情绪与压力管理(大三学生讲座)

心理咨询师——侯守慧•俗话说的好：在读书期间靠智商；在工作时靠情商；到中年时靠财商；年老时靠健商；在人生整个过程中靠意商（智商、情商、财商、健商）。•情商广义是指所有非智力因素；包括态度等。侠义是指一个人对自己情绪的觉察力、调控力、自我鞭策力。是一个人对他人的识别力、共感力和适度反应力。你的情绪稳定吗？（心理测试篇）•对下列题目作出“是”或“否”的回答。每题选择“是”记1分，“否”不记分。然后将各题得分相加，算出总分。•1、尽管发生了不快，仍能毫不在乎的思考别的事情。•2、经常保持坦率诚恳的态度。•3、习惯于把担心的事情写在纸上并进行整理。•4、在做事情时，往往具体规定有可能实现的目标。•5、失败时仔细思考，反省其原因，但不会愁眉不展，整天闷闷不乐。•6、具有休闲自娱的爱好。•7、常常倾听众人的意见。•8、做事有计划地积极进行，遇到挫折也不气馁。•9、无路可走时，能够改变生活方式和节奏，以适应生活。•10、在学业上，尽管别人比自己强，但仍坚持“我走我的路”的信条。•11、对自己的进步，哪怕只是一点点，都会有高兴的表示。•12、乐于一点一滴地积聚有益的东西。•13、很少感情用事。•14、尽管想做某一件事，但自己估量不可能时也会打消念头。•15、往往理智、周密地思考和判断，不拘泥于细枝末节。评分•0—6分：你的情绪不是很稳定，经常是患得患失，又不能很好地生活。常常拘泥于一些小事，无论做什么事都过分认真，总是忙忙碌碌，耗费心机。难于做出重大的决策，一丝不苟反而视自己感觉迟钝。•7—9分：情绪稳定一般。•10—15分：你的情绪很稳定，大多擅长于处理事物的方法、判断及思考，不拘泥于细微小节，能积极大胆地处理一些事情，在各种困难面前毫不动摇。•一个人像一只曲子，有主旋律也有变调。再悲观的人也有快乐的时候，再乐观的人也有沮丧的时候。•一个人的心灵是有颜色的，这个颜色反映他的情绪基调。[心灵故事]-控制情绪的故事有个脾气很坏的小男孩，动不动就发脾气，令家人很伤脑筋。一天，父亲给了他一大包钉子和一只铁锤，要求他每发一次脾气都必须用铁锤在家里后院的栅栏上钉一颗钉子。第一天，小男孩就在栅栏上钉了三十多颗钉子。但随着时间的推移，小男孩在栅栏上钉的钉子越来越少。他发现自己控制脾气要比往栅栏上钉钉子更容易些。•一段时间之后，小男孩变得不爱发碑气了。于是父亲建议他待一整天不发脾气，就从栅栏上拔下一颗钉子。又过了一段时间，小男孩终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。这时候，父亲拉着儿子的手来到栅栏边，对他说：“儿子，你做得很好。可是，你看看那些钉子在栅栏上留下的那些小孔，栅栏再也不会是原来的样子了。当你向别人发过脾气之后，你的言语就像这些钉子孔一样，在人们的心灵中留下疤痕。你这样做就好比用刀子刺向别人的身体，然后再拔出来。无论你说多少次‘对不起’，那伤,都会永远存在。”一、什么是情绪•所谓情绪是指人生活中的喜欢、愤怒、悲哀、快乐、痛苦、热爱、忧愁、恐惧等心理状态，是我们在受到某些刺激或在某些特定情况下，所体验到的各种不同心理、生理感觉。（例：朋友女儿到四院看病案、女儿做眼手术案）二、情绪特点•1、必要性•2、两极性•3、发泄性•4．非理性•5．过程性1、必要性所谓必要性，是指我们的任何情绪情感不管是高兴也好，还是痛苦也罢，都是有意义的，都是必要的。我们把人类的烦恼和痛苦分为两类，一类叫做“必要的痛苦”，比如人生的几大悲哀：少年丧父、中年丧偶、老年丧子等，无论谁遇到了都会痛；第二类是“自找的痛苦”，我们在生活中尝到的很多痛苦都是自己找的。对于那些必要的痛苦，我们还必须要学会接纳它、与它和平共处。我们学会了和必要的痛苦相处，真的有了这个胸怀，管理自己的情绪就不成问题了。总之，任何的情绪情感都是有必要的，都有它存在的合理性，即使是一些糟糕的情绪，比如愤怒的情绪可以使我们调动能量，克服我们达到目的的障碍，恐惧的情绪可以使我们回避危险，避免我们受到伤害，高兴的情绪则可以促使我们重复让我们得到快乐的行为，这些对我们来说都是有意义的。因此，不要排斥情绪的多样性，要学会相处情绪的五颜六色、享受生活的酸甜苦辣。2、两极性•这是我们对情绪的一种分类方法。即正性情绪和负性情绪。