春运工作总结范文范例

春运工作总结范文范例根据市客运管理处的部署要求和公司2021年春运高峰工作安排，为顺利有序开展春运高峰各项工作，创造良好的安全运营环境，确保全体市民和用户的安全稳定，庆祝春节，公司于2021年1月21日至3月1日开展春运高峰安保工作，共40天。春运高峰安全工作总结如下：一、达到了总体目标2021年1月21日至3月1日期间，完成营运指标;无发生重大安全事故;无人员伤亡;无突发事件;二、开展主要工作如下：1、领导重视，落实责任为加强我市春运工作的组织领导和统筹协调，创建和谐春运，进一步完善了春运领导机构，一是制定了春运工作方案和应对措施;二是制定了紧急预案和对策，以备各种突发事件和异常情况;三是建立了信息网络，及时掌握春运动态和反馈信息;四是完善了日常工作制度和值班制度。2、加强培训，紧急应变加强指挥组织，及时解决春运期间发生的各种“急、难、险”情况，保证了广大骑行用户的出行需求，强调公司内部员工自身工作中应注意事项，并加强培训员工在春运期间遇到突发事件的处置能力。3、强化监管，确保安全公司领导高度重视春运安全，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，把安全作为春运工作的重中之重，强化安全监管。春运期间领导对安全工作进行了督查。各部门也加大了路查力度，及时纠正春运期间存在的安全隐患，切实把安全工作做到位，保证了正常的安全营运。4、以客为主，提升服务春运期间，各部门牢固树立和落实以客为主的服务理念，采取切实有效措施，努力提高服务质量和服务水平。各部门树立“亲民、为民、便民、利民”的形象。加强了对站点、调度人员的教育与管理，推行规范化服务，衣貌整洁卫生，秩序良好。加强了调度指挥，保证各站点的有效运营。各部门努力为市民提供温馨、舒适的公共自行车出行环境，受到了社会各界的肯定和好评。5、公布信息，接受监督春运期间，及时向客运管理处发布春运动态，为广大市民及骑行用户出行提供参考和帮助，正确引导用户出行，保证骑行安全。