自慢Ⅲ：顶天立地做主管

书籍介绍:何飞鹏，一个功成名就的创业达人，悉心总结一路走来的点点滴滴，形成了人生“自慢三部曲”--从自慢做自己，到自慢做主管，再到自慢做老板。本书是“人生自慢三部曲”的第二部，讲述如何做一个顶天立地的好主管。想一想你当部属的时候，最恨主管做什么？只有不做一样的事，你才是好主管。团队不是主管的工具，而是手足！天塌下来，主管顶着！当老板和员工发生势不两立的冲突时，我会站在员工这一边。要“快乐、自由、做自己”，唯一的方法就是从老板身上要回工作自主权。……作者坦言，自己在20多年主管生涯中有14年走了弯路。从普通小职员升为主管，何飞鹏同样经历了角色转换所带来的艰辛、迷惘、挣扎、无所适从……在面临困境时，他没有逃避，没有怨天尤人，有的只是迎难而上的勇气和智慧。作者以真诚而细腻的笔触，将这些对自己对人生的反思和感触娓娓道来，从中你更多看到的，是一个优秀主管应有的气度、胸襟和要负起的责任。------章节内容开始-------正文作者简介紫雨阁小说网更新时间:2010-4-168:54:40本章字数:275作者简介何飞鹏媒体创办人、编辑、记者、文字工作者。何飞鹏拥有25年以上的媒体工作经验，曾任职于台湾《中国时报》、《工商时报》、《卓越》杂志等媒体，于1997年荣获金石堂年度出版风云人物，并与资深媒体人共同创办了城邦出版集团、计算机家庭出版集团和商业周刊。何飞鹏所创办的出版公司，超过20家，直接与间接创办的杂志，超过50种。已出版著作：《自慢：从员工到总经理的成长笔记》、《自慢Ⅱ：以身相殉》。永远有想象，永远探索新事物。正文内容介绍紫雨阁小说网更新时间:2010-4-168:54:41本章字数:473◆内容介绍何飞鹏，一个功成名就的创业达人，悉心总结一路走来的点点滴滴，形成了人生“自慢三部曲”--从自慢做自己，到自慢做主管，再到自慢做老板。本书是“人生自慢三部曲”的第二部，讲述如何做一个顶天立地的好主管。想一想你当部属的时候，最恨主管做什么？只有不做一样的事，你才是好主管。团队不是主管的工具，而是手足！天塌下来，主管顶着！当老板和员工发生势不两立的冲突时，我会站在员工这一边。要“快乐、自由、做自己”，唯一的方法就是从老板身上要回工作自主权。……作者坦言，自己在20多年主管生涯中有14年走了弯路。从普通小职员升为主管，何飞鹏同样经历了角色转换所带来的艰辛、迷惘、挣扎、无所适从……在面临困境时，他没有逃避，没有怨天尤人，有的只是迎难而上的勇气和智慧。作者以真诚而细腻的笔触，将这些对自己对人生的反思和感触娓娓道来，从中你更多看到的，是一个优秀主管应有的气度、胸襟和要负起的责任。正文专家及编辑推荐紫雨阁小说网更新时间:2010-4-168:54:42本章字数:963◆本书卖点资深背景，权威之作（1）作者有丰富的人生阅历。作为台湾出版界的风云人物，何飞鹏也曾白手起家，从小职员到主管再到成功老板，一路走来难免艰辛和坎坷，所遇到的问题形形色色，实践价值毋庸置疑，有很强的借鉴性和启发性。（2）作者有很强的写作能力。何飞鹏是台湾最大的出版机构--城邦出版集团的CEO，是出版行业资深的专业人士。对文字的驾驭能力强，能很好地满足读者需求。自慢系列，精华之作（1）延续“自慢”系列的销售神话。（《自慢：从员工到总经理的成长笔记》被《第一财经日报》、搜狐网、《达观》杂志评为“2008十大商业图书”，入选《CIO》杂志“2008年度十大书籍”。）（2）作者因为《自慢Ⅰ》和《自慢Ⅱ》的畅销在大陆逐渐打开影响力，经常参加一些有影响力的论坛和电视节目，《自慢Ⅲ》的销售可借力。真诚入心，温暖之作何飞鹏“自慢”系列的一个特色，就是真诚，直达人心。作为一个功成名就的创业达人，作者对自己探索人生时曾经面临的痛苦、迷惑毫不讳言，真诚描述自己当时的切身感受，并用直面人生、迎难而上的勇气和智慧感动和激励读者。作者出版人和商人的双重身份，决定了文字独有的敏感和细腻，给读者带来不一样的阅读感受。