行政审批管理办公室年终工作总结范文与来年工作思路

行政审批管理办公室年终工作总结范文与来年工作思路行政审批管理办公室年度工作总结及其工作思路今后一年我部进一步深化行政审批制度改革。1.继续推进行政审批职能“两集中两到位”改革工作。全县“两集中、两到位”职能归并工作于年初基本完成，改革单位共xx个，涉及行政审批职能科室xxx个，撤并后行政审批职能科室共xx个，减幅达xx.xx%。有关单位审批职能和审批人员集中到审批服务科，实现了批管分离。2.认真开展审批事项清理规范工作。按照合法、合理、效能、责任、监督的原则，从x月份开始组织开展行政审批事项清理规范工作。截至xx月底，已上报部门xx个，涉及审批事项xx项，其中新增xx项（其中扩权强县新增xx项），取消x项，调整xx项，分设x项，合并x项。3.积极探索企业注册登记联合审批制度。针对企业注册登记程序繁琐问题，进一步减化审批程序，使业主能在“一个窗口”，一次性提出企业登记申请，一次性填写相关登记信息，通过“一表制”信息交换平台，实现多部门同时联合审批。xxxx年来多次组织有关部门单位外出学习考察、开展会商研讨。4.大力优化基本建设审批流程。针对基本建设项目审批中存在审批事项多、环节多、申报材料多、前置条件多等“四多”情况，制定出台《基本建设项目简化审批程序提高审批效率的若干意见》，对原基本建设项目审批流程进行优化再造，进一步优化审批服务流程，实现审批大提速。据统计，取消合并审批环节x个、减少前置审批x个、减少申报材料x个，xx个事项实行并联审批。审批效率大幅度提高，政府投资项目审批时间从xxx个工作日减少到xx个工作日，企业投资项目审批时间从xxx个工作日减少到xx个工作日，审批平均提速xx%以上。5.继续加强乡镇便民服务中心规范化建设。xxxx年作为全县xx个乡镇便民服务中心规范化建设提升年，实行分类管理，优化资源配置，完善便民措施，为基层群众提供廉洁、高效、方便的办事服务环境。xx月份，桥下镇、徐岙乡、碧莲镇、枫林镇、大若岩镇等x个乡镇便民服务中心完成联网工作，累计共x个乡镇便民服务中心实现联网办公。二、进一步提高行政审批服务水平1.行政审批服务中心职能继续优化。目前，我县统一纳入信息管理系统的行政审批服务事项共xxx项，占全部事项的xx.x%。行政审批管理系统、网上审批服务系统、行政审批服务门户网站、行政审批电子监察系统继续完善，并依托电子政务网实现联网运行。网上公告、监督管理、联合审批、咨询投诉及部分事项网上申报和网上预审等功能更加完善。代办服务机构建设进展顺利，县编委已核定机构和编制。2.日常审批服务高效开展。xxxx年x-xx月份，审批中心xx个窗口单位和xx个联网部门单位共收件xxxxx件，办结xxxxx件，其中即办件xxxxx件，承诺件办结xxxxx件，承诺件提前办理xxxxx件，承诺件当即办理xxxxx件。从办结效率看，当即办结件占xx.xx%。从承诺件办理时限看，平均承诺xx.x天，平均提前xx.x天，平均办理x.x天，与上年度平均办理x.x天相比，提效率约xx.xx%。3.并联审批制度和便民服务措施有效落实。截至xxxx年xx月，共组织联合会审xxx次，联合踏勘xx次，会商培训x次，联合验收x次，涉及项目xxx个，全年共为基本建设项目全程代理xx个。开展基本建设项目审批难专题调研，会同有关部门整顿和规范涉及投资建设的中介机构设置和办事服务，基本解决了建设、房管等测绘机构标准不统一、成果不互认问题，切实落实破难题提效能举措。继续完善无偿代理服务、办件情况语音查询、办结件免费短信通知和网上公告等服务措施。积极开展审批政策“下乡进企入社区”活动，x月份会同部分窗口单位在鹤盛乡举办审批政策下乡行活动。4.审批服务监督管理更加规范。继续完善电子监察系统建设，实现了电子监察系统与审批管理系统的全面对接。目前，已接入并正常化运行的有xx个，占全县行政审批服务单位的xx.x%，其中从窗口收件、科室审核、领导审批、证照发放等环节全程接受监督有xx个。认真落实“三考二评一通报”督查考核机制，继续加强窗口人员和收办件服务日常管理考核、行政审批服务目标责任制考核和党风廉政责任制考核；规范开展月度评星、季度评旗（服务标兵）、年度评先等评优评先活动和办事服务群众评议活动；严格落实审批服务工作月通报制度。xxxx年来，共组织集中督查x次，办件抽查xxx件次，印发运行通报xx期，组织服务对象民主评议x次，评出红旗窗口xx个次，评出服务标兵xx人次。三、继续加强行政审批服务中心建设1.认真组织开展“转作风，优环境”专项活动。