聋校多媒体课件开发的理论支持和开发策略

聋校多媒体课件开发的理论支持和开发策略*胡永斌，唐慧丽（江苏徐州师范大学信息传播学院，江苏徐州221009）摘要：本文在分析听力障碍学生认知特点的基础上，从教学内容选择和设计、画面设计、听觉效果设计和交互功能设计四个方面对聋校课件开发的开发策略进行了探讨，并对课件案例在实践中的应用情况进行了分析。关键词：听力障碍学生；认知特点；开发策略随着教育技术的蓬勃发展，其应用领域正在不断扩大，并深刻地影响着教育的各个方面。然而通过仔细观察不难发现，在教育技术应用领域中，特殊教育有被忽视、残疾人群有被边缘化的倾向[1]，特殊教育这一领域成为教育技术研究和应用的“盲区”之一，残疾人群并没有真正从教育技术的发展中受益。聋教育是我国特殊教育的重要组成部分，听力障碍学生在学习过程中遇到了常人难以想象的困难。以现代教育教学理论为指导，设计和开发各种数字化学习资源必须得到重视。从笔者对聋校的调研情况看，一方面聋校的数字化教育资源较为匮乏；另一方面，真正符合听力障碍学生学习规律和认知特点的教育资源更是凤毛麟角。因此，依据听力障碍学生的认知特点制定聋校课件的开发策略是课件开发的首要问题。一、聋校多媒体课件应用的理论支持及其教学应用的优点多媒体教学在20世纪80年代已经出现，现在我们通常所说的多媒体教学是特指运用多媒体计算机并借助预先制作的多媒体课件来开展的教学活动过程，它又可以称为计算机辅助教学(ComputerAssistedInstruction)，即CAI。而在CAI活动中，呈现教学内容，接受学生的要求和回答，指导和控制教学活动的程序及有关的教学资料被称之为课件（Courseware)，多媒体课件的开发和应用是信息技术的重要研究领域之一。1.聋校多媒体课件应用的理论支持近年来，传统的学习理论和教学理论受到了较大的冲击和挑战，基于儿童认知发展规律的建构主义学习理论受到了普遍的重视。以建构主义为核心不仅形成了全新的现代学习理论，也彻底改变了传统的教学理论。现代学习理论强调以学生为中心，不仅要求学生由外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象转变为信息加工的主体、知识意义的主动建构者，而且要求教师要由知识的传授者、灌输者转变为学生主动建构意义的帮助者、促进者。这就意味着教师应当在教学过程中摒弃以教师为中心、强调知识传授、把学生当作知识灌输对象的传统做法，强调教师的主导作用和对学生学习知识的帮助作用。因此，教师更好的帮助学生了解、掌握和运用知识，充分发挥教师的主导作用，研究开发能够为师生提供有力的动态交互功能的多媒体教学课件就具有了重要的意义，为传统课堂教学注入了现代教育思想灵魂提供了技术保障。*基金项目：本文得到全国教育科学“十一五”规划重点课题《聋教育数字化资源建设的理论与实践研究》（课题批准号：DCA060095）和江苏省高校研究生科技创新计划项目基金的资助。作者简介：胡永斌（1978-），男，江苏徐州人，徐州师范大学信息传播学院教师，现从事于多媒体技术在教育中的应用研究；唐慧丽，女，江苏泰州人，徐州师范大学信息传播学院教育技术学专业研究生，现从事计算机网络课程的开发研究。2.多媒体课件在听力障碍学生教学应用的优势目前，聋校的课堂教学多采用“口语”或者“口语+手语”的教学方式，将信息技术这一要素引入到课堂教学中后，教师可以在原有教学方式的基础上，利用多媒体课件的图、文、声、像等多种媒体元素创设情境，实现一种既能发挥教师主导作用又能充分体现学生主体地位的以自主、探究、合作为特征的教与学方式[2]。多媒体课件既可以用来配合课堂的讲授、讨论、练习、示范等各种教学方法，也可以促进学生进行个别化学习。概括起来有以下优势：（1）可以创设情境，丰富听力障碍学生的情感体验。色彩、音响、动画、图像图形等营造出一个图文并茂、生动逼真的学习情境，对听力障碍学生的手、眼、耳等各种感官进行综合调动，给听力障碍学生提供了丰富多彩的视听情境。