您好,欢迎访问三七文档
串货承诺书第一篇范文:交叉商品第一部分:交叉商品的本质原因:价格差异和渠道重叠串货原因之一:价差生产企业价格体系控制问题--价差太大:主要存在以下价格差别,从而导致以下操作空间:*地区价差太大。*季节价差太大,导致一些代理商乘淡季屯货。*调价前后的价差。价格变动前信息控制不严,造成一些经销商或者个人囤积货物,等涨价后,他再低价出货牟利!*大小客户价差:大客户销量大,因此可以拿到更低价格。促销政策导致的价差,有些企业看似公平,但对不同市场促销返利太大,导致实际上的价差,使得代理商有价格操作空间。串货原因之二:销售管理政策失误*年销售目标任务过高,经销商和企业自己的区域销售经理和业务员都感到完不成任务,只有一起串货。甚至贴现串货。*年终为完成销售任务,为了个人业绩,区域经理要求经销商压货,并以其它促销支持(变相降价)为条件,第二年经销商无奈串货。*商业单位奖励制度设置不合理:随任务成几何基数增加时,导致经销商为拿奖励而串货。*或者年终返利太高,使商业单位为了年终的高额返利而铤而走险,大肆串货。*奖励采取货物方式,如果代理上区域市场容量达到极限,如果想套现,必然低价串货。串货原因之三:代理商、经销商和业务员缺乏诚信,想捕捞而获,抢夺他人的利益*商业单位和业务员不讲信誉、缺乏诚信,缺乏职业道德,为了不费力气就拿到利润,不惜降低出货价,销到异地(尤其是销量大、终端促销做的好的地区)去。*当资金困难需要套现时,也会不惜低价倾销。*换货:代理商把其经销的几种产品组成套装换取另外一个地区的另一个套装。尤其市把广告多、走货量大的品种当成带货品种,因此不要把我们的产品搞成带货产品。*经销商放弃我们产品后者即将倒闭时,会低价串货乱市。第二部分:串货管理与控制控制串货方法之一:弄清货物流向*彻底弄清自己企业的产品的月分销量(注意非回款量)*彻底弄清自己企业产品的季节、促销等销量变化情况*彻底弄清自己企业的货物流向。这是我们分析市场潜力、增加销量和防止串货的前提。也是开发二级市场优先顺序的依据之一。*计算自己产品的安全库存量、建议在采购时按照建议量采购,但同时注意季节变动情况。*弄清自己企业产品在同类产品中的市场份额。打压其它产品的进货量和扩大其进货周期。*控制好自己企业产品的价格体系。如何弄清货物流向:1、通过经销商的采购、配送、批发人员了解2、通过经销商的可观人员来了解,或者亲自到仓库去查。3、学会电脑,定期亲自察看经销商的进销存账目。4、通过渠道促销活动掌握批发(非连锁配送)货物流向。比如,针对小的药店和周边地区药店批发的经销商可以搞持续两个月的进货有奖销售活动!拿奖品时登记单位名称。5、手段:物流流向费用、准确上报物流及时发货、送给经销商最新的货物进销存管理设备和软件。控制串货方法之二:合理划分区域和市场改变原来的销售区域:方法有二1、按照商圈划分市场区域:目前大多数生产企业在大多数情况下,市场区域划分时都是采用商圈和行政区划重叠的方式,习惯成了自然,没有人对此提出质疑,我个人认为。企业市场区域的划分,做好考虑商圈的重复问题:比如。例如:河南信阳、湖南的岳阳商圈上属于武汉。如果硬要按照行政区划,串货很难避免。2、按照经销商(代理上)已经形成的网络覆盖实力范围划分。经销商长期经营中陷阱已经形成了自己的覆盖网络范围。应该承认之一现实。通过多方协调、相互妥协,最后让双方认可新的区域。允许相互交叉覆盖。3、按照渠道划分经销商:批发、连锁及零售、超级大卖场。控制串货方法之三:制定合理的价格政策*价格体系尽可能全国一致、大小一致,对于重点市场采取其它措施帮助,而不是价差。即使有价差,也应使两地价差的获利小于在两地运输成本,尽量缩小价差。*尽可能制定统一的出货价和零售价。强力维护价格体系。*做好调价后的保密工作、安抚工作和解释说服。杜绝调价前囤货。一般在同一天内用正式文件通知,并给予适当比例(大家按照各自的销量,和同一比例来配货)的原价货物,但必须按照提高后的价格卖出,保证给经销商得到补偿的利益。*不搞降价促销。