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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 经营企划 > 刘一秒老师执行智慧_加总结一字一字
1執行智慧(一)刘一秒:你们是喜欢积极有活力的人,还是喜欢半死不活的人?是前者还是后者?那现在往左看一下,往左,往左,哪边是左?好,觉得旁边这个人是很有活力、很有激情的请举手,怎么都举手了呢?好,手放下,我说123你们一起看,好,向后转,123,向后看一下,你们都回头看谁啊?我还没有开始讲,有人已经被催眠,也就是你发现一个现象,假如周围的人都不太积极,你会不会变得很积极?所以今天一上午上课,今天一上午上课,想认识一个人的请举手,今天一上午,必须是认识一个人的,手依然举着,不管是什么人,一定要认识一个,这个财富财富,财富来自哪?女人:财富来自于你认识的人和认识你的人。刘一秒:所以以后任何场合,任何机会,要有本事拼命让别人认识你,认识你的公司,认识你的企业,让别人知道你是做什么,顾客永远没有办法购买他不知道的产品。有一个蛋糕叫好利来,你们听没听说过?这个好利来他们全国几大总裁,几个老板,反正上两天课下来之后,大家以后一买蛋糕都买好利来,有听懂没?有人是卖汽车,卖东风日产,他上课上一天半,别人还不知道他是谁,所以有人卖服装,下来之后知道他是卖服装。有人是卖麦克风,是全中国卖音响第一名的,卖VCD卖音响,他一下台,下课之后很多人买音响找他。所以同样是一天结束了,两天结束了,所以今天呢这一天结束了,你至少要认识一个人。我们今天讲行动力,讲执行力,执行力从什么时候开始?是从上午开始还是从下午开始?晚上?你们一般是上午比较开心,还是下午比较开心,还是晚上比较开心?大点声,觉得都开心的掌声告诉我一下。马上写第一句话,行动创造结果。凡是一家公司业绩比较理想,凡是公司发展比较好,或者某一个员工比较优秀,我跟你保证他很首先第一条,你们感觉是能力问题还是人品问题?还是行动的问题?现在我直接说一下,在过去这十年时间,我训练数十万人,在中国最会赚取财富的人,他们行动力最强。所以从今天开始给你们讲一个领导者他行动力有多强,有一个人姓陈,叫陈舟(谐音),也就是宁夏银川温州商会副会长,还有一个鲜花协会会长,我们四个人在腾格尔沙漠开越野车到沙漠去冲浪,然后在1月牙湖里游泳,就是在一起混了24小时,请听好,下来之后他们两个人立刻达成5百万合作意向,第一次认识,他们两个都是我的学生,但是第一次他们第一次认识。也就是他们想到立刻采取——行动。原来卖鲜花就是每家做鲜花的人,自己找地方,自己找条街,这个温州商会会长他突然明白,如果把卖鲜花的人组合在一起,变成鲜花一条街,那么确定方便很多顾客,方便鲜花业主,就这么一个想法,立刻在未来他投入2500万,十年收回成本,很简单,就是24小时。也就是他们立刻把想法变成行动,凡是公司发展比较好,再重申就是行动力比较强。那么今天一整天我会讲有关行动话题,讲有关执行话题。所以我们整个思八达集团有一句话,我们说我们就一个字,大点声告诉我什么!?思八达战士:干!刘一秒:就是干,我发现很多外国老板,他们学中文他们上台面对,有一次我在昆明,韩国一家公司公司老板,面对全公司2500名员工,他讲话上台先不问好,他先说话不是说你们好,感谢,他上台就一句话,只要你们干就行,后来我发现,全世界很多在中国发展外资企业公司老板,他们就一句话,只要你们干就行,所以今天是公司老板,是公司高层的,回去带领你们公司员工,你废话少说,就一句话,只要干——就行!把这句话写上,只要干就行。你记着只要干就会产生结果,不干就不会产生结果。领导者必须把这句话像你的口头禅一样天天挂在嘴上,然后你不知不觉会干,员工会不知不觉跟你干,往前冲,今天到晚上6点结束之前,最后会教你执行的命脉,什么叫命脉?其他话都没听懂都不要紧,你把这命脉给我听明白,你公司慢慢就会发展,因为我有过去十年经历,我也会告诉你。