卓越职业经理人的心态修炼

＜卓越职业经理人的心态修炼＞李大志海纳百川,取则行远2研讨大纲第一部“道德”八论第二部责任胜于能力第三部忠诚决定成败3第一部“道德”八论4礼记.大学“古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知。致知在格物。格物而后知至，知至而后意诚；意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。”5世界上有两种东西最能震撼人们心灵——内心里崇高的道德，头顶上灿烂的星空。ImmanuelKant（1724-1804）德国哲学家、天文学家、星云说的创立者之一、德国古典唯心主义创始人6一．道德的起源1、旧哲学观点（1）天赋道德观儒家：“道之大原出于天”基督教：摩西十诫（2）人性观孟子：性善（恻隐／羞恶／恭敬／是非之心）荀子：性恶康德：纯粹理性72、马克思主义伦理学认为，道德作为社会现象，属于社会上层建筑和社会意识形态，必须而且只能从人类的社会关系和社会生活本身去探讨道德的起源。首先，道德萌发于人类早期的劳动和简单交往。其次，自我意识的形成和发展(主观条件)。81、道德的内涵道德是人类社会所特有的一种意识形态，是由一定的社会经济关系所决定的，依靠社会舆论、传统习惯、个人内心信念和价来维系的，以善恶评价为标准的，评价人们的行为，调节、个人与个人、个人与社会和人与自然之间关系的行为规范和准则的总和。道德也是人们发展自己的一种特殊力量和方式。二．道德的本质92、道德的内涵揭示了道德的本质本质：马克思主义认为道德的本质是被社会物质生活条件所决定的社会意识。首先，经济关系的性质决定着各种道德的性质。其次，社会经济关系所表现出来的利益决定着各种道德的基本原则和主要规范。再次，在阶级社会中道德具有阶级性。第四，社会经济关系的变化必然引起道德的变化。101、认识功能2、调节功能三．道德的主要功能导向功能、激励功能、辩护功能、沟通功能等功能是指对社会发展所具有的功效与能力11作用是指功能的发挥和实现所产生的社会影响和实际效果。道德能够影响经济基础的形成、巩固和发展；道德对其他社会意识形态的存在和发展有着重大的影响；道德是影响社会生产力的一种重要的精神力量；道德通过调整人们之间的关系维护社会秩序和稳定；道德是提高人的精神境界、促进人的自我完善、推动人的全面发展的内在动力；在阶级社会中，道德是阶级斗争的重要工具。四．道德的社会作用12(一)原始社会的道德(二)奴隶社会的道德(三)封建社会的道德(四)资本主义社会的道德五、道德的历史发展131.强调整体利益、国家利益和民族利益夙夜在公被之僮僮六、中华名族传统道德情操14德即“得”——德者，得也。物“得”以“生”——言其所得，谓之德故大德，必得其位、必得其禄、必得其名、必得其寿15“德”的四要素德就是凝聚人心之道德是牺牲局部服从整体德是放弃短期看长期德要相信它16德是放弃短期，看长期！德，过去是“惪”的变体，由德的同源词“植”或“稙”，——有机体萌生和成长的过程。德有三个字组成：彳（chi）慢步行走；代表“目”，还有“心”——意指用心慢慢达到的过程。道之以政，齐之以刑，民免而无耻道之以德，齐之以礼，有耻且格子曰：“善人教民七年，亦可以即戎矣。”子曰：“善人为邦百年，亦可以胜残去杀矣。”17德是牺牲局部服从整体哀公问于有若：“年饥，用不足，如之何？”有若对曰：“盍（he）彻乎？”曰：“二，吾犹不足，如之何其彻也？”对曰：“百姓足，君孰与不足？百姓不足，君孰与足？”18德要相信它——信则有，不信则无君子之德风，小人之德草。草上之风，必偃德不孤，必有邻君之德臣之德君臣19你是哪一种德？第一层是底德：不违法的德。——其身正，不令而行；——有德司契。第二层是中德：有邻之德。——德不孤，必有邻。第三层是积德：服人之德，得民心，以德服人。——修己以敬，修己以安人，修己以安百姓，尧舜其犹病诸。——为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。第四层是大德：不以拥有为目的的德。——“三分天下有其二，以服事殷，周之德，其可谓至德也已矣”。202.推崇“仁爱”原则和人际和谐孔子：“仁者爱人”。