alj_1029_酒店总经理室接待文员岗位职责

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料酒店总经理室接待文员岗位职责直接上级：总经理室主任直接下级：无岗位职责负责综合办公楼门厅接待工作，对办公室主任负责。1、对来访的客人要热情、礼貌，做好咨询、登记工作，及时通报联系部门。2、负责酒店办公区域报纸、信函等外来资料的接收、分发工作。3、负责维护一楼大厅区域内的日常卫生及周边安全秩序。4、谢绝无关人员参观，外来人员非工作需要不得进入办公楼内。5、完成酒店领导交付的其他临时性工作。(二)素质要求1、仪容仪表规范，待人接物符合礼仪标准。2、遵章守纪，工作认真、细致。3、能够主动完成工作范围内各项工作。4、工作主动、热情、周到。基本熟悉办公设备操作。