文秘所需小知识

1文秘组“秘书达人知识”初赛试题资料文明礼仪知识1、各级各类学校要抓好师德教育，不断增强教师为人师表、言传身教的人格影响力。2、哪三大领域是公民道德的落脚点和着力点？社会公德、职业道德、家庭美德3、什么是做人的基本准则？诚实守信4、请问：“君子成人之美，不成人之恶”是我国哪位伟大的思想家的名言？孔子5、请问：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”出自我国三国时期时的哪位历史人物？刘备6、请问：“夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远”这句话是我国古代哪位历史人物说的？诸葛亮7、请你解释我国历史上著名的思想家孔子说过的“言必信，行必果”这句话的含义是什么？说话一定要信实，办事一定要坚决，说到就要做到。8、请你解释孔子“已所不欲，勿施于人”这句话的含义。自己不希望做的事情，也不要让别人去做；自己不希望别人对自己做什么，自己也不要对别人做什么。9、我国古代的思想家孟子说过：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能”，请你说出这段话的含义。一个人要成就大事，就必须要经历挫折和困难。10、“捧着一颗心来，不带半根草去”是谁所倡导的一种精神？陶行知“礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡”，出自哪部著作？《管子》11、请问在双方谈话时，应注意什么？答：互相正视、互相倾听12、上下级之间握手，谁应该先伸手？上级13、长辈与晚辈之间，谁应该先伸手？长辈14、男女之间要握手，谁应该先伸手？女的15、行鞠躬礼应该注意什么？答：鞠躬前礼貌地注视对方，以表尊重；鞠躬时必须立正、脱帽。16、穿西装一定要系领带吗？答：不见得。在正规场合，穿西装都应系领带。在非正规场合，不用。17、请说出穿单排扣三粒扣子西服和单排扣两粒口子西服的系扣原则？单排三粒扣：只扣第二粒，或者都不扣单排双粒扣：只扣第一粒，或者都不扣单排一粒扣：扣或者不扣都可以衬里上的扣子：备用扣子。大的是西装门襟上的、小的是袖口上的备用扣子衬衣领口上的扣子：系领带时扣，不系领带时不扣。衬衣袖口上的扣子：穿外套、系领带时扣上，其它时候可不扣18、在与人交谈的过程中，目光应注视对方的什么位置？答：对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线，上顶到前额。19、什么是人际交往的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。答：微笑20、职业女性在办公室着装应切忌什么？答：过分的时髦、过分暴露型、过分潇洒型、过分可爱型21、您家有客人来访，需要给客人倒茶水，每杯茶应以多少为宜？茶杯应放在客人的哪个方向？答：2/3，放在客人的右手上方。22、送花是非常有学问的，请问送给下述对象应该送什么？亲友客人：紫藤花；英雄劳模：红棉花；恋人：红玫瑰和红蔷薇；夫妻合好：百合花。23、请说出下列花代表的涵义：2白百合花－纯洁；水仙－尊敬和自爱；兰花－热情；牡丹－拘谨和害羞；白丁香－念我。24、穿西服有哪些讲究？答：①要配好衬衫，衬衫必须干净挺括，袖子比西装袖子稍长；②内衣不要穿得太厚，以免臃肿；③凡是正规场合，穿西装都应系领带；④穿西装一定要配皮鞋，不能穿旅游鞋、便鞋或布鞋；⑤西装可以敞开或系第一粒纽扣，不能两粒纽扣都扣上；⑥西装的袖口和裤边不能卷起；⑦西装的衣袋里不宜装太多东西。25、在比较正式的场合，女士通常应穿着哪类服装？答：在比较正式的场合，我国的女士可穿着西装、套裙、连衣裙、旗袍及民族服装，裙子的长度至少应齐膝。26、熟知西装穿着规范的人大都听说过一句行话：“西装的韵味不是单靠西装本身穿出来的，而是用西装与其他衣饰一道搭配出来的。。27、奉茶时应注意：茶不要太满，以八分满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。。28、基督教教徒忌讳的房间号是13号、666号。29、中餐上菜的顺序是：先上冷盘，后上热菜，最后上甜食与水果。30、根据西餐礼仪，吃甜点时，对小块的硬饼干能否用手直接取舍。能31、“不学礼，无以立”是谁说的？孔子32、领带以什么面料为最佳？真丝在德国，哪种花花世界被看作是没有感情的花？郁金香33、按照西餐习惯，威士忌是否可以在餐前饮用？是34、34、有政府首脑来访时，应鸣放礼炮多少响？1935、在商务活动中，不讲究女士优先原则，对吗？