“己欲立而立人，己欲达而达人”---《论语·雍也》21什么是仁？己欲立而立人，己欲达而达人，是仁也“要想成就自己，必先成就别人；要想自己顺利，必先帮助别人顺利，这就是仁呀”22子曰：君子道者三，我无能焉仁者不忧智者不惑勇者不惧（《论语.宪问》）23子路入，子曰：“由，知者若何，仁者若何？”子路对曰：“知者使人知己，仁者使人爱己。”子曰：“可谓士矣。”子贡入，子曰：“赐，知者若何，仁者若何？”子贡对曰：“知者知人，仁者爱人。”子曰：“可谓士君子矣。”颜渊入，子曰：“回，知者若何，仁者若何？”颜渊对曰：“知者自知，仁者自爱。”子曰：“可谓明君矣。”（《荀子.子道》）24领导的五种品德——恭、宽、信、敏、惠•子张问仁于孔子。孔子曰：“能行五者于天下为仁矣。”•“请问之。”•曰：“恭、宽、信、敏、惠。恭则不诲，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则足以使人。”•夫子至于是邦也，必闻其政，求之于？抑与之与？•子贡曰：“夫子温、良、恭、俭、让以得之。”25使人爱己：正人先正己——让下属能够接受和服从领导季康子问政于孔子。孔子对曰：“政者正也。子帅以正，孰敢不正？”子夏曰：“君子信而后劳其民；未信，则以为厉己也。信而后谏；未信，则以为谤也。”其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。射者正己而后发；发而不中，不怨胜己者，反求诸己而已矣。26爱人：领导能够及时关注并且投资自己的下属。诲人不倦朕躬有罪，无以万方；万方有罪，罪在朕躬。27爱人爱己：领导关注投资自己的下属，也能够得到下属的回报。一日克己复礼，天下归仁焉28故事：唐太宗己欲立而立人，己欲达而达人——积仁怨女三千出后宫四百死囚来归狱---白居易《七德舞》29一代天骄的大仁他曾经亲手射死了自己的弟弟；复仇的火焰驱使他赢得一个有一个胜利，背后留下的是遍野的白骨；他曾经下令杀死高过车轮的塔塔儿男人；攻打花刺子模时屠了几个城市……那时候他是一只让所有对手闻风丧胆的草原狼。•他面对背叛他的并要置他于死地的兄弟放下了屠刀；•他接纳了被人掳走又怀了孕归来的妻子和仇人的孩子；•他把草原安宁，天下一统和最终消灭战争作为自己的理想；•这时候他称了万人景仰的成吉思汗。303、讲究谦敬礼让，强调克骄防矜孔子推崇的君子型人格。“君子欲讷于言而敏于行。”“君子博学于文，约之以礼。”“君子食无求饱，居无求安，敏于事而慎于言”。”“内圣外王”的境界。31子曰：君子义以为上。君子有勇而无义为乱，小人有勇而无义为盗。（《论语.阳货》）苏轼曰：古之所谓豪杰之士者，必有过人之节。人情有所不能忍者，匹夫见辱，拔剑而起，此不足为勇也。天下有大勇者，猝然临之而不惊。无故加之而不怒。此其所挟持者甚大，而其志甚远也。（苏轼《留侯论》）32——《论语.子路》33344、倡导言行一致，强调恪守诚信355、追求精神境界，把道德理想的实现看作是一种高层次的需求366、重视道德践履，强调修身养性“见贤思齐，见不贤而内自省，”《论语-学而》“吾日三省吾身”。《论语-学而》37曾子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”（出自《论语·学而第一》）荀子曰：“君子博学而日三省乎己，则知明而行无过矣。”（出自《荀子·劝说》）38“慎独”就是不论有人无人在，都自觉严格遵守社会公德，不做有可能损害他人或社会利益并最终损害自己利益的事。39世界500强坚决不用的13种人1.没有创意的鹦鹉2.无法与人合作的独狼3.缺乏适应力的恐龙4.浪费金钱的流水5.不愿沟通的贝类6.不注重资讯汇集的白纸7.没有礼貌的海盗8.只会妒忌的孤猿9.没有知识的小孩10.不重视健康的幽灵11.过于慎重清极的岩石12.摇摆不定的干墙头草13.自我设限的大象TheFortune500DeclineThem——J.T.Hillman40所谓职业道德就是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中所形成的行为规范的总和，是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业道德不仅指一种行为要求，而且还包括本行业对社会所承担的道德责任和道德义务，维护的是社会秩序或职业秩序。