窗口人员先进事迹

窗口人员先进事迹第一篇范文：窗口工作人员个人先进事迹个人事迹XXX男X年X月出生于安徽，现工作于XXX行政服务中心XX窗口，从事窗口受理工作，自2021年进入XXX行政服务中心，弹指一挥间，转眼已经一年多，对窗口服务工作有了从未有过切身的体会和深深地感悟，在别人眼中看似简单的轻松的窗口工作，要是做起来其实非常不容易，从一个新人历经磨练、成长，我练就了坐如钟、行如风、面如松三大基本功夫，并力求做到尽善尽美。第一是坐如钟，这是窗口工作的首要要素，从上班那一刻开始直至下班，一天8小时要做的满满当当、端端正正，不能离开工作岗位，随时迎接每一位来窗口办事的人民群众，窗口工作的特殊性，要求一刻不能离开工作岗位，如果坐不住，办事群众找不到人，窗口工作就失去了意义，而且窗口工作要求我不能玩手机、不能窜岗聚众聊天等等，所以我必须耐得住性子将坐如钟练就到如火纯情登峰造极的境界。第二是快如风，要做到这种程度，首先要业务水平比较高，对业务熟练，其次动作快、很、准，办事不能拖拖拉拉，来窗口办事群众的心态都是很着急的，想尽快办好事情，如果窗口工作人员对业务不熟练，办事慢慢腾腾，不仅会给群众带来很大的麻烦，而且会影响不动产登记中心工作在群众心目中的形象，所以在平时业余时间，我比较注重学习业务知识，提高业务水平，还不断学习与之相关的国家法律及其他相关部门业务，结合办事过程不断累积经验，做到知识与理论相结合。第三是笑如松，微笑服务是我们一直追求并付之行动的工作准则，在工作当中，我们会遇到各种性格、形形色色的群众，不管是态度温和还是暴躁如雷，我始终以微笑面对之，偶有不良情绪，但时刻提醒自己，微笑，微笑，在微笑，将微笑一直留在窗口，将口碑留在办事群众的心中。除了上述三种基本功之外，在日常的窗口工作中，总会时不时遇到各种突发情况，让我要去灵活处理，让我拥有担当精神，下面几个事情虽然发生已经有一段时间了，但仍然让我记忆犹新。2021年2月14日，情人节，农历二零一七年腊月二十九除夕夜前一天，去年冬天的安徽是比较寒冷的，雪下的比较深比较厚，都是步行去上班的，临近下班的时候，一行几个人匆忙的赶到窗口，银行客户经理说，他的客户贷款今天到期，因为交通的原因，急匆匆赶过来还是晚了，如果今天办不了转贷的话，对客户和银行都是非常大的麻烦，按照正常的情况，我是无法在短时间内办好这批业务的，但看到群众急切的眼神，想到自己作为窗口工作人员的工作原则以及为人民服务的宗旨，我压住归心似箭的心情，利用下班时间，给他们办好抵押注销手续及抵押登记手续，看到群众脸上如释重负的笑容，虽然窗外寒风凛冽，但大厅内温暖如春，我倍感欣慰，虽然归至家中已是深夜、腹中早已饥肠辘辘，但我倍感自豪。2021年4月4日，清明节前夕，一位五十岁左右叔叔来窗口办业务，因为他所带资料不齐全及还有一个人未到现场，我面带微笑告知他需要带齐资料才能办理以及人员到齐现场签字，他的态度发生了巨大的变化，不断地爆粗口，说出污秽词语，尤其是“清明节遇到鬼了、办个事鬼都阻拦”，面对含沙射影的辱骂，我依然面不改色坦然告知，我可以在不违背工作原则及不触犯法律的情况下，给办事群众施以方便。正在这时，有一位看穿着像似来自农村的大妈，手上拿着一本房产证，“小伙子，我买了人家一套房子，想把房产证过户到我的名下，可我对这方面一点都不懂，不知道怎么做”，我平复一下刚才的心情，耐心的详细的跟大妈说出每一步该怎么办以及需要提供的资料，并写好记录下来让她带着，约定中午下班后，带她去涉及的窗口走一遍流程，几天后，当她带着红色的不动产产权证书来到我的窗口，她的眼中竟然闪烁着泪光，突然觉得我的工作是伟大而神圣的。未来还有很多工作去做，奉献这条不管是康庄大道还是荆棘小路是没有尽头的，作为一名窗口工作者，我将牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，牢记窗口是为民服务的平台，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧，对窗口工作高度负责，怀有高度的责任感和使命感，展现“小窗口大服务”的光辉形象。第二篇范文：行政服务中心窗口工作人员先进事迹身边的好人_行政服务中心窗口工作人员先进事迹一、服务重点工程、企业我县重点企业**信得石油机械有限公司由于企业的扩大，**了一部分厂房，我利用休息日和测绘人员一起到现场调查，给该单位办理房屋所有权。**宾馆为了企业经营需要，在外地银行申请贷款，由于**宾馆已经改制名称已经变更，在其来咨询如何办理抵押登记的时候，我告知该企业首先要变更“两证”的名称和营业执照的相同方可办理抵押登记，该企业办事人员认为这样会影响他们的贷款速度，我当即承诺加班给其办理名称变更并向领导反映了该情况，得到领导的支持。