刘一秒执行智慧

2《执行智慧》逐字稿笔记你们是喜欢积极有活力的人，还是喜欢半死不活的人？是前者还是后者？那现在往左看一下，往左，往左，哪边是左?好，觉得旁边这个人是很有活力很有激情的请举手，觉得左边这个人啊，嘿.咋都举手了呢？好手放下，我说一二三，你们一起向后看，一二三，好向后看，一二三向后看一下，你们都回头看谁啊？我还没开始讲，有人已经被催眠，也就是,你发现个现象，假如周围的人都不太积极，你会不会变得很积极？所以今天一上午上课，想认识一个人的请举手，今天一上午，必须认识一个人的手依然举着，不管是什么样的人，一定要认识一个。财富来自哪?(财富来自于你认识的人和认识你的人)，所以以后任何场合、任何机会要有本事拼命让别人认识你，认识你的公司，认识你的企业，让别人知道你是做什么，顾客永远没有办法购买他不知道的产品。有个蛋糕叫好利来，你们听没听说过，这好利来全国几大总裁几个老板反正上两天课下来之后，大家以后一买蛋糕就买好利来，有听懂呗。有人是卖汽车，卖东风日产的，他上课上了一天半，还没人知道他是谁。所以有人卖服装下来就知道他是卖服装，有人卖麦克风，也就全中国卖音响第一名，也就是CEDV丽质音响，他一下台，下课之后，很多人卖音响就找他。所以同样是一天结束了，两天结束了，所以今天呢，这一天结束了，你至少要认识一个人。我们今天讲行动力、讲执行力，执行力从什么时候开始，是从上午开始还是下午开始，晚上！你们一般是上午比较开心还是下午比较开心，还是晚上比较开心，大点声，觉得都开心的掌声再告诉我一下。马上写第一句话，行动创造结果，凡是一家公司业绩比较理想，凡是公司发展比较好，或者是某个员工比较优秀，我跟你保证，首先第一条，你们感觉是能力问题还是人品问题、还是行动的问题？现在我直接说一下，在过去这十年的时间里，我训练数十万人，在中国最会赚取财富的人，他们行动力最强。所以今天一开始我先讲一个，领导者他行动力有多强，3有个人姓陈叫陈洲，也就是宁夏银川温州商会副会长，还有一个鲜花协会会长，我们四个人在腾格里沙漠，开越野车去沙漠里冲浪，然后在月亮湖里游泳，就是在一起混了二十四个小时，请听好！下来之后他们两个立刻达成两千五百万合作意向。第一次认识，他们都是我的学生，但他们两个是第一次认识，也就是他们想到立刻采取行动。原来卖鲜花，就是，每家做鲜花的人自己找地方、自己找条街，这个温州商会会长他突然明白，如果把卖鲜花的人组合在一起，变成鲜花一条街，那确定很多方便顾客、方便鲜花业主。就这么一个想法立刻在未来，他投入2500万，十年收回成本，很简单，就24小时，也就是他们立刻把想法变成行动。凡是公司发展比较好，我再重申，就是行动力比较强。那今天一整天我会讲有关行动的话题、讲有关执行的话题，所以我们整个思八达集团也就一句话，我们说我们就一个字，大声告诉我什么（干），就是干！那我发现很多外国老板，他们学中文，他们上台面对，这个今年一月份我在昆明，韩国一家公司老板，韩国老板面对二千员工，他讲话，他先上台不问好，他先说话不是说你们好！感谢！他上台第一句话就是只要你们干就行！后来我发现，全世界很多在中国发展的外资企业老板，他们就会一句话，就是那句话，只要你们干就行！所以今天是公司老板，是公司领导高层的，回去带领你公司员工，你废话少说，就一句话，只要干就行！把这句话写上，只要干就行！你记着只要干就会有结果，不干就不会产生结果。领导者必须把这句话像你的口头禅一样天天挂在嘴上，然后你不知不觉会干，员工会不知不觉跟你干、往前冲。今天到晚上6点结束之前，最后会教你执行的命脉，什么叫命脉，其它话都没听懂不要紧，你把这命脉给我听明白，你公司慢慢都会发展。以我过去十年经历，我也会告诉你，同样在大学，有很多人有想法。在1993年上大学一年级，我就说，刚来报到，人家说，来自这来自西安，来自昆明，到我这，我就一句话，我是谁不介绍，我来自哪不说，我就说要在1997年7月1号毕业那天，我的帐户要存100万现金，也就是在大学平均每个月，收入在25000人民币以上。