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从历代著名秘书看秘书应有的素质11305111向旭丹11305130彭会敏随着现代经济的发展和人际交往的深入,秘书人员的重要地位日益突出,这也给所有从事秘书职务的人带来很多无形的压力。中国秘书工作源远流长,在历史上也出现了许多著名的秘书,他们身上所具备的实事求是、志存高远、刻苦钻研、扎实的文字功底、审时度势、廉洁奉公、无私奉献的素质品质,为后世秘书树立了榜样。他们无疑为现代秘书提供了极为珍贵的经验。泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。以权利合者,权尽而交疏。不知其人,视其友。燕雀安知鸿鹄之志。君子拙于不知己,而信于知己。明者远见于未萌而智者避危于无形。智者贵在乘时,时不可失。在古代秘书人员中,最典型的应该属司马迁了。司马迁可以说是我国第一位专业秘书人员,但这位秘书人员的秘书之路颇为坎坷。在逆境中,司马迁却表现了超乎常人的毅力和高尚的人格修养,为我们后世的秘书树立了榜样。元丰三年,司马迁正式做了太史令,从此有机会阅读汉朝宫廷所记载的一切书籍、档案以及各种史料,他一边整理材料,一边参加政事。在档案的整理过程中,他尽职尽责,严格要求自己,是档案工作中的楷模。我们知道,档案的收集工作在众行业、各领域中并不是一个带领市场经济的工作,尤其是在汉代,太史令虽然是管理文献史料、天文历史的官吏,但却是一个被封建统治者看不起的小官,而且当时的人们都把档案工作者与阴阳卜吉凶的巫史相提并论,所以这个工作在当时并不被看好。即使如此,司马迁却认为自己担当的是无比光荣的事业,就算在小的岗位中,也可以发光发热。1.司马迁以他志存高远的思想指导自己的工作,以此激励自己,并在自己的工作岗位中坚持不懈地努力司马迁在《与挚峻书》(见皇甫谧《高时传》)中,就表达了自己的思想,认为个人在世间生存,生命是有限的;要让自己的人生被人们所纪念、为历史所载,一般来说只有三种途径:最高级的是修养完美的道德品行,其次是建立伟大的功勋业绩,再其次是确立独到的论说言辞。2.司马迁坚持真理、实事求是,保证了档案内容的真实性司马迁深入实际、调查研究各种史料,更是造就了“前无古人后无来者”的旷世史书——《史记》。众所周知,档案的材料内容真假掺杂,对档案的整理筛选工作更是繁重。而司马迁为了对历史负责,为了使《史记》真正成为实录,他非常重视档案的研究和编纂工作,从档案的内容、来源、作用、真伪等方面进行了研究。司马迁研究档案的方法是:看档案材料,以自己所见证实材料是否确切等。3.司马迁在取材和鉴别材料也力求严谨,重视选区和采集工作司马迁在选取材料时,绝不武断,力求客观真实。其中在《十二诸侯年表》中就有这样的记载:儒者断其义,驰说者凭其辞,不务综其始终。意思是春秋时代的年份时序,众说纷纭,绝不能轻信任何无根据的言论。又如《大宛列传》中云:百家言皇帝,其文不雅训,荐绅先生难言之,《禹本记》、《山海经》所有怪物,余不敢言也。可见他取材谨慎,一直坚持实事求是的态度。4.《史记》的创作中,司马迁表现出了超群的见识、深刻的鉴别判断能力和进步的历史观司马迁不以个人的爱恨憎恶为基点,不以成败论英雄;不因掌权者的威胁而屈服,忠于历史,秉笔直书。这也是司马迁作为档案秘书最可贵的品质素养。这种秉笔直书的精神是任何时代秘书档案工作者要学习和发扬的。虽然我们现在的秘书档案工作者大多已不像司马迁那样需要著书立说了,但档案的审查登记还是必须要有的程序,这就要求所有的档案人员抱着为人民负责、为工作负责的认真、谨慎的态度来工作。而且档案的整理和归纳从古至今都是一项艰巨而细致的工作,它的工作量可能会随着世界的发展、市场经济的发展更加繁重。这就要求我们要有一颗能够吃苦耐劳、刻苦钻研的心,足以承受现代工作的要求。5.司马迁任劳任怨的工作态度和忘我的工作热情在司马迁任职太史令期间,每天都在着手档案的整理。由于当时的藏书和国家档案都杂乱无章,为了整理和考证史料,司马迁几年如一日,日日埋头整理。