（2）可以激发听力障碍学生的学习动机。大量研究表明，与正常学生相比，听力障碍学生的学习困难更大，学习的主动性更差。多媒体较强的交互性可以提高学生的学习兴趣和学习积极性。（3）可以提供更多的学习资源。多媒体技术将知识封装起来，通过存储媒介或者计算机网络进行存储和传播，使得知识在更广阔的范围内以更有效的方式传播，也可以使听力障碍学生的学习更为灵活。（4）可以更好开展个别化教学。听力障碍学生的生理缺陷决定了对于他们的教学在多数情况下是一对一的，需要对他们进行个别指导，多媒体课件的开发和应用是实现个别化教学的有效工具。（5）可以扩大听力障碍学生交流范围。听力障碍学生的交流范围小，知识面狭窄，对事物的认识往往是片面的，直观的，通过多媒体课件的使用，有利于扩大他们的交流范围，增大知识面，更好的融入社会。（6）可以促进听力障碍学生抽象思维的发展。听力障碍学生的思维以形象思维为主，抽象思维能力较差。利用多媒体课件创设情境，启发思考，可以增强听力障碍学生对知识的理解，使形象思维和抽象思维同时得到发展。二、听力障碍学生的认知特点瑞士心理学家皮亚杰认为，学习是一种能动构建的过程，除非儿童能把知识构建到自己的认知图式中去，这种知识才不容易被遗忘[3]。在信息技术时代，探索听力障碍学生的认知特点，然后利用多媒体课件促进其认知图式的构建和发展是听力障碍学生全面发展的必由之路。虽然我国对于听力障碍学生的认知特点研究成果较少，但长期的聋校教学实践也积累了一些有关听力障碍学生认知特点的认识。1.听力障碍学生的感知特点听力障碍学生因听不清周围世界的声音，这就使他们对外界事物的感知和认识受到一定程度的影响。他们对复杂的事物和环境感知不完整，知觉信息加工不得不更多依赖视觉、触觉等其他感觉通道接收信息，这样，听力障碍学生知觉信息加工的整体性和理解性受到制约[4]。由于听觉有障碍，听力障碍学生的视觉在感知活动中处于优势地位，视觉和其他知觉对听觉障碍起到了一定的缺陷补偿作用。听力障碍学生的这一特点一方面要求听力障碍学生在上课时佩戴合适的助听器，最大限度的利用残余听力，提高感知能力；另外还要求多媒体课件要充分利用听力障碍学生的视觉优势，注重利用视觉通道进行信息传递，以图文并茂的视觉材料帮助听力障碍学生进行缺陷补偿。2.听力障碍学生的记忆特点3岁前，听力障碍学生的记忆基本上属于无意记忆。3岁后，由于生活经验的积累，并且在成人的教育和要求下，记忆的水平有明显提高。在学前期，他们的记忆多以无意记忆为主，进入幼儿园或康复机构后，有意记忆开始发展，但无意记忆仍占优势。听力障碍学生有意记忆是随着生活要求和成人的教育而产生的，而有意记忆的发展则是听力障碍学生记忆发展过程中的质的飞跃。从目前的研究来看，可以通过增强听力障碍学生记忆的目的性、激发学习兴趣利用多种感官同时刺激等方法提高学生的有意注意。听力障碍学生另外一个重要的特点就是形象记忆优于词语记忆。形象记忆是根据具体的形象来识记材料，而词语记忆是通过语言形式的记忆。3.听力障碍学生的想象特点听力障碍学生缺少听觉表象，由此带来的语言障碍使得他们不能利用语言来调节自己的行为方式，进而造成他们的想象较同龄正常儿童的落后性[5]。他们的想象无意性很强，常常是由外实物的刺激所引起的形象的联想或是在情绪的影响下展开联想，这种联想富于直观性、形象性，缺乏逻辑性、概括性。听力障碍学生的这一特点一方面要求教师在课堂教学中培养学生的语言能力，以语言能力的发展促进想象的发展；同时要求多媒体课件利用视频、动画等多种方式将形象和词语结合起来，丰富学生的表象。比如，“乌云滚滚”、“电闪雷鸣”、“皑皑白雪”等文字与相对应的自然景色的图像或动画来展示，则可以进一步丰富学生想象的素材。4.听力障碍学生的注意特点3-6岁听力障碍学生注意的主要特点是无意注意占优势[6]，刺激物如鲜明的颜色、生动的形象、突然出现的事物或有明显变化的事物，都容易引起听力障碍学生的无意注意。但由于其有意注意的稳定性差，需要活动来支持和吸引，所以对待听力障碍学生的学习活动应以游戏或比赛的形式为主。