第3章_建筑企业战略管理

第三章建筑企业战略管理学习目标了解建筑企业的社会责任熟悉企业战略的分类及管理过程熟悉培植企业核心竞争力的思路第一节企业战略管理概述一、企业战略企业战略的涵义广义上的企业战略：战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。——迈克尔·波特狭义上的企业战略：战略是企业目前和计划的资源配置与环境相互作用的基本模式。该模式表明企业将如何实现自己的目标。——霍弗和申德尔企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业为实现其宗旨和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要，是制定各种计划的基础。企业战略的构成要素经营范围：从事生产经营活动的领域协同作用：企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果竞争优势：优于竞争对手的竞争地位资源配置：对资源和技能进行配置、整合的能力与方式企业战略的层次（1）总体战略：又称公司战略，是企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。（2）经营战略：又称经营单位战略。是指一个经营单位在给定的业务范围内，为了取得竞争优势，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划。（3）职能战略：又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持总体战略与经营战略而在企业特定的职能管理领域内制定的战略。企业战略的层次建筑企业经营单位经营单位经营单位研发生产营销人力资源财务总体战略经营战略职能战略企业战略的特征全局性（空间）长远性（时间）抗争性（性质）方向性（内容）二、企业战略管理企业战略管理的涵义企业的战略管理是指将企业的日常业务决策同长期的计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。——安索夫企业战略管理是确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。——斯坦纳企业战略管理是指对企业活动实行的总体性管理，是企业制定战略、实施战略、控制战略等一系列的管理活动，其核心问题是使企业的自身条件和环境相适应，以求得企业的生存和发展。其核心内容是对企业外部环境进行分析，识别机会与挑战，对企业内部进行分析，确定企业的目标和使命，对企业业务进行选择集发展，培养竞争优势企业实行战略管理的意义：•有利于企业树立适应环境的思想（综合分析企业外部和内部的变化）•有利于树立竞争优势的思想（选择经营领域、经营方向，形成企业竞争优势）•有利于树立结构重组的思想（适应环境→构造企业组织结构，形成有效内部资源配置）•有利于树立战略同盟的思想（并非片面强调战争，还要求形成战略同盟，求共同发展）战略分类：（1）进入战略包括购并、内部创业、合资战略（2）整合战略包括纵向整合战略、横向整合战略、同心性整合战略、多种经营整合战略（3）多种经营战略包括横向多种经营战略、纵向多种经营战略、多向多种经营战略、复合式多种经营战略（4）经营领域撤退战略包括收割战略、清算战略、放弃战略（5）企业超速成长模式企业经营战略•基本竞争战略包括低成本战略、差异化战略、重点集中战略•投资战略增加份额战略、增长战略、盈利战略、市场集中和资产减少战略、转变战略、财产清算和撤退战略国际化经营战略一、国际化经营战略的基本类型（1）国际化战略（2）多国本土化战略（3）全球化战略（4）跨国战略二、BOT境外投资方式Build→Operate→Transfer建设→运营→转让三、国际建筑企业发展战略动向（1）业主方逐步成为推动建筑业发展的动力（2）PFI建设模式将成为全球政府投资项目开发的重要模式（3）业主方对发包模式的变化，业主方更加倾向于项目总承包模式及全过程服务建筑企业环境分析•企业环境分析概述战略管理体系基于三个前提：基于对企业所处环境的分析基于企业特殊使命的假设基于企业核心能力的建设战略环境对企业的影响具有全局性、长远性和动态性企业战略的根本原理是时刻保持对环境的危机意识，在适应环境变化前提下，达到环境、战略、企业能力三者的动态平衡。环境是企业战略制定的出发点、依据和限制条件环境分析的目的不仅是为了了解环境的性质和一般变化趋势，更重要的是要明确它们对企业可能的影响，从而帮助管理人员制定正确的战略选择环境分析包括内部环境分析和企业外部环境分析企业的外部环境分析分为宏观环境和行业环境经济环境经济环境指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，包括社会经济结构、经济体制、宏观经济发展水平、宏观经济政策等要素。