控制串货方法之四:制定合理的激励政策*年终返利不要呈几何基数增加,如果年终返利幅度大于正常销售利润水平时,代理商就可能串货。一般应该低于5%。*多用过程返利,少用销量返利:比如铺货率、售点生动化全品项进货、安全库存、遵守区域销售、专销(不销竞品)、积极配送和守约付款等等。过程返利既可以提高经销商的利润,从而扩大销售,又能防止经销商的不规范运作。*年终奖励不奖货物。年终返利比例不宜超过5%。*激励不能变相降价或者本质上的降价。*不给经销商直接操作广告,以防其用此费用降价。案例一:某药企的返利政策1、经销商完全按公司的价格制度执行销售,返利1%。2、经销商超额完成规定销售量,返利1%。3、经销商没有跨区域销售,返利1%4、经销商较好执行市场推广与促销计划,返利1%。案例二:某药企的过程奖1、铺货陈列奖在产品入市阶段,厂家协同经销商主动出击,迅速将货物送达终端。同时厂家根据给予经销商以铺货奖励作为适当的人力、运力补贴,并对经销商将产品陈列于最佳位置给予奖励。具体设定几个量化陈列指标予以定期与不定期考核。2、终端渠道维护奖为避免经销商的货物滞留和基础工作滞后导致产品销量萎缩,厂家以“渠道维护奖”的形式激励经销商维护一个适合产品的有效、有适当规模的渠道网络。设定客情关系、定期拜访、POP传播等几个定量指标,予以定期不定期考核。3、分销流向上报奖:按时上报每月分销流向。4、价格信誉奖为了防止经销商窜货、乱价等不良行为,厂家在价格设计时设定了“价格信誉奖”,要求遵守价格规定出货。作为对经销商的管控。5、合理库存奖厂家考虑到当地市场容量、运货周期、货物周转率和意外安全储量等因素,厂家设立“合理库存奖”鼓励经销商保持适合的数量与品种。6、经销商协作奖为激励经销商的政策执行、广告与促销配合、信息反馈等设立协作奖,既强化了厂家与经销商的关系,又是淡化利益的一种有效手段。控制串货方法之五:制定合理的目标任务*目标销售任务制定科学有依据,增加的销售目标任务要有增长点和具体增加销量的方法措施,保证代理商努力后在自己的区域内能完成,同时厂家业务经理协助经销商努力在自己的区域完成。不可盲目增加,一旦任务完不成时,经销商和业务经理都会想到用串货的方法。*终不要给经销商压太多的货物。控制串货方法之六:设立串货报证金制度1、让经销商拿出一定金额的钱做为不串货的报证金,如果年终考核没有串货,则给予高出银行利息两倍的利率,串货则利率和报证金全部没收。2、可在年终奖励中拿出一部分做为报证金。控制串货方法之七:设立市场秩序奖励基金拿出一定金额基金,要求各经销商每笔回款都付有货流流向清单,如果流向清晰、进销存与流向+回款清晰,配合公司调查货物流向者,则给予物质奖励和精神奖励。控制串货方法之八:加强监控力度1、采用模糊数码控制或者流水工号控制,便于查出货物流向。技术上,这些方法可以做到每盒货物、每件货、每批货物数码唯一,发货时通过电脑记录,举报后马上可以查出货物来源。2、采用特殊记号:比如在包装盒上划线、做特殊记号等手段。3、快速反应,有举报马上查处,辨明真伪。控制串货方法之九:加强处罚力度1、当月处罚法:一般可以先不动声色,在下月回款后,拿出确凿证据,扣押串货报证金和部分货款。并且在全国予以通报。2、年终模糊返点法:即暗返扣方式,返点的比例可以很高,也可以没有,大家事先设定执行标准。把这一做法事先公布,把串货做为考核的最重要指标之一,并告知中间不通报,但年终返利时把串货证据拿出,扣发的奖金扣回、降低信用、减少对该市场的支持投入。控制串货方法之十:加强教育引导1、自己业务经理心态调整:心态决定一切,自己耕耘好自己的市场才有收回。把控制串货做为省级经理的考核指标之一。2、培养诚信意识,诚实做事与做人,抨击侵占他人劳动成果的做法。用各种手段教育经销商不要串货。代理商只要一心想着串货就一定会有方法途径串出去,如果不想串,就一定能控制住不串货。3、协助经销商精耕细作、做深做透自己的市场,让销量从自己的市场产出。控制串货的方法之十一:不在药市放货1、药市的存在本来是覆盖农村的,但是广告畅销品种一旦进入药市,控制不好就会串货,因为药市经销2%的毛利和平价出货。