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苏宁电器营业员转正小结苏宁电器业务员就业总结:本文简介:光阴似箭,岁月如梭。从我在6月8号起在苏宁工作已经三个月了。今天能有机会转正成为一个正式营业员,我感到非常兴奋。以下是我的转正小结:??在没进入苏宁之前我在不同的职业和职位上工作过。但在苏宁我体会到了不同的感受。苏宁给了我很多帮助,最直接的是与人交流,与人沟通,大胆的与顾客推销自己的产品,说是产品,苏宁电器营业员转正小结本文内容:光阴似箭,岁月如梭。从我在6月8号起在苏宁工作已经三个月了。今天能有机会转正成为一个正式营业员,我感到非常兴奋。以下是我的转正小结:??在没进入苏宁之前我在不同的职业和职位上工作过。但在苏宁我体会到了不同的感受。苏宁给了我很多帮助,最直接的是与人交流,与人沟通,大胆的与顾客推销自己的产品,说是产品,其实在推销自己,苏宁让我多了一份勇气,敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情,也为我在这个竞争激烈的社会中提供了莫大的帮助。在这三个月期间我做过小家电的营业员和厨卫的营业员,身为一个营业员不仅要熟悉自己的产品知识,还要耐心仔细,不可粗心大意;不仅要积极热情、耐心细致回答顾客的问题,还要倾听顾客的诉求。但销售的技巧和能力是最重要的,态度是好的开始,好的促销技巧才是促成交易的关键。??经过为期一个月的紧张而又充实的培训,**建设路店终于在7月30日正式盛大开业了!这是一个令全体苏宁员工兴奋和激动的时刻,我们第一次迎来了在门外久候的顾客。而我现在恰恰是小家电的一名营业员。在此之前我对小家电的接触非常少,感觉很陌生,我很怀疑我是否能做好这个工作。首先是对产品知识的了解,我觉得这非常重要,如果自己都了解自己的产品,又何谈向顾客推销。于是我向柜台资深柜长虚心请教不懂的地方,并认真阅读应知应会和百问百答,记录下最重要的信息。在小家电大半个月我都在学习产品知识,这大半个月的学习我基本可以回答顾客提出的一般性的常规问题,除非遇到特别专业的问题。如果遇到自己解决不了的问题,我会认真咨询资深柜长,并请他给我详细讲解,我做记录。虽在初期向顾客介绍机器时总是出现这样或者那样的问题,还影响了销售。但我仍加紧学习,在随后的的1个月中销售额有了一个小小的提升,经过耐心的介绍基本都可以成交。当自己能做成一笔销售时,心里感觉振奋,感觉到了成就,感觉到了幸福,积极性自然而然也就提高了。在经过开业的大忙候,我发觉自己是个真正的苏宁人了,不是说“不经历大忙,就不算是个真正的苏宁人”吗?在这次大忙中,我深感自己的不足,因为柜台人员的紧缺,所以我必须加快节奏,面对销售热潮有点手忙脚乱,但在资深柜长的指导下我慢慢找对了节奏,基本完成了任务。但我不会满足,我深知在今后的工作学习中,要学会独挡一面,要能抗的起责任。??当我为自己取得的小小成绩而沾沾自喜时,领导把我调离了小家电,进而到厨卫柜组进行学习,在一个新的柜组,一群新的同事,一些新的产品,面对这些新的事物,我已不是新入司的菜鸟,已经无所畏惧,照着在小家电积累的经验去学习厨卫灶具、烟机、热水器、浴霸的,没有了新入司时紧张和陌生,而是有了一种学习的欲望。虽刚转入厨卫柜组时间不长,但也经过了三个月的历练,我的销售技巧有的很大的进步,也得到了领导和同事的肯定,虽然还是有很多不足的地方,但有了他们的鼓励我会更加认真对待这份工作!??在工作的三个月当中,我感受颇多。从一个没有任何经验的新手,到现在能基本独立的完成一项工作。新柜组、新同事、新岗位,对我来说是个良好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作轻松”是我这三个月的切身感受。在此我特别感谢我的领导和资深柜长给予我的大力支持、培养和帮助,使我能很快适应公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。在转正成功后,我会更加严格要求自己,尤其在销售方面我会尽自己的最大努力去做,争取完成上级下达的各项任务指标,我也会在日后的工作中更加努力,不断在学习过程中改变工作方法,不断完善创新。在今后的工作中我会努力总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我的无私帮助我铭记于心,我也将为苏宁贡献自己一切的力量。??作为全国零售业的龙头老大——苏宁电器,我有幸能成为其中的一员,我感到非常荣幸。继续发扬“执着拼搏,永不言败”的企业精神。以顾客满意为目标,真正做到“至真至诚,阳光服务”。??我将为苏宁的美好明天和未来而努力奋斗!!!苏宁电器营业员转正小结本文关键词:转正,营业员,小结,电器,苏宁
本文标题:苏宁电器营业员转正小结
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