第5章_网站建设策略(XXXX10-11月)

第5章网站建设肖秋元Mobile：13539961899E-mail：[e-mail]网络营销2019/9/82本章描述本章主要从如何建立企业营销服务网站的角度论述企业网站策略，包括企业网站的建设、企业网站网页的策划以及建立网站后的推广策略，分析了整个网站建设过程中所需遵循的基本原则。2019/9/83本章节知识点网络营销网站建设策划网页策划网站推广策略2019/9/84第1节网络营销网站建设策划网站定位网络营销网站策划域名及管理2019/9/85网站定位1.网站建设目标企业开展网络营销，需要投入很多的财力、物力与人力，甚至要对企业的组织结构与经营管理模式进行变革与重新设计，并需要将传统的业务流程进行整合从而应用到新的电子商业架构当中。因此，如果没有明确的目标，各种投入可能不仅得不到回报，而且会错失在网络空间发展的机会。2019/9/86网站建设目标（1）网站目的：网络营销网站既可以是服务于传统业务的一个新工具，也可以是一项新的业务，两者在业务上既可以是相互关联的，也可以是相互独立的。网络营销网站建设的目的主要是宣传与推广和交流与沟通。2019/9/87网站建设目标（2）网络营销网站规模：网络营销网站的建立或许只需要很小的投资，但要赢得足够的访问量来维持生存却要求网络营销网站有一定的规模。如果网络营销网站仅仅是作为其他业务的一个沟通服务工具，只是面向自己的现实或潜在顾客，网络营销网站就可以在小规模下运行。所以，网络营销网站规模应按网络营销网站建设目标来确定，也可以分步骤由小到大。2019/9/88网站建设目标（3）网络营销网站目标受众：网络营销网站存在的意义在于网民的来访，不同的网民有不同的爱好和行为方式，有明确的受众对象，才能根据受众对象的需求和行为特征为他们提供所需要的内容。独立网络营销网站必须决定自己的受众的职业、受教育程度、性别、国籍、民族、宗教、年龄等。服务企业产品销售和服务的网站则必须确定企业产品的目标顾客及目标顾客的行为特征，尤其是在因特网上的行为特征。2019/9/89网站建设目标（4）网络营销网站特色：因特网赢者通吃的规则决定一个网站必须有自己的特色才能吸引到足够的访问量，才能分得一杯羹，才能生存。目标市场营销只是强调必须选择目标市场，在选择过程中考虑竞争强度，并不消除竞争；不可能设想目标受众只能是你的，不能是别人的。2019/9/810网站定位2.网络营销网站定位过程产品定位是现代目标市场营销的基石，是网络营销网站形象外在表现的核心。所谓网络营销网站定位是指塑造本网站(和竞争者网站相比)与众不同的特征，并把它传递给顾客(浏览者)，使之接受并产生偏好的过程。即向顾客说明本网站与现有其他网站或潜在的其他网站的区别，使目标市场的顾客(网民)正确理解、认识本网站有别于其他网站的特色，确定以何种方式触动浏览者，给浏览者一个访问本网站的特殊理由。2019/9/811网络营销网站定位过程定位有长期定位和短期定位之分网络营销网站定位过程是围绕实现网站特色而展开的一系列的网站规划活动。一般包括明确竞争优势和选择竞争优势。2019/9/812明确竞争优势竞争优势是指网站在为浏览者提供价值方面比竞争者更有效明确竞争优势的本质是排列网站可用于定位的各种要素，确定网站在哪些要素上具有优势，可以作为定位的竞争优势2019/9/813选择竞争优势选择竞争优势应遵循以下原则一是优势不能过多二是短期定位可以选择网页设计、内容、项目、服务等客观的、具体的要素，以强调不同的使用价值为目标三是长期定位宜选择文化等主观的、抽象的要素四是短期定位应服务于长期定位，保持两者的协调一致2019/9/814网络营销网站策划网络营销网站建设流程网络营销网站可行性分析网络营销网站需求分析企业网站建设基本原则2019/9/815网络营销网站建设流程网络营销网站建设流程要遵循如图6-1所示的流程。