategyandPlanofR&D）2天IT002产品数据管理（PDM：ProductDataManagement）2天IT003研发IT架构设计（R&DITArchitecture）2天一、当前的经济危机对我们有什么启发？12PromotingInnovation™活着就好全球金融危机的影响对谁是危？对谁是机？有核心竞争力的企业，特别是有自主研发的核心优势的企业在这场全球金融风暴中才有可能活下来！13PromotingInnovation™中国的研发处于那个阶段？研发生产率时代快速上市时代产品成功时代发明与商品化时代14PromotingInnovation™成为掌握自己命运的人15PromotingInnovation™请大家思考？你的公司有没有掌握自己的核心价值链？研发和市场在您公司目前建设如何？在这场金融危机中受到了什么影响？16PromotingInnovation™创新的动力“如果你想在这个环境中兴旺发达，就必须在技术、战略以及商业模式上不断创新。”——IBM首席执行官塞缪尔•帕米萨诺2006.4IBM是全球最大的专利拥有者，有超过4万项专利技术“这里到处洋溢着浓厚的创新文化，工程师可以和我直接对话，我活着就是要去不断创新。”——ResearchInMotion总裁麦克•拉扎里迪斯ResearchInMotion是新上榜排名24的2006年度全球最具创新力公司（无线电子邮件市场）17PromotingInnovation™什么是创新？创新一词最早由奥地利经济学家熊彼特1912年在《经济发展原理》中提出：将生产要素的新组合引进生产体系，这种新组合包括：①引进新产品②引入新技术③开辟新市场④控制原材料新的供应来源⑤实现工业的新组织强调第一个把发明引入到生产体系才是创新（1981燕舞、DVD32=专利费18+制造成本13+利润1、1995年佩奇和布林的Backrub——2005年1319亿）18PromotingInnovation™什么是技术创新和产品创新？技术创新是指：企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，并生产新的产品，提供新服务，占据市场并实现市场价值。——中共中央、国务院关于《加强技术创新，发展高科技，实现产业化的决定》产品创新更加关注业务的应用和市场的收益，技术创新一定要为产品创新服务；19PromotingInnovation™基础研究、发明、技术开发、产品开发基础研究：以发现自然规律和发展科学理论为目标的研究发明：创制新的事物，首创新的制作方法技术开发：将非成熟的技术变为货架技术产品开发：将眼光放在顾客的需求上，并把这种需求与公司的技术与技能结合起来，然后把机遇转化为产品从而获取市场的成功20PromotingInnovation™创新的三大要素差异性＝成功的创造新事物产品或服务的差异性意味着提供独特或优越的功能高度差异的产品和服务有82%的成功率快速进入市场＝高利润TTM对产品利润的影响破坏性创新＝使竞争对手过时使现有产品或服务的收入增长与价值创造的潜力被消除或遭到边缘化，可能带来爆炸性成长21PromotingInnovation™创新的天敌创新障碍反馈比例冗长的开发时间32%缺乏组织协调28%规避风险的文化26%有限的消费者行为洞察25%缺乏创意的可选性21%评估手段不足21%缺乏奇思妙想18%营销或沟通的失败18%资料来源：《商业周刊》2006.622PromotingInnovation™产品开发的结构化流程全球最具创新力的25家公司资料来源：《商业周刊》2006.6排名公司名称排名公司名称1苹果电脑14戴尔2Google15IDEO33M16宝马4丰田汽车17英特尔5微软18eBay6通用电气19宜家家居7宝洁20沃尔玛8诺基亚21亚马逊9星巴克22Target10IBM23本田11维珍集团24ResearchInMotion12三星25西南航空13索尼单元二、技术创新的战略选择24PromotingInnovation™技术创新战略的选择出发点：帮助增强核心竞争力，实现业务增长企业的宗旨与发展目标企业的总体经营战略企业实力产业竞争态势国家政策25PromotingInnovation™产品总体战略产品规划平台规划技术开发平台开发产品开发公司总体经营战略公司技术发展战略规划未来技术预研产品与服务市场信息技术发展趋势竞争对手分析现有产品组合自身实力客户技术规划、产品规划与平台规划26PromotingInnovation™技术、产品平台、产品线与产品的关系最终产品技术要素1技术要素2技术要素3技术要素4技术要素5技术要素6技术要素7技术要素n产品平台1产品平台2产品线1213产品线2213产品线3213产品线4213产品线5213产品线m213专用技术*公共技术专用技术*技术要素也可按照其作用划分为：决定性要素、支持性要素。27PromotingInnovation™创新的压强原则－－各行业研发经费投入工业研发经费（十亿美元计）研发占销售收入的百分比研发占利润的百分比整个工业127.94.450.7飞机制造与航空业4.83.460.9汽车制造（机动车辆）18.04.249.8化学工业5.95.852.5通信设备10.612.1415.4计算机及办公设备18.66.7105.4计算机服务业8.911.865.6电子器件8.710.397.8电器3.42.119.6食品1.00.76.7仪器7.96.873.7机器（非电器）5.43.249.7金属产品（制品）0.81.619.1纸业1.72.023.2制药业20.312.356.1电话及通信服务业1.72.015.4资料来源：IndustrialResearchandDevelopmentFactswith1998IndustrialR&DScorecard,IndustrialResearchInstitute,Washington,DC.1999.28PromotingInnovation™技术创新的陷阱盲目的创新是对事业的自杀过度创新陷阱革命先烈与先进的关系过早创新陷阱“明天是美好的，但别在黎明前死去”案例：飞机发动机&光传输网29PromotingInnovation™市场管理对创新的影响市场管理参与的角色过于单一，或者没有明确定义市场需求的收集和分析没有成为一个例行的活动市场需求仅侧重功能，忽视了性能、可靠性等市场需求变化太多，导致项目反复改变方向和成本昂贵的返工