凡是给我们带来愉快体验的情绪就叫正性情绪（积极情绪）。凡是给我们带来痛苦体验的情绪则叫负性情绪（消极情绪）。•在生活中，如果总是从消极的一面去看事物，我们就永远享受不到快乐。因此。我们愉快与否，有时候不取决于我们有没有钱财，有没有地位，有没有学历，长得够不够漂亮，而是取决于我们对生活的态度，我们如果真的拥有积极的心态，就能处处体验到生活的美好。所以，在生活中，看待问题的方式不一样，心态就不一样，情绪的两极性也不一样。•对于同样一件事情，我们感到高兴还是痛苦，有时取决于我们的情绪底色，即情绪背景。如果你的情绪底色是比较不愉快的或悲伤的，那么即使你正在吃美味佳肴，你也不会享受到原先那么好的胃口。所以，有的时候我们就需要了解自己的情绪背景。当一个人情绪背景不好的时候，就不要奢望他在跟你相处的时候还能很开心，很愉快。张国荣死因心理分析与思考常见情绪两级性分：正性与负性情绪（或积极与消极情绪）快乐喜悦惊喜赞叹爱满意迟钝焦虑淡漠嫉妒情绪表现如下:悲伤苦闷愤怒憎恨3、发泄性•这一点很容易理解。所谓发泄性是指一个情绪产生之后，常常伴有能量的蓄积，蓄积的能量需要释放出来。如果总是蓄积而不释放，就会郁积成病。所以，我们要学会情绪的表达，有了情绪就要表达出来，如果总是不表达就会出毛病。你们有了情绪以后，一般会怎么表达？用什么方式去发泄呢？我们将情绪的表达分为四个层面：向自己表达、向他人表达、向环境表达、升华的表达。一朵因抑郁而凋谢的花4、非理性我们常常有一个误区，觉得自己的心理活动都是主观的，既然是主观的，我们就可以控制，事实上并非如此。我们很多的心理活动，是无法控制的，情绪就是其中一个方面。•▲情绪的非理性，首先第一个表现就是它的不可控制性。•▲情绪的非理性还表现为情绪的冲动性与爆发性。•例：学生的群架•▲情绪非理性还表现在情绪的损害性。“跳楼”视频•近日，网上曝出一起中学生跳楼事件，同时流传一段教室现场监控画面“跳楼”视频，引发广泛关注。据悉，事发浙江省平阳县一所普通民办高中，当事人是一名19岁的高三学生。•据悉，这位跳楼的学生名叫贺抒勤，男，19周岁，浙江省平阳县鳌江镇墨城社区城北村人，平阳县萧振高中高三(6)班学生。老师反映，学习成绩中等。同学反映，他平常爱好写些武打、玄幻类小说。•监控视频显示，2014年3月13日晚7时05分许，贺抒勤进入5层楼高的班级晚自修。他的座位在第一排左边，左首半步之距就是直通楼下的窗户。当时，整个教室秩序正常，学生们各自在自习，一位老师在黑板上作板书。晚7时11分许，贺抒勤突然蹿身爬窗跳下。•事发后，老师、校方立即向120、110报警及向教育局报告。晚7时20分左右，120急救车赶到现场火速将该学生送往医院抢救。但在医院抢救40分钟后，医方宣布抢救无效死亡。5、过程性•我们的任何情绪情感都有发生、发展、高潮、下降和结束的过程。同样碰到一件痛苦的事，也不可能痛苦一生。什么是医治伤痛最好的方法呢？——时间，所以当我们处于某种不良情绪状态的时候，我们的认知功能会下降，会记不住东西、注意力不集中、反应也迟钝，这时我们不要和这种状态过不去，要学会和它相处，你不和它过不去了，这种状态也就会随着时间的推移而慢慢缓解，这就是情绪的过程性。三、情绪的主要表现形式•1、快乐•2、愤怒•3、恐惧•4、悲哀•5、羞耻•6、热爱•7、恨恐惧愤怒羞耻悲愁惊讶痛苦恨高兴愤怒心理学家卡洛尔•伊泽德（CarrollIzard）曾经描绘：你可能记得，在你感到愤怒的时候，你心跳加速，血液涌上脸和你每一块肌肉。由于肌肉过度紧张，你有要爆发的冲动。例：一父亲劝儿子吵架之事。恐惧悲哀某心理学家写道：“躯体的症状是悲哀的一个常见的部分，慢性的悲哀可以通过慢性的身体症状表现出来。其中列举了骨关节炎、大肠炎、风疹、偏头痛患者、哮喘、支气管炎、溃疡性结肠炎等疾病都可能因为失落而促发或加重。微笑•心理学家艾克曼（PaulEkman）实验指出：让人做出特定情绪的表情如惊讶、厌恶、忧伤、愤怒、恐惧和快乐，结果当受试者表现害怕、忧伤等表情时，他们的身体就作出真的害怕或忧伤那样的反应。所以，当心情不好的时候，不妨装着快乐的样子，可以透过幽默和笑来改善。不过，艾克曼提醒我们，虚伪的笑、太短促，只用嘴角不用眼睛，不能产生快乐的感觉，因此要笑得认真才行。也就是说，你要从浅笑，逐渐扩大成为热情、露齿和放声的笑。