同时，由于对外地银行、担保公司来说，这是异地抵押，他们不了解我们这里的办件流程及希望一次办理完结，在多次的电话沟通后，保证了当事人一次性材料齐全，并当即加班办理完结，不让当事人两地跑。对于我县的企业集中地带民营工业园区，我利用星期六、星期日休息时间，自己开车带同事一起到园区给没有办理房屋所有权证的企业进行现场踏勘，并在园区工作人员的协助下挨个通知企业提供材料，主动为30多户已经项目投产但害怕办证难的企业办理了房屋所有权证，并在两天的时间就把产权证办好，并送到企业的手里，得到了企业的好评。第三篇范文：行政服务中心窗口工作人员先进事迹身边的好人_行政服务中心窗口工作人员先进事迹一、服务重点工程、企业我县重点企业**信得石油机械有限公司由于企业的扩大，**了一部分厂房，我利用休息日和测绘人员一起到现场调查，给该单位办理房屋所有权。**宾馆为了企业经营需要，在外地银行申请贷款，由于**宾馆已经改制名称已经变更，在其来咨询如何办理抵押登记的时候，我告知该企业首先要变更“两证”的名称和营业执照的相同方可办理抵押登记，该企业办事人员认为这样会影响他们的贷款速度，我当即承诺加班给其办理名称变更并向领导反映了该情况，得到领导的支持。同时，由于对外地银行、担保公司来说，这是异地抵押，他们不了解我们这里的办件流程及希望一次办理完结，在多次的电话沟通后，保证了当事人一次性材料齐全，并当即加班办理完结，不让当事人两地跑。对于我县的企业集中地带民营工业园区，我利用星期六、星期日休息时间，自己开车带同事一起到园区给没有办理房屋所有权证的企业进行现场踏勘，并在园区工作人员的协助下挨个通知企业提供材料，主动为30多户已经项目投产但害怕办证难的企业办理了房屋所有权证，并在两天的时间就把产权证办好，并送到企业的手里，得到了企业的好评。第四篇范文：工商窗口个人先进事迹近年来，我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，注重学习政治理论、工商业务和文明知识，努力提高自身思想觉悟和道德修养，在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量，全力树立工商窗口良好形象。一、加强学习不断提高自身素质我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位，不断加强政治理论和业务的学习，在干中学，在学中干，努力适应新形势下的工商行政管理工作。政治上，通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论，尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神，进一步增强了党性，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨；在业务学习方面，繁忙工作之余，能挤出时间自学，系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规，并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题，着力提高了自身业务素质和实际操作能力。二、勤奋工作切实履行工商职责作为进xx区行政服务中心工商窗口的一份子，一言一行都代表着工商部门整体形象，为此我积极转变工作作风，勤奋工作，圆满完成了领导交办的各项工作任务：（一）企业登记工作严格按照法定的前置审批制度，对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业，将安全生产许可证作为登记审查的必要条件，对缺少前置审批条件的，对不符合条件的一律不予登记。工作中坚持严格依法审核登记的同时，认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、AB角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度，接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。进驻区服务中心以来，共受理各类企业名称预先核准126户，开业登记388户，变更登记554户，注销登记36户，办理补照、备案业务55户，打印食品流通许可证33户，为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照，为112家企业办理了法定代表人证书。