网络营销网站建设的每一个阶段都包括一些明确的开发任务和内容。网站规划结构设计网页设计网站发布网站测评图6-1网站建设流程2019/9/816网络营销网站建设流程网络营销网站规划结构设计网页设计网络营销网站发布网络营销网站测评2019/9/817网络营销网站可行性分析对于一个功能齐全的网站本身就是一个复杂的系统。实现一个网站系统需要较长的开发周期和人力、物力的支持，特别是网站建成后还需要不断地维护和管理。所以对于在网站规划阶段所建立的初步方案一定要进行可行性分析，避免造成资金、人力和时间的浪费。网站建设的可行性分析主要包括技术可行性分析、经济可行性分析和管理可行性分析三个方面。2019/9/818网络营销网站需求分析确定建设网站具有可行性并立项后，就要对网站建设中的关键问题进行详细分析，这个分析过程我们通常称为需求分析。常见的需求分析包括以下三个内容：（1）网上可开展业务分析（2）目标客户分析（3）市场竞争分析2019/9/819域名及管理域名，即我们通常所说的网址，它是互联网上计算机的网络地址，是接入互联网的计算机在网络上的名称。真正的互联网络地址是一串数字，如同电话号码，这带来了记忆上的困难。为方便记忆和使用，就出现了域名。人们将域名和地址对应起来，用户通过在自己的计算机中输入某个域名，计算机中的应用程序自动通过域名服务器将域名转换成相应IP地址，而和与该域名相对应的网上计算机主机相连，获取各种资源，一个域名只能对应一台计算机主机，因而域名不允许重名。2019/9/820域名及管理1.域名的商业价值域名=网络商标域名唯一性=商机2.域名管理域名体系域名命名域名注册中文域名2019/9/821域名体系因特网上的域名采用树型和分层命名的方法格式为：主机名.网络名.机构名.顶级域名海信公司网站的域名是：从右至左分别表示域名由高到低的层次。cn表示国别的顶级域名；com表示企业类型（公司）的次级域名：hisense是海信公司的英文名称，是第三级域名：服务器的名称，作最底层域名。任何一级域名不同都视为不同的域名，例如就是三个不同的域名，很可能分属于3个毫无关系的网站。2019/9/822域名体系国家域名以国家代码作顶级域名，表6－1我国国内网站的次级域名又包括通用域名和区域域名两套域名体系国际域名国际域名也称为通用域名，即直接以网站类型作顶级域名，表6－22019/9/823序号域名应用序号域名应用1ac学术单位9biz商业组织2com商业机构10info信息服务3edu教育机构11name个人域名4mil军事机构12pro律师、医生等专业人士5net网络机构13areo航运公司、机场6gov政府部门14coop商业合作组织7org非盈利组织15museum博物馆及文化遗产组织8int国际性机构2019/9/824域名命名域名命名的一般规则如下：–域名中只能包含以下字符：26个英文字母、阿拉伯数字和“-”（英文中的连接符）–域名中不区分大小写，有长度限制–遵照域名命名的全部共同规则，三级域名长度不得超过20个字符–不得使用或限制使用的名称。2019/9/825不得使用或限制使用的名称注册含有“CHINA”、“CHINESE”、”CN”等需经国家有关部门正式批准，……公众知晓的其他国家或者地区名称、国外地名、国际组织名称不得使用县级以上行政区划名称的全称或缩写行业名称或者商品的通用名称他人已在中国注册过的企业名称或者商标名称对国家、社会或者公共利益有损害的名称2019/9/826一个好的域名虽然网站域名的内容原则上可以随便选择，但由于网站域名是企业在因特网上的商标和品牌，以及域名在因特网上的唯一性，所以域名的确定也要深思熟虑，一个好的域名应该具有以下特点：与企业名称一致与企业的产品注册商标一致与企业广告语一致的中英文内容尽量地简短易记2019/9/827域名注册申请注册的步骤如下：①填写注册申请表并递交；②域名注册系统进行语法检查；③域名注册系统检查是否有单位已经注册或预注册了您申请的域名；④邮寄或亲自递交申请材料；⑤注册材料的审核；⑥缴纳域名注册费用；⑦发“域名注册证”和发票。