七高级经理人的“职业道德”41职业道德的涵义包括八个方面职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可;职业道德是长期以来自然形成的;职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等;职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现;职业道德大多没有实质的约束力和强制力;职业道德的主要内容是对员工义务的要求;职业道德标准多元化代表了不同企业可能具有不同的价值观;职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。42职业道德的特征（1）行业性（2）继承性（3）明确性43（1）行业性职业道德是与各个行业的职业活动联系在一起的，它所规范的是该行业从业人员的职业行为，因而职业道德具有鲜明的行业性。44（2）继承性职业道德不是在一般的社会实践意义上形成的，而是在特定的职业活动中形成的。45（3）明确性各种职业道德规范，是人们在长期职业活动中总结、概括、提炼出来的。461、诚实2、正直3、守信4、忠诚5、公平6、关心他人7、尊重人8、追求卓越9、承担责任《哈佛商业评论》员工职业素质（道德）47一年夏天，32位世界级企业家（总资产超过英国一年的国民经济总收入）举办一次“夏日派对”，盖茨应邀出席这个盛会，身穿的一套服装，是他在泰国菩提岛休假时花了不到10美元买的，还抵不上“歌星”、“影星”干洗一次衣服所花的钱。盖茨说，一个人只有当他用好了他的每一分钱，他才能做到事业有成，生活幸福。案例48有一位年轻人在美国某石油公司工作，学历也不高，又没有什么特别的技术，他的工作小孩都可以胜任，那就是巡视并确认石油盖有没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至放置台上，焊接剂便自动滴，沿着盖子转一圈，作业就结束。他每天如此反复几百次地干着这种作业。后来他集中精神观察，发现罐子放置一次，焊接剂滴落39滴，焊接工作便告结束。于是，他努力思考：能不能将焊接剂减少一两滴，这样就可以减少成本。经过一番钻研，他研制出了“38滴型焊接机”。虽然节省的只是一滴焊剂，却给公司带来了5亿美元的利润。这个青年，就是后来掌握全美制油业界95%实权的石油大王——约翰•洛克菲勒。49在西门子公司刚进入中国的时候，一个分公司曾经招聘了一批员工，然后对他们大力培养，成为业务骨干，企业定单不断，利润大增。分公司老板欣喜若狂，对这批骨干宠爱有加，频频加薪。谁知好景不长，那个业务主管本是个老实人，但做了几年业务下来，脑子就“活泛”多了，开始偷偷背着公司自己联系业务，为了给自己拉拢更多的客户，他甚至和客户串通一起吃回扣。最严重的一次，他竟然在与外商谈判时在中间做了手脚，结果导致公司损失惨重。老板知道后愤怒不已，把这批业务人员全部炒掉，但企业却因此元气大伤损失惨重。遭此一创，分公司老板心中阴影难消，以后再招聘员工时，他明确规定，一定要保证员工的忠诚度，哪怕他的知识水平差一点，经验不太足，这些都可以通过培训来弥补，但如果员工缺乏对企业的忠诚，即使他是天才，也要将他拒之门外。案例50职业道德的基本要求爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会51南丁格尔誓言余谨以至诚于上帝及会众面前宣誓：终身纯洁，忠贞职守，尽力提高护理专业标准，勿为有损之事，勿取服或故用有害之药，慎守病人及家务之秘密，竭诚协助医师之诊治，务谋病者之福利。谨誓（一）爱岗敬业：指从业人员热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽责的道德操守。52敬业孔子说“执事敬”，朱熹说“敬业者，专心致志，以事其业也。”这就是敬业。敬业是职业化的起点。敬业要求我们专注于自己的职责，扎扎实实地完成自己的本职工作；敬业就是做一切有利于工作的事，把工作超越于谋生的层次，升华为实现自我价值的途径；敬