陕西电信天天生活助理汇报材料

陕西“天天生活助理”业务试运营方案汇报陕西号百信息服务分公司2010年5月2陕西号百分公司目录产品合作方案及模式公司简介天天生活助理面临的机会与挑战产品现状产品发展规划3陕西号百分公司资深的互联网企业、专业的电信业务支撑公司21CN中国电信100%控股全资主业公司！也是完全市场化运作的互联网企业！•成立于1999年•中国十大综合门户之一•华南第一门户•移动业务三全接入企业•十大SP之一•电信BREW金牌开发商自营业务协助电信资讯媒体电子邮箱宽频影视VBOXSP业务手机门户互联星空189邮箱天翼阅读天翼动漫天翼空间天翼视讯天翼社区移动社区。。。。。。4陕西号百分公司24省WAP互联星空门户建设与运营，189邮箱整体解决方案提供24省WAP门户建设7省WAP门户运营门户建设门户运营08年12月，189邮箱正式推出，至今年2月，累计注册用户突破2000万，渗透率达到31.2%，活跃率8.7%。5陕西号百分公司目录产品合作方案及模式公司简介天天生活助理面临的机会与挑战产品现状产品发展规划6陕西号百分公司应用发展背景竞争分析•优势：生活信息经营逐步成熟，聚集了广大的前向人气，具备开展信息定制业务的基础•劣势：中移动的类似业务已经率先推出，具有先发优势号百的优劣势分析产品简介盈利模式推广策略全能助理每周一、三、五、六通过短信或彩信，提供贴近百姓生活的职场、健康、家居、美食的信息。前向收费：短信版1元/月，彩信版3元/月•重点省市试点：北京、上海、陕西、浙江等•快速普及型渗透：以做大前向用户为目标，已有60万用户，09年底达1000万•大力度优惠促销：通过免费或赠送话费等方式促销生活播报以生活实用信息为主的彩信杂志：财富生活，去处活地图，品质享客，美丽全方位，购物折翻天，健康生活等“前向收费”+“后向广告收费”，打造“彩信广告发布平台”•中移动12580已经率先推出“全能助理”、“生活播报”等信息定制产品•趋势一：对信息进行精细分类和编辑，以高质量的内容拓展前向收费模式•趋势二：通过定期推送粘着客户，依托高人气浏览量发展手机媒体•充分发挥号百优势，锁定衣食住行等生活类信息•利用前向浏览人气拉动后向收入（号百商城、百事通加盟、定向广告）•兼顾共性和个性需求，提供“大众+精品”的信息•大众信息：提供实用、优惠、方便的定制信息服务，填充天翼和我的号百，提高用户黏性，如天天生活助理、号百信息•精品信息：聚焦车友、育龄家长、购物一族、驴友等小众客户群，结合“圈子文化”，推出精品定制信息服务，体现与中移动的差异化号百业务发展思路7陕西号百分公司集团天天生活助理于已与近期上线试商用，集团希望各省落地【集团天天生活助理业务背景】目前集团号百公司已完成彩信版手机杂志“天天生活助理”产品的设计及试运行工作，并将于近期上线试商用。为更好满足本地用户对于本地生活信息的需求，与中国移动“生活播报”形成差异化优势，集团号百公司将加快“天天生活助理（本地版）”产品的推进力度，决定在上海、陕西、浙江、江苏、福建、四川、山东七省进行业务试点。请各试点省积极落实相关试点工作，年内形成产品并在2010年初完成产品试商用。【集团天天生活助理产品试点情况】业务试用期为期一个月，按照全国电信号百门户的每月累计到500万点击量的标准来计算，《天天生活助理》栏目用户月点击累计达到23万的点击量，平均用户点击量达到5次或以上，《天天生活助理》栏目的点击量进入集团号百单栏目点击前三名。信息定制产品用户信息源电信自营CP后向商家/广告商天天生活助理大众信息车友圈育儿圈健康圈……精品信息……整合推送8陕西号百分公司集团号百天天生活助理发展现状集团号百产品现状整体规划产品运营业务平台1.集团号百规划天天生活助理业务按彩信、wap和短信方式，以“大众版日刊+精品版可选刊”为主要业务形式向客户推送。•集团号百目前产品处于测试阶段，未产品化——集团号百建议省内通过合作方运营方式，重点完善推出省内产品，尽快实现产品化推广。