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社区物业工作计划总结五篇范例在工作计划的目标部分,关键是明确目标,即明确目标对应的目标,设定目标的量化目标值。工作计划怎么写?工作计划不同于其他岗位的工作计划。工作计划有很多要求,需要注意的地方也很多。你知道怎么写计划吗?为了方便大家学习,网友们收集整理了小区物业工作计划总结,希望对你有所帮助,欢迎学习!社区物业工作计划总结1二十一世纪跨入了第十个年头,公司物业从蹒跚学步经过10年的风风雨雨,取得的显著成绩大家有目共睹。回首年的各项管理工作,使我们清醒地看到,行业的快速发展和客户的需求不断更新,决定了社会对物业管理行业寄予了更高的期望,让我们看到我们的工作距离我们提出的“顾客的满意是我们永远的追求”还有一定的差距,我们不能有丝毫的自满和懈怠,必须保持清醒的头脑,努力克服不足,更加精心地为我们客户提供优质服务,才能不断开创公司发展的新篇章。从新项目拓展、进驻的艰辛和坎坷,要看到公司发展既面临着机遇,同时也面临着严峻的挑战。在世界金融危机和经济危机逐步侵蚀我们的关键时刻,增强全员紧迫感、责任感、使命感,抓住机遇,敢于应对挑战,努力化解风险,需要全体员工总动员,全力以赴面对各种困难和挑战,需要我们承受的东西太多太多。在这关键时刻我们的管理核心需要有超前的意识指导,需要有明确的定位方向,需要有坚强的团队领军,需要有团结一致的力量来推动我们的事业,以应对各种危机和顺应行业以及社会发展规律,让我们始终保持主动地位和清醒的头脑,去开创公司的新天地,描绘公司的新蓝图。一、工作指导思想在新的一年里,继续坚持“客户满意”的科学发展观和规范服务、创新发展的理念;抓住机遇做好市场拓展理性发展,调整经营思路,优化项目,整合资源,节能降耗,开源节流,有效地保持持续发展态势;贯彻劳动合同法,维护企业与员工的利益,实现共赢;强化管理,加强考核,落实制度,重在执行;加大培训和考核力度,提高员工的综合素质,营造学习氛围;继续发扬团队精神,打造公司核心团队的凝聚力,推动各项工作健康、有序、快速发展,维护企业与员工的利益,实现共赢,构建和谐公司新篇章。二、经营思想及计划指标:(一)经营思想:根据行业发展及公司发展趋势,结合实际,拓展多方经营范围,发挥企业优势、强化经营管理,开源节流降低经营成本,增强企业的生存和发展能力。1.强化管理与服务工作,提高企业竞争力。在行业市场竞争日益激化和变革发展的情况下,全球金融危机对物业管理行业虽未受到大的冲击,但前景不容乐观,因此,在当前环境下,怎样在激烈的市场竞争中洞察先机,降低经营成本,提高服务质量必须提到我们的日程上来。急需认真分析公司目前各项目经营情况,研究企业的发展方向,强化节能降耗,开源节流的经营的理念,以实现公司持续发展的目标。2.多方寻找社会与市场资源,杜绝拓展盲目性。20_年在拓展新的项目时,一定要认真审视项目的品质,要把重点放在高档物业的项目上,详细了解新物业的各种真实的信息资料,根据项目的实际情况和我公司的发展趋势,关键要充分分析项目能否给公司带来良好的经营效益,全面分析公司目前的人力、物力的资源情况,为领导当好参谋,理性发展。力争把拓展的目标转移到企业效益好、项目品质好、客户素质好的高档物业、写字楼、办公楼、商厦等,真正实现公司从国家机关后勤改制项目走进市场化的战略大转移。20_年至少要增加2个高端物业项目,用3-5年时间实现年营业额过亿元,建立具有良好知名度及美誉度的公司品牌。3.发挥企业优势与服务品质,增强企业凝聚力。对现有管理项目进行认真、细致、彻底分析,合理规避各类劳动和经营风险,限度维护企业利益,提出切实可行的办法减少企业损失。对人力、物力进行资源整合,达到公司与项目上下互动、形成企业合力。4.研究经营策略与服务收费,认识经营重要性。物业管理行业是微利企业,因此,我们的管理团队要认识到经营策略与收费工作是公司能否正常运转的生命线,也是企业经营的经济支柱,更是全年工作的主线。依靠我们合同的服务费用只能基本维持我们日常成本,如果不开展多种经营或降低经营成本,很难保障我们员工的切身利益,更谈不上公司的可持续发展,容易形成恶性循环。我们必须发挥我们的主人翁优势,将经营工作和收费工作渗透到每一个员工心灵深处,贯彻全年,对公司应收的各项费用做到应收尽收。每个项目、每个部门按公司规定有效地完成公司下达的各项考核指标。三、继续贯彻劳动合同法,完善劳动制度,严格劳动纪律,促进企业和谐发展。(一)劳动合同法颁布1年来,公司在完善劳动合同法的基础上,20_年我们将继续加强劳动合同的管理工作,认真贯彻《劳动合同法》和《劳动合同法实施细则》,完善劳动制度,严格劳动纪律,加大考核监督力度,优化员工队伍,提高员工素质,充分调动员工的积极性,修订劳动人事管理规章制度,维护企业内部和谐稳定的劳务关系。