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优质服务,共创文明城市优质服务,创建文明城市;优质服务,共创文明城市?3月15日,在听了总经理关于“创**骧巴士品牌,树立一流公交服务形象”的重要讲话”后,我迫切感觉到作为一名公交人的服务意识的重要性,所以回去马上召开我线的驾驶员、站务员会议,将**总的讲话和精神传达给他们,提高他们的服务意识和服务水平,为市民提供优质的服务,共同创建文明的城市优质服务,共创文明城市本文内容:优质服务,共创文明城市?3月15日,在听了总经理关于“创**骧巴士品牌,树立一流公交服务形象”的重要讲话”后,我迫切感觉到作为一名公交人的服务意识的重要性,所以回去马上召开我线的驾驶员、站务员会议,将**总的讲话和精神传达给他们,提高他们的服务意识和服务水平,为市民提供优质的服务,共同创建文明的城市而奋斗。文明服务,优质服务一直在我车队传递着:3月26日下午1点,我车队驾驶员宁立强在车辆由南往北的方向行驶至四方坪终点站时,发现座位上有个黑色手提包,打开一看,发现里面有台电脑,宁立强从包里找到一张刘先生的名片,通过刘先生辗转联系上了失主,并完璧归**。虽然这只是件微不足道的小事,甚至可以说是驾驶员的本职所在,但该车驾驶员及时捡到手提电脑并归还给乘客,给该乘客留下深刻的印象,也会对乘客是否再次惠顾产生影响。服务应该象融入到血液里的DNA一样,每天对它的理解都在深入,一声亲切的问候,一个感人的微笑,向广大乘客传递热情和尊重。给自己一份好心情,也传递给乘客一份轻松愉快。龙骧巴士公司正是通过优质服务把广大乘客的需求实现零距离,从而全面提升广大乘客对龙骧巴士的认知度、满意度,通过挖掘乘客的需求不断为乘客推陈出新的服务。我司开展的一系列活动,都是通过提倡优质服务,把为别人工作和服务看作是种享受,作为快乐之源,同时使个人人生价值也在精彩的服务中得到体现,为创文明城市贡献一份力,发一份光。优质服务,共创文明城市本文关键词:共创,优质服务,文明城市
本文标题:优质服务,共创文明城市
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