•目前集团级业务管理平台和全国统一计费支撑系统尚未搭建——集团号百建议省号百引入合作方业务管理平台，并建立省内短信/彩信的下发通道。2.集团号百建议各省在这一框架思路上灵活组织省内信息内容包装，同时立足本地信息深度运营，引入外部优质媒体资源，围绕活跃用户需求做细做精做深产品，打造具有本地特色的精品化定制版栏目。9陕西号百分公司集团号百关于天天生活助理的产品模式（1/2)集团产品示例【业务运作模式】•充分发挥号百优势，锁定衣食住行等生活类信息•利用前向浏览人气拉动后向收入（号百商城、百事通加盟、定向广告）•兼顾共性和个性需求，提供“大众+精品”的信息•大众信息：提供实用、优惠、方便的定制信息服务，填充天翼和我的E家，提高用户黏性，如天天生活助理、e家信息•精品信息：聚焦车友、育龄家长、购物一族、驴友等小众客户群，结合“圈子文化”，推出精品定制信息服务，体现与中移动的差异化周一周二周三•时尚达人（女）当季流行服饰搭配；化妆品使用常识、美容护肤窍门；流行新品、品牌趋势•数码生活（男）当季流行数码产品介绍、评测等•财富直通车经济形势、行业动态理财投资指南、技巧•搜房搜车房市、车市政策新闻新车动向，车型导购热点房产信息、时尚家居周四周五周六•畅行天下旅游路线、旅游景点、当地特产折扣机票出行订房•食全食美菜谣配方、食谱、营养、当季食补餐馆推荐，美食折扣、优惠券•健康宝典养生保健指导心理健康运动、健身、美体瘦身周日•娱乐生活盘点一周影视娱乐新闻、八卦最新影视剧、歌曲专辑介绍新书推荐等一周中压力最大精神最紧张的一天，需要心情放松开始计划周末休闲安排休息日，心情放松正常工作状态，精神比较振作，关注财富、职场、车房等信息一周工作生活状态刻画10陕西号百分公司各省可融入地方特色服务内容陕西号百关于天天生活助理的产品模式（2/2)【盈利模式】前向收费：收取信息服务费用后向收费：商品订购、广告竞价等向后向商家收费-把114号百的众多产品与手机杂志相融合，打造出更完整全面的“百事通”，让用户食在“百事”，住在“百事”，行在“百事”。-号百生活杂志锁定衣食住行玩等信息，为移动用户提供定期的信息推送服务，将信息整合成为手机杂志，可以通过短信、彩信等方式发送到客户的手机上，客户也可通过手机上网等方式进行互动。产品本地化、专题化营销精准化信息推送方式丰富化盈利模式多样化推出《天天生活助理—号百彩信杂志》随手携带的号码百事通3G移动号百传媒拉动号百业务，融合电信产品四位一体的互动信息平台11陕西号百分公司目录产品合作方案及模式公司简介天天生活助理面临的机会与挑战产品现状产品发展规划12陕西号百分公司12模拟场景一（产品联动-用户使用渗透）•场景一：通过118114，提供号百生活杂志的试听、互动、点播和订购。•场景二：通过系统主动下发的短信/彩信，促使用户将被动接收信息和广告的行为转化成主动行为。用户点击相关链接即可跳转到号码百事通的wap门户，点击118114即可直接进行拨号SMS/MMSIVRWEB/WAP近期您最关注-美食我们向您推荐《美女厨房》彩信杂志•场景三：通过彩信，可以直接链接到相关号百美食搜索wap门户；同时根据各个用户的web/wap点击行为，可以推荐用户感兴趣的生活杂志。13陕西号百分公司13模拟场景二（商家服务-广告形态互推）场景一：百事通加盟拓展至彩信版和wap版。•场景二：通过彩信里的嵌套，将电信与用户拉近，为商家提供更多实时互动。MMS商家介绍WAP用户调查WAP在线互动WAP互动是我们新媒体最重要的表现形式之有，它可以帮助我们建立多方的沟通桥梁，以便我们获得更多的有价值的信息及能保证宣传内容的效果。主要分为四大类：留言式互动：通过提出话题来引起读者的互动，话题可以是广告主的宣传需求。调查式互动：通过提出具有调查行为的话题，来收集广告主需要的信息或反馈情况。点播式互动：通过点播机制，读者通过互动可以下载如美食优惠券之类的优惠项目。答疑式互动：专家在线解答，用户可发送短信或登陆wap提问。