医院总务科驾驶员绩效考核指标

Nanhaizhanlue工作室总务科驾驶员绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1出车里程数出车里程数达到总务科出车平均值1）=目标值,得100分2）比目标值每提高公里，加分，累计最高至120分3）比目标值每降低公里，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算出车记录2车辆油量的消耗节省车辆汽油的消耗量，按照车辆正常行驶百公里耗油量上浮%1）=目标值,得100分2）比目标值每降低％，加分，累计最高至120分3）比目标值每提高％，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算出车记录、车辆加油记录3出车违章率（出车违章次数/出车总次数）×100%，目标值％1）=目标值,得100分2）比目标值每提高％，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算交管部门违章通知4出车延迟次数保证按时出车，不出现非正常理由出车的延迟每出现一次非客观原因出车延迟，减分，累计最低至50分出车记录5车辆的维护保养车况检查结果中出现不合格与重大故障隐患的次数每出现一次减分，累计最低至50分车况检查记录26出车服务态度做好公车外出接送任务的服务因服务质量、服务态度差，受到投诉，投诉一次，减分，累计最低至50分投诉记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1车辆及时清洗及时对车辆进行清洗直接领导2车辆及时保养根据车辆维修保养的要求，按时对车辆进行维修、保养直接领导，保养记录序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1安全事故（一票否决）出现重大交通安全事故处罚记录