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写字楼保洁工作计划第1条:办公室清洁点写字楼保洁要点(1)操作程序①大堂保洁的原则是:以夜间操作为基础,白天进行日常保洁。②夜间定期对大堂进行彻底清吸、抛光,定期上腊.操作时,上腊区域应有示意牌或围栏绳,以防旁人滑跤。③日常保洁要求每天对地面尘推数次,大堂内的其他部位,如玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发、灯座等,要经常清洁,保持光亮、明净。④操作过程中,根据实际情况,适当避开客人和客人聚集的区域,待客人离散后,再予以补做;客人进出频繁和容易脏的区域,要重点拖擦,并增加拖擦次数。⑤遇下雪或下雨天,要在大堂进出口处放置伞袋、踏垫,铺上防湿地毯,并树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数,以防客人滑跤及将雨水带进大楼。(2)卫生标准①保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾.②大堂内的其他部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等,保持光亮、整洁,无灰尘。③玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损。④大堂内不锈钢烟缸,保持光亮.无烟灰迹、无痰迹。(1)操作程序.走道、茶水间:①夜间定期对公共区域的走廊、通道进行全面清扫,并打腊。②白天定时清扫走廊,不停地循环依次推地坪,保持地面干净。③用揩布擦灰,一次从左到右,由上倒下。④做好茶水间卫生工作,保证地面的干燥、清洁。⑤每日工作结束前,把楼面上垃圾集中后,带到指定地点;楼面上不准有垃圾过夜。扶梯:①用拖把把扶梯擦干净,若拖把拖不到,要用揩布擦干净。②将扶手从上倒下擦干净.栏杆或玻璃档面,做到无灰尘、无手印。③扶梯四周的墙面及消防器材上的灰尘要及时掸净。④每个楼面的楼梯进出口处,要保持干净、整洁。电梯及电梯厅:①每日夜间对电梯厅及电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清扫,如梯门、轿箱四壁、梯内镜面、天花板、照明灯以及对地毯吸尘等。②白天不停地循环地对电梯厅的地坪进行保洁,保持电梯干净、整洁。③经常清理烟灰缸内的垃圾和烟头。④夜间定期对电梯进行清洁、保养,包括对电梯门壁进行打腊上光。⑤每天早上换一次地毯,必要时可增加更换次数。室外场地:①清扫地面的灰尘和垃圾。②每星期进行两次大面积的冲洗(星期天或7:30前),冲洗后及时扫干净,保证无积水。③不停地循环地清扫,保持地面无灰尘、无垃圾、无烟蒂。④所有垃圾集中到总垃圾箱里。⑤保持室外场地的各类标牌、栏杆、墙面、灯座的清洁。⑥保持室外场地上的下水道干净、畅通。(2)卫生标准①地面保持清洁、光亮,无污迹、无水迹、无脚印。②走道四角及踏脚板保持干净,无垃圾。③烟灰缸保持清洁,无污痕,烟蒂不得超过6个。④茶水间保持清洁、整齐,保证整个大楼所有部门的茶水供应,保证饮用水的卫生,注意安全用电,防止烫伤。⑤楼面垃圾间内垃圾箱放置整齐,把垃圾袋套在垃圾箱上;四周无散积垃圾,无异味。⑥墙面及走道设施、门框、通风口、灯管,保持干净,无积灰。⑦安全扶梯台阶保持清洁,无污物、无垃圾;扶杆上保持光亮,无积灰。⑧保持电梯梯门光洁、明亮,轿箱及四壁地面干净、整洁。⑨室外场地的地面,做到无垃圾、无灰尘、无烟蒂、无纸屑,使人感到宽广、舒畅。该区域要求每日清扫四次,每天第一次保洁工作必须在8:00前做好。(1)操作程序①先用清洁剂清洗小便池,并喷上除臭剂。②按顺序擦拭面盆、水龙头、台面、镜面。③墙面要用清洁剂清洁。④地面用拖把拖干,保持地面干燥、干净。⑤配备好卷筒纸和洗手液。⑥检查皂液器、烘手器等设备的完好情况。⑦喷洒适量空气清洁剂,保持卫生间内空气清新,无异味。⑧检查是否有漏处,不要遗忘清洁工具。(2)卫生标准①卫生洁具做到清洁,无水迹、无头发、无异味。②墙面四角保持干燥、无蛛网,地面无脚印、无杂物。③镜子保持明净,无灰尘、无污痕、无手印、无水迹。④金属器具保持光亮,无浮灰、无水迹、无锈斑。⑤卫生用品保证齐全,无破损。⑥保持卫生间内空气清新。(1)操作程序①按顺序擦拭窗台、窗框、门、扶手。②依次清洁墙面、护墙板、踢脚线。③擦拭茶几、桌子,用吸尘器吸去沙发上的灰尘。④用吸尘器进行地面、地毯吸尘。⑤喷洒适量的空气清香剂。⑥检查是否有遗漏处,收拾清洁工具,并关好门。(2)卫生标准①保持室内的窗、窗台、窗框干净、整洁、无破损。②保持室内墙面、天花板整洁、完好,无污渍、无浮灰、无破损、无蛛网。③保持地面、地毯整洁、完好,无垃圾、无污渍、无破洞。④保持室内各种家具光洁,无灰尘,放置整齐。⑤保持室内各种灯具整洁、完好,无破损。⑥保持室内空调出风干净、整洁,无积灰、无霉斑。⑦室内各种艺术装饰挂件挂放端正,清洁无损。⑧定时喷洒空气清香剂,保持室内的空气清新。篇二:写字楼清洁方案写字楼日常清洁服务清洁方案二零壹伍年玖月目录一、项目报价:.............................................................................................................2二、公司简介:.............................................................................................................3三、质量方针及目标.....................................................................................................5四、公司部分长期客户与项目.....................................................................................5五、服务承诺及特殊服务.............................