第五章 战略行动

新疆大学经济与管理学院Chapter5第五章StrategiesinAction战略行动StrategicManagement:Concepts&Cases11thEditionFredDavid第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-1新疆大学经济与管理学院本章目标本章目标通过学本章应能够做到以下点„通过学习本章，应能够做到以下几点：„1、探讨建立长期目标的价值。„2、区分16种经营战略类型。„3、确认采取不同战略类型的企业实例。确认采取战略类实例„4、讨论选择最适当的战略的准则。„5、讨论波特的5种一般战略。„5、讨论波特的5种般战略。„6、描绘非营利组织、政府部门和小企业的战略管理。7讨论以建立合资企业方式进入俄国市场的可能性„7、讨论以建立合资企业方式进入俄国市场的可能性。第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-2新疆大学经济与管理学院本章目标（续）本章目标续讨论衡分卡管系统„8、讨论平衡记分卡管理系统。„9、比较和对比财政战略目标。9、比较和对比财政战略目标。„10、讨论大小公司战略水平对比。11解释先发优势（FitMAdt）„11、解释先发优势（FirstMoverAdvantages）观念。„12、讨论外购的现行趋势。„13、讨论竞争激烈且运转高速的市场条件下的„13、讨论竞争激烈且运转高速的市场条件下的战略决策。第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-3新疆大学经济与管理学院ChapterOutline本章概要ChapterOutline本章概要Long-TermObjectives长期目标TfStti战略类型TypesofStrategies战略类型IntegrationStrategies集中战略（一体化战略）gg第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-4新疆大学经济与管理学院ChapterOutline(cont’d)ChapterOutline(cont’d)IntensiveStrategies强化战略DiifitiStti多元化战略DiversificationStrategies多元化战略DefensiveStrategies防御战略g第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-5新疆大学经济与管理学院ChapterOutline(cont’d)ChapterOutline(cont’d)MichaelPorter’sGenericStrategiesMichaelPorter’sGenericStrategies迈克·波特的一般战略MfAhiiStti实现战略的方式MeansforAchievingStrategies实现战略的方式FirstMoverAdvantages先发优势g第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-6新疆大学经济与管理学院ChapterOutline(cont’d)ChapterOutline(cont’d)Outsourcing外包StrategicManagementinNonprofit&GtlOitiGovernmentalOrganizations非营利组织与政府机构的战略管理StrategicManagementinSmallFirms小企业的战略管理小企业的战略管理第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-7新疆大学经济与管理学院StrategiesinAction战略行动StrategiesinAction战略行动Strategiesfortakingthehillwon’tnecessarilyholdit.–AmarBhide不必强用有巨大风险的战略不必强用有巨大风险的战略。---阿玛尔·毕海德TheearlybirdmaygetthewormbutthesecondTheearlybirdmaygettheworm,butthesecondmousegetsthecheese.–Unknown早起的鸟有虫吃不假第老鼠吃到奶酪也是真早起的鸟儿有虫吃不假，第二只老鼠吃到奶酪也是真。无名氏第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-8新疆大学经济与管理学院StrategiesinAction战略行动StrategiesinAction战略行动CompaniesEmbraceStrategicPlanning公司开始着手进行战略规划Questforhigherrevenues公司开始着手进行战略规划--Questforhigherrevenues谋求更高的收入；Questforhigherprofits--Questforhigherprofits谋求更高的利润；第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-9新疆大学经济与管理学院5.1.Long-TermObjectives长期目标5.1.LongTermObjectives长期目标„Resultsexpectedfrompursuingcertainstrategies„Resultsexpectedfrompursuingcertainstrategies长期目标是实施特定战略而期望的结果„Strategiesrepresentactionstoaccomplishlong-gppgtermobjectives战略是为实现长期目标而才去的行动第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-10新疆大学经济与管理学院1.Long-TermObjectives长期目标1.LongTermObjectives长期目标标Objectives–目标包括ƒQuantifiable可计量的ƒMeasurable可度量的ƒMeasurable可度量的ƒRealistic现实ƒUnderstandable好理解的ƒChallenging有挑战性的Challenging有挑战性的第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