KPI指标分析(MOTO分册)3SD与TCH掉话分析

中国移动.四川公司.网络管理.技术支援TechnicalSupportCentreofSCMCCMOTO统计分析掉话分析中国移动.四川公司.网络管理.技术支援TechnicalSupportCentreofSCMCC.2.目录第1章SD掉话概述.....................................................................................................31.1、SD掉话涉及相关统计指标.................................................................................................31.2、SD掉话分析流程.................................................................................................................41.3SD掉话原因分析...................................................................................................................51.3.1质差原因掉话..........................................................................................................61.3.2弱信号原因..............................................................................................................61.3.3TCH拥塞原因...........................................................................................................61.3.4硬件故障原因...........................................................................................................71.3.5传输问题..................................................................................................................7第2章TCH掉话分析...................................................................................................82.1TCH射频掉话.........................................................................................................................82.2TCH射频掉话分析流程.......................................................................................................102.3射频掉话原因分析以及处理方法......................................................................................112.3.1硬件原因导致TCH掉话..........................................................................................122.3.2干扰原因导致TCH掉话..........................................................................................122.3.3覆盖问题导致的掉话............................................................................................132.3.4切换原因导致掉话.................................................................................................132.3.4其他原因................................................................................................................132.4TCH切换掉话分析...............................................................................................................142.5TCH切换掉话分析流程.......................................................................................................162.5切换掉话原因分析及处理方法...........................................................................................172.5.1邻小区硬件原因.....................................................................................................182.5.2邻小区干扰原因.....................................................................................................182.5.3覆盖原因................................................................................................................192.5.4切换原因导致掉话.................................................................................................192.5.5其他问题导致的切换掉话......................................................................................20中国移动.四川公司.网络管理.技术支援TechnicalSupportCentreofSCMCC.3.第1章SD掉话概述当MS被成功地分配了SDCCH后,一些信令流程便在SDCCH上进行。如正常的位置更新、周期性位置更新、IMSI_Attach/Detach、鉴权与加密、短消息服务等。在进行这些过程时，由于各种原因会使这些过程不能顺利完成，即SDCCH掉话。在完成立即指配流程以后MS顺利占用上SD信道。在顺利占用上SD信道后，根据业务的不同，在SD信道就开始进行不同业务，其中包括正常位置更新，话音的后续流程包括鉴权和加密、短消息等SDCCH掉话次数统计点向MSC发起CLEAR_REQ和ERR_IND消息时，当前占用的信道类型为SDCCH。SDCCH占用成功次数统计点(1)立即指配过程中收到CH_ACT_ACK,信道为SDCCH(2)在状态为CS_WAIT_RR_EST时收到CH_ACT_ACK消息，且当前信道为SDCCH(3)入局SDCCH切换收到HO_DETECT(4)BSC内SDCCH切换收到HO_DETECT1.1、SD掉话涉及相关统计指标SD分配成功次数ALLOC_SDCCH中国移动.四川公司.网络管理.技术支援TechnicalSupportCentreofSCMCC.4.SD分配失败次数ALLOC_SDCCH_FAILSD射频掉话率SDCCH_RF_LOSS_RATE=RF_LOSSES_SDOK_ACC_PROCRF_LOSSES_SD.（SDCCH上发生射频丢失的次数）OK_ACC_PROC.（成功接入次数，即分配SDCCH成功的次数。它是该CounterArray统计中所有组成项的总和）1.2、SD掉话分析流程分析处理流程如下：中国移动.四川公司.网络管理.技术支援TechnicalSupportCentreofSCMCC.5.1.3SD掉话原因分析在出现SD掉话时，首先需要对掉话原因进行分析定位。SD掉话通常有以下几种常见的掉话原因：质量差弱信号TCH拥塞硬件故障中国移动.四川公司.网络管理.技术支援TechnicalSupportCentreofSCMCC.6.传输误码1.3.1质差原因掉话通过提取小区以及载频和时隙的BER统计我们可以看到无线链路的下行质量，如果质量较差。Ber大于1.5可认为该载波质量较差，将可能引起掉话。当出现质差时，首先判断是否载频自身原因引起的，可以通过交换RFT和DRI的对应关系进行判断。排除载频原因后，检查频率规划，同时核查载频的IOI统计，以确定小区的频点是否存在干扰，如果是网内同邻频干扰，及时重新规划频点。若为网外干扰，安排扫频查找干扰源。1.3.2弱信号原因如果SD掉话是由信号弱导致的，根据实际路测的结果重新规划小区的覆盖模型，通过调整小区的发射功率、天线工程参数等优化手段合理小区覆盖。同时核查小区PB统计，检查小区上下行是否平衡，该统计如果低于100或者高于120就需要对基站进行健康检查，平衡功率。同时如果是在LAC边界的小区，由于位置更新较多导致SD高掉话，或者是由于MS重选不及时导致的低电平起呼照成的掉话，可以通过调整小区的空闲参数，适当降低跨LAC之间小区的重选次数，增加LAC内小区的重选敏感度，从而降低SD掉话。1.3.3TCH拥塞原因TCH的拥塞是导致SDCCH掉话的主要原因。一个呼叫在发生时经过随机接入,分配SDCCH过程,在SDCCH上进行鉴权,加密等信令过程后,应分配相应的TCH。而此时若该小区的TCH拥塞,无可用的TCH供分配,那么会导致MS在SDCCH信道上停留的时间过长,并最终导致在SDCCH上的掉话。解决这种掉话的直接而有效的方法是解决TCH的拥塞。详见SD与TCH拥塞分册。中国移动.四川公司.网络管理.技术支援TechnicalSupportCentreofSCMCC.7.1.3.4硬件故障原因如果存在告警或硬件故障也将会造成SD掉话，如载频工作异常，传输闪断等，所以当出现告警信息时，应及时对告警进行分析排除，保证基站的正常运行。1.3.5传输问题传输有问题会给网络带来大量的掉话.若出现掉话次数的异常变化,检查传输质量是必要的。同时统计传输历史告警，判断传输是否存在频繁闪断等故障。中国移动.四川公司.网络管理.技术支援TechnicalSupportCentreofSCMCC.8.第2章TCH掉话分析当完成SD的相关信令后，就开始进行TCH分配，成功的TCH