2019/9/828中文域名2000年1月18日，中国因特网信息中心开始试运行中文域名系统现在，CNNIC正式认证和授权的九家中文域名注册服务商负责注册，CNNIC负责维护中文域名数据库，将不再直接受理用户提交的中文域名注册申请在CNNIC新的域名系统中，将同时为用户提供“.中国”、“.公司”和“.网络”结尾的纯中文域名注册服务。2019/9/829企业网站建设基本原则三大原则服务至上的原则三次点击原则内容第一原则2019/9/830第2节网页策划网页设计原则网页版面布局设计网页色彩设计首页和其他页面设计2019/9/831网页设计原则网页命名要简洁确保页面的导览性好保持新鲜感合理设计视觉效果为图片添加文字说明尽量减少拼写和语法错误页面长度要适中保持链接的有效性整个页面风格要一致提供联系地址2019/9/832网页版面布局设计版面指的是用户在浏览器中看得到的一个完整页面。因为每个用户所使用的显示器分辨率不同，所以同一个页面的大小可能出现640*480像素，1024*768像素等不同尺寸。布局就是指以最合适用户浏览的方式将图片和文字排放在页面的不同位置。1.网页版面布局步骤2.常见的版面布局形式3.页面版面布局原则与技巧2019/9/833网页版面布局步骤Step.1创建初始方案Step.2初步设计网页布局Step.3定案2019/9/834常见的版面布局形式----“T”结构“T”结构:所谓“T”结构，就是指网页上边和左边相结合，页面顶部为横条网站标志和广告条，下方左面为主菜单，右面显示内容的布局，这是网页设计中用得最广泛的一种布局方式。这样的布局有其固有的优点，因为人的注意力主要在右下角，所以企业想要发布给用户的信息都能被用户以最大可能性获取；其次是页面结构清晰。缺点是规矩呆板，如果细节色彩上不注意，很容易让人“看之无味”。2019/9/835常见的版面布局形式----“口”结构“口”结构:这是一个形象的说法，就是指页面上下各有一个广告条，左面是主菜单，右面是友情链接等，中间是主要内容。这种布局的优点是页面充实、内容丰富、信息量大，是综合性网站常用的版式，特别之处是顶部中央的一排小图标起到了活跃气氛的作用。缺点是页面拥挤，不够灵活。2019/9/836常见的版面布局形式----POP布局POP布局:POP引自广告术语，就是指页面布局像一张宣传海报，以一张精美图片作为页面的设计中心。常用于时尚类站点，优点显而易见，漂亮吸引人。缺点就是速度慢。2019/9/837常见的版面布局形式----对称对比对称对比布局:顾名思义，采取左右或者上下对称的布局，一半深色，一半浅色，一般用于设计型站点。优点是视觉冲击力强。缺点是将两部分有机地结合比较困难。2019/9/838页面版面布局原则与技巧版式设计通过文字图像的空间组合，表达出和谐与美。经过对许多成功网站的分析，我们发现：除了页面上面的标题部分和下面的结尾部分，网页中间的主题部分一般采用1：2，2：1，或1：2：1的结构。这是最常见、最流行的网页结构方式，因为网页设计人员可以方便而有条理地组织网页的信息。只要能够合理地组织信息，便于交流，采用其他更为灵活多变的结构方式也可以。2019/9/839页面版面布局原则与技巧（1）正常平衡：正常平衡亦称“匀称”。多指左右、上下对照形式，主要强调秩序，能达到安定诚实、信赖的效果。（2）异常平衡：异常平衡即非对照形式，都是不均衡的，此种布局能达到强调性、不安性、高注目性的效果。（3）对比：所谓对比，不仅利用色彩、色调等技巧来作表现，在内容上也可