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《秘书基础学练同步》第一章秘书工作及其发展趋势一、填空题1.《汉书》中所说的秘书,是指皇宫内________或谶纬图之类的文图资料。2.后来秘书成为一种________,是指对担任某种工作的人的称呼。3.汉魏晋南北朝时设“秘书监”、“秘书令”、“秘书省”、“秘书丞”等机构或官职,他们的工作范围往往与________、________有一定的关联。4.今天的“秘书”是一种职称或职务,是一种社会职业,是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理________的人员。5.今天的“秘书”在国际事务中则指一种________的职称。6.________是指直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性________。7.秘书工作的基本属性有________、政治性、________。8.秘书工作的政治性主要体现在鲜明的________、明确的________、高度的________三个方面。9.秘书工作的“三服务”包括为领导机关服务、为________服务、为________服务。10.根据秘书工作的各项具体任务的性质,可分为________和________两类主要任务。11.任何一级领导都是直接从事管理工作的,而秘书工作本身则是处于________的辅助性管理活动,其本质就是________。12.秘书工作中的各种服务工作,不仅是领导________的辅助,而且是其________的辅助。13.秘书工作的政治性,主要取决于________的政治性。14.办公手段现代化追求的目标是:提高办公室的办公________和________,尽量减少差错,缩短办公活动周期,减少________。15.我国秘书工作的发展趋势,包括________趋势、秘书工作________趋势、________趋势。16.办公手段现代化的发展大体经历四个阶段,即________阶段、________阶段、________阶段、________阶段。二、判断题1.在不同的历史时期,“秘书”一词的含义都是一样的。()2.现在的秘书就是《汉书》中所说的秘书。()3.秘书工作依附于领导工作而存在。()4.我国办公手段现代化已发展到成熟阶段。()三、单选题1.我国办公手段现代化的发展已达到()。A.起始阶段B.发展阶段C.完善阶段D.成熟阶段2.不属于秘书工作基本属性的一项是()。A.辅助性B.事务性C.政治性D.服务性四、多选题1.秘书工作的基本属性有()。A.中介性B.辅助性C.政治性D.服务性2.三服务的宗旨即()。A.为领导机关服务B.为各部门服务C.为人民服务D.为阶级服务3.根据秘书工作各项具体任务的性质,可分为()两类主要任务。A.会务B.政务C.杂务D.事务4.我国秘书工作呈现出的发展趋势有()。A.参谋职能强化趋势B.秘书工作管理科学化趋势C.办公手段现代化趋势D.领导决策现代化趋势5.办公手段现代化追求的目标是()。A.提高办公效率和质量B.尽量减少差错C.缩短办公活动周期D.减少行政开支五、名词解释1.秘书2.秘书工作六、简答题1.秘书工作的基本属性。2.秘书工作政治性的主要体现。3.完善的办公手段现代化系统一般具有的功能。七、论述题1.简述秘书工作的形成过程。2.试述我国古代秘书的沿革。3.你如何评价和认识新时期我国秘书工作的发展趋势?4.怎样以“三个代表”重要思想为指导进一步做好办公室工作?5.你怎样认识秘书工作的繁杂性?第二章秘书工作的基本原则、特点和作用一、填空题1.秘书工作的环境是________,秘书工作的核心是________。2.领导这个词,作为名词,它指担任领导职务的个人或群体,可以是________,可以是________,也可以是________。3.领导活动是为社会组织的活动________、________、开拓局面的行为,领导活动具有________、________、________。4.领导与统治的相同点,都是一种________行为。5.领导活动是在一定领导环境确定的范围内进行的一种________的人的________。6.领导活动要素的三个基本方面,即________、________、________。7.领导者与被领导者共同的工作对象,即________。8.领导者与被领导者共同对某一自然物作用,产生出特定的产品(成果),这种自然物就是领导活动作用的________。9.领导意图是指领导者领导社会组织实现其目标所提出的________。10.秘书部门是否健全,工作是否有效率,直接关系到整个组织的________。11.从秘书工作的职能范围来看,秘书并不承担某一职能部门的具体工作,而是起着________、________的作用。12.秘书工作的各个特点中最主要的反映秘书工作本质特点的是________,其他四个特性则是由此派生出的属性。13.在封建社会,领导者与秘书是________关系;在资本主义社会则变为________关系。14.秘书与领导者的关系在组织上是________关系;在工作上是________关系;在职能上是________关系。15.秘书职能实际上是领导人脑力和体能的________和________。16.领导活动的核心是________,管理活动的核心是________。17.秘书的智囊作用表现在三个方面,即提供依据、综合意见、________。二、判断题1.秘书工作的核心是领导意图。()2.没有领导活动,秘书活动仍存在。()3.领导者是指正式组织中担任某种管理职务、从事管理工作的人。()4.领导活动是为社会组织的活动提出方向、创造态势、开拓局面的行为。()5.领导这个词,只可以指担任领导职务的个人,而不可以指群体。()6.在不同的社会发展阶段与历史条件下,领导活动的特点都是一样的。()7.领导者的行为、活动是可以随心所欲的。()8.由于作用客体不同,形成了不同形式的领导活动。()9.