这个同样在大学有很多想法,在1993年上大学一年级,我就说,刚来报到,人家说是来自西安,来自昆明,到我这,我就一句话,我是谁不介绍,我来自哪不说,我就说,我要在1997年7月1号毕业那一天,我的帐户要存100万现金,也就是在大学平均每个月收入至少在2万人民币以上,原来我只认为,只有我在大学有想法,但后来发现很多大学生都有想法,那差别在什么地方呢?就是我干,他们还没有干。很多大学生说,等我毕业之后,我拼命干一场,我跟他们不一样的就是,我从上学第二天开始立即行动。后来我也发现,很多人也干了,但是他们不太具体,他们没有列出明确规划,所以我在大学里,就有明确规划。你们有没有谁研究过一件事情,有人工作30年,还收入2千块钱,或者说工作30年,才收入4千,也就是辛辛苦苦30年,然后到现在还月收入3千,这件事有没有谁研究过,或者想过为什么?无数员工怎么普通?人是怎么自杀?22所以今天我要确定一下,我先揭露这个秘密,人怎么可能努力一辈子,半辈子,辛辛苦苦30年,还月收入3千,为什么?凡是成功者,做任何事情他首先往前冲,那不成功者遇到事我等等,我看看,迈不出去,我再买黄牛票。我等着,前排后排不都是一样吗,有没有?这很多人就这个想法,就像买股票一样,等你买这个股票赚钱我再买,你要赔了我就不买,当人家赚完钱之后他已经来不及了。后来我就发现一个现象,这个人过去十年来有很多人,才华横溢,学富五车,有很多资源,但一生都没有辉煌,没有飞翔起来,为什么?他就缺少什么?缺少行动力,缺少一个字,大点声?听众们:干!刘一秒:再大点声,是哪一个字?听众们:干!刘一秒:这个词你马上把这个字喊完,全公司都会“唰”有底气,有没有?我们大声喊一下,看喊完什么感觉啊。123,开始。听众们:干。刘一秒:这声音太小,拿出就像喊YES一样,大声喊出来,干!这种声音,123开始。听众们:干!刘一秒:这声音太小,大点声。听众们:干!刘一秒:好,再来一次!听众们:干!刘一秒:再来一次!听众们:干!刘一秒:你记着啊,当员工280个员工,28个员工一上班,早上起来先一上班还没开会,先喊三次干,有没有,当他喊完之后他就腿站不住了,他就恨不得说推门出去赶紧见顾客就这样,有没有?有连续教十次,3你慢慢就知道。回来为什么很多人工作30年还收入3千,我接下来把它分享完,透过这句话我开始讲执行的心态。你发现员工行动力差,是能力问题还是心态问题?是经验问题还是心态问题?是人品问题还是心态问题?是学历问题还是心态问题?是身高、是形象,还是心态问题?任何一个员工公司,只要他在公司发展不怎么样,就是因为他心态有问题,你要说能力有问题,那我告诉你,我见过无数人就是能力不怎么样,但他最后有结果,很多领导、员工,包括老板也好,人品不怎么样,但是他有结果;学历不怎么样,有结果;学历、其貌不扬,形象平平不怎么样,但有结果。所以只有一种解释,最后他没成功,没有结局,没有结果,就是没有行动,没有行动核心是哪里有问题,是心有问题,是脖子以上还是这胸部?是心有问题,他的心经过手术了,是假心,那为什么人会努力30年之后还收入3千呢?现在我给你演示一下,这个员工是怎么自杀,今天来听课是员工的请举手,有的人这是啥意思,半个员工半个老板?好,老板娘的意思,明白了,把前边来吧,今天就以这个东风汽车开刀吧。我给你演示一下,你领导多少员工?男士:54个。刘一秒:54个啊,你们现在听好,听好,有没有在你们公司有没有这样员工,你让他卖麦克风,让他见顾客谈判销售产品,结果他没卖出去,没成功,然后回来说,报告老板,没有成交,全都是我无能,有没有这样的员工,有这样的举手。就是自己是这样的员工,有这样的员工没有?让他出去拜访销售产品,报告老板,我能力不够啊,就怨我啊,我没准备好啊,是我状态不太理想啊,是我心态不够好啊,有这样的员工没有?在哪呢,站起来,全新520(谐音)。女士:对,我是中国520(谐音)的主管,有一个新员工,刚才过来以后,因为经过一天的培训,一些知识还掌握的不是特别好,就是说我要多学习,多听听楼姐讲课,那这个酒就销售出去了。刘一秒:你们一共有多少个员工?女士:我们促销队伍10几个,然后整个员工队伍30多个。刘一秒:总共30人,所以就只有一个这样的人,好,给她掌声鼓励一下,算不错了,这属于相当不错了。