（二）行政指导工作对在变更、登记、年检过程发现有问题的企业，我采取行政指导的方式纠错，促使企业尽快改正。行政指导工作开展以来，我已对3家企业下发了行政指导建议书、12家企业下发了行政指导提示书、1家企业下发了行政指导告诫书，企业都能够按照要求进行了规范，受到了指导业户好评。（三）对外查询工作严格按照国家工商总局《企业登记档案资料查询办法》及分局企业档案资料查询规定的要求，开展对外查询工作，接待企业查询653人次，律师查询182人次，法院查询12人次。三、廉洁自律树立工商良好形象时刻牢记自己是一名党员，始终把党和人民的利益置于个人利益之上，坚持大事讲原则，小事讲风格。廉洁勤政，严格执行廉洁自律的各项规定。自觉杜绝以权谋私、“吃、拿、卡、要、报”现象。能够认真遵守国家总局的“六项禁令”和省局的“五项禁令”，切实抓好自身政风、行风建设，用自己的实际行动维护工商队伍的形象，树立党在人民群众中的威信。第五篇范文：工商窗口个人先进事迹---------------工商窗口个人先进事迹近年来，我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，注重学习政治理论、工商业务和文明知识，努力提高自身思想觉悟和道德修养，在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量，全力树立工商窗口良好形象。一、加强学习不断提高自身素质我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位，不断加强政治理论和业务的学习，在干中学，在学中干，努力适应新形势下的工商行政管理工作。政治上，通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论，尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神，进一步增强了党性，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨；在业务学习方面，繁忙工作之余，能挤出时间自学，系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规，并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题，着力提高了自身业务素质和实际操作能力。二、勤奋工作切实履行工商职责作为进xx区行政服务中心工商窗口的一份子，一言一行都代表着工商部门整体形象，为此我积极转变工作作风，勤奋工作，圆满完成了领导交办的各项工作任务：（一）企业登记工作严格按照法定的前置审批制度，对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业，将安全生产许可证作为登记审查的必要条件，对缺少前置审-----------------------------批条件的，对不符合条件的一律不予登记。工作中坚持严格依法审核登记的同时，认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、AB角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度，接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。进驻区服务中心以来，共受理各类企业名称预先核准126户，开业登记388户，变更登记554户，注销登记36户，办理补照、备案业务55户，打印食品流通许可证33户，为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照，为112家企业办理了法定代表人证书。（二）行政指导工作对在变更、登记、年检过程发现有问题的企业，我采取行政指导的方式纠错，促使企业尽快改正。行政指导工作开展以来，我已对3家企业下发了行政指导建议书、12家企业下发了行政指导提示书、1家企业下发了行政指导告诫书，企业都能够按照要求进行了规范，受到了指导业户好评。（三）对外查询工作严格按照国家工商总局《企业登记档案资料查询办法》及分局企业档案资料查询规定的要求，开展对外查询工作，接待企业查询653人次，律师查询182人次，法院查询12人次。三、廉洁自律树立工商良好形象时刻牢记自己是一名党员，始终