张宁生教授认为，听力障碍学生的有意注意比正常儿童发展的晚，注意的稳定性较差，不善于分配注意和适时转移注意[7]。对他们来说，言语刺激很难获得听力障碍学生的注意，要尽可能把听觉刺激转化为视觉刺激，以引起他们的注意。听力障碍学生的这一特点要求多媒体课件的视觉画面生动、形象、色彩鲜明，有吸引力。无论是讲解演示型课件，还是操作练习型课件都应该适当加入交互功能，而反馈的方式也最好是以视觉为主。当然，在教师精力允许的条件下，最好能开发交互性和娱乐性比较强的多媒体课件——教学游戏，来促进听力障碍学生注意的分配和转移。5.听力障碍学生的思维特点听力障碍学生的思维发展表现出与正常儿童思维发展相同的趋势，同样要经过动作思维、形象思维、抽象思维这三个阶段，但听力障碍学生由于言语形成和发展的迟缓，所以思维发展较长时间停留在形象思维阶段，思维水平比较低，更多的依赖具体事物进行思考，表现出很大的具体形象性。他们能够掌握具体事物的概念，但不易掌握抽象的概念。戴尔的“经验之塔”理论认为，学生学习知识是一个感性认识与理性认识相结合的过程[8]。多媒体课件应该以文字、图形、图像、动画的方式，同时提供具体的学习经验和抽象的学习经验，促进听力障碍学生从具体的学习经验向抽象的学习经验转化，以发展听力障碍学生的抽象思维。三、聋校多媒体课件开发的开发策略听力障碍学生首先是儿童，这是他们与所有儿童的共性，针对正常儿童的多媒体开发策略对听力障碍学生来说大体上是适用的；听力障碍学生又是听觉有缺陷的儿童，这是他们的个性，针对听力障碍学生的课件开发有其特殊性，又必须区别对待。这就需要在课件开发时针对听力障碍学生的认知特点探讨论证，制定开发的开发策略，然后再实施开发工作。1.教学内容选择和设计教学内容选择和设计是指选取能够发挥多媒体技术优势的教学内容，并对选定的教学内容进行组织编排，使之具有一定的系统性和整体性。通常情况下，内容选择和设计包括内容分析选择、划分教学单元、安排教学进度等。教学内容选择是课件开发和内容设计的第一步，要考虑开发的性价比和内容的可表现性两个问题。课件开发需要脑力、体力、时间等资源的付出，选题时必须考虑投入和产出之比，追求的最佳效果就是：投入最少，产出最多。如果使用“口语+手语+黑板”的方式就能很好的表现教学内容，花大力气去制作多媒体课件就完全没有必要了，也会造成人力、物力、财力的浪费。有些教学内容是适合通过多媒体课件的方式来表现，有的适合用“口语+手语”的方式就足以表现了，一味追求多媒体技术上的优势而不考虑实际情况，会给课件开发工作带来不必要的麻烦，对教学毫无益处。一般情况下，应该选取“难讲、难懂、难学”的教学内容，以发挥多媒体课件的教学优势。教学内容的设计要注意从已知命题和概念入手，确保教学内容由浅入深、由易到难、从已知到未知、从具体到抽象、从简单到复杂的顺序排列，最终设计成一个前后关联的系统，以促进听力障碍学生融会贯通的去学习。一个优秀的多媒体课件，成功的内容设计非常关键，一味地照搬课本内容，一味地追求技术应用，很容易把课件搞成素材展示，最终失去了课件开发的意义。2.画面设计听力障碍学生耳朵听不到或者听不清，只能“以目带耳”，通过眼睛的观察和其他直觉来感知世界，但他们的视知觉能力与正常儿童没有明显差异，而对于辨别细小物体或远处物体的技能甚至高于听觉正常的同龄儿童[9]。在多媒体课件的画面设计上，画面设计尽量做到简洁、友好、生动，较好的利用听力障碍学生良好的视觉感知能力。课件画面设计的好坏将直接影响学习者的学习情绪，面对枯燥乏味的视觉画面，学习者很难长时间保持学习热情。因此，画面设计要遵循听力障碍学生视知觉特点，最大限度发挥信息获取中的视觉通道。（1）屏幕上信息点的分布结构是学习者能够集中注意力于教学信息的关键。心理学的有关研究表明，首先引起人们注意的是处在屏幕的右上方信息，应将重要知识点以及希望引起用户注意的信息放在屏幕右上方的位置。（2）在色彩设计方面，先根据学习对象特点和课程特色确定整体色调，再依据教学信息的不同，添加变换不同的色彩，