................................................................6六、奖惩条例.................................................................................................................8七、人员配置:.............................................................................................................9八、清洁承包费用及付款方式:.................................................................................9九、合同期限.................................................................................................................9十、合同运作.................................................................................................................9十一、违约责任...........................................................................................................10十二、本合同未尽事宜...............................................................................................10十三、附件为本合同不可分割部分具有等同法律效力。.......................................10十四、本合同一式二份,...........................................................................................11一、项目报价:致:根据深圳市轩日亮清洁服务有限公司的实际情况,本着服务优质,长期合作的原则,现将日常清洁服务方案及费用报与贵方。一)、委托管理内容:1、项目名称:日常清洁保洁服务。2、项目内容:A、办公场地内所有地板清洁、清洗、保养。B、办公区域内所有玻璃、镜面、不锈钢、各种门窗框及墙面清洁。C、所有办公区内消防设备、设施清洁保养。D、洗手间、茶水间清洁消毒。E、台阶、外围清洁、清洗、保洁。F、天花、风口及各种灯饰清洁。G、垃圾的收积和运送。3、项目地址:深圳市福田区4、项目费用:办公场清洁承包人民币大写:壹万零捌佰捌拾捌元整(¥10888.00元)注:以上费用包括员工(工资、保险、工服、住宿)费用,清洁材料(用品、用具、器械)费用、管理费、税收等费用。报价单位:深圳市轩日亮清洁服务有限公司电话:83319509联系人:叶苹13923413537日期:年月日二、公司简介:深圳市轩日亮清洁服务有限公司是经深圳市工商行政管理局批准成立的一家专业清洁服务公司。公司现拥有吸粪车、垃圾清运车、小车、清洁设备多套,高空设备、洗地打蜡、疏通机器等各种大型专业清洁设备多套。主要负责对外提供楼宇内外保洁,化粪池清理、垃圾清运、绿化保养、外墙清洗、洗地打蜡等专业清洁保养服务。深圳市轩日亮清洁服务有限公司:前身为深圳市罗湖区日亮清洁服务部,从1993年开始专业从事垃圾清运,街道卫生工作。2000年开始介入物业清洁管理工作,专业承接各类大厦,住宅楼、厂区、商场、证券公司、银行、办公室、KTV等保洁工作,在全体员工的共同努力下坚持“以诚为本,以质为准”的服务准则,以合理的价格,优质的服务赢得了客户的好评。公司注册资金人民币100万元,2003年加入清洁协会并取得了资格等级证书。经营机制我公司能在激烈的竞争大潮中茁壮成长,在同行业拥有一席之地。是因为我们深知没有高素质的员工,就不可能有高质量的清洁服务。要造就高素质的员工就必须用严格的培训来规范和严格的规章来约束。为此公司特别设立人事培训部。负责对主管、班长、工人进行三级培训和督察清洁质量、员工纪律等。培养员工的质量意识,服务技能、诚信观念、法制观念和敬业精神。增强员工对现代企业经营理念的认识,使之从被动性工作转为主动性工作。对违反《主管守则》、《保洁员守则》、《班长守则》、《文明服务守则》、《清洁服务操作规程》等条例者按章处罚。并对主管、班长、员工定期进行考核,实行末尾淘汰制。对优秀员工给予通报表扬和物质奖励,做到奖罚分明。同时公司还大力改善员工生活及工作环境,营造良好的企业文化氛围,经常举办趣味文娱活动、体育比赛、组织旅游等,增强企业凝聚力大大激发了员工的工作热情。有力的保证了公司对清洁质量超一流的要求。我公司是一支专业的清洁队伍,一直以“真诚服务、客户满意”作为我们的质量方针,以“真诚奉献、不断完善、开拓进取”作为我们的服务理念。我们不断地培训我们的员工,不断地提高管理层素质,始终不渝的追求规范化高质量的清洁服务。热情尽献,做到更好。三、质量方针及目标质量方针:开拓创新服务社会经营目标:1.将轩日亮清洁建设成为管理一流、服务一流、员工素质一流的清洁服务公司。2.完全按照ISO9001-2000的要求操作,确保所有服务质量满足客户的需求。服务目标:1.客户满意率达99%2.客户服务及时率达100%3.有效投诉整改率达100%经营理念:1.真诚奉献、不断完善、开拓进取2.快速高效、服务优质、超越客户的要求四、公司部分长期客户与项目华南物业、锦秀新村、泰然实业发展有限公司、篇三:写字楼保洁绿化服务方案某写字楼物业保洁绿化服务方案目录一、项目工程概况二、工作目标三、保洁绿化部的作用四、基本工作原则五、保洁绿化部主要职责六、保洁绿化部各岗位职责七、保
本文标题:写字楼保洁工作计划
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