比如用你的品种带货。尤其是总代理制,给二级代理按照比例加了价,药市是现款进的货,可以便谊5-10%的百分点,串货就有了条件。药市更讲求资金周转速度。2、大卖场异地开店、大流通异地经营,也是串货的原因之一,可以提高对其供货价,以防他把货物价格降低,把货物流向各地。总之,串货不是不能控制,关键还是看企业管理人员和区域业务经理的心态和具体做法,但是一定需要从销售政策制定具体管理实践上整合治理,严格执行。这里也提醒一点,省级经理往往以串货为理由来作为完不成任务和业绩不好的正当理由,且夸大串货量。从“串货”到“跨区域物流”管理2007年07月23日星期一18:56串货是中国营销癌症,但是随着中国营销流通秩序的变化和中国企业营销管理的变革,串货将成为一个历史性的概念,串货的正确概念应该是“跨区域物流”。作为营销管理着,对串货应有的态度是疏导、适应、调整自己的营销管理方法,而不是一味的谴责串货、打压串货。否则会事半功倍。下面谈谈笔者对这一问题的一些看法和“跨区域物流”进行营销管理应对措施。一、为什么说串货将成为历史性概念1、中国流通格局变化巨大,覆盖全国的医药流通公司。我国医药流通行业正在发生着深刻的变化,行业集中度在快速提高,一大批流通企业将面临兼并、重组、倒闭等,与此同时,机制灵活的民营医药流通企业很快崛起,成为全国性公司或者区域性强势公司,比如九州通在全国,国药控股公司在全国、华源医药在全国的流通销售网络,海王银河在山东的区域强势,科伦医贸在四川及西南地区的强势,东盛英华在河北的强势等。以后全国必将形成西北、东北、华中、华南、华东、西南的那个区域强势流通公司,他们的业务覆盖整个区域而不是一个省,甚至更远,产品覆盖也更为广范和深入,通过这些公司你的产品就象插上翅膀,能够飞向整个区域的每个角落。还有商业分销的本质就是流通,广范流通本来就是他们应有的职能,对此只能疏导不能限制!否则他们就不是商业流通公司了,也就不符合市场机制了,市场经济就是自由经济,一切由市场自己竞争的本身说了算,能跨区域销售,说明有相应的利益驱使,无论是换货、易货、抵债、抢占市场、套现等都是商业自发的行为,是市场行为。这是不可阻止和逆转的,必须有一个清醒的认识。随之而来的就是供应商的所谓串货问题,商业在整个西南覆盖,你得销售管理却是西南各省云南、贵州、四川、重庆、西藏等分开省区管理,必然有所谓串货的矛盾。限制串货吧,降低了销量、打击了商业积极性、还给竞争对手以可乘之机。不限制吧,内部管理矛盾重重,利益纷争骤起,业务员开拓市场的积极性也就随之丧失。2、快批公司的调拨与批发业务有人认为,医药分校渠道就等于医药高速公路,高速公路可以走百家企业的货,也可以提过高速公路让产品流得更远。快批类医药公司正好符合这高速公路这一渠道定位,加上传统的四级医药站制度,本来调拨就是其最大的职能之一,因此各医药站建立起来的商业关系,即使流通体制变革了,也还会保留其一定的运作惯性,加上品种资源的垄断,异地串货就成为必然。另外,快批公司经常开车到异地配送,这是对市场的快速反应,是争夺市场的一种手段,笔者曾在吉林省长春市看到辽宁医药公司的配送车,在长沙看到武汉医药公司的配送车辆。快批公司由于讲求的生意总量和周转率,价格有优势,服务有优势,跨区销售也就同样成为必然。所谓串货自然也就不可避免了,是他们商业的正常销售行为。3、跨区域招标将跨越传统的销售区域,尤其是网上招标对于处方药来说,由于医疗单位的招标方法是异地商业公司可以参与竞标,尤其是网上招标范围更广,理论上广东的医药公司可直接在网上瞬间向乌鲁木齐的医疗单位举办的招标活动进行投标,一旦中标,就存在异地货物进入新疆,这算不算串货?如何管理?而且网上招标将成为一个趋势,广东也已开始网上招标,网上招标(挂网采购)大有快速在全国普及的趋势。这样串货还怎么控制?!综上所述,
本文标题:串货承诺书
链接地址:https://www.777doc.com/doc-8406769 .html