xx公司办公室工作总结范文和明年工作打算

xx公司办公室工作总结范文和明年工作打算xx公司办公室工作总结及明年工作计划本文简介：xx公司办公室工作总结和明年工作打算?办公室在公司领导班子的领导下和各兄弟单位的大力支持下，认真贯彻董事会议精神和公司工作会议精神，始终坚持“务实、高效、勤奋、廉洁”的工作作风，紧紧围绕生产经营这一重点工作，切实履行办公室的职能，在为领导、为职工群众服务上做了大量有成效的工作，全面推进了各项工作的顺xx公司办公室工作总结和明年工作打算本文内容：xx公司办公室工作总结和明年工作打算?办公室在公司领导班子的领导下和各兄弟单位的大力支持下，认真贯彻董事会议精神和公司工作会议精神，始终坚持“务实、高效、勤奋、廉洁”的工作作风，紧紧围绕生产经营这一重点工作，切实履行办公室的职能，在为领导、为职工群众服务上做了大量有成效的工作，全面推进了各项工作的顺利开展，较好地完成了工作任务。以下是公司办公室工作总结：一、今年办公室工作总结（一）增强履行职能意识，切实为生产经营工作服务。我们坚持从服务生产经营工作、服务发展大局出发，履行好办公室职能，发挥作用，积极做好服务工作。1、加强制度建设，规范工作程序，进一步完善工作运行机制。2008年根据公司的统一工作部署，办公室组织开展了制度修订工作，通过梳理、规范工作流程，制定了《政务信息工作管理规定》、《文具用品管理办法》，修订了《建设节约型企业实施细则》、《环境卫生管理制度》等7个管理制度，同时对办公室各工作岗位的职责及工作标准进行了修改完善，进一步规范了公司及办公室各项工作程序，完善了工作运行机制。保证和促进了各项工作的顺利开展。2.做好贯标及各类资质的申报、换证、年检等工作。在2008年建立职业健康安全管理体系和贯彻ISO9001：2000版标准工作中，办公室进一步明确、规范工作程序和责任分工，加强学习、理解和吃透文件精神，积极配合、注重沟通，对所负责的程序文件操作严谨，工作细致，确保了ISO9001：2000版标准的贯彻落实，顺利通过了职业健康安全管理体系第二方质量认证。同时，办公室积极与有关主管部门加强沟通与协调，顺利完成了企业营业执照、机构代码证、专卖生产许可证、车辆等年检工作，为京鲁公司获得更多的市场“通行证”进而争取更多客户和占领市场付出了一定的努力。3.提高服务意识，积极做好接待工作。随着公司业务市场的进一步扩大，客户接待工作成为重中之重，办公室作为职能部门，2008年接待客户80多家，工作量非常大，尤其在生产旺季，平均每天要接待40多人次。在人手少、接待任务重的情况下，办公室精心组织、综合协调、周密安排，本着节约和体现地方特色的原则，提高接待工作水平和服务质量，确保满足客户的合理性需求，配合领导圆满完成了烟厂客户、上级视察、来访等各类接待任务，赢得了客户、领导的广泛好评，并为保持企业良好形象做出了贡献。4.强化基础管理，认真做好档案管理工作。今年国家局在全系统开展了“三项检查”工作，对物资采购、广告促销、工程投资等项目采购程序进行“一项一卷”管理。为进一步下协调指导各单位做好档案工作，办公室从强化档案基础管理入手：一是，进一步建立健全了档案工作管理制度，调整充实了档案工作领导小组和各科室兼职档案员，规范了工作流程和岗位职责，并认真组织学习，明确了档案资料的收集、整理、立卷工作程序，同时加强了面上对各单位档案工作的的指导、检查和协调工作，保证了各项档案资料的完整和利用。二是，深入抓了档案的开发利用，编写了《全宗指南》、《组织机构沿革》、《大事记》等资料；为公司档案的保管、统计、检索和利用提供基本的单位和完整的体系，充分发挥了档案在企业经营等各项工作中的作用，使档案管理水平有了进一步提高，在今年省档案局委托市档案局组织的大检查中得到较好的评价。5.加强政务信息管理，努力做好企业宣传工作。为加强政务信息工作，今年制定了《政务信息工作管理规定》，成立了工作领导小组，明确了政务信息宣传工作分工，制定了奖罚措施，并组织公司各单位的信息员进行了新闻报道撰写学习培训，发动各岗位上的信息员围绕公司的工作中心和重点积极撰写新闻报道，宣传企业取得的新成绩及工作动态。2008年共向市局网站投稿82篇，向省局网站投稿22篇，为树立企业形象发挥了积极的作用，进一步扩大了影响，提高了企业知名度。（二）树立正确工作意识，做好办文、办会、办事工作。办公室日常运转工作效率的高低关系到企业的形象。因此我们从全局着眼，树立正确的工作意识，认真做好办文、办会、办事等日常服务工作，变被动服务为主动服务，把工作尽量想在前面、做在前面，讲求效率，不断提高服务工作质量。1.认真做好办文工作。2008年共起草及校核各种文件材料130余份。公文处理突出规范性，按公文管理规定，充分利用烟草协同办公系统、公司电脑局域网，处理好各种来文和发文，做好收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印发等各项工作，做到及时有序运转，提高了工作效率，节约了办公耗材。办文过程中，严格按照要求，精心做好所有文稿的审核校对把关，严把文字、政策关，确保文件不出问题和差错，保证公文的质量。并且注意做好保密工作。