原来我只认为，只有我在大学有想法，但后来发现很多大学生都有想法，那差别在什么地方呢，就是我干，他们还没有干，很多大学生说，等我毕业之后拼命我干一场，4我跟他们不一样，是我从开学第二天就立刻开始采取行动。后来我也发现，很多人也干了，但是他们不太具体，他们没有列出明确规划，所以我在大学列出明确规划。你们有没有谁研究过一件事情，有人工作三十年还收入两千块钱，或者是工作二、三十年才收入四千块钱，也就是辛辛苦苦工作三十年，然后到现在还月收入三千，这件事有没有谁研究过，或者想过，为什么？无数员工怎么普通，人是怎么自杀，所以今天呢，我要确定一下。我先揭露一下这个秘密，就是人怎么可能努力一辈子、半辈子，辛辛苦苦工作三十年，还收入三千。为什么？凡是成功者做任何事情，他首先往前冲，那不成功者遇到事，我等等，我看看，卖不出去，我再卖黄年票，嘿嘿，我等着，前排后排，不都是一样吗？有没有，就很多人这个想法，就象买股票一样，等你买这股票赚钱了我再买，你要赔了我就不买，当人家赚完钱之后，他已经来不及了。后来我就发现了一个现象，这个人过去十年来，有很多人才华横溢、学富五车，有很多资源，但一生都没有辉煌，没有飞翔起来，为什么？他就缺少行动力、缺少一个字什么，大声，再大声哪个字(干)。就这个字，你马上把这个字喊完，全公司都会，刷有底气，有没有，我们大声喊一下，看喊完之后什么感觉啊。一二三开始，这声音太小，拿出就象喊YES一样，大声把它喊出来，马上喊“干”！这种声音，一二三开始，这声音太小大声，好再来一次，再来一次。你记着当员工，280个员工28个员工一上班，早上起来一上班没开会，先喊三次干有没有，当他喊完之后，他就腿就站不住了，他恨不得赶紧推门出去见顾客，就这样有没有，连续喊十次什么样，慢慢你就会知道。回来，为什么很多人工作三十年还收入三千，我接下来把它分享完，透过这句话，我直接开始讲今天执行的心态。你发现员工行动力差，是能力问题还是心态问题，是经验问题还是心态问题，是人品问题还是心态问题，是学历问题还是心态问题，是身高是形象还是心态问题，任何一家公司员工，我现在跟你保证，只要他在公司发展不怎么样，就是因为他心态有问题。你要说能力有问题，那我告诉你，我见过无数人能力不怎么样，但他最后有结果，很多领导、老板也好，5包括员工也好，人品不怎么样，但是他有结果，学历不怎么样有结果，形象平平，其貌不扬，但有结果。所以只有一种解释，最后他没有成功、没有结局、没有结果，就是没有行动，没有行动的核心是哪有问题，是心有问题，是脖子以上，还是这胸部，是心有问题，他那个心是经过手术了，是假心。那为什么人会努力三十年之后还收入三千呢，现在我跟你演示一下，这个员工是怎么自杀。今天来这听课是员工的请举手，有人你这是啥意思啊，半个员工半个老板，哦，老板娘的意思，明白了。是，到前面来吧，今天就以这个东风汽车开刀吧。我跟你演示一下，你领导多少员工（54个）54个啊，你们现在听好，现在听好一件事喔！有没有，在你们公司有没有这样员工，你让他卖麦克风，让他见顾客谈判、销售产品，结果他没卖出去没成功。然后回来说报告老板，今天没成交全都是我无能，有没有这样员工，有这样举手，就是自己是这样员工，有这样员工吗？让他去卖没卖出去，报告老板是我能力不够，怨我呀，我没准备好啊，是我状态不太理想啊，是我心态不够好啊，有这样的员工吗？有这样，在哪呢？站起来全新520（对因为我是中国会员九全新520的经销商，他一个新员工刚刚过来，因为经过一天的培训吗，一些知识掌握的还不是特别好，就是哎呀我要多学习学习，多听梅姐讲课，那肯定就可以销售出去了），你们一共有多少员工？（促销队伍十几个，然后整个员工30多个人），总共30个人，所以就只有一个这样的人，喔，给她掌声鼓励，算不错了，这就相当不错了。所以有很多领导，我们经理，你们自己回想，在咱们自己公司，说实话那都一样，大多数员工什么心态，今天没成交他怨谁，怨谁，大声怨谁。报告张总，我今天没成交我有六大原因，六大原因，都是哪个原因啊？