对36、在意大利什么花被被认为是妖花？菊花37、正式场合短袖衬衫可以搭配西装吗？否38、一般情况下，行握手礼时，女士应当起立吗？需要39.亲密距离也指私人距离，具体在几米？AA半米内B半米到一米C一米到一米半D一米半以上40公共场所的距离在什么范围内?BA半米内B半米到一米半C一米到一米半D一米半以上41礼仪距离在什么范围内？CA半米内B半米到一米半C一米半到三米D三米半以上42.对于交谈，下列哪个选项错误：CA不能训斥别人B不能质疑别人C可以随便补充别人43.对于别人的言论，我们是否可以立刻否定它，或者随便说对或错：BA可以B不可以44.在社会交往中下列哪个话题应当避免：AA格调不高的问题B时政实事C名人轶事45.关于谈话内容下列哪一项说法错误：CA不能非议国家，党和政府B不非议交往对象C不能是无厘头的玩笑46.接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过B之后。A一声B两声C四声D五声347.在中国，人们见面时习惯问什么话，这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念，表现了人与人之间的关切之情BA.“早上好！”B.“你吃饭了吗？”C.“在哪发财？”D.“你身体好吗？”48、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的A。A三分之一B一半C五分之一D十分之一49、.在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过C。A1分钟B2分钟C3分钟D5分钟50、.涉外交往中的礼仪距离为B。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称敬人距离。A.大于1米，小于2.5米B.大于1.5米，小于3米C.大于0.5米，小于1.5米D.大于1.5米，小于2.5米51、接受名片时最关键的做法是（A）A看名片B双手接名片C单手接名片D交换名片52、握手最适宜时长？(C）A1~2秒B2~3秒C3~5秒D5~7秒53、我国是礼仪之邦，历来崇尚诚实守信的道德品质。以下对诚实与守信的联系表述正确的是（A）A．诚实是守信的思想基础，守信是诚实的外在表现B．孔明接受托孤为一“诚”，曾子杀猪为一“信”C．培养诚实守信的良好品德，应该从点滴小事做起D．为人处世，以诚为本，以实为要。54、“相逢点点头，握手问个好；感情要真诚，语言要美好。”这说明（C）A．讲礼貌要学会换位思考B．与人交往要学会谦让C．与人交往要真诚，要讲礼貌D．与人交往要学会理解和宽容55、穿西装是全身颜色不能超过几种？BA2B3C4D556、西装的衣袖上的标签要不要拆？AA要B不要C随便57、下列哪个不是职业场合的禁忌？DA过分乱来B过分鲜艳C过分暴露D严肃统一58、身上佩戴的饰物多少才好？A越多越好B越少越好C没有D适中59、打电话的时间应控制在几分钟之内？AA3B10C20D1小时60、国际最通行的相见礼仪是？AA拥抱B握手C拱手礼D鞠躬礼61、欧美国家的人，一般长辈亲晚辈的哪里？AA额头B面颊C手D嘴62、与多人握手应该？AA由尊到卑B由卑到尊C随便63、陪同客人进行后位次应怎样？BA主人靠墙B客人靠墙C随便64、乘电梯时，谁先进？AA主人B客人C随便65、传统公务礼仪座次为？AA中央高于两侧B两侧高于中央C随便66、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的A个纽扣之间。A第四与第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六67、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是D。A传真B电脑C电邮D电话68、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是C。A5到6厘米B4到5厘米C2到3厘米D1到2厘米69、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过C。A1分钟B2分钟C3分钟D5分钟70、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过B之后。A一声B两声C四4声D五声71、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过B。