所以很多经理,很多领导你们自己回想,在咱自己公司,说实话咱都一样,大多数员工什么心态?今天没4成交,他怨谁?大点声,怨谁?报告张总,今天没成交,我有6个原因,6大原因,哪原因呢?第一个,今天天气不好,天气太热了,顾客没心情。第二个,咱们产品造型太单一了。第三个没广告,知名度太差了,有没有?造价太贵了,有这句话没有,公司领导没有教我。也就是全中国我从海南问到新疆,从上海问到西安,全国大多数百分之八九十的员工,就是凡是工作30年,工作30最后退休还收入两三千的人,我现在就告诉你,这30年你怎么过,也就是遇到一个问题,今天没有成交,他马上说谁?马上说别人,现在呢我就继续给你演示,来再次自我介绍一下。3男士:我是那个东风日产专卖店的,我们那个店在环东路,金环大街再往东走一点点。刘一秒:你叫啥名?男士:我先介绍我的企业,再来介绍我。刘一秒:挺爱公司的。男士:我姓李,叫李岚新,跟那个李岚清差一个字。如果有人叫李岚清,我也不会太介意,谢谢。刘一秒:凡是一个幽默的人,都是有智慧的人。我现在就给你演示一下,看着啊,让他卖汽车,今天车没有卖出去,他说报告老板,听好,这车知名度不够,现在是淡季,太贵了,有没有?而且顾客等着降价呢,顾客等着降价有没有?他就不断说,顾客等降价,他就不断说。看着啊,今天我给你演示,今天卖产品,回来没卖出去,回来这样跟老板汇报完,自己变没变化?男士:没什么变化。刘一秒:就一个员工,叫他出去执行任务,不管是做销售还是促销,他去做没做出结果,然后回来跟上级说完了,你们员工凡是员工说那个原因,我现在告诉你,都是真的,同不同意?真是存在,但是当你说完了,你变没变化?所有员工听好,让你卖麦克风,我再说一遍,没卖成功,你说麦克风造型问题,价格问题,知名度问题,有没有?然后现在顾客问题,天气问题,当遇到问题你都说是产品、公司、顾客问题,当说完之后,就今天晚上你变没变?今天这样说没变,下个星期这样说变没变?男士:没变。5刘一秒:再过一个月,这样说变没变?一年变没变?就这样连续工作30年,变没变?为什么你20年、30年还月收入两三千,很简单,这20年、30年,你就这样在工作,遇到问题你马上说是外界原因,凡是你说问题说原因说的越好的,死的越彻底;凡是说理由,说的越充分的,死得越惨。所以再写上心态两个字,给东风汽车掌声鼓励一下。呵呵。第一条,我讲执行四个心态的第一个心态,写上“遇到问题你就说是别人的问题,你立刻原地踏步”,所以为什么聪明的人,有点智慧的人,后来死得更惨,很简单,因为他比老板聪明,他会找到充分的理由,找到充分的借口,括号写上简称,学过了简称怎么称?大点声,简称自杀,没错,简称自杀。是公司领导层的举手,我得看一下有多少领导层,是公司领导层,就是经理,领导层,回去今天中午别吃饭了,回去马上把这句话贴在你们公司墙正面,我不管你们公司现在墙正在贴什么,你把它拿掉。我发现很多公司墙上专门写一句话说,顾客就是上帝,我看很多公司墙上写着说,打造学习型组织,然后找遍公司一本书没有。然后就写,为社会创造最好价值,为顾客创造最好产品,很多公司在墙上第一句话都写着废话,然后老板坐着豪华老板台晃来晃去,然后顾客到他办公室办公,来这个小板凳抬这来,放这坐这,顾客来公司办公,让顾客坐一个小板凳,看好,然后老板坐着豪华老板台晃来晃去,1万8的老板台晃来晃去摆谱。所以凡是你们公司老板有老板台的,你们谁把顾客当上帝了,顾客是上帝,是上帝坐那么豪华椅,是你坐着小板凳,一般员工,在办公室私下里是夸公司比较多,还是抱怨公司比较多?有没有这样两个员工,天天一上班,下班的时候一见面,哇,咱太幸运了,咱咋在东风汽车上班呢,真是幸运啊,这公司产品太好卖了,有没有这样的员工?是多还是少?或者是咱这设备太好卖,咱们有这样员工没有?咱在这加油站上班,真不错,有这样的人没有?有,极个别的人,但大多都不这样,把这句话贴在墙正面,员工今天拜访顾客做事没成交,你说一秒啊,今天为啥没成交?他刚想找借口,突然一看,遇到问题就说别人原因,就自杀了,当员工每天看到
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