认真组织开展《党员领导干部廉洁从政若干准则》及效能建设有关文件的学习宣传、“治庸懒提效能，从我做起”主题大讨论、作风建设调查征询、干部选拔任用工作四项监督制度考试、《廉政准则》大宣讲活动及知识测试、职业道德专题培训等学习教育活动。会同县作风办等部门组织开展永嘉县“全球通”杯行政审批服务“小窗口大舞台”演讲比赛。修订完善考勤制度、会议制度、进修培训管理等制度，制定实施《永嘉县行政审批服务中心窗口工作人员管理办法》，进一步完善人事管理制度，严肃上下班纪律，规范请销假行为。制定实施《永嘉县审管办机关作风效能全员量化考评实施细则》、认真实施“全员量化考核”，坚决克服庸懒飘浮习气。2、进一步提高规范化管理水平。x月份通过ISOxxxx质量管理体系换版升级和年审工作，从x月份开始，通过审批中心门户网站、向办事群众分发调查表等方式组织开展作风建设征询活动，并组织审批服务中心及部门办事大厅、部分乡镇便民服务中心代表开展ISOxxxx质量管理体系专题培训。通过教育整改，进一步强化规范管理意识，提高办事服务水平，有力促进规范、廉洁、高效、便民审批服务环境建设。3、全面加强领导班子和干部队伍建设。高度重视领导班子人员配备和能力建设，认真开展政治理论学习，积极参与教育培训活动，进一步提高思想政治素质和统筹协调能力。坚持民主集中制，健全班子议事制度，提高决策科学性，切实增强凝聚力和战斗力。狠抓思想政治建设，认真组织开展作风建设和勤政廉政教育，积极推进廉政文化建设，进一步强化党员干部的廉洁自律意识。加强党团组织建设，规定窗口工作人员党团组织关系应转入中心，鼓励窗口人员在中心申请入党，并积极开展“创先争优”活动，增强党员干部的使命感和责任感。重视工会、妇联组织工作，积极开展文体活动，推进干部队伍团队建设。xxxx年，中心妇委会被授予“x市三八红旗集体”等荣誉称号。4、继续推进文明创建工作和省级示范服务中心建设。xxxx年，永嘉县审管办（审批服务中心）被命名市级文明单位，发改局窗口、财政地税局窗口被命名为县级文明服务示范点，房管局窗口、国土资源局窗口被评为永嘉县“巾帼文明示范岗”，累计共有市级文明服务示范点x个、县级文明服务示范点x个，市级“青年文明号”x个，县级“巾帼文明示范岗”x个。以此为契机，继续加强文明创建工作，积极推进省级示范服务中心建设，努力提升文化形象和文明服务水平。发改局窗口、房管局窗口开展市级文明服务示范点创建。x-xx月份，中心窗口收到服务对象赠送的锦旗xx面，匾牌x个，表扬信xx封，共有xx个窗口、xxx多人次受到表扬。总体上讲，在审批制度改革和审批服务创新等方面取得进展，作风建设得到加强，办事服务效能明显提高，但仍存在一些困难和问题：一是行政审批“两集中两到位”改革、企业注册联合登记推行工作进展缓慢。二是基本建设项目审批难问题依然比较突出。三是网上申报预审、网上联合审批开展不规范。四是乡镇便民服务中心联网办公推进难度大。五是无偿代办服务、绿色通道建设等制度创新力度不足。xxxx年工作思路xxxx年工作总体思路是：围绕科学发展，推进作风建设，进一步深化审批制度改革，完善行政服务管理体制和运行机制、提高行政服务效能。主要抓好六方面工作：一、推进审批服务职能归并和流程优化工作。努力解决办公场地问题，继续推进行政审批服务职能科室成建制进中心工作，并加强审批事项清理规范和审批流程优化工作，开展审批事项标准化建设。二、加强县乡村（社区）三级服务网络建设。加强县级审批中心规范化建设，加快项目代办服务中心建设；推进乡镇便民服务中心联网工作和规范化建设，强化乡镇便民服务中心督查管理；积极探索（村级）社区服务点建设。三、开展中介服务机构规范化建设。协同有关部门组织县内审批服务相关的中介机构开展规范化建设，向社会公开服务事项、办理时限、申报材料、收费标准等内容，并加强行业自律，规范服务行为，提高办事效率。四、加快审批服务方式创新。进一步完善联合会审、联合踏勘、联合验收、会商培训等制度，加强网上审批系统建设，规范网上并联审批，实施政府投资项目建设条件联合审查，探索基本建设项目施工图联合审查。五、完善审批服务督查管理。认真贯彻执行《行政许可法》，继续实行“三考二评一通报”督查考核制度，完善电子监察系统建设，建立健全联合督查机制，全面落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、AB岗工作制、责任追究制等办事制度，督促有关单位认真落实审批事项规范表，规范审批行为，提高办事效率。六、加强审批服务队伍建设。严格实施《永嘉县行政审批服务中心窗口工作人员管理办法》，规范窗口工作人员调派，提高窗口办事服务能力。积极开展思想政治教育和业务技能培训，提高干部职工政治素养和业务水平。加强文明创建工作和党风廉政建设，提升文明服务水平。