第4章 企业战略选择

第4章企业战略选择第4章第4章企业战略选择第一节确定企业任务目标市场营销是企业战略的表达。企业战略决定营销战略，而营销战略又决定营销战术。营销战略的主要内容包括了对市场环境的分析、购买者行为的分析、选择竞争分析和STP战略分析。企业战略是指公司为达到其目标的全盘的、长远的纲领性的总的计划。一、确定企业使命管理大师德鲁克说，企业使命应该认清“本企业是个什么企业？应该是个什么企业？”企业应该知道自己可以做什么，不可以做什么，“知止而后有定”。蒙牛企业的使命是“百年蒙牛，强乳兴农”。第4章企业战略选择二、描述企业目标分析公司内部的优势、劣势和外部的机会、问题后，可为公司制定一个特定目标。目标一般包括利润率、销售增长率、市场份额、投资回报率、风险的分散、产品创新和企业声誉等。第4章企业战略选择第二节安排业务组合战略经营单位（企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位）的规划。“BCG”矩阵相对市场占有率高–市–场–增10%–长–率–低–高1X低明星问号金牛狗第4章企业战略选择四种战略–发展——特别适合于明星类和有发展前途的问题类的战略业务单位–维持——适合于金牛类的较大的战略业务单位–收割——适合于金牛类的较小的战略业务单位，也适合于某些问题类、狗类的战略业务单位–放弃——适合于那些没有前途并已成为企业包袱的问题类、狗类的战略业务单位第4章企业战略选择2004新财年开始的时候，联想大规模进行了调整和整合，而外设事业部在2000--2003年的突破式增长让联想内部将外设提到了前所未有的高度。联想外设的年报显示，外设的年平均增长已经超过50%。相比2002年，2003年的各项业务均取得了不错的成绩，其中多功能一体机则取得了双丰收，激光多功能一体机销量增长了81%，而喷墨多功能一体机销量增长达5倍。这些有利的数据，使得联想外设已经成为集团里面成长的A类业务——与笔记本业务在同一个高度，也就意味着这是“公司未来的增长点”，这是外设业务不断努力的结果第4章企业战略选择第三节制定增长战略–密集性增长•市场渗透考虑在现有市场上现有产品是否还能得到更多的市场份额•市场开发考虑是否能为公司现有产品开发一些新市场•产品开发考虑是否能为公司现有市场开发若干有潜在利益的新产品–一体化增长•后向一体化考虑收买若干个供应商以增加盈利或加强控制•前向一体化供应商考虑收买生产者；生产者考虑收买若干个批发商或零售商•水平一体化考虑收买若干竞争者–多元化增长•同心多元化开发与公司现有产品线的技术或营销有协同关系的新产品•水平多元化研究某种能满足现有顾客需要的新产品，尽管这种新产品与企业现有产品在技术上关系不大。•综合多元化开发某种与公司现有技术、产品或市场毫无关联的新业务。第4章企业战略选择–现有产品新产品–现有–市场新市场密集性增长战略的三种方式1、市场渗透3、产品开发2、市场开发（多元化经营）第4章企业战略选择水平一体化前向一体化后向一体化前向一体化前向一体化前向一体化一体化发展战略的三种方式A企业供应商B企业（同行业的企业）零售商批发商消费者用户第4章企业战略选择通用有多大？GE的CEO杰夫·伊梅尔特说–我执掌GE的第二天，我出租的飞机，装有我制造的引擎，撞进我承保的大厦，被我的电视网报道。第4章企业战略选择马特莱法则80/20用人法则–企业可把主要精力放在20%的业务骨干的管理上，抓企业发展中关键（人）的关键（骨干），以提高企业的效率80/20决策法则–成功的企业家，总是抓住企业中普遍问题中的最关键问题进行决策，以达到纲举目张的效应80/20营销法则–为了使企业通过营销获得最大的效益，每个经营者应抓住20%的重点商品、20%的重点用户，渗透营销，以达到牵一发而动全身的效果80/20信息法则–企业应对20%左右的重点信息进行分析整理，并以此作为决策的依据80/20融资法则–企业要将有限的资金投入到生产经营的重点项目上去，以此不断优化资金投向，提高资金作用和效益第4章企业战略选择资料金钱并不能使员工充分快乐，真正的快乐意味着一种实现了自我价值时精神上得到的满足。我自己发明了一个“幸福圈”理论：员工快乐了，客户才能快乐；客户快乐了，就会更多地购买我们的产品，我们的员工也就会更快乐了。–——佳能（中国）有限公司总裁兼CEO足达洋夫一个企业成败的关键在于它能否激发职工的力量和才智。企业的活力来自企业的信念能其对职工的吸引力。–——IBM创始人沃森我们把大量的时间放在人力资源管理上，如果人力资源发生问题，公司必然也不会存在。–——杰克·韦尔奇第一，顾客并不总是对的；第二，商业初衷不为赚钱；第三，其他人都在做的事，别做！第四，过分追求质量会毁了你；第五，财务管理张弛有度；第六，“捣蛋鬼”是财富；第七，集体协作亦有弊端。–克莱斯勒总裁罗伯特·A.卢茨在《卢茨挑战经典经商法则》一书中提出的自己的七条独特的法则。员工满意（EmployerSatisfaction）的基本内涵：–第一，改善环境；第二，尊重员工；第三，关心员工；第四，理解员工；第五，激励员工；第六，教育员工。