A1分钟B2分钟C3分钟D5分钟72、菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在CA桌面上B椅子背上C椅子面上D随手带着73、、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在D上A餐桌上B餐巾上C菜单D食盘上74、、在阿拉伯国家里，人见面的问候语是CA．家人都好吗B．水还足吧C．牲口还好吧D．粮食多吗75、、工作餐通常在B举行A．公务结束后B．中午C．晚上D．下午3：0076、、在正常情况下，做东者应当至少提前D分钟抵达用餐地点。A．2、3分钟B．5分钟C．7、8分钟D．10分钟77、、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装AA．水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒B．啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C．水、啤酒、白酒、红葡萄酒D．水、红葡萄酒、白酒、香槟酒78、与西装最配套的鞋子是BA．猪皮鞋B．牛皮鞋C．羊皮鞋D．驼鸟皮鞋79、商界男士所穿皮鞋的款式应是AA．系带皮鞋B．无带皮鞋C．盖式皮鞋D．拉锁皮鞋80、、一套套裙的全部色彩至多不要超过BA、一种B、两种C三种81、套裙的裙长应以不短于膝盖C厘米为限。A、5厘米B、10厘米C、15厘米D、20厘米82、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是CA、副驾驶B、后排左侧C、后排右D、后排中间座83、握手的全部时间应控制在B秒钟以内。A、1秒钟B、3秒种C、5秒钟D、7秒钟84、在介绍两人相识时，总的规矩是AA.先卑后尊B.先尊后卑C.先女后男D.先主后宾85、涉外交往中的礼仪距离为B。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称敬人距离。A.大于1米，小于2.5米B.大于1.5米，小于3米C.大于0.5米，小于1.5米D.大于1.5米，小于2.5米86、服务人员与他人一起出入房门应该BA、先入后出B、后入后出C、先出后入87、入座时从座位的A侧就座。A、左B、右C、后88、就坐时占椅面的C左右，于礼最为适当。A、1/2B、2/5C、3/489、使用带杯托的茶杯时可以用A端起茶杯，而不动杯托，也可以用A，将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以A端起茶杯饮之。A、右手、左手、右手B、左手、右手、右手C、左手、左手、右手90、在花语之中，B表示和平。A、丁香B、橄榄C、柠檬91、在日常生活里，被誉为A的电话早已成了现代人重要的、不可缺少的、交际工具之一。A、顺风耳B、千里眼C、蓝牙592、选择正装色彩的基本原则是B原则。A、两色B、三色C、五色公文写作基础知识资料1、根据公文内容涉密的程度，可将公文划分为对外公开、限国内公开、内部使用、秘密、机密、绝密六个等级。从公文办理时限的角度分类，可将公文分为特急件、急件和平件三种。2、签发人指代表机关最后核查并批准公文向外发出的负责人姓名。所以，签发人标识一般只用于上行文，其作用在于表明机关发文的具体责任者。3、公文标题一般由发文机关名称（责任者）、事由、文种三部分组成。如，在《河南省人民政府关于进一步加强粮食购销企业管理的通知》这一标题中，“河南省人民政府”是发文机关名称，“进一步加强粮食购销企业管理”是事由，通知是文种。拟定标题时，在发文机关名称（责任者）与事由之间通常用介词“关于”、“对”连接，在事由与文种之间通常用助词‘”的连接，从而构成以文种为中心词，以发文机关名称和文题为限定修饰成分的偏正词组。公文的定稿又称原稿、底稿、签发稿，是已经履行法定手续的最后完成稿。4、行文方式是指根据行文关系、行文方向和工作需要所采取的不同行文方法。从行文方向看，下行文可采取逐级行文、多级行文、直达行文等方式；上行文除逐级行文、多级行文之外，还可采取越级行文。从行文关系和工作需要看，上行文和下行文都可分为主送和抄送的方式。5、联合行文既可联合向上行文，也可联合向下行文。联合行文应当确有必要，单位不宜过多。同级机关与机关之间、部门与部门之间、上级与下级政府之间可以联合行文。政府与同级党委、军事机关之间可以联合行文。政府部门与同级党委部门、同级党委部门、同级军事机关部门之间可以联合行文。通报与公告。二