(二)严肃劳动纪律,规范企业管理,促进企业和谐。劳动纪律是企业为维持生产经营秩序,保证劳动合同得以履行,要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须强化企业管理,严肃劳动纪律、奖勤罚懒、奖优罚劣、树立正风正气、激励员工积极向上,提高公司的整体管理水平,制订了考核管理办法。对考核范围、考核依据、考核原则、考核内容、考核办法、奖励处罚等都做具体的规定。通过考核发现人才,对业绩突出的不管是一般管理人员还是操作层,不拘一格,择优使用,给以提拔。同时严格考核,从严制企,规范管理。社区物业工作计划总结2作为一个有责任心的保安,对自己的工作必须要有规划,避免在执行工作的时候耽误而犯错,同时也是一种职业习惯,提高工作的高效性。一、坚持轮岗执勤对于岗位的工作需要更多的努力不能有任何松懈,每时每刻都要注意,毕竟我们保安身上的担子不轻,不能随意抛下,所以为了保证工作正确,我们每个保安都有责任守候好岗位,做好监督和巡查工作,对于进入我们小区的每一个人员,每一辆车都要严格检测和通行,对于每一个陌生面孔,都不会随意的放入小区内,这样做的目的有两个,一个是避免出现问题,一个是避免自己犯错,在加上陌生人也就是隐形危险因素,不管如何,如果要进入小区内,除了要出事相关的证明还要做好相关登记。在加上很多用户现在都会把房租给他人,生活,这其中就会有很多陌生人进入小区,为了保证小区的安全,每个进入小区的人,都必须要做好相关证件登记,和注册,避免因为一些其他原因影响到我们的真诚工作,造成工作的不稳定新。同时也是为了维护辖区的安全。二、健全消防设施为了避免出现火灾等意外因素,我们保安更具公司的要求会在小区内做好安全宣传,同时会检查么个家庭的消防设施是否齐备,避免因小失大,同时每个一段时间以一年为期检查消防设备的安全性,有些消防设备会因为消耗大量物品而影响,有些消防设备,时间长了需要维修,就比如楼道内的消防栓,每天都会检查其中是否有谁,保证每天都有充足的水来邦正工作不受到影响,当然还会做好一些基础的安全监督,促进小区的文明安全,保证每个家庭都可一放心的休息。三、规范停车由于小区内人数增多,车辆曾多,乱停车的现象非常严重,需要我们及时做好调整和规范,对于每一户按照公司规定,每一个车位只能停一辆车,多余的车辆不能随意的停放,对于不停劝的车主,按照规定会进行罚款宽,当时不准任何人在走廊过道内停放停车,消防安全通道出口,禁止停放车辆,一旦违规,一切责任车主自负。四、禁止商贩进入小区为了维持小区的安静和谐,我们小区对于一些小商小贩是禁止进入的,一个是避免打扰到小区内居民的休息,一个是避免出现更多的人随意的进出小区,同时也是为了更好的管理小区,让小区的卫生安全得到保证,并且小商贩的销售的产品很多的是不合格,为了居民的健康,必须要禁止,同时也是我们的责任所在,所以一切为了先去的安静祥和。社区物业工作计划总结3这一年已经来临了,对自己的保安工作也有了一定的认识,针对今年的工作要制定完整的计划。一、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。二、主要工作计划措施(一)保安部结合公司实际情况做好20_年安全保卫工作。1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和工作。(二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结20_年保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。(三)公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。1、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。2、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。3、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。社区物业工作计划总结4一、完善安全管理体系,建立长效管理机制为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。二、实行半军事化管理,培养保安精兵。(一)严把进人关,狠抓基本功。首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。(三)保安食宿训练一体化。为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。三、细化
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