14陕西号百分公司运营阶段——短信产品形态【短信版产品设计】分类栏目名称栏目内容发送周期发送策略试运营资费衣时尚达人服饰搭配化妆指导美容护肤周一每天1条产品体验期不收取费用食烹饪秘笈食全食美营养食话周二每天1条住房产导航房产风向标房产资讯周三每天1条行畅行天下汽车行情车型导购周四每天1条玩娱乐星闻星座运程娱乐新闻新片速递周五每天1条健康健康加油站养生宝典瘦身健美周六每天1条生活小贴士衣、食、住、行、玩、健康一周随即根据社会大环境匹配发送每天1条字数：七十字以内设计思路：通过短信方式将一些内容简单、短小的实用信息整理在一起，形成丰富的短信杂志小礼包，如：餐饮优惠券、健康资讯、汽车保养、流行服饰、职场快递等。【产品规划】【职场快递】首次面试要注意衣着打扮，经研究分析，绿色是首选，因为给人以平和且不造作的感觉，但切忌以全身苹果式【DEMO】15陕西号百分公司运营阶段——彩信产品形态【产品规划】【彩信版产品设计】用户定位：喜爱健康生活的家庭主妇、白领一族、大学生以及喜欢随时掌握最新保健资讯的健康达人.内容定位：提供居家生活必不可少的健康知识及生活小贴士。同时介绍当地的美容场所、健身中心和周边健康服务设置栏目设定:健康头条：每周最热辣的健康专题心灵茶坊：关于心灵健康的信息健身中心：介绍不同健身方式和场所健康饮食：健康饮食菜单健康前线：介绍陕西的健康相关的商家，医院，和挂号。栏目名称全国版地方版发送周期发送策略试运营资费财富生活主要包括投资、理财、股票、基金、黄金等方面的内容。栏目设置：投资快讯、理财有道、专家支招、财富之星等。本地的一些理财讲座等星期一每天一条产品体验期不收取费用娱乐文化主要包括最新的电影、音乐、新书、文艺、娱乐八卦新闻等内容。栏目设置：电影抢鲜看、音乐先锋、娱乐八卦、新书天地、号百排行榜等增加当地演出或者电影资讯及娱乐场所推介等信息星期二每天一条食全食美主要包括：美食介绍、厨房食谱等内容。栏目设置：快乐厨房、特色小点、营养食话、各地美食等增加当地人气餐厅介绍、美食优惠券等星期三每天一条时尚男女主要包括男女美容护肤、流行服饰、时尚彩妆、瘦身纤体、流行发型、最新数码资讯等潮流信息内容。栏目设置：流行服饰、化妆造型、型男攻略、数码精品等。增加购物场所介绍、商场及专卖店的打折券等星期四每天一条尚品人生主要包括车及奢侈品的资讯介绍等内容。栏目设置：汽车资讯、豪华座驾、奢华热点、奢华玩乐等。各省可根据本地需求，在全国信息内容的基础上进行编辑和增减，如增加本地高端品牌4S店及房产的信息介绍。星期五每天一条健康加油站主要包括生理健康和心理健康两大方面。栏目设置：养生保健、心灵茶坊、健康瘦身、就医指南增加本地医疗、就诊、心理咨询诊所等信息星期六每天一条星相秘语主要包括星座每周运程、星座八卦等内容。栏目设置：每周运程、风生水起、星相八卦等。无本地信息星期日每天一条专题版重要的活动或节日期间，增加一期或几期与节日内容相关的专题版。无本地信息特刊在试运营阶段暂不发送节日特刊图片+文字【DEMO】16陕西号百分公司16通过手机上网登录“互联星空-号百门户-号码百事通天天生活助理”，可以查看所有杂志，同时也可以进行彩信版手机杂志的订购，还可进行在线咨询、互动、报名等。NO亚健康--健康顾问在线咨询运营阶段——wap产品形态示例产品体验期不收取费用17陕西号百分公司天天生活助理产品特色天翼产品推荐号百杂志植入手机彩铃，手机影视，手机屏保产品，使其更丰富给用户使用交叉营销同号百业务联动，交叉营销多渠道推送功能以号百118114信息库业务为基石，延伸信息服务辐（WEB/SMS/WAP/MMS）信息资源平台用户推荐积分功能它通过号百“积分系统”刺激用户WAP访问热情和WAP访问频率；通过“推荐系统”拉动更多彩信用户参与到号百WAP访问中来；信息转发功能从WAP-SNS、MMS号百信息推送概念出发而设计的一款号百互动类推送功能后向广告推送植入式广告信息，把商家折扣通过彩信、短信方式投