安全保卫演练

安全保卫演练安全演习本文简介：安全保卫演练演练一：防盗窃演练（客户在办理业务遇到行窃人员时，工作人员的临场反应）虚拟场景1：客户办理存款业务，之后行窃人员进行尾随，在伺机偷取客户钱包的时候，被1号柜员用递纸条方式及时提醒（递出一张凭条让客户签字，同时递给2号柜员纸条让其报警）2号:“你好110指挥中心，银行有一男子正在行窃，请派安全保卫演练本文内容：安全保卫演练演练一：防盗窃演练（客户在办理业务遇到行窃人员时，工作人员的临场反应）虚拟场景1：客户办理存款业务，之后行窃人员进行尾随，在伺机偷取客户钱包的时候，被1号柜员用递纸条方式及时提醒（递出一张凭条让客户签字，同时递给2号柜员纸条让其报警）2号:“你好110指挥中心，银行有一男子正在行窃，请派人过来支援，”行窃人员见无法得逞，转头离开（柜员记住行窃人员体貌特征及逃走路线以便为110提供抓捕线索）。如行窃人员恼羞成怒实施抢劫，则立刻升级成为抢劫预案。演练二：防抢劫演练（首先演练劫匪用破坏性武器实施抢劫时，工作人员的反应）虚拟场景1：一蒙面歹徒突然闯进营业大厅，手拿炸弹，敲打营业室玻璃，并把口袋扔进1号窗口，威胁到，“都不许打电话，不许报警赶紧把100万装进口袋，不然就炸死你们”。1号柜员（稳住罪犯，拖延时间）提高嗓门（也是暗示2号柜员报警），“你这样做太冒险了，我们这里有防弹玻璃，电视监控也全部联网，监控中心能随时看到这里的情况，公安人员很快就能到达这里，你跑不了的，赶快走还来得及”。同时2号柜员打电话：“你好110，银行，一蒙面男子手持炸药实施抢劫，请赶紧派人过来”。同时上报负责人，负责人上报安全保卫部门。歹徒：“少废话，钱是国家的，命是自己的，不给我装钱咱们就同归于尽”。1、2号柜员，凭证现金放入保险柜打乱密码（隐蔽，动作紧凑节奏快）。主管拖延时间，请你不要激动，你的要求我会尽量满足，现在没有这么多现金，正在给你准备（抽屉里拿出小额，假装慌张打落现金，零钱散落满地，主管慢慢捡起，1、2号柜员锁库后也帮着慢慢捡起，拖延时间）。旁白：工作人员采取各种措施拖延时间待110到来将劫匪制服。虚拟场景2：（此场景中演练当劫匪有人质在手中时，工作人员的反应及对策）大厅来了一名假警察：“你们这里谁负责”。负责人出来，“你好，有什么事”假警察：我是公安局治安大队的队长，我们根据市公安局和人行的部署来你们单位对营业场所进行一次安全检查（拿出介绍信和证件）。负责人：我们上级有规定，各级领导检查，要有我行领导陪同方可检查，而且我也没接到通知啊。假警察：这次检查上面有规定，不打招呼突击检查，是对你们安全工作的一个督促，证件你也看过了，请相信我，开门让我进去检查。负责人：请你稍等，我打电话请示一下。正要打。用刀劫持负责人，“不许打电话，都不许动（扔进1号柜台一个口袋），马上给我装50万，不然就捅死他！”2号柜员报警“你好110，银行，一男子用刀劫持了我们员工实施抢劫，请赶紧过来支援”。1号柜员和主管拖延时间“你这样做太冒险了，我们这里有防弹玻璃，电视监控也全部联网，监控中心能随时看到这里的情况，公安人员很快就能到达这里，你跑不了的，赶快走还来得及”。负责人也和劫匪拖延时间，“你为这点钱冒险太不值得啦，有什么困难说出来看看我们能不能帮助你”。劫匪听完后“不用你们帮，我就要钱，赶紧给我装钱，要不就捅死他，快点”1号、2号柜员准备开库时，1号柜员假装心脏病发，手捂心脏倒地抽搐。（负责人大喊：他有心脏病，不能受惊吓，快做心肺复苏），主管、2号柜员蹲地按压，拖延时间。（这个场景中，员工采用装病的方式拖延时间）最后110赶到制服劫匪。防诈骗演练（诈骗人员用假存单假身份证取钱时，工作人员的反应）虚拟场景：一人员进入营业室，1号柜员起立：“您好请问需要办理什么业务”。骗子：递进一张假存单和证件，“我要支取二十万”。1号柜员：“请问您提前预约了嘛”一边说一边核实信息发现有问题后立刻传出纸条给2号柜员，2号给主管看过后，2号立刻报警，“你好110指挥中心，银行，一男子用假存单实施诈骗，请派人抓捕”，同时上报负责人。负责人上报安全保卫部门。同时骗子：“这么大银行二十万还能没有啊，赶紧给我取，我着急用”。主管过来同1号柜员一起拖延时间，“领导不在，网络故障，上面需要授权等”。110到达现场。防火演练（营业室电源起火，当发现火势用灭火器无法控制时，我们的应对措施）虚拟场景：营业室电源起火，负责人关闭总电源，主管、1号柜员用灭火器灭火，同时2号柜员报119，“你好119，银行，营业室发生火灾，请赶紧过来支援”同时报负责任人，负责人报总行。当发现无法扑灭大火，柜员立刻将凭证现金锁保险箱（节奏快），之后用毛巾捂鼻子低头逃生。防滋事破坏演练（当遇到滋事人员时，工作人员的应对措施）虚拟场景：一人员进入营业室，1号柜员起立：“您好请问需要办理什么业务”。滋事人：“我要取钱”1号柜员：“请问是用存单还是存折取”滋事人：“我都没有，我就有身份证，我拿身份证取”1号柜员：“对不起，没在本行办理存款业务，光用身份证是无法办理取款业务的”。滋事人：“怎么不能取了”，踢翻椅子，弄倒纸抽毛巾等，使劲敲玻璃“你们银行有的是钱，没有了就可以自己印钱，给我拿几个花花能怎么”，之后继续敲打玻璃。柜员1、主管：安抚，解释，劝阻无效。柜员2报警，并报负责人，负责人上报总行。110来，结束。附加演练（当我们违规操作时，导致了重大安全事故的发生）虚拟场景：旁白：（下午4点多，营业员准备扎帐下班正在清点现金，也是我们心里防线较松懈的时候）主管哼着歌开门进入，门双开（违规），一蒙面男子尾随进入，用枪击倒主管，进入营业室大喊：“举起手，面向墙站好，谁不听话打死谁”，1号柜员准备搏斗，2号柜员按响报警器，匪徒难修成怒用枪击倒1、2号柜员，劫匪将钱装入袋子，出门逃走。（由于我们的违规操作，没有看好联动门，也是我们的生命门，导致匪徒进入营业室，发生了重大安全事故，此演练也是给所有人的一个警醒）演戏全部结束。本文档由论文格式()用户上传安全保卫演练本文关键词：演练，安全保卫