可能相对于当今企事业的秘书人员来讲,档案的整理并没有那么繁重,但对党政机关的秘书人员来说,它的艰巨程度可想而知。也只有这种坚持不懈的工作者才能站在秘书岗位的山峰之巅。秘书工作本身就是一个吃苦费力的工作,因此更需要秘书有吃苦耐劳的精神。随着时代的发展,与古代不同的是,新时代的秘书主要以女性居多,这更为秘书队伍的发展壮大提出了更高的要求。它要求女性要有男性的坚韧和奉献精神。而且在竞争激烈的当代,在全面发展的当下,只有扎实的功底没有高尚的精神品质是不行的,但只有精神层次的提高而没有真功夫更是不够的。文采过人的上官婉儿上官婉儿是武则天身边的贴身秘书,担任女官一职,官职相当于明代的司笔太监,负责起草诏书,能做到此步谈何容易。上官婉儿实际上是上官仪的孙女,因上官仪曾替高宗起草将废武则天的诏书,被武则天杀害,家族没籍。在上官婉儿十四岁时,就拥有闭月羞花之容,沉鱼落雁之美。但这并不是她能走上秘书之路且在以后的道路上取得成功、扬名立外的决定性法宝,最重要的是她文采过人,下笔千言。在她的生平事迹里有所记载:仪风二年,上官婉儿曾被武则天召见入宫,当场命题,让其依题著文。上官婉儿文不加点,须臾而成,珠圆玉润,调谐声和,尤其是她的书法秀媚,格仿簪花,武则天看后大悦,当即下令免其奴婢身份,让其掌管宫中诏命,帮忙处理一些文书工作。虽然武则天当时已经知道她是罪臣的后代,但因她才华出众,并未芥蒂此事。在武则天还没当上皇上之前,在政事都由皇后处理时,上官婉儿就已经成为武后的得力助手,一些政事全由婉儿负责,而且她还参与撰拟诏书,参决奏事,使其在朝中渐渐有了一些名望。武则天晚年期间,更是常常把一些政务交给上官婉儿,有时武太后会召婉儿上殿,让她阅览朝臣们的奏章,并让其当场发表意见。婉儿娓娓道来,语言简明,直中要害。武则天简单交代几句,她便能心领神会,立刻起草诏书,非常到位。即使武则天去世后,到了神龙元年,唐中宗复位,因欣赏上官婉儿的文笔,又让其负责起草诏令。文采过人的陈布雷他才华出众,二十岁就在报界享有盛誉,在国共两党通力合作会师北伐后,蒋介石很需要身边有个笔杆子。享有声望的陈布雷就成了最理想的人选。北伐刚到南昌,蒋介石就派邵力子去上海邀请陈布雷去南京会晤谈。为延揽人才,蒋介石表现出谦逊的姿态,陈布雷为蒋介石的“礼贤下士”所感动,不久即为他起草了激情四射、文采飞扬的《告黄浦同学书》,从此陈布雷就成了国民党的“领袖文胆”和“总裁智囊”,先后任国民党宣传部部长、国防最高委员会秘书长等职,长期为蒋介石代拟文字,充当蒋介石的“文胆”二十余年,素有“国民党第一只笔”之称。陈布雷为蒋介石起草文告文稿最多,影响也最大,使蒋介石在国内外赢得较好名声的是抗战爆发后的一些文告,如“七七”抗战全面爆发后,7月19日,蒋介石在庐山发表的《最后关头》一文,蒋慷慨陈词:“……如放弃尺寸土地与主权,便是中华民族的千古罪人”;“如果战端一开,那就是地无分南北,人无分老幼,无论何人,皆有守土抗战之责任……”这些名句,对于动员全国人民抗战起了极大的鼓舞作用。1938年陈布雷在武汉,冒着日机狂轰滥炸的危险,为蒋介石起草《抗战周年纪念告全国军民书》,这篇6000字的文告陈布雷倾注了全身心血写就,感染力极强。当时《大公报》主笔张季鸾评论该文“淋漓酣畅,在统帅昭告全国之书告中当不能更详尽于此,篇幅虽长而不觉其冗,气势旺盛,通体不懈,是抗战前途光明之象征。”陈布雷对这篇为蒋起草的文告也甚满意。这篇文告用五种语言向国内外广播,海内外各报,皆在头版头条刊出。由此,蒋介石的抗战决心也赢得了国内外民众的称赞。而且陈布雷主持正义,不畏强暴的正直品质,更使得他赢得了人们的普遍敬慕。邹韬奋曾经写道:“陈布雷先生在报界文坛的声誉,在《商报》时代就建立起来了。他当时不但富有正义感,而且还有革命性。当时人们痛恨军阀,倾心北伐,他以畏垒为笔名,在《商报》上发表的文章,往往能以锐利的笔锋,公正的态度,尽人民喉舌的职责。他对文子的修养非常注意,可谓一丝不苟;而对每日的社论题目,尤能抓住当前最核心的、最为人所注意的问题。”由此可见要想成为一名优秀的秘书人员,笔杆子一定要过硬。