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假如我是服务对象-银行金融系统便民服务如果我是服务对象——银行金融系统的便民服务;假如我是服务对象???我是一名银行金融系统的工作人员。如何进一步提高服务质量,提升服务水平,搞好便民服务是我们银行首先需要考虑的。对于现在的每家银行的各种业务基本上都是大同小异,那么服务的好坏就成为我们我们银行吸引客户,拓展业务的关键因素。今天我们为何不能用换位思考的角度来设想一下,假如自己是一名服假如我是服务对象-银行金融系统便民服务本文内容:假如我是服务对象???我是一名银行金融系统的工作人员。如何进一步提高服务质量,提升服务水平,搞好便民服务是我们银行首先需要考虑的。对于现在的每家银行的各种业务基本上都是大同小异,那么服务的好坏就成为我们我们银行吸引客户,拓展业务的关键因素。今天我们为何不能用换位思考的角度来设想一下,假如自己是一名服务对象,我心目中银行业的服务是什么样的。???假如我是服务对象,我希望当我走进营业室的时候给我的是一种舒适,整洁的环境,能真正让我体会到回家的感觉。???假如我是服务对象,我不希望每天走进营业室就开始排长长的队伍等候,我希望工作人员能够熟练掌握业务技术从而提高效率,节省客户的宝贵时间。???假如我是服务对象,我希望陌生的营业室里处处都有温馨提示,让我不再找不到方向。???假如我是服务对象,我希望第一眼看到你微笑的脸庞,第一声听到你温馨的问候,这样可以很容易拉近我们之间的距离,使我们的关系更加融洽。???假如我是服务对象,我希望你不要嫌弃我们农民破烂不堪以及布满灰尘的衣服,不要因为我不会写字都埋怨我,也不要因为我的耳朵不灵光而不想理睬我,更不要因为我们的贫富差距而区别对待。???假如我是服务对象,我希望我急躁不安的心情能被理解。当我看到您不厌其烦,千万次的重复着同样的话语和动作时,我也会认真理解你的意思,尽量减少您的工作量。???假如我是服务对象,我希望听到您不厌其烦,耐心的为我介绍各项金融产品;希望您能亲自为我演示手机银行,网上银行的操作流程;希望您能够给我介绍各种存款以及贷款的利率。???假如我是一名服务对象,我们自己首先需要客气的对待服务人员,不能将自己不好的心情带给服务人员,这样会给服务人员的带来压力。???假如我是服务对象,我会将自己吸的烟头,自己吃的食物,自己喝的饮料,以及业务回单在办完业务后随手带出营业室或者扔进垃圾桶,减少工人人员不必要的麻烦。???通过换位思考,我明白了无论我们在哪个岗位上,都要在心中永远给服务对象留下一个位置,只要我们心存客户,踏踏实实的为客户着想,真诚地对待每一个需要你服务的人,那样我们才能得到别人的认同,我们的单位才能得到别人的认同。在以后的工作中希望我们彼此给对方一个微笑,让我们建立起沟通的桥梁。??本文来自论文格式假如我是服务对象-银行金融系统便民服务本文关键词:便民服务,金融系统,对象,假如我是,银行
本文标题:假如我是服务对象-银行金融系统便民服务
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