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让爱“铸”我心让爱铸造我的心。本文简介:让爱“铸”我心???????????????????????????????????????????????????????运河开发区???????闫娜“您好,请问您需要办理什么业务?”这句话作为一个和我一样的前台柜员来讲每天不知要重复多少次,时间一长可能我们都是在机械地重复着这样一句话,甚至有时我让爱“铸”我心本文内容:让爱“铸”我心???????????????????????????????????????????????????????运河开发区???????闫娜“您好,请问您需要办理什么业务?”这句话作为一个和我一样的前台柜员来讲每天不知要重复多少次,时间一长可能我们都是在机械地重复着这样一句话,甚至有时我们会觉得没有人会听到心里去,更甚至有些人根本就没有听到。时间久了,这样一句本应充满无限热情的问候,却变成了没有任何意义的多余符号,将这句话原本的关切和问候遮掩的无影无踪。这一天临近结账下班的时候,已经停止了营业,落下了防盗门,我们像往常一样,都在准备着结账,心中充盈着下班回家后的幸福感觉。突然,落日的余晖中,一位穿着朴素的老大爷来到门外隔着玻璃往里面张望,想转身离去,却又无奈的走回来,几次伸伸手想敲门又忍住。忙碌的间隙,我抬头看见了站在门口的他,怎么是他?他又来干什么?原本幸福的感觉也顿时消失的无影无踪,取而代之的却是无尽的委屈和怒气。大堂经理李大姐看见了他,走过去和他说了两句话,把他让进了大厅,他却径直朝我的窗口走过来,见他走过来,我就像螳螂遇见天敌般做好了防御的准备,心想:不是昨天闹了一场了吗?怎么还来闹啊?我用并不友善的眼神盯着他,但还是无奈的问了一声“大爷,您有事吗?”“俺来给你赔不是哩,要不是你给我想的这好办法,俺昨天取得那些钱可就全没了!”我连忙说:“不用客气,为客户提供安全、便利的服务是我们应该做的”,老大爷又说:“昨天我一听说孩子在外地住院了就有点着急了,想取了钱赶紧赶过去,多亏你好心好意提醒让我存在卡上,哎,你说这挨千刀的小偷,把我兜里的钱全偷了,要是不听你的我可怎么办呀!可是我昨天还因为办卡多等了几分钟,冲你又吵又闹!对不起了闺女,你别往心里去。”匆匆说完这些话,老大爷转身走了。看着他远去的身影,心里不只是因为工作得到肯定而幸福,还有点不是滋味。对于生活我们充斥了太多的要求,更多的物质、金钱点缀的生活,其实生活又是那么庸俗,简简单单的幸福和快乐其实我们早已经得到却不珍惜,别等到失去后才知珍惜。清晨**光照进柜台的时候,请扬起头让它也照进我们的心里,让我们把对客户的热情融入血液,不单单是几句问候的话语,真正的为客户着想,也许我们得不到他们的肯定,却能丰富我们的内心,让生活过的绚烂多彩。?本文来自论文格式让爱“铸”我心本文关键词:我心
本文标题:让爱“铸”我心
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