撇开家境、撇开背景,领导需要的是能够真正辅佐自己,能够真正帮助自己完成工作的有用之才。只有拥有真正的能力才能在这一行业干得持久。据不完全统计,2010年河北省的招聘单位招聘的秘书人员共有43家,其中73.8%的招聘文字秘书。这庞大的数字足以给现在所有在职秘书及想应聘秘书岗位工作的人以巨大的希望和前所未有的压力。当代秘书应具有的素质1.秘书人员应该具备良好的人际关系随着经济一体化的形成,人与人的交流逐渐增多,人与人的合作范围逐渐扩大,人与人交际范围随着业务的往来与需要与日俱增,这更为我们在人际交往方面提出更高的要求,尤其是秘书人员,他面临的不只是与领导的交流,还有同事的交流、公众的交流、新闻媒体的交流。各种人际交往的需要就要求秘书能够八面玲珑,处理好各方面的关系,特别是与上级和下级的关系,平级之间各方面的关系,秘书人员的良好的人际关系决定着秘书的工作成效。陈布雷就是如此。无论是在同僚或部下面前,总是恭敬有加,谦逊有礼;在大庭广众之中,总是静声静气,走在旁边,轻轻侧身而过,如果你不注意,似乎他不在场一样。一个合格的秘书从事者,不是以职位的大小来论英雄,而是以人格的高低论成败。在现如今的工作中,如何与领导相处和如何与同事相处这两个问题一直是我们现在秘书头疼及难解决的。我们不妨从古代著名的秘书身上找到突破点,从中得到一些启发。首先,我们先看看陈布雷是如何定位自己的秘书身份的。秋宗鼎在《蒋介石的侍从室纪实》一文中回忆:“遇有重大事件,蒋介石时常单独约陈布雷密谈,有时谈至深夜。陈为蒋密谋划策,内容很难为局外人所能知晓。在许多问题上,陈与蒋虽因所见不同,常对蒋陈述异见,但最后必毫无保留地服从总裁意旨。”故时人评价陈布雷是:“以总裁之忧为忧,以总裁之乐为乐。陈把一切功劳和光荣都归之于蒋介石,一切劳苦和委屈都由自己承当。”2.秘书人员必须强化参谋意识,提高谋略水平充分发挥参谋作用。秘书是领导的助手,是领导的辅助人员,说俗点,秘书的工作就是为领导排忧解难,秘书的工作重心要围绕着领导,秘书人员应该坚决服从领导的指挥,按领导意图办事。虽然领导的决定不可能事事正确,毕竟领导者也并非完人,也会受自身教育水平、文化水平的限制。这时,秘书人员的参谋辅助职能就该发挥其作用。发挥参谋作用,是领导决策科学化、民主化的客观要求,也是秘书工作提高辅助水平,适应时代发展的客观要求。秘书部门具有贴近领导、综合服务、信息枢纽的三大优势,发挥参谋作用有得天独厚的条件,尤其在高科技飞速发展的新世纪,领导者要在纷繁复杂、稍纵即逝的新情况面前,迅速、准确地做出各种判断,更需要发挥秘书人员的参谋作用。但这不意味着秘书可以替领导做决策,更不能因自己的主观意识为上级、为组织做决定。秘书是应该有自己正确的见解,尤其是在领导情绪不稳定作出错误决定时,秘书人员能为领导及时纠正错误,避免不必要的损失。但秘书出谋划策、参谋辅助的前提必须是服从领导、服从组织。更不能因为领导的能力有限,甚至不如自己,而妄作决定,唯我独尊。这应该是我们现代社会秘书工作者务必注意的,而那种“以领导之忧为忧,以领导之乐为乐”的俯首甘为孺子牛的精神更是值得我们学习和借鉴的。3.在与领导的工作配合中,秘书更应该懂得察言观色我们知道,人的情绪是很容易变化的,特别是在工作压力非常大的今天,领导的压力可能要比秘书人员要大的许多。领导更可能因为企业间的竞争、人际往来的繁复、家庭的琐碎小事而忙得焦头烂额,情绪不稳。这时就需要秘书人员能睁亮双眼,察言观色。俗话说:伴君如伴虎。只有看到老板脸上的“阴阳”,才能免得碰钉子,带给自己不必要的麻烦,甚至是工作上的阻力。这一点,古代的秘书早有领悟。在上官婉儿侍奉武则天期间,有一次,徐敬业(又名李敬业)从扬州起兵讨伐武则天,让“唐初四杰”之一的骆宾王写了一篇讨伐檄文,武则天让婉儿宣读。这篇檄文措词尖刻,字里行间对武则天多有不恭。上官婉儿读的时候,既要读出那种犀利的文笔和气势,又要把那些尖刻的用语处理得和缓一点儿,免得刺激武
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