四、什么是压力？早晨上学/班，你经常乘坐的那路公交车迟迟不来A：继续等待，可以等到车，但也可能会迟到选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感受。面临选择B：避免迟到，坐出租车，但要付出额外费用你面临的选择公司经理公司职员面临改变面临选择1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受面临改变事件的不确定状态忐忑不安2．压力是对未知事件悲观解释的结果中午到我办公室来，谈谈你的工作。工作表现出色得到上级赞许增加责任或提高薪酬工作出了差错要挨批？3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout）你已经连续不断地工作了8个小时，真想立刻就下班回家休息。但是，面前还有不少工作要做，你不能走。于是，你感到心烦、不满、压力重重……日复一日持续不断的体力和心理付出，消耗着你的热情、耐心和工作动力，最严重的情况下就会出现心理衰竭。burnout4．压力是面临威胁时的本能反应高成绩的要求、低成绩所带来的负性情绪发泄在你身上冲击你对于自尊的需要和自我评价，引起挫折感挫折是强烈愿望受到阻碍后产生的内心体验当愤怒的情绪占主导时，就会引发对障碍物的攻击攻击行为转移4．压力是面临威胁时的本能反应炒股买进还是卖出？威胁：资产损失压力五、青少年的心理压力•青少年的心理压力是指在日常生活学习中经历的各种生活事件，突然的创伤性体验，慢性紧张（学习压力、人际关系紧张）等导致的心理紧张状态。•青年前期，是一个人一生中心理发展变化最活跃的时期，也是一个人心理矛盾和心理压力的多发期，调查表明71.3%的青少年在学习与生活中承受着很大或较大的心理压力。•心理学研究表明：适度的心理紧张状态对有机体适应环境，应对困难是有利的，但紧张反应过于强烈、持久，超过了机体自身的调节和控制能力，就可能导致心理和生理功能的紊乱而致病。•中国青少年心理压力源排序•1、学业压力（荣誉感、奖学金、毕业证）•2、环境压力（各种竞争机制、目标导向）•3、情绪压力（环境变化导致的情绪波动）•4、择业压力（人力市场竞争激烈）•5、人际压力（人际关系复杂、多元化）为什么我们有时候会主动从事长时间的任务，比如电子游戏，直至精疲力竭还不愿罢手？1．压力给生活带来乐趣（刺激）如果人为减少外界刺激，会发生什么结果呢？为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。贝克斯顿（Boxton）在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺研究，募集了大学生志愿者作为参加实验的人。志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天20美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。感觉剥夺实验观察窗空气调节装置扬声器记录生理数据的导线护目镜耳机麦克风手铐感觉剥夺实验实验结果大多数被试在实验开始后24—36小时内要求退出，没有人坚持72小时以上。实验过程睡觉厌倦、不安制造刺激出现幻觉唱歌吹口哨自言自语？研究人员认为：维持大脑觉醒状态的中枢结构——网状结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。感觉剥夺实验实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。为什么我们有时候会主动寻求刺激？惊险游乐项目婚姻关系户外探险运动恐怖片2．环境压力促进人类发展人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程进化论的观点：有限的资源导致竞争，而竞争就必然有压力，发展最快的地区，压力也最大学生青春期环境压力与人类发展个体的一生发展，在每个阶段都需要应付新的要求。没有压力，就没有成长婴幼儿成人结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的。六、不良