◆专家推荐牛根生、王石、冯仑等联合推荐倾倒两岸数十万读者，开启职场自慢时代的台湾最大出版集团城邦CEO何飞鹏《自慢》系列第三部教你如何做好夹心层何飞鹏先生是出色的企业家，更是出色的传媒人，占了两种职业优势，文章特别好看。万科集团董事长王石活出真自慢，态度决定一切。万通地产集团董事长冯仑◆编辑推荐深受读者热捧的“十大商业图书”《自慢》系列第三部，真诚、坦白、不装蒜、字字珠玑，讲述了一个优秀主管不卑不亢、坚守内心、上下共赢的成长智慧，触人心弦而又震撼人心。无论你是部门经理，还是基层主管，你都会从字里行间看到自己的影子，细细读来，很多萦绕心头的困惑就会豁然开朗。正文目录紫雨阁小说网更新时间:2010-4-168:54:44本章字数:1456◆目录自序小职员出头天做小职员的学问不信邪孤注一掷扎硬寨，打死仗当下，立刻讨回来失手总在拿手中做对每一件小事选择做不一样的事往前坐、先举手、积极参与从丛林出发无知是福，多言贾祸从老板身上要回工作自主权为自己的决定负责任当家做主，舍我其谁做主管的学问第1章主管必修十堂课一个主管的错误告白将帅无能，累死三军--主管必修的每日格言课大碗喝酒，大块吃肉--主管必修的目标设定课贪婪老板，贪污员工--主管必修的道德操守课万般有罪，罪在朕躬--主管必修的一人决胜课给钱爽快，分赃公平--主管必修的准确奖赏课宝相庄严，香火绵延--主管必修的信任授权课杀父夺妻，一笔勾销--主管必修的肚量格局课有理三扁担，无理扁担三--主管必修的公平裁判课伸头一刀，缩头一刀--主管必修的明快决断课今日你做，明日我想--主管必修的未来策略课第2章主管的用人学己所不欲，勿施于人不能用的三种人雷霆手段，菩萨心肠多用肥料，慎用农药别被完美的履历表迷惑用人不疑，疑人不用不负其才，稍远其人坦然面对，接班计划第3章主管的团队学复杂基因，多元组合对的人上车，错的人下车团队动员，挑战极限杀一儆百，令出必行要人给人，要钱给钱做个“不动手”的主管训练自己，训练部属定期保养，爱惜使用你的小事，我的大事第4章主管的专业学目标明确，绩效挂帅弱水三千，只取一瓢掌握重点，抓大放小冷眼观察，耐心倾听锱铢必较，一毛不拔天要下雨，娘要嫁人一次只说（做）一件事业绩是怎么决定的？喝茶、看报是主管该做的事第5章主管的错误学人丑无罪，吓人有罪新主管的彼得原理行为端庄，以身作则心慈手软，遗害部属你在做反激励吗？放鸽子总经理反指标经营者杀敌一万，自损八千没关系，你欠我五毛好了！用公司的、花公司的附录：演好八角不愁没有掌声主管的第一种角色：摩西主管的第二种角色：动物园园长主管的第三种角色：指挥家主管的第四种角色：教练主管的第五种角色：工头主管的第六种角色：裁判主管的第七种角色：神父主管的第八种角色：圣诞老人正文自序（1）紫雨阁小说网更新时间:2010-4-168:54:45本章字数:966自序小职员出头天年4月，我在出版社的要求下，把在台湾《商业周刊》长期写作的专栏，集结成书出版。这个人生中的意外，开启了一段不可思议的旅程。读者意外的认同，让《自慢：从员工到总经理的成长笔记》成为当年度台湾本土创作中最畅销的经管书。超过10万本的销售量，让我走在路上，需要注意自己所有的言行，因为随时会有读者认出我。一个老友告诉我：“没想到你会写书，而且如此发人深省，我买了三本，自己读之外，还给在美国的儿子、女儿各一本，这是他们需要的人生必修课。”一个企业主买了1500本，除了员工人手一册外，还分赠关系企业，并举办了读后感写作比赛，我用一场坦诚交心的演讲，表达了我的感激。无数的团体、企业邀请我演讲，到了影响我正常工作的地步，不得已，我婉拒了大部分邀约，但心中的亏欠，不知如何补偿。历经这些意外，一向下笔神速的我，专栏写作变得瞻前顾后，千难万难，怕的是我的“一家之言”，经不起行家的检验；怕的是我个人的体会，给了别人错误的示范；怕的是我不严谨的文章，辜负了大家的期待。因此，我用加倍的努力写作，我用更诚实的态度来面对；我更深刻地体会人生，我更努力地读书学习，只希望还给读者更多，不让大家失望！