社会环境社会环境主要是指人们价值观的变化，包含的内容十分广泛，如人口数量、结构及地理分布、教育文化水平、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、风俗习惯等。政治法律环境政治法律环境指一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策，以及国家制定的有关法律、法规等。技术环境技术环境是指建筑企业所在国家或地区的施工技术水平、技术政策、新工艺开发和创新能力以及技术发展的动向等。企业行业环境分析制定企业战略最主要的基础，关系到企业的定位问题包括三个方面的内容：企业内部环境分析的目的是认清企业自身的实力与不足。企业能够控制自己的内部环境企业内部环境分析：内外坏境匹配分析、企业能力分析、竞争优势分析、企业经营结构分析企业能力分析：•内部管理分析计划、组织、鼓励、人事、控制•市场营销分析市场定位、营销组合分析（产品、地理、促销、价格）•财务分析•生产-运行分析•研究-开发分析•企业文化分析•建筑市场环境新特点（1）以人为人的价值观（2）一体化的成本观（3）绿色建筑的发展观建筑企业战略管理美国兰德公司对全球倒闭或被兼并的1000家大型企业进行研究，发现有85%的企业失败的原因是战略决策失误。战略是企业成功的关键，战略管理是企业家的首要职责，企业家应具有超前、长远、全局、权变、创新和人本的战略意识。企业战略管理框架战略制定→战略实施→战略评价•战略制定内容：描述企业的未来设想，明确企业的使命和目标；其次是战略定位；最后是战略选择，选择企业合适的发展路径企业使命与目标企业使命是企业管理确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。在全球范围内向一个广泛的快餐食品顾客群“在气氛友好卫生清洁的饭店里以很好的价值提供有限系列的、美味的快餐食品”。麦当劳的使命让每个家庭、每张桌子上都有一台电脑，都使用着微软的软件。微软公司的使命制造像自来水一样丰富的物美价廉的产品，以此摆脱贫困，给人们的生活带来幸福，使世界变得更加美好。松下公司的使命改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故，处理好意外事故。美国红十字会的使命立足于高端物业，成为符合国际管理规范的专业房地产投资公司。万通地产公司的使命•企业目标企业战略目标→长期目标→年度目标企业在其战略管理中所要达到的市场竞争地位和管理绩效目标企业在一个相对较长的期间内，所力求实现的生产经营结果（5年）实施企业总体战略的年度作业目标，是战略实施中一种必要手段•战略制定与选择制定战略的一般程序：识别和鉴定企业现行战略分析企业外部环境测定和评估企业的内部环境准备战略方案评价和比较战略方案确定战略方案•战略选择战略选择是确定企业未来战略的一种决策。当备选战略方案提出后，就要进行战略的选择需考虑的因素：过去战略的影响，企业对外界的依赖程度，对待风险的态度，时间因素，竞争者的反应•战略实施战略实施包括制定战略计划、执行战略计划及控制战略实施过程的全部活动过程战略计划与长期计划的不同：立足点不同制定过程不同构成形式不同推动力不同•战略执行（五种模式）智慧型变革性合作型文化型增长型•战略控制形式：事前控制事后控制过程控制实时控制开放控制步骤：制定效益标准；衡量实际效益；评价实际效益；纠正措施和权变计划；•战略评价具体步骤：首先制定一个修改的外部因素评价表，将它与原来的外部因素评价表进行比较；其次通过提出和问答一些问题，分析和判断企业相对于竞争对手的位置发生了变化；最后制定一个新的内部因素评价表，与原来的内部因素评价表进行比较•评价战略实施结果的指标应满足三个要求：第一，评价指标要与战略目标和宗旨相一致第二，指标不能太多，要有重点第三，指标应能反映出企业内部的各种组织关系、企业的变化和发展、企业的竞争地位以及在行业中的位置指标常为：获利能力，市场位置，生产率，人员的发展等建筑企业社会责任与核心竞争力•建筑企业的社会责任广义的社会责任：企业管理者对社会的进步和保护全社会的利益应承担的一种管理责任。•推行企业社会责任的意义推行企业社会责任是构建和谐社会的要求；推行企业社会责任是建设环境友好型和资源节约型社会的要求推行企业社会责任是增强核心竞争力的要求•建筑企业社会责任（1）对环境的责任（2）对员工的责任（3）对顾客的责任（4）与竞争对手的责任（5）对投资者的责任（6）对所在社区的责任•建筑企业核心竞争力概念：在一定组织内部经过整合了的知识和技能核心竞争力的特点：持续性、优势性、综合性特征内容：核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力。•创造核心竞争力的方法演进孕育获取•构建核心竞争力要素的途径一、注重创新文化的培育二、注重称为技术创新的主体三、注重企业信息化建设四、注重强化经营和管理能力