2.认真办好会议。筹备组织了公司董事会议、年度旺季工作会议、民主生活会、办公会、中层会、专题会等大小会议共100余次，从会议材料准备、会场布置、会务服务等各个环节都精心做好服务工作，努力提高服务质量，确保了各类会议的顺利召开。3.认真办好各种事务。积极做好印章管理、打字复印、公司文件、通知及领导决策的上传下达、等工作，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫，确保日常工作正常有序地运转，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。（三）强化服务意识，努力做好“三服务”工作。始终以职工群众满意、兄弟单位满意、领导满意为工作目标，坚持做好为基层和群众服务、为各兄弟单位服务、为领导服务的“三服务”工作，坚持从大事着眼，从小事做起，努力提高服务质量。一是围绕领导决策，做好执行工作。领会和贯彻领导意图，对领导交办的工作认真落实，把握全局性，发挥综合协调作用，做好督办工作，有效落实领导的安排部署，保证各项工作的顺利进行。二是发挥桥梁枢纽作用，做好上传下达和协调工作。加强内部协调，积极主动同各部门、各单位互通情况，努力做到统一认识，步调一致，共同围绕生产经营工作搞好服务。三是热情为职工群众服务。对来访和办事的职工群众热情接待，帮助解决一些困难，妥善处理好来信来访工作，有关问题及时转领导审阅。（四）强化内部学习和管理，不断提高运作效率。一是搞好学习。针对办公室人员较少，工作任务重，身兼数职的特点，我们着重加强思想政治和文秘、工作业务、计算机等知识的学习，从而进一步增强大局意识、服务意识、创新意识，不断提高工作能力。二是加强管理。今年，办公室进一步完善了内部管理制度，包括文件管理制度、印章管理制度、接待用品管理制度等，从而使办公室各项服务工作的开展能够规范有序，提高运作效率。二、存在的问题和薄弱环节一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，个体的能力素质不够高，材料质量上不去；另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。三是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法。三、办公室2008年工作打算2008年办公室工作目标是：以科学发展观和行业价值观为指导，认真学习贯彻十七大会议精神，紧紧围绕公司的中心工作，充分发挥“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能作用，强化服务意识、奉献意识和改革创新意识，加快制度化、规范化、程序化和科学化建设，争创一流工作业绩，使办公室真正成为企业的窗口、代表企业的形象。（一）要以服务公司中心工作为主题开展办公室工作。一是强化对上服务意识，围绕公司中心工作提高服务质量。增强服务意识，努力寻找办公室工作与公司中心工作和业务科室工作的最佳结合点，以服务公司领导班子决策的实际效果作为检验标准，有效保证公司生产经营工作顺利运转。二是强化横向服务意识，围绕公司工作重点提高协作水平。做好桥梁纽带，使办公室的工作有效地拓展到生产经营一线之中，保证公司领导班子决策真正落实。三是强化对下服务意识，围绕职工群众的需求提高解决实际问题的能力。帮助职工解决实际问题，为他们办实事、办好事。（二）要把改革创新贯穿办公室工作的始终。要适应新形势、新任务对办公室工作提出的新要求，面对新形势、新任务下的办公室工作，如果仍囿于传统的思维方式和工作方式，不思改革，不求创新，各项工作只能在低水平上徘徊。因此，办公室在做好接待、后勤服务、办文、办会、办事的各个工作环节，要在借鉴和继承过去一切行之有效的办法和措施的同时，面对新形势，研究新问题，探索新思路，总结新经验，大胆改革，锐意创新，不断取得新的突破。（三）要把制度化、规范化、程序化和科学化建设作为办公室各项工作的切入点。制度化、规范化、程序化和科学化建设是保证办公室日常工作快速高效运转的关键和前提。制度化是基础，没有制度化就谈不上规范化、程序化和科学化。2009年要继续把制度建设放在办公室各项工作的首位，进一步建立健全各项规章制度，使办公室的每一项工作、每一个环节都要做到有章可循，有规可依，实现由靠人管人管事向靠制度管人管事转变，逐步向规范化、制度化方向迈进，确保办公室的各项工作快速高效运转。（四）要把争创一流工作业绩、树企业形象作为办公室工作的根本目标。较好地发挥职能作用，必须把争创一流工作业绩、树企业形象作为工作目标，围绕这一目标制定方案和措施，分解落实到每一个人、每一项工作、每一个环节，时时处处都要高标准严要求。在办公室内部组织开展学习政治理论、法规制度、业务知识、职业健康安全管理体系和质量管理体系文件为主要内容的学习活动，营造争先创优、争创一流的浓厚氛围，使办公室的各项工作再上一个新的台阶。????????????????????????????2009年1月7日xx公司办公室工作总结和明年工作打算本文关键词：工作总结，打算，明年，办公室，工作