客观环境是领导者与被领导者的用武之地。()10.领导这种社会活动与人类社会共存。()11.作用客体是领导者与被领导者共同的工作对象。()12.领导者是活动的主体,是领导活动的核心。()13.自然物就是领导活动作用的客体。()14.任何领导活动都是在特定的客观环境中进行的。()15.领导意图是领导者领导社会组织的一种想法。()16.上级的指示就是本单位的领导意图。()17.工作出现失误,秘书人员应主动承担责任。()18.秘书应参与领导决策。()19.秘书工作的“不管部”作用就是可管可不管的都可不管。()20.秘书工作是依附于领导活动而存在的。()21.依附性是秘书工作的一个本质特征。()22.秘书人员在处理与具体领导人之间的关系时只应注意原则性。()三、单选题1.最能反映秘书工作本质特点的是()。A.政策性B.依附性C.综合性D.机密性2.政务类、事务类任务是属于秘书工作()的特点。A.机密性B.政策性C.服务性D.综合性3.秘书与领导是上下级关系,不能平起平坐,这指的是()的关系。A.感情上B.组织上C.工作上D.职能上4.秘书工作的核心是()。A.领导作风B.领导艺术C.领导活动D.领导意图5.领导活动的主体和核心是()。A.领导者B.被领导者C.作用客体D.自然物6.主动配合领导处理好日常事务,是秘书工作的()。A.枢纽使用B.助手作用C.参谋作用D.辅助协调作用7.凡是其他职能部门不管的事,领导都可以安排给秘书部门去做,因此人们也称秘书部门是()。A.二首长、二领导B.参谋部、智囊团C.跑腿的、打杂的D.“不管部”四、多选题1.领导作为名称,可指担任领导职务的()。A.领导活动B.领导人C.领导班子D.领导机关2.领导活动的要素可概括为()。A.领导者B.被领导者C.领导意图D.作用客体3.领导活动具有()。A.战略性B.综合性C.技术性D.艺术性4.领导意图的产生是()的产物。A.马列主义普遍原理与各项具体管理实践相结合B.上级指示与本组织具体情况相结合C.领导与群众智慧相结合D.管理活动规律与相关业务规律相结合5.秘书工作在领导活动中的作用有()。A.枢纽作用B.助手作用C.参谋作用D.联络作用6.秘书工作助手作用的具体内容有()。A.文书处理B.筛选文件C.档案管理D.事务处理E.督促作用7.秘书工作在领导活动中的特点有()。A.依附性B.阶级性C.服务性D.机密性E.管理性8.属于秘书工作政务类任务的是()。A.文件的拟办、承办B.调查研究、情况汇总C.公务接洽D.承办会务9.我国党政机关、企事业单位,领导与秘书的关系可归纳为()。A.主仆关系B.上下级关系C.同志关系D.主辅关系10.秘书人员与具体领导人相处的原则有()。A.思想体系一致原则B.知识互补原则C.相互信任原则D.相互适应原则五、名词解释1.领导2.领导活动3.作用客体4.领导意图5.领导环境六、简答题1.秘书工作在领导活动中的作用。2.秘书工作助手作用的具体内容。3.秘书工作“智囊”作用的三个主要表现。4.秘书工作在领导活动中的特点。5.秘书人员与具体领导人相处的原则。6.秘书与领导班子相处的主要原则。七、论述题1.怎样认识领导与管理、统治的区别?2.领导意图是怎样形成的?3.什么是作用客体?领导活动为什么有不同的形式?4.为什么说贯彻领导意图是秘书工作的核心?5.“越位”有何表现?为什么会发生“越位”现象?它有何危害?6.秘书应怎样努力做到出力而不“越位”?7.有人说“当秘书只要上班早,手脚勤,嘴巴甜,让领导高兴就是好秘书”,你对此说法有何评价?8.有的女同学把秘书与“小秘”联系起来,认为当女秘书名声不好,对此种说法,你怎么看?9.你如何认识秘书工作的综合性?八、工作实务题王秘书进入总经理办公室时,总经理与副总经理正在激烈地争论,王秘书听了一会儿后,当场附和了副总经理的意见,引起了总经理的不悦。如果你是该公司办公室主任,你将如何处理此事?第三章信息与秘书工作一、填空题1.信息是客观世界各种事物________的反映,又是客观事物之间相互联系、相互作用的直接或间接的________。信息经过________再现客观事物的状态。2.按信息源的性质分,信息有________和________两大类。3.按信息的表现形式分,信息有________、________、________、________四大类。4.按信息的来源方向分,信息有________、________、________、________四大类。5.按信息的稳定状态分,信息有________、________两大类。6.按信息存在或作用时间分,信息有________、________两大类。7.秘书部门通常将信息划分为综合、________、固定、________、基本、________、客观、________信息。8.信息的主要特征有________、共享性、无限性、________。9.现代社会记录和储存信息的载体,一方面向________发展,另一方面________。10.________是决策的依据,是决策的必要条件,没有________就没有科学决策。11.秘书撰拟公文,就是运用________为机关服务。12.秘书不仅靠领导意图、个人学识,还必须依靠各种________作依据、作借鉴来办好机关各种公务。13.总之,秘书工作的一切方面都离不开________。14.信息作为一种资源,具有________,即有用性。15.领导决策、拟定计划、制定措施,大都需要带有________性、________性的信息。而且,领导层次越高,对信息的综合性的________与________要求也越________。16.秘书信息工作时效性特点有________、________两种表现形式。17.信息工作的及时性,即强调信息要保持________;所谓适时性,即讲究提供信息要选择________。18.秘书信息工作的原则主要有________原则、________原则、________原则。19.秘书信息工作的基本要求就是________、及时、_
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