人生三部曲：工作者、主管、创业第一本书虽然是在我同事的催促之下出版的，但我内心有一个小小的愿望，不敢说出来，那就是如果还有第二本、第三本，我会写主管，也会写创业。这是我人生体验的三阶段：工作者、主管、创业。我在心中偷偷给这三本书取了名字：“人生自慢三书”。从自慢做自己（工作者），到自慢做主管，再到自慢做老板（创业）。自慢做自己（工作者）谈的是一个工作者最基本的人生态度、生活及做人处世哲学，如何学习、如何工作、如何看待公司、如何应对老板，这是我从跨出学校就不断在探讨的课题。虽然我很快升为主管（不到一年的时间），但主管却是我最挣扎、最困惑、最无所适从的角色。原因无他，因为我是自慢的工作者，不需要主管的督促要求，因此我当了主管也不知道要管理督促同事，我用做工作者的方法做主管，这当然是个大灾难了。正文自序（2）紫雨阁小说网更新时间:2010-4-168:54:47本章字数:987至于创业，我一辈子不是在创业，就是在准备创业中。从年轻时的家族式小生意，到后来纠集同好共同创办台湾《商业周刊》、《PChome》等杂志、图书出版机构，我从不断的犯错中慢慢体会学习，把一个创业者所需要的技能，一点一滴逐渐学会。分享这样的创业历程，让创业者少走一些冤枉路，是我的另一个心愿。就这样，“自慢三部曲”自然成形，这也正是我人生学习的三个阶段。被管与管人找一份工作、领一份薪水，这似乎是现代人之必然。但升为主管，带领一群人，似乎就不是每一个人都有的期待，有的人甚至质疑，做个能干的快乐工作者就很好，为什么要辛苦当主管，管一群人很麻烦。确实如此。很多人期待自由、不喜负责、不愿被拘束，当主管当然不是唯一选择，因此我要仔细分析当主管的必要--因为主管是所有能干的人成功的必经之路。社会中大致分为两种人：创业发薪水给别人的人和打工领别人薪水的人。这两大类都以主管为必经之路。创业者在未正式创业前，以主管为跳板，学习如何自主、如何管人，这是必然的过程。而打工表现杰出，升成主管，是组织生态的必然，如果你不想管人，只想做个悠闲的工作者，那你要冒几个风险：第一，因不想当主管，被组织边缘化，薪资一定被低估；第二，公司因你不想当主管，可能升个能力差的人来管你，以致整个部门绩效不佳，你也会被拖累；第三，外来一个空降者，万一进入不了状态，万一与你处得不好，你都会受影响。基于这些理由，由一个工作者升成主管，是小职员出头天的最佳途径，每一个人都要去努力、尝试、学习，不当主管，就是和自己的职业生涯过不去，就是和自己的薪水过不去，就是和自己的成长空间、自由快活过不去，因此千万不要自我放弃。彻悟主管的角色一个派驻广东的部门主管，有一次在广州珠江畔闲聊时，向我表白，他决定做驾马车的车夫，不再做拉车的马了。我一时会意不过来，他告诉我，当年他刚升为主管时我告诉他，好主管是车夫，坏主管是拉车的马，他以为当车夫太官僚、太作威作福，因此一直不想这样做；现在他想通了，当车夫是掌控全局、达成绩效、完成任务、带领团队找到极乐世界，因此他决定不再做牛做马，决定做车夫当个好主管。正文自序（3）紫雨阁小说网更新时间:2010-4-168:54:48本章字数:877我为他高兴，每一个主管都会历经这样的彻悟过程，管理只是手段，达成绩效、替团队争取更大的福利才是目的。因此“将帅无能，累死三军”、“万般有罪，罪在朕躬”，这是自省；“大碗喝酒，大块吃肉”、“给钱爽快，分赃公平”，这是回馈；“杀一儆百，令出必行”、“雷霆手段，菩萨心肠”，这是驾驭、训练部属。当然还有更多的道理，不只是会做事，不只是待人好，不只是有肚量，主管的角色千变万化，所需要的能力也多元复杂，但总是在自己大彻大悟之后，主管之路才会豁然开朗。大多数人是糊里糊涂就被升为主管，然后跌跌撞撞摸索了一段时间之后，忽然发觉管人也是一种专业，然后下决心学习，最后才彻悟，就像那位决定当车夫的主管一般，但那已经是五年以后的事了。做主管，要从没上任就准备（争取当主管），要从上任就认真学，要彻悟主管的各种面相，才有机会学好。这本《自慢III：顶天