-11新疆大学经济与管理学院Long-TermObjectives长期目标LongTermObjectives长期目标标Objectives–目标包括ƒHierarchical分层次的ƒObtainable可接受的ƒCongruent协调一致的Congruent协调致的ƒTime-line对应的时间界限第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-12新疆大学经济与管理学院Long-TermObjectives长期目标LongTermObjectives长期目标StrategistsShouldAvoid–战略家应避免战略家应避免ƒManagingbyExtrapolation推断管理ƒManagingbyCrisis危机管理ƒManagingbySubjectives主观管理ManagingbySubjectives主观管理ƒManagingbyHope希望管理第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-13新疆大学经济与管理学院VaryingPerformanceMeasuresbyOrganizationalLevel不同组织层次的绩效衡量基准不同组织层次的绩效衡量基准组织层次年终分红、奖金的发放基础公司层次长期目标75%；年度目标25%；长期标事业部层次职能部门层次长期目标50%；年度目标50%；长期目标25%；年度目标75%职能部门层次年度目标75%；第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-14新疆大学经济与管理学院2.Financialvs.Strategic2.Financialvs.StrategicObjectives财政目标与战略目标FinancialObjectives财政目标ƒGrowthinrevenues收入的增长ƒGrowthinearnings利润的增长g利润的增长ƒHigherdividends较高的股息f较大的利润率ƒHigherprofitmargins较大的利润率ƒHigherearningspershare较高的每股收益ƒImprovedcashflow改进的现金流转第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-15新疆大学经济与管理学院Financialvs.StrategicFinancialvs.StrategicObjectives财政目标与战略目标StrategicObjectives战略目标ƒLargermarketshare更大的市场占有率Largermarketshare更大的市场占有率ƒQuickeron-timedeliverythanrivals比竞争对手更快的交货速度ƒQuickerdesign-to-markettimesthanrivals比竞争对手更短的市场开发时间ƒLowercoststhanrivals比竞争对手成本更低ƒHigherproductqualitythanrivals比竞争对手的产品质量更高Higherproductqualitythanrivals比竞争对手的产品质量更高ƒWidergeographiccoveragethanrivals比竞争对手的地域性市场范围更广第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-16场范围更广新疆大学经济与管理学院Financialvs.StrategicFinancialvs.StrategicObjectives财政目标与战略目标TradeOff平衡Trade-Off平衡ƒMaximizeshort-termfinancialobjectives–harmlong-termstrategicobjectives短期财政目标与长longtermstrategicobjectives短期财政目标与长期战略目标的最优化ƒPursueincreasedmarketshareattheexpenseƒPursueincreasedmarketshareattheexpenseofshort-termprofitability在以短期利益率为代价，以追求市场份额的提高以求市场份额的提高ƒTradeoffsrelatedtoriskofactions;concernforbusinessethics;needtopreservenaturalbusinessethics;needtopreservenaturalenvironment;socialresponsibilityissues与权衡相关的还有：行动的风险性，涉及到商业道德，第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-17需要保护的自然环境，社会责任等问题新疆大学经济与管理学院3.NotManagingbyObjectives无目标管理推断管„Managingbyextrapolation依推断管理„Managingbycrisis依危机管理aaggbycss依危机管理„Managingbysubjectives依主观臆断管理Mibh依希望管理„Managingbyhope依希望管理第五章战略行动孙慧教授主讲第五章战略行动Ch5-18新疆大学经济与管理学院4.TheBalancedScorecard平衡计分卡4.TheBalancedScorecard平衡计分卡RobertKaplan&DavidNorton–1993年哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿创造并不断改进沿用兰和戴维诺顿创造并不断改进沿用至今ƒStrategyevaluation&controltechnique战略评Strategyevaluation&controltechnique战略评价和控制的技术ƒBalancefinancialmeasureswithnonfinancialƒBalancefinancialmeasureswithnon-financialmeasures平衡金融手段，用于非财政手段的控制ƒBalanceshareholderobjectiveswithcustomerƒBalanceshareholderobjectiveswithcustomer&operationalobjectives目标是平衡股东与顾客和运营之间的目标第五章战略