第一个今天天气不好，天气太热了，顾客没心心情；第二咱这产品造型太单一了；第三个没广告，知名度太差了，造价太贵了，有这句话吗，公司领导没教我。也就是全中国，我从海南问到新疆，从上海问到西安，全国大多数，百分之八、九十的员工，凡是工作三十年，最后退休还收入二、三千的，我现在就告诉你这三十年你怎么过，也就是遇到个问题，今天没成交，他马上说谁，马上就说别人。现在呢，我就跟你集体演示，再次自我介绍一下（我是东风日产的，海业专营店的，我们那个店呢在北二环东路6建华大街在往东走一点），你叫啥名（我再介绍一下家景），挺爱公司喔（我姓李叫李良清，与李岚清只差一个字，如果叫我李岚清我也不介意，谢谢），凡是一个幽默的人都是有智慧之人。我现在跟你一起演示一下喔，看着，让他卖汽车，今天车没卖出去，他说报告老板，听好喔！这车啊，知名度不够，现在是淡季，太贵了，有没有，而且顾客等着降价呢，顾客等着降价，有没有，他不不断说，顾客等着降价，不敢动了，有没有。看着哟，今天我给您演示下，今天卖产品没卖出去，回来给老板这样汇报完，自己变没变化（没什么变化）。就一个员工让他去执行任务，不管销售沟通还是促销，他去做没做出结果，然后回来跟上级说完了，你们，凡是员工说那个原因，我现在告诉你那都是真的，同不同意啊，真是存在。但是当你说完了，你变没变化，所以所有员工听好，让你卖麦克风，没卖成功，你说麦克风价钱问题，造型问题，知名度问题，然后现在顾客问题，天气问题，你不会有问题，当遇到问题你就说是产品、公司，顾客，当你说完之后，就是今天晚上你变没变。今天这样说没变，下个星期这样说变没变（没变），再过一个月这样说变没变，一年变没变，就这样连续工作三十年变没变。为什么你二十年、三十年还收入两三千，很简单，这二十年、这三十年你就这样在工作，遇到问题，你马上就说是外界原因。凡是你说问题说原因说的越好的，死的越彻底，凡是说理由说的越充分的，死的越惨。所以再写上心态两个字，给东风汽车掌声鼓励一下，嘿嘿。第一条执行的心态，我讲四大心态的第一心态，写上：遇到问题你就说是别人的问题，你立刻原地踏步，[简称自杀]所以为什么聪明人，有点有智慧的人，后来死的更惨，因为很简单他比老板聪明，他会找到充分的理由，找到充分的借口，括号写上简称，谁会？简称怎么称，大声，黄一渺简称啥，没错简称自杀。啊，是公司领导层的举手，我得看一下有多少领导层，经理领导层喔，回去今天中午别吃饭了，回去马上把这句话贴在你公司的墙正面，我不管你公司墙正面现在贴什么，你把他拿掉。我发现很多公司墙上写一句话，说顾客就是上帝，我看很多公司墙上写一句话说打造学习型组织，然后找遍公司一本书没有。然后有人写为社会创造最有价值，为顾客创造最好产品，很多公司在墙上写的第一句话都是废7话，然后老板坐个豪华老台椅晃来晃去。然后顾客到他办公室办公，来这小板凳，到这来，放这坐这，顾客来公司办公，让顾家坐个小板凳，然后老板坐个老板台豪华老板台，一万八的老板台晃来晃去，摆个谱。所以凡是你们公司老板有老板台的，你谁把顾客当上帝了，顾客是上帝，是上帝坐那么豪华椅，是你坐个小板凳。一般员工在公司里是夸公司比较多，还是抱怨公司比较多，有没有这两个员工，天天一上下班，下班之后一见面，咱们太幸运了，咋到东风汽车上班，真幸运，这产品太好卖了，有没有这样的员工，是多还是少。咋这橱柜太好卖了，王占朝有这样的员工吗？咱在这加油站上班，这服务区真不错，有这样人吗？有，极个别的人，但大多都不是这样。把这句话贴在墙正面，员工今天拜访顾客，做事没成交，他回来，你说一秒啊，今天为啥没成交，本来我刚想找借口，突然一看遇到问题你就说是别人的原因，就自杀了。当员工每天看到这句话，你记着，给看上二十一天，你就看超过二十一天，这整个公司风气就会变，那员工就说不出来话，他找不到借口。所以我也告诉员工，你找借口找的越好，暂时老板原谅你了，算过去了，但找的越深死的越彻底，死的越惨，也就是80-90